Estrategia de anuncios de Facebook: un nuevo enfoque para un mercado competitivo: examinador de redes sociales

¿Han dejado de funcionar tus anuncios de Facebook? ¿Se pregunta qué necesita cambiar?

Para explorar un nuevo enfoque de la estrategia de anuncios de Facebook, entrevisté a Nicholas Kusmich en el podcast de marketing en redes sociales.

Nicolás es estratega de anuncios de Facebook en H2H Media Group. Presenta el podcast de Accelerated Results y es autor de Give: La guía definitiva para usar la publicidad en Facebook para generar más clientes potenciales, más clientes y un ROI masivo.

Descubrirás cómo han cambiado los anuncios de Facebook en los últimos años y encontrarás consejos que te ayudarán a cambiar tus estrategias para mantenerte al día.

Cambiando el panorama de Facebook

La frustración número uno de los anunciantes de Facebook en todos los ámbitos es que todo siempre está cambiando. Nicholas dice que deberíamos centrarnos menos en lo que está cambiando en Facebook y más en los cambios en la forma en que los usuarios experimentan la plataforma.

Hace unos años, Facebook tenía mucho menos tráfico y mucho menos. Podría dirigirse a alguien para que visite su sitio web y compre algo, y si la correspondencia entre el mensaje y el mercado fuera buena, obtendrá un gran resultado. Todo el mundo estaba entusiasmado con lo fácil que era hacer que las cosas sucedieran en Facebook. Pero las cosas han cambiado.

Más personas utilizan la plataforma, lo que significa que hay menos espacio en el servicio de noticias. También se está volviendo más concurrido, lo que hace que sea más difícil captar la atención como anunciante y más difícil consumir información como usuario. Mark Zuckerberg estimó recientemente que había alrededor de 7 millones de anunciantes en Facebook, todos compitiendo por propiedades inmobiliarias limitadas. Y la mayoría de los usuarios que consumen esos anuncios están en dispositivos móviles, no en computadoras de escritorio, por cierto.

Los compradores también confían menos. Antes, si eras una de las mejores marcas, o incluso si eras un prometedor menos establecido, podías vender mucho muy fácilmente. Ahora, la gente no confía en nadie porque ha sido engañada. Agregue a eso los propios problemas de Facebook con Cambridge Analytica, y el factor de confianza se ha reducido.

El comportamiento del consumidor también ha cambiado. Si retrocedemos entre 5 y 7 años, un consumidor medio necesita hasta 16 puntos de contacto antes de tomar una decisión de compra. Esos mismos estudios dicen que un consumidor ahora necesita hasta 33 puntos de contacto antes de tomar una decisión de compra.

Entonces, con los cambios constantes, el aumento de la competencia y los consumidores que necesitan puntos de contacto antes de decir que sí, debe mantenerse alerta o quedarse atrás como propietario de un negocio y anunciante.

Evolucionando con las tendencias del consumidor

Las opciones que puede elegir para la publicidad en Facebook, así como las limitaciones, pueden ser abrumadoras. los Plataforma de historias en Facebook e Instagram también ha cambiado el juego porque la forma en que uno interactúa con las Historias es muy diferente de cómo se interactúa en el servicio de noticias. Esto, a su vez, es muy diferente de cómo se interactúa en Instagram versus Facebook con anuncios de Messenger.

Nicholas cree que esto es algo bueno porque significa que Facebook siempre está evolucionando. Entienden el comportamiento de los usuarios.

Hace unos años, Facebook notó que las imágenes eran populares, por lo que hicieron su oferta exitosa para comprar Instagram. Luego, Facebook notó que la mensajería estaba de moda, por lo que compraron WhatsApp y duplicaron su propia plataforma de mensajería, lo que ha llevado a la llegada de los bots. Es alentador desde la perspectiva que Facebook se esté dando cuenta de que los consumidores se comportan de diferentes maneras y no se están quedando atrás en esas tendencias.

Por otro lado, Nicholas advierte que el propietario de un negocio o un anunciante debe evitar distraerse con todas las nuevas campanas y silbidos que surgen con cada nueva versión de la plataforma de anuncios.

El desafío es relativo

Un mayor enfoque en la privacidad, no solo para Facebook sino para los consumidores, hará que a los especialistas en marketing les resulte un poco más difícil dirigirse y reorientar a las personas. Pero Nicholas quiere replantear esta idea de "más difícil". Podría ser más difícil para nosotros, que nacimos y crecimos en la era de Internet, cuando el marketing era extremadamente fácil, quizás.

En su mayor parte, cuando Facebook apareció por primera vez hace años, no había restricciones sobre lo que podía decir o mostrar. Era el salvaje oeste. Las cosas se volvieron locas y hubo una explosión de multimillonarios en Internet.

Luego vino el advenimiento de lo que Nicholas llama "la era de Teespring", donde se podía poner un apellido en una camiseta, mostrar ese anuncio exacto a las personas que tenían ese apellido, y se venderían como la pólvora.

A menudo, cuando Nicholas va a sus mentes maestras u otros círculos, recuerda lo que él llama "los OG": el especialistas en marketing de respuesta directa de la vieja escuela que básicamente compraban listas de correo y no tenían idea de quién estaba en ellas o dónde ellos fueron. Solo tenían que lamer un sello y escribir una carta y esperar que alguien la leyera.

Entonces, sí, Facebook se está volviendo más difícil de operar en comparación con el pasado. Pero desde la perspectiva de los especialistas en marketing de la vieja escuela, todavía lo tenemos mucho más fácil de lo que era hace no mucho tiempo.

Reestrategizando

Cuando la publicidad comenzó por primera vez en Facebook, era un juego directo a la venta para la mayoría de las personas. Facebook era un canal de anuncios de respuesta directa que animaba a las personas a realizar una acción muy específica y rastreable, como comprar. En su mayor parte, esto funcionó muy bien. Podría adquirir un cliente al 25% al ​​50% del valor de ese cliente, y la gente lo haría durante todo el día.

Pero ahora necesitamos reevaluar el propósito de Facebook en nuestra estrategia general de publicidad o marketing.

Generación líder: Nicholas enfatiza que Publicidad en facebook no es solo un canal para generar ventas; también es un canal para generar clientes potenciales.

Si puede generar un cliente potencial, como mínimo, un nombre y una dirección de correo electrónico, habrá adquirido a alguien que levantó la mano y demostró que está interesado en un tema en particular. Una vez que haya generado ese cliente potencial, ahora tiene varios canales en los que continuar manteniendo correspondencia con esa persona, avanzando hacia los 16, 22 y ahora 33 puntos de contacto deseados.

Según Dean Jackson, un cliente potencial es un activo que se aprecia con el tiempo. Un cliente potencial que llega a su mundo hoy no valdrá tanto como un cliente potencial que ha estado en su mundo durante un año. Su valor para ti seguirá creciendo si sigues alimentando ese cliente potencial y proporcionándoles valor.

Llevándolos a su ecosistema: Nicholas sabe que la gente puede decir que el correo electrónico no es el mejor canal. No hay un "mejor canal", pero hay varios canales.

Si puede incluir a alguien en una lista de correo electrónico, puede enviarle correos electrónicos de alto valor con regularidad. En esos correos electrónicos, puede animarlos a que escuchen su podcast. Luego, en el podcast, puede animarlos a suscribirse a su canal de YouTube. Una vez que se hayan suscrito al canal de YouTube, puedes animarlos a que asistan a tu evento en vivo.

No debemos centrarnos en un solo canal de comunicación. Podemos sacar a las personas de la plataforma de Facebook y, a través de varios canales, podemos tener más de 33 puntos de contacto para que, eventualmente, esa persona se acerque a una venta cuando esté lista.

Estuvimos en un mundo de Facebook primero, solo de Facebook hasta hace unos años, y con razón porque funcionó y a todos les encantó. Entonces la gente pensó, ¿por qué enviar correos electrónicos? ¿Por qué los anuncios de YouTube? ¿Por qué hacer otra cosa? Hagamos de esto "la cosa".

Lo que los especialistas en marketing están comenzando a darse cuenta ahora es que, si bien Facebook es una forma excelente y rentable de transmitir el mensaje correcto frente a la persona adecuada en el momento adecuado e incorpórelos a su ecosistema, ese ecosistema no es solo Facebook o correo electrónico. Son todos los canales sociales que tienes. Las personas consumen contenido de diferentes formas en diferentes momentos del día y en diferentes capacidades.

Ahora podemos incluir personas en nuestra lista, generar un correo electrónico y luego hacerlas rebotar en nuestro ecosistema para que estemos constantemente frente a ellos brindando valor de diferentes maneras en muchos canales. Facebook es un gran complemento a otros canales que utilizamos para generar ventas.

Complementa los correos electrónicos con anuncios de Facebook: Cualquiera en el mundo de la generación de leads solía publicar un anuncio, incluir a alguien en una lista de correo electrónico y luego usar el correo electrónico para distribuir la información que deseaba.

Ahora, las tasas de apertura de correo electrónico están en un mínimo histórico y las tasas de clics son incluso más bajas que eso. Si ha gastado todo este tiempo, dinero, energía y esfuerzo para generar el cliente potencial en sí mismo, entonces confía en solo un canal muy pobre para nutrirlos de cliente potencial a cliente o cliente, parece un poco irresponsable. Pero puede usar Facebook para complementar el correo electrónico.

Las campañas espejo son un gran ejemplo de esto. Una campaña espejo es cuando toma la parte principal del contenido que ha distribuido por correo electrónico y también la coloca en un anuncio de Facebook para mostrarla a un audiencia personalizada de su lista de correo electrónico.

No depende solo del correo electrónico para entregar ese contenido, esperando que su cliente potencial lo consuma. Ahora tiene dos canales a través de los cuales puede entregar ese contenido a esas personas. Invariablemente, las tasas de apertura de correo electrónico aumentan, presumiblemente porque vieron el anuncio y les recordó que abrieran el correo electrónico. La tasa de consumo aumenta porque ahora no solo depende del correo electrónico que a veces no recibe una bandeja de entrada, se pierde en el spam o posiblemente no se entrega debido a problemas técnicos. Ahora, lo ven en sus noticias. Están obteniendo la información.

El punto aquí es que necesitamos ver Facebook no solo como una herramienta de la parte superior del embudo, sino también una herramienta en el medio del embudo y en la parte inferior del embudo. Cuando promocionamos mensajes de ventas en nuestras listas, ¿por qué no usar Facebook para hacer lo mismo? Cuando intentamos "empujar" a alguien a través de las diversas etapas de un embudo, ¿por qué confiar en el correo electrónico cuando en realidad podemos usar Facebook para hacer lo mismo?

Centrarse en el valor de por vida: Vemos que más personas hablan sobre el abandono de Facebook como plataforma, alegando que simplemente no les funciona.

Esto se debe a que hace unos años, si estaban vendiendo un widget de $ 100, podían adquirir un cliente por $ 50. Esa matemática les funcionó todo el día. Pero luego, a lo largo de los años, $ 51 pasaron a $ 75, y $ 75 pasaron a $ 90, y $ 90 pasaron a $ 100 y $ 100 pasaron a $ 110. Si adquieren un cliente que valga $ 100 para ellos a corto plazo y les cuesta $ 110 adquirir ese cliente, con razón quieren cambiar de plataforma.

Tenemos que replantearnos nuestra perspectiva y darnos cuenta de que nuestra oferta inicial para nuestro mercado o industria no es en realidad un generador de ganancias, sino lo que algunos podrían llamar un autoliquidador. La idea es que si no obtenemos ganancias con la venta inicial, está bien, porque como propietario de un negocio tenemos un LTV (valor de por vida) de ese cliente, no solo el valor de transacción individual de ese cliente.

Si sabemos que el valor de por vida de un cliente es de $ 700 en 3-5 años, entonces gastar $ 110 para adquirir ese cliente es en realidad una gran ganancia. Solo tenemos que tener paciencia. Como dueños de negocios, tenemos que pensar más allá de esa única transacción y estar preparados para tratar bien a los clientes, realizar ventas cruzadas y ventas adicionales, y hacer que permanezcan en nuestro mundo como clientes continuos.

Ryan Deiss dijo que en el juego de la publicidad, quien puede pagar más para adquirir un cliente gana. Pero cuando la mayoría de las personas se acercan a la publicidad, se preguntan cómo pueden conseguir un cliente por la cantidad más barata posible.

Ambos son verdaderos. Por supuesto, no queremos gastar de más para adquirir un cliente, pero debido a todos los cambios en Facebook, donde la competencia es alta, el nivel de confianza es bajo y los consumidores necesitan hasta 33 puntos de contacto antes de realizar una transacción de compra; debemos darnos cuenta de que no es necesario obtener ganancias en la transacción.

Nosotros, como dueños de negocios, debemos comenzar a pensar en la postransacción, y eso podría ser justo en medio de la transacción. Una vez que compran con cosas como incrementos de pedidos, ventas adicionales, ventas reducidas y ventas cruzadas a medida que atraviesan una proceso de pago, eso es genial, pero ¿qué estás haciendo también como propietario de un negocio para aumentar el valor de por vida de ese ¿cliente?

Ahí es donde la gente realmente va a ganar en Facebook: cuando se replantean y piensan en el valor de por vida en lugar del valor transaccional inmediato.

Resistencia al cambio: Ha sido difícil lograr que las personas reformulen ese pensamiento porque estamos capacitados, especialmente en el mundo de la respuesta directa, para pensar que necesitamos crear una transacción rentable de inmediato.

En uno de los intensivos de 2 días de Nicholas, un participante tenía un producto principal que era una oferta de $ 7 por una prueba de 7 días de un suplemento para dormir. En el mundo de la vieja escuela de respuesta directa, eso significaba que tendrían que adquirir cada nuevo cliente por menos de $ 7. Lo que salió de su boca que sorprendió a todos es que cada vez que adquirían uno de esos clientes de $ 7 para la prueba, estaban perdiendo $ 5.23.

Este era un negocio de ocho cifras; lo estaban haciendo muy, muy bien. Estaban ganando nuevos clientes por miles cada semana. Pero cada vez que adquirían un nuevo cliente, perdían 5,23 dólares.

Pero sabían que el valor anual de un cliente, ni siquiera el valor de por vida de un cliente, era aproximadamente $ 40 por su producto. Así que estaban gastando $ 12 para adquirir un cliente de $ 40, y aunque no vieron esos $ 40 inmediatamente, sabían que lo verían en el transcurso de unos meses.

Por supuesto, debe asegurarse de que su empresa tenga suficiente flujo de efectivo para pagar los anuncios para adquirir al cliente y perder $ 5 cada vez. Nicholas ayudó a esta empresa a agregar un simple aumento de pedidos a su proceso de pago, lo que ahora los hace pagar incluso en cada transacción. Con su volumen de pedidos, esto significó millones de dólares adicionales.

Escuchar la mentalidad de esta empresa de perder dinero cada vez que traía un cliente fue revelador para todos los demás en la sala. Pero cuando lo desglosaron, tuvo sentido. Hasta que empieces a pensar en el panorama general de las cosas, será difícil de entender. Pero una vez que lo haces, empieza a tener sentido.

Perspectivas rápidas, medias y lentas

Cada cliente potencial puede clasificarse en una de estas tres categorías: rápido, medio y lento. Un pequeño porcentaje de prospectos realizará transacciones muy rápidamente, dentro de los primeros dos puntos de contacto. Algunos prospectos necesitarán algunos puntos de contacto más antes de tomar una decisión de compra (para esto se inventó el embudo tradicional de marketing en Internet). Otros prospectos pueden necesitar hasta 2 años de crianza antes de realizar transacciones.

Al conocer los tres reencuadres de los que acabamos de hablar, y sabiendo que cada prospecto cae en una de las tres categorías, Nicholas tiene una estrategia que él llama Capturar, Consumir y Convertir.

Capturar

En lugar de intentar que aprieten el gatillo de inmediato y compren algo, Nicholas sigue Robert Cialdini Influir en la idea de los microcompromisos: ¿Cómo conseguimos que digan que sí a algo pequeño para ganar su confianza, aportar valor y ganar el derecho incluso a solicitar una transacción?

Es una obra de generación de leads a través de lo que la industria llama imán de plomo: un PDF descargable de una a tres páginas que ofrece un valor excepcional y ofrece conocimientos sobre la información. Lo que eso significa es que no es solo un montón de información que podrían haber obtenido en Google. Insight es contenido estratégico y aplicable que alguien puede ejecutar para acercarse un paso más al resultado deseado.

Esta oferta permite a las personas meter los pies en el agua antes de sumergirse. Si intentas ir demasiado rápido, podrías terminar con una bofetada y arruinar tu reputación. Y eso no es lo que queremos en el mundo de Internet. Queremos que la gente nos aprecie, valore y hable muy bien de nosotros, en lugar de lo contrario.

Nicholas dice que no ama Anuncios de clientes potenciales de Facebook, donde los clientes potenciales pueden completar un formulario para solicitar información allí mismo en el anuncio. Si bien el costo por cliente potencial es extremadamente bajo, también lo son las conversiones. Simplemente no hay suficiente aceptación; es posible que las personas no estén pensando en lo que están haciendo, es posible que solo estén presionando un botón.

A veces, Nicholas incluso ha tenido personas al final del anuncio principal que afirman que no pidieron el imán principal. Lo hicieron, pero ni siquiera lo sabían porque solo estaban presionando botones. Prefiere dirigir los clientes potenciales a una página de destino separada que requiere que completen su información allí y presionen un botón para recibirla por correo electrónico. E incluso si no completan el formulario, puede usar el remarketing porque tiene una pixel en esa página de destino.

En estos días, Nicholas siente que una buena tasa de aceptación es aproximadamente del 33%, pero eso también significa que el 66% no está tomando la medida. Están claramente interesados ​​porque si no lo estuvieran, no habrían hecho clic en el anuncio. Hubo intención, pero tal vez simplemente no les gustó algo de la página u oferta. Nicholas recomienda reorientarlos como prospectos muy atractivos porque hicieron el esfuerzo de leer el anuncio, hacer clic en el anuncio y pasar a la página. Simplemente no dieron el siguiente paso.

Una buena página de destino: Nicholas recomienda que una página de destino contenga un título simple, una gran imagen, algunas viñetas y, en última instancia, un formulario. Una fórmula de título simple que le gusta a Nicholas es: "Cómo X sin Y para que puedas Z". X es lo que quieren, sin Y (lo que están tratando de evitar) para que puedan Z, el beneficio final.

Otro elemento importante es una imagen de lo que están obteniendo, por ejemplo, la portada de su PDF. Hay algo que sucede en la mente del consumidor cuando puede obtener una imagen visual de esa cosa, aunque nunca la obtendrá de esa manera. Si puede aportar alguna prueba social y algo más, eso ayuda. Pero eso es solo una ventaja.

Consumir

Si hace una oferta muy liviana y no agresiva a las personas que acaban de optar por algo, un pequeño porcentaje que está listo para actuar en este momento dirá que sí, lo cual es genial. Pero la realidad es que la mayoría no querrá actuar de inmediato.

Aquí es donde entramos en la fase Consumir, que implica proporcionar contenido valioso y revelador. Nicholas llama a esto "contenido importante". Imagine a su cliente potencial en la base de una montaña y la cima de la montaña es donde quiere ir, su objetivo general de ensueño. A medida que comienzan a escalar, hay ciertos hitos, hitos que los hacen sentir bien con su progreso.

Como propietario de un negocio, piense en los hitos que alguien debe alcanzar en el camino hacia su viaje para lograr X. Sea lo que sea, debería ser el marco del contenido que ahora produce.

La estrategia es ayudar a las personas a alcanzar los hitos sin cobrarles, solo porque este es el valor que les brinda a las personas de su lista. Luego, con cada hito que alcanza, psicológicamente esa persona piensa a) que eres genial yb) que nadie más pudo ayudarla. Entonces, cuando piensan en sus próximos pasos, se acercan a usted y le preguntan qué sigue.

La fase Consumir trata sobre cómo usamos los anuncios, el correo electrónico, los podcasts, los libros y otros canales en los que estamos para entregar contenido importante a este nuevo cliente potencial, sin ser agresivos o pesados ​​con nuestras ventas.

Puedes pensar en esto en forma de embudo. Tal vez haya seminarios web en los que desee que la gente participe; tal vez haya una serie de videos en tres partes; tal vez los lleve a un evento. Sea lo que sea, piense qué contenido importante puede ofrecerle a su cliente potencial ideal y haga que consuman ese contenido.

Este también es un buen momento para utilizar la estrategia de anuncios espejo de Facebook. Cada vez que se envía un correo electrónico, use los anuncios de Facebook para hacer llegar ese mismo contenido al cliente potencial para que pueda consumirlo y generar confianza en usted. Más importante aún, generan confianza en sí mismos, por lo que cuando están listos para tomar una decisión de compra, hay mucha menos resistencia. Ha realizado el arduo trabajo de proporcionar valor; superar las objeciones; y generar confianza, autoridad y credibilidad en el camino.

Superar las objeciones: Con cualquier gran decisión que alguien tome en su vida, hay algunas decisiones más pequeñas que deben tomar antes de tomar esa gran decisión. Amy Porterfield lo hace bien. Ha descubierto cuáles son todas esas objeciones y ha creado una gran cantidad de contenido gratuito que aborda estas objeciones para que la gente esté preparada para comprar el gran producto.

Una de las formas favoritas de Nicholas para superar las objeciones son las narrativas basadas en estudios de casos de personas que alguna vez tuvieron la principal objeción que tú estás superando. De esta forma, no tiene que abordar la objeción directamente. Si profundiza en contar la historia de alguien desde la perspectiva de un estudio de caso, cualquiera que tenga dudas puede superar esas dudas no porque se lo dijiste, sino porque le dijiste a otra persona historia.

El juego largo: Nicholas dice que la fase Consumir puede durar entre 1 hora y 2 años.

Hay un estudio de consumidores en este momento que dice que el 50% de las personas que preguntan sobre un producto terminan comprando ese producto en 2 años. Si 100 parejas van a una tienda a ver una lavadora y secadora, 50 de esas parejas terminarán comprando una lavadora y secadora en 2 años. No significa que lo comprarán de la fuente original a la que lo solicitaron, pero significa que lo comprarán.

De ese 50% que termina comprando la cosa, el 15% del 50% termina haciendo transacciones entre el día 0 y el día 90, y el 85% termina haciendo transacciones entre el día 91 y 2 años. La mayoría de las personas son abandonadas por los especialistas en marketing el día 8. Los especialistas en marketing piensan que si un cliente no realizó una conversión en su embudo de 4 días, debe ser una ventaja. Pero ni siquiera han comenzado.

¿Cuánto están dejando sobre la mesa los especialistas en marketing que han abandonado los "clientes potenciales muertos" que ahora solo compran a la competencia? No es que nunca hubieran comprado, solo le están comprando a otra persona porque renunciamos a ellos. Necesitamos pensar a más largo plazo.

En la fase de consumo, las personas pueden comprar en una hora, pero otras personas comprarán hasta en 2 años. Cualquier cosa que supere los 2 años puede ser una pista muerta. Pero Nicholas dice que cuando está hablando frente a un grupo o sosteniendo una mente maestra, le pregunta a su más reciente miembros, "¿Cuánto tiempo han estado en mi mundo antes de tomar esta decisión de compra?" En promedio, encuentra que son 2-3 años.

Convertir

En algún momento, necesitamos hacer ofertas. Obviamente, sin oferta, sin venta. ¿Pero cómo lo hacemos de una manera que no sea demasiado agresiva y no desanime a nadie? Hay algunas formas de convertir.

Promociones: Hay una razón por la que el Black Friday es el mayor movimiento económico transaccional en el sector minorista. Todo el mundo sabe que el Black Friday o el Cyber ​​Monday salen a la venta. De hecho, dependiendo de la época del año en la que estés escuchando esta conversación, deberías planificar con 3 meses de anticipación lo que naturalmente tiende a suceder en la plataforma de Facebook.

Aproximadamente entre 8 y 12 semanas antes del Black Friday, el comportamiento de compra disminuye y los anuncios dejan de funcionar. ¿Por qué? Porque están agregando artículos a su carrito, pero saben que dentro de 2 meses podrán tenerlo todo a la venta.

La mentalidad se está convirtiendo en esta idea de no comprar todavía porque una venta está por llegar. No se preocupe por sus anuncios si no se están convirtiendo también. Hay una razón por la que presionas mucho en tus anuncios de prospectos en este momento: porque cuando comienzas a acercarte al Black Friday, lo cambias a tu anuncios de retargeting y estar frente a todas esas personas que habían estado esperando para comprar.

Super Firma: Otra forma en que a Nicholas le gusta convertir es mediante lo que Dean Jackson llama una "súper firma". Esencialmente, en cada correspondencia que se envía el año (períodos sin ventas, períodos sin eventos, solo durante el flujo diario de su negocio), termina diciendo: “P.D. Cuando esté listo, estos son los uno, dos, o tres formas en las que puedo ayudarte mejor ". En el caso de Dean, el recurso uno es gratuito, el recurso dos es de bajo costo y el recurso tres es de alto costo. cosa.

Ahora, cada vez que Nicholas envía su correo electrónico semanal, realiza ventas porque cuando están listas, y dio la casualidad de que cuando leyeron ese correo electrónico, estaban listos: decidieron realizar una transacción con él. Algunas de estas personas han estado en la lista de Nicholas durante años, algunas solo meses o días. Pero como Dean Jackson también dice, solo hay dos momentos en que la gente realiza transacciones: ahora y no ahora.

Si no están realizando transacciones ahora, solo significa que "no lo están ahora", pero ahora llegarán. Por eso, queremos presentar constantemente un mensaje muy ligero y no agresivo de "Oye, cuando estés listo, esta es la mejor manera en que puedo ayudarte".

Nicholas lleva el concepto de Super Signature más allá del simple correo electrónico. Cada vez que hace un video, una publicación de blog o cualquier otra cosa, siempre termina de la misma manera: "Cuando estés listo, esta es la mejor manera Puedo ayudarle." Eso comienza a generar ventas de personas que "no eran ahora" pero que se han convertido en "ahora" y están listas para tramitar. Es otra forma sencilla de crear conversiones sin ser demasiado agresivo con las ventas fuertes.

Descubrimiento de la semana

Descript es una increíble herramienta de edición de audio / texto de escritorio. Sube tu archivo de audio, un podcast o un video, y Descript te dará una transcripción. Pero no se detiene ahí. Básicamente se trata de edición de audio y video en modo texto.

Verá la forma de onda del audio, el video (si corresponde) y el texto que se correlaciona con él, todo al mismo tiempo. Puede ir a la transcripción y eliminar ciertas palabras u oraciones completas, y luego las eliminará del archivo de video o audio.

Del mismo modo, si elimina parte del audio, el texto desaparecerá. Entonces, si alguien dijo algo y desea editarlo, puede ubicar la parte exacta de lo que dijo, resaltarlo y luego cortarlo. Incluso puedes escanear el documento, ver que alguien dijo "um" mucho, copiar y cortar los "ums", y boom, desaparecen de la grabación de audio o video.

No es necesario que capture su audio o video con la aplicación; puede cargarlo en el sitio web o puede descargar la aplicación y usarla de esa manera.

Descript tiene un plan básico gratuito que le brinda cargas y colaboradores ilimitados, y luego puede pagar una pequeña tarifa por la transcripción más allá de una cierta cantidad. Hay un nivel de productor y un nivel de equipo superior, pero definitivamente vale la pena echarle un vistazo al plan gratuito.

Puede encontrar esta herramienta en descript.com.

Conclusiones clave de este episodio:

• Descubra más sobre Nicholas en su sitio web.
• Sigue a Nicholas en Facebook, Gorjeoy LinkedIn.
• Lee el libro de Nicholas, Give: La guía definitiva para usar la publicidad en Facebook para generar más clientes potenciales, más clientes y un ROI masivo.
• Escuche la de Nicholas Podcast de resultados acelerados.
• Únase a la comunidad de miembros de Nicholas, El Ayuntamiento.
• Aprender más acerca de Dean Jackson, Ryan Deiss, Robert Cialdiniy Amy Porterfield.
• Revisa descript.com.
• Revisa Mundo del marketing en redes sociales 2020.
• Vea contenido exclusivo y videos originales de Social Media Examiner en Youtube.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast.

¿Qué piensas? ¿Cuáles son sus pensamientos sobre el ajuste de estrategias para generar más clientes potenciales con anuncios de Facebook? Por favor comparte tus comentarios abajo.