5 pasos para una exitosa campaña de marketing de códigos QR: examinador de redes sociales

¿Te estás preguntando cómo utilice códigos QR para mejorar su marketing?

Sigue leyendo para conocer algunos consejos para implementar 5 pasos esenciales.

¿Por qué códigos QR?

Los códigos QR y otros códigos bidimensionales (2D) se pueden integrar fácilmente en sus prácticas comerciales actuales de marketing para lleve su contenido en línea a una audiencia móvil en tiempo real.

Aquí hay un video interesante que le brinda una introducción a los códigos QR.

En Norteamérica, los códigos QR y 2D siguen siendo una novedad. Por esta razón, los primeros usuarios los están poniendo en práctica con entusiasmo para llegar primero al mercado y capitalizar la tendencia. Como resultado, se están cometiendo algunos errores vergonzosos y costosos.

Este artículo lo ayudará a aprender de esos errores y desarrollar las mejores prácticas para crear una experiencia de usuario favorable que le sirva tanto a usted como a su comunidad.

Si necesita un repaso de los conceptos básicos de QR, este artículo completo le brindará información práctica sobre

cómo los códigos QR pueden hacer crecer su negocio.

# 1: planifique su estrategia de campaña de código QR

Para crear una campaña de códigos QR exitosa, es esencial comprender a su público objetivo, tener objetivos claros y ofrecer incentivos útiles y valiosos para ofrecer una experiencia de usuario favorable.

Aquí hay algunas ideas y consideraciones que le ayudarán comience a construir su estrategia.

Comprenda su público objetivo:

• ¿Necesita instrucciones sobre el uso de códigos QR?
• ¿Necesita usar un tipo específico de lector de código?
• ¿Se escanearán los códigos en interiores o exteriores?

Tenga objetivos claros: aquí hay algunas posibilidades:

• Haga crecer su lista de correo electrónico
• Aumente los Me gusta para su página de Facebook
• Aumenta los suscriptores de tu blog

Proporcione incentivos útiles y valiosos: a continuación, se muestran algunas opciones:

• Participa en un concurso para ganar
• Entregue un cupón de descuento
• Descarga un libro electrónico gratuito
• Habla con un agente en vivo
• Haz un recorrido virtual
• Demuestre un producto o servicio con video
• Descargar un mp3 gratis
• Obtén acceso VIP

¿Estás tratando de hacer crecer tu lista de correo electrónico u obtener más Me gusta para tu página de Facebook? Entonces siempre debe proporcionar un incentivo, especialmente cuando use códigos escaneables.

A medida que más empresas no ofrezcan valor con sus campañas de códigos QR, los consumidores en general se volverán más reacios a escanearlos en el futuro. Esto hará que sea cada vez más necesario Proporcionar incentivos claros y cumplirlos..

# 2: Cree códigos de calidad y pruébelos

Si bien existen numerosos formatos de código 2D, los dos más utilizados en todo el mundo son los códigos QR y Etiquetas de Microsoft (MS). Ambas tecnologías son gratuitas, por lo que su elección de uso dependerá en gran medida de su audiencia y otros factores del mercado.

Los dueños de la La tecnología de código QR ha optado por permitir que cualquiera pueda usarla gratis. Esto le da a los códigos QR la ventaja de ser de uso generalizado en todo el mundo, y esa conciencia está trabajando actualmente a su favor.

los La tecnología de etiquetas MS es patentada, que permite un control completo sobre toda la experiencia del usuario al generar, leer y rastrear las etiquetas. Las etiquetas MS también se personalizan fácilmente. Uno puede incrustar imágenes o logotipos en los códigos usando Microsoft PowerPoint.

El uso generalizado de la tecnología QR ha atraído a muchos desarrolladores que quieren sacar provecho de la tendencia. Sin embargo, cuando las tecnologías son abiertas como esta, siempre existe el riesgo de que no se sigan los estándares generalmente aceptados. Los generadores y escáneres de códigos QR son tan buenos como los desarrolladores que los crean, por lo que debe haz tu debida diligencia.

¿Qué pasa si sus códigos QR no funcionan? Por un lado, su reputación y marca se ven empañadas, tal como lo sería si un visitante de su sitio web descubriera varios enlaces rotos.

Recientemente descubrí una situación particular en la que una pequeña empresa usaba códigos QR en anuncios impresos en una publicación anual. Después de probar varios escáneres, no pude registrar ninguno de los códigos QR. La inversión de miles de dólares en esos anuncios impresos que estarán en el mercado durante un año fue un error costoso para ese comerciante. La lección de esto es clara:prueba tus códigos.

Estas mejores prácticas maximice su éxito con códigos 2D:

• Pruebe sus códigos QR con varios lectores y dispositivos.
• Utilice acortadores de enlaces para crear códigos limpios.
• Evite el uso de colores que no brinden suficiente contraste, un problema potencial tanto con los códigos QR como con las etiquetas MS personalizadas.
• Haga sus códigos al menos 1 ″ x 1 ″; cuanto más grande, mejor.
• Proporcionar suficiente zona tranquila alrededor del código.
• Evite el uso de códigos 2D en superficies muy reflectantes.
• Considere dónde se escanearán sus códigos. Una aplicación desafortunada fue en el metro de la ciudad de Nueva York donde no hay conexión a Internet.
• Utilice un generador de códigos QR de calidad. Mi favorito es Kerem Erkan.
• Utilice un escáner o lector de calidad. Dos excelentes opciones son Qrafter y i-nigma. Qrafter es único en el sentido de que es un generador de código y un escáner en una sola aplicación.

# 3: vincule sus códigos a sitios optimizados para dispositivos móviles o optimizados para dispositivos móviles

El error más común que cometen los especialistas en marketing con los códigos QR es hacer que se resuelvan en una página web estándar que no es compatible con dispositivos móviles. Peor aún es tener un código que se conecta a un sitio con video Flash, que no es compatible con los dispositivos iOS (iPhones y iPads) que representan casi el 50% de los lectores de códigos en el mundo.

Como mínimo, la página a la que se conecta su código debe ser compatible con dispositivos móviles. Por ejemplo, uno de mis códigos se resuelve en la página de habla en mi blog de WordPress. Un par de toques en mi iPhone lo agranda para que se ajuste perfectamente a mi pantalla.

La optimización para dispositivos móviles es mejor que la optimización para dispositivos móviles. De acuerdo a Matthew Gallizzi de NotixTech, los sitios móviles son sitios web optimizados específicamente para teléfonos inteligentes. Sugiere alojar estos sitios móviles en un subdominio o subdirectorio de su sitio web principal, lo que le brinda el beneficio de SEO del tráfico que traen.

Aquí están consideraciones adicionales al crear un sitio móvil:

• Cree su sitio en torno a la experiencia de usuario deseada.
• Las imágenes más pequeñas y los colores sólidos se cargan más rápidamente.
• Dimensione sus enlaces y botones para que sean fáciles de tocar.
• Utilice una copia concisa: oraciones en lugar de párrafos.
• Utilice "ancho fluido" para la orientación horizontal y vertical.
• Pruebe, pruebe y vuelva a probar, en plataformas iPhone, Android y Blackberry.

El principal beneficio de los códigos 2D es fomentar la acción. Esto se puede lograr conectándose a contenido multimedia como un video que muestra un producto o servicio en acción. Otras acciones lógicas incluyen activar una llamada telefónica o compartir en redes sociales.

Aquí está un lista de las funciones más solicitadas para sitios optimizados para dispositivos móviles:

• Toque para llamar enlaces.
• Toque para enviar enlaces por correo electrónico.
• Toque para SMS (texto).
• Integración de mapas de Google.
• Enlaces para compartir en redes sociales.
• Enlaces a Yelp, Flickr y otros sitios optimizados para dispositivos móviles.
• Enlaces a YouTube y Vimeo (ambos optimizados para dispositivos móviles).

El costo de construir un sitio optimizado para dispositivos móviles es comparable al de un sitio de WordPress diseñado y construido profesionalmente. Si no está listo para hacer esa inversión, existen un par de servicios que le permiten crear sitios móviles alojados en sus plataformas: ShareSquare y Qraffiticodes.

# 4: Rastree sus escaneos con sistemas de administración de código

Los códigos QR y las etiquetas MS pueden actualmente rastrear datos básicos, como el número de escaneos, con códigos generados con bit.ly siendo solo un ejemplo. Sin embargo, si utiliza un sistema de gestión de códigos QR, puede recopilar datos aún más ricos.

Los expertos que entrevisté para este artículo coinciden colectivamente en que los sistemas de gestión de códigos QR se encuentran en las primeras etapas de su ciclo de desarrollo. De acuerdo a Roger Smolski de 2d-code.co.uk, "Todos los días aparecen nuevos sistemas de gestión de códigos QR, pero todavía no hay suficiente experiencia de usuario de estos sistemas para un consenso sobre sus méritos relativos".

La mayoría de estos servicios son gratuitos para uso limitado, con Delivr siendo uno que actualmente ofrece una experiencia sin complicaciones.

De acuerdo a Nick Martin de Microsoft, "Las etiquetas MS tienen la capacidad de determinar con precisión la ubicación de un escaneo e informar esos datos en tiempo real". Esto crea una serie de gestión de código oportunidades, como entregar contenido diferente según la ubicación del escaneo: instrucciones para llegar a la tienda o un cupón de descuento para quienes Tienda.

# 5: Ofrezca valor y una experiencia de usuario favorable

¿Los códigos QR obtendrán un uso más generalizado? Cuando se trata de tecnología, o de cualquier otra cosa, siempre habrá detractores.

Lo más relevante es que usted, como comercializador, es quien le da valor a sus códigos. Son solo herramientas, y la forma en que usa la herramienta determina el valor que se deriva de ella.

Los códigos QR pueden servir para un uso específico, principalmente como una herramienta de generación de leads. ¿Cómo le va ahora a su generación de leads? Si puede usar lo que le está funcionando ahora y hacerlo mejor, más atractivo o más fácil con códigos QR, probablemente esté en el camino correcto.

El siguiente video muestra cómo el uso ingenioso de los códigos QR ayudó a una empresa en Corea a expandirse, y todo comenzó entendiendo a los clientes y construyendo una estrategia de campaña de código QR en torno a sus compras comportamientos.

¿Cuáles son tus pensamientos? Deje sus comentarios en el cuadro de abajo.