12 predicciones de marketing en redes sociales de los profesionales: examinador de redes sociales

¿Está su marketing preparado para los próximos cambios? ¿Busca información experta que le ayude a encaminar sus planes de marketing por el camino correcto?

En este artículo, 12 expertos en marketing comparten sus predicciones para ayudarlo a preparar sus planes de marketing en redes sociales para el próximo año.

# 1: Los costos de los anuncios de Facebook empujan a los anunciantes fuera de la plataforma

La publicidad en Facebook se volverá mucho más cara en 2020. Los CPM aumentarán, lo que significa que ahora le costará más llegar a su público objetivo.

La implicación de este cambio es que las empresas con un valor de pedido medio bajo o que no cambian la forma en que evalúan sus devoluciones de publicidad en Facebook serán excluidas de la plataforma. La afirmación, "la empresa que puede pagar más por un cliente gana" nunca ha sido más cierta. La solución para combatir el aumento de los costos de los anuncios de Facebook es triple.

El primero es reducir el costo por compra o el costo por cliente potencial. Existen numerosas formas de hacer esto. Una de las más eficaces es actualizar y probar continuamente los componentes de su campaña publicitaria, como el texto del anuncio, la creatividad, las audiencias, las ofertas y los objetivos, para reducir el impacto de la fatiga publicitaria.

El segundo, que no requiere ningún trabajo en su cuenta publicitaria, es aumentar el valor promedio de su pedido o el valor del cliente. Al aumentar la cantidad que alguien gasta cuando le compra por primera vez, crea una brecha mayor entre su costo por compra y los ingresos de esa compra, lo que aumenta su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

La tercera forma de combatir el aumento de los costos de los anuncios de Facebook se remonta a mi punto anterior: cambie la forma en que evalúa los retornos de su publicidad de Facebook. En lugar de medir solo el ROAS de la primera compra, que se informa directamente en el Administrador de anuncios, también debe medir su ROAS real, que tiene en cuenta el valor de vida de su cliente.

El verdadero ROAS es el valor real de un cliente para su negocio cuando lo adquiere a través de Facebook o Instagram publicidad y se convierten en clientes habituales que gastan un múltiplo de lo que gastaron cuando comprado a usted.

Al utilizar el valor de por vida de sus clientes, puede atribuir más ingresos a sus anuncios de Facebook y, por lo tanto, un ROAS general y una eficacia más altos para la publicidad de Facebook como marketing canal.

Lograr el éxito con la publicidad de Facebook ahora va más allá de la compra de medios y profundiza en los componentes fundamentales de su negocio, como los precios, el posicionamiento del producto y el cliente percepciones.

Charlie Lawrance es el fundador y director ejecutivo de Gecko Squared, una agencia de publicidad de Facebook e Instagram que se especializa en trabajar con empresas de alto crecimiento en todo el mundo.

# 2: el CPC de LinkedIn sube más

Conducir el tráfico en el cuarto trimestre siempre ha sido caro y este año no es diferente. Los costos de publicidad de LinkedIn son actualmente altos y hubo un aumento significativo en el costo por clic (CPC) cuando la plataforma lanzó publicidad basada en objetivos en marzo de 2019. Quizás la publicidad basada en objetivos de LinkedIn creó un mercado más competitivo en el cuarto trimestre o tal vez el anuncio de Facebook en aumento los costos han empujado a más especialistas en marketing a LinkedIn. Si el CPC cae en enero, sabremos si el salto se debió a estacionalidad.

Independientemente, necesita saber cómo obtener el ROAS más alto en su publicidad de LinkedIn en 2020.

En primer lugar, le recomiendo que siempre haga una oferta de CPC independientemente del formato del anuncio porque presenta el menor riesgo para usted como anunciante. Además, las ofertas de CPC tienden a ser significativamente más bajas que las ofertas por participación o impresión el 90% del tiempo.

Cuando realice una oferta de CPC, comience con un valor bajo (en la oferta base) y solo aumente su oferta cuando necesite más tráfico. LinkedIn inicialmente no le dirá cuál es la oferta mínima, así que comience con una oferta baja, digamos $ 2. LinkedIn le dará un mensaje en rojo que le indicará cuál es la oferta mínima; ahora sabe dónde establecer su oferta de apertura.

En segundo lugar, ignore las recomendaciones de ofertas de LinkedIn. La mayoría de las veces, LinkedIn seleccionará las ofertas automáticas, que son muy caras y la probabilidad de que sus anuncios caigan en el 10% de las ofertas asequibles es baja.

Por último, no utilice la expansión de audiencia. Simplemente no vale la pena contaminar el tráfico por el que está pagando al permitir que LinkedIn se anuncie a alguien que no seleccionó para su audiencia.

AJ Wilcox es un profesional de anuncios de LinkedIn y fundador de B2Linked.com, una agencia de anuncios específica de LinkedIn. Gestiona campañas sofisticadas en todo el mundo.

# 3: El aumento de los costos de los anuncios lleva a los especialistas en marketing a centrarse en el contenido de video orgánico

Facebook tiene más de 7 millones de anunciantes y un inventario disponible cada vez menor. Los costos cada vez mayores de los anuncios en todas las principales plataformas sociales alentarán a los especialistas en marketing a desempolvar sus manuales de marketing de contenido.

Los especialistas en marketing inteligentes están invirtiendo en contenido de video de alto valor que es muy útil para los futuros clientes. Veremos un mayor uso del contenido de IGTV y YouTube en el marketing social. Y sí, ¡ese contenido de YouTube se promoverá usando Facebook!

A medida que el tiempo dedicado al contenido se convierte en una métrica muy valiosa para los especialistas en marketing, el video representa la mejor experiencia para detener el desplazamiento que puede aumentar y aumentará el "conocimiento, me gusta y confianza".

Michael Stelzner es el fundador de Social Media Examiner, autor de los libros Lanzamiento y Redacción de libros blancosy el hombre detrás de Social Media Marketing World, la conferencia más grande de la industria.

# 4: Las historias son fundamentales para la visibilidad en Facebook e Instagram

El formato de historias de Facebook e Instagram seguirá ganando popularidad a lo largo de 2020. Tanto es así que el contenido del feed regular se ralentizará notablemente. Y es bastante factible que tanto Facebook como Instagram puedan comenzar a implementar pruebas más sólidas de su feed combinado y su formato de Historias. Ambas plataformas probaron brevemente una interfaz horizontal fusionada y ambas fueron recibidas con desdén.

La mayoría de los usuarios de las redes sociales se resisten a los cambios repentinos y radicales, por lo que Facebook tiene que encontrar una manera de incorporar gradualmente este feed combinado en una o ambas plataformas.

Un enfoque ha sido hacer que las “tarjetas” de Historias sean más grandes y más prominentes en la aplicación móvil de Facebook e intercalarlas en el suministro de noticias regular. Facebook también sigue haciendo que sea más fácil y atractivo para los usuarios publicar contenido en Stories al compartir recuerdos diarios y publicar automáticamente publicaciones de feed en Stories.

Los especialistas en marketing deben comprender por qué se impulsa tanto el formato de Historias.

Primero, en julio de 2016, en la llamada de ganancias del segundo trimestre de 2016, el director financiero de Facebook, Dave Wehner, declaró que la compañía se estaba quedando sin lugares en el servicio de noticias para mostrar anuncios a las personas. Para ayudar a mitigar esta carga máxima de anuncios, Facebook lanzó anuncios en Instagram en 2018. Pronto, la carga de anuncios también comenzó a maximizarse.

Esto significa que Facebook tiene que encontrar nuevos lugares en los que colocar anuncios. Y esos nuevos lugares incluyen Historias, pausas de anuncios de video y anuncios de Messenger, entre otros.

En segundo lugar, el futuro de las noticias de Facebook ha estado en duda desde que el director ejecutivo Mark Zuckerberg publicó su privacidad de 3.200 palabras. manifiesto, declarando que la empresa se alejaría de los puestos públicos permanentes y se orientaría hacia mensajería.

Considere lo increíblemente fácil que es para los usuarios consumir contenido en formato Historias. Toque, deslice, toque, deslice. El usuario tiene el control total. Pueden ver tantas historias como deseen de las historias de una cuenta individual. Además, los creadores pueden publicar una gran cantidad de historias y no preocuparse por interferir en los feeds de sus seguidores. Además, con la vida útil de 24 horas de una historia, los creadores deben seguir produciendo contenido, lo que significa más inventario para la colocación de anuncios.

Insertar anuncios en Historias tiene sentido y hay mucho inventario. En la llamada de ganancias del tercer trimestre de 2019 de Facebook del 30 de octubre, la directora de operaciones Sheryl Sandberg declaró que de los más de 7 millones de anunciantes en la familia de aplicaciones de Facebook, ya hay 3 millones de publicidad en Facebook, Instagram y Messenger Cuentos.

Por lo tanto, publicar historias más orgánicas y crear anuncios de historias nativas es un gran lugar para concentrarse en 2020. Un consejo importante para usted: asegúrese de incluir elementos interactivos como encuestas, cuestionarios, controles deslizantes, preguntas y donaciones en sus historias. A la gente le encanta tocar sus teléfonos. Algunos estudios muestran que las personas tocan sus teléfonos más de 2.600 veces al día y los usuarios extremos de teléfonos celulares (en el 10% superior) tocan sus teléfonos hasta 5.400 veces al día. Asombroso.

Otras tendencias y cambios notables que los especialistas en marketing harían bien en observar es cualquier nuevo bloque de anuncios y / o opciones de colocación de anuncios que Facebook e Instagram implementen. Estos incluyen anuncios en los resultados de búsqueda en Facebook y anuncios en Instagram Explore. El contenido de video también seguirá creciendo en todas las plataformas sociales. En 2013 declaré que era el año del video. ¡Parece que sigue siendo cierto todos los años!

Mari Smith es conocida como "la reina de Facebook" y es uno de los principales expertos del mundo en marketing de Facebook y redes sociales. Su agencia ofrece consultoría y capacitación sobre las mejores prácticas de marketing de Facebook para pymes y marcas.

# 5: Las experiencias personalizadas de marca a cliente ya no son opcionales

Creo que en 2020, las marcas verán un cambio en el marketing en línea comenzando con el dramático aumento de las conversaciones sociales oscuras. Esto significa que más personas se están moviendo hacia canales de conversación privados.

Las marcas que no se han centrado en técnicas de marketing relacional gastarán más en su pago por juego modelar o sumergirse en la creación y el alojamiento de conversaciones comunitarias que creen defensores de la marca y apoyen un pertenencia vs. mentalidad de compra.

Estos últimos fortalecerán sus bases de operaciones en línea (sus sitios web) y crearán experiencias de cliente mejores y más rápidas en línea con procesos automatizados a través del marketing conversacional a través del chat, así como experiencias personalizadas con anuncios dinámicos, correos electrónicos de video y texto.

Para construir conexiones más profundas con su audiencia, las marcas pondrán más corazón y personalidad en la historia de su marca al alinearse con las causas que les hacen sentir bien y tomar una postura firme en lo que creen. Las colaboraciones seguirán siendo importantes y las marcas buscarán un nuevo tipo de contenido de influencia en forma de historias de clientes o miembros del equipo.

Además, las empresas aumentarán la adopción de herramientas nativas como suscripciones a Messenger, citas configuración y compras en Facebook, compras dentro de historias e integraciones basadas en la conveniencia para reducir cualquier fricción.

En 2020, la audiencia debe sentir la historia de una empresa. El proceso de hacer negocios debe ser fácil para que las empresas ganen, mantengan y activen a su audiencia para que se conviertan en defensores.

Jessika Phillips es estratega de redes sociales y fundador de NOW Marketing Group, un socio de agencia reconocido por Forbes y un socio entrante certificado de HubSpot.

# 6: El marketing basado en plantillas no produce resultados

La mayor parte del marketing en redes sociales falla porque parece marketing. La gente está harta del marketing. Atrás quedaron los días en los que se podía crear una imagen de plantilla estándar en Canva hablando del “Día Nacional [inserta algo genérico]”, publicarlo en las redes sociales y esperar a que lleguen las rebajas.

Las redes sociales están saturadas y la crema realmente sube a la cima. Para comprender cómo vender su producto o servicio a su audiencia en las redes sociales en 2020, realmente necesita comprender tres cosas.

• Qué tipo de contenido disfruta consumiendo su cliente ideal y dónde quiere verlo.
• Qué contenido y dónde colocarlo para atraer, convencer y convertir a sus prospectos.
• El proceso de toma de decisiones por el que pasan sus prospectos para identificar y elegir un proveedor que los ayude con el problema que usted resuelve.

Ahora puede mapear sus esfuerzos de marketing para proporcionar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado, generando conversiones de una manera súper creativa.

Deja de hacer basura basada en plantillas estándar. Empiece a crear publicidad entretenida como esta.

Dan Knowlton, un experto en marketing de redes sociales y digitales con sede en el Reino Unido, ha convertido a Knowlton (anteriormente KPS Digital Marketing) en un empresa galardonada con múltiples premios que trabaja con empresas como FIFA, Nestlé, Citibank, Eurotunnel y Boston Consulting Grupo.

# 7: Reducir los canales de la plataforma produce mejores resultados

La industria del marketing en redes sociales cambia a la velocidad de la luz y no se ralentizará en 2020. A continuación, le indicamos cómo mantenerse por delante de su competencia.

Los costos de publicidad seguirán aumentando. Deberá crear estrategias publicitarias más sólidas o estrategias orgánicas más sólidas.

Con ese fin, las estrategias específicas de la plataforma serán clave para el éxito de sus campañas de marketing.

Tu audiencia de YouTube no es la misma que tu audiencia de Twitter, y tampoco es la misma que tu audiencia de Instagram. No intente difundir el mismo mensaje de marketing en todas partes. Deja de ser un aficionado y deja de usar las plataformas que apenas usas.

Tómese el tiempo para dominar el algoritmo en una plataforma a la vez y asegúrese de poder poner una cantidad considerable de energía en cada plataforma que administra.

Amanda Bond es propietario de The Ad Strategist y creador de The StrADegy System.

# 8: el marketing de Niched es clave para el éxito

En 2020, la carrera no consiste en estar en todas partes y llegar a todos, sino en llegar a las personas adecuadas con una intención enfocada. Se trata de elegir la calidad de las interacciones sobre la cantidad de interacciones.

¿Cómo puede su empresa hacer el cambio?

¡Elija una cosa por la que quiera ser conocido y apéguese a ello!

Elija dos plataformas y sobresalga en ellas. Elija estas plataformas en función de su cliente ideal, su contenido con mejor rendimiento hasta la fecha y la demografía de la plataforma. Aquí hay algunas sugerencias de combinación de plataformas para que las considere:

• Pinterest + LinkedIn
• YouTube + Instagram
• LinkedIn + Instagram

Ahora cree una sólida estrategia de hashtag y palabras clave en torno a su única cosa y mantenga su marketing hiperconcentrado en ella.

En resumen, no hagas lo que hacen todas las demás marcas. Haga lo correcto para que su marca alcance sus objetivos.

Peg Fitzpatrick, coautor del libro más vendido, The Art of Social Media: Power Tips for Power Users, y querido bloguero, ha encabezado exitosas campañas en redes sociales para Virgin, Audi, Mercedes, Google y Motorola, así como embajadores de marca para los hoteles Adobe, Nestlé y Kimpton.

# 9: LinkedIn y Pinterest recuperan tracción

En primer lugar, creo que veremos una consolidación y expansión continuas de las plataformas de redes sociales existentes en 2020, a saber, Facebook, Instagram, LinkedIn y Pinterest.

Al contrario de lo que dice mucha gente, veo a TikTok siguiendo un camino similar al de Snapchat en 2020. TikTok es una tendencia candente en este momento, pero a largo plazo, la base de usuarios pasará a una nueva plataforma candente en 2020, tal como se movieron de Snapchat a TikTok en 2019. Las empresas no quieren seguir invirtiendo recursos en la próxima gran cosa solo para seguir consumiéndose a medida que la atención se desvanece. y se traslada a otra parte, por lo que creo que volverán a centrar esa energía en Facebook, Instagram, LinkedIn y Pinterest en 2020.

Las dos plataformas que creo que darán resultados desproporcionados son LinkedIn y Pinterest.

Hemos visto un resurgimiento de LinkedIn a lo largo de 2019, y eso solo continuará generando impulso en 2020. La plataforma de anuncios en LinkedIn tiene una reputación de ser prohibitivamente cara para la mayoría pequeñas empresas y es difícil lograr un resultado positivo, pero creo que eso también cambiará en 2020. Ya estamos comenzando a ver que los anuncios en LinkedIn se vuelven más efectivos a medida que mejoran la plataforma para los anunciantes. Creo que continuará en 2020.

Pinterest tiene una posición única como plataforma social ya que se comporta mucho más como un motor de búsqueda que otras plataformas de redes sociales. Por eso creo que los especialistas en marketing le prestarán más atención en 2020. Las inversiones de tiempo y esfuerzo en plataformas de redes sociales tradicionales como Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn solo brindan resultados durante un corto período de tiempo.

La vida del contenido en esas plataformas es muy corta, días en el mejor de los casos. Sin embargo, en Pinterest, los pines pueden seguir generando tráfico durante años. Es ese retorno de la inversión a largo plazo en la plataforma lo que creo que atraerá a los especialistas en marketing que buscan la mejor manera de invertir su tiempo y recursos limitados en 2020.

Andrew Hubbard es el fundador de Hubbard Digital, una agencia de publicidad en redes sociales que se especializa en ayudar a los educadores en línea a escalar sus negocios con anuncios de Facebook e Instagram.

# 10: los micro-compromisos personalizados son esenciales en Instagram

Las pequeñas empresas que luchan por mantener una participación en el mercado pueden tener un impacto profundo con dos usos estratégicos de Instagram.

Primero, cuando usted o su empresa sean etiquetados, destacados o respondidos en las historias de Instagram, asegúrese de enviar una respuesta personalizada a través de una nota de voz a través de Instagram Direct. Cuando alguien escucha tu voz, tú (o tu marca) te vuelves mucho más real para ellos y se sienten más conectados contigo.

En segundo lugar, cuando las personas visitan su empresa y publican sobre ella en Instagram, pueden etiquetar su ubicación en lugar del nombre de usuario de su cuenta. Asegúrese de buscar su etiqueta de ubicación y abrir cada conversación para brindar una respuesta personalizada para agradecer a las personas por su compra o por visitar su negocio. Es una excelente manera de crear una conexión más profunda con las personas.

Alex Beadon es un experto en Instagram Stories y estratega de negocios en línea que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas y a los especialistas en marketing a aprender a usar Instagram Stories. Ella es la creadora del curso en línea Gram Slam y un servicio de suscripción rápida diaria, Project Storyline.

# 11: El contenido auténtico triunfa sobre el marketing pulido

2020 es el año en que la fachada del marketing perfectamente pulido se colapsa y se quema. Demasiadas personas han sido quemadas por influencers que lo fingen con sesiones de fotos perfectas, y los consumidores están desesperados por la autenticidad. A medida que crece el hambre de los consumidores por respuestas reales, buscan signos de congruencia, como prueba de que sus personas favoritas realmente están caminando dentro y fuera de las plataformas en las que participan.

2020 es el año del marketing humanizado, y el negocio que proporciona marketing contextual de acceso total, detrás de escena, gana. Aquí hay seis consejos para ayudarlo a vencer a los comercializadores del carro con autenticidad:

• Prueba TikTok. TikTok es una plataforma poco común que muestra más dimensiones y permite que el público se enamore de su contenido creativo, sin pulir, improvisado o generado por el usuario.
• Ir a vivir. En cualquier sitio. Muestre el caos de prepararse para un evento con tres niños cuando su bebé tiene gripe y su última ropa limpia estaba * tos * estropeada.
• Grabe su podcast en escenarios de la vida real que le permitan a su audiencia experimentar su vida y su entorno a través del audio.
• Suelta los filtros faciales. ¿Tienes una cicatriz en la ceja? ¿La comida navideña agregó mágicamente 15 libras adicionales a tus fotos? Déjalo ser. Deja que tu audiencia vea.
• El video lo dice todo. Los consumidores buscan pistas contextuales en su video marketing. Quieren más que un guión y un decorado perfectos; quieren ver quién eres. Dales más con qué trabajar.
• Di la verdad. ¿Fue 2019 un año difícil? Cuéntele a su audiencia y no lo ignore con el habitual, "¡Oh, hombre, fue un año desafiante!" Comparta lo que salió mal, cómo se le rompió el corazón, sobre la noche en que estuvo a punto de dejar de fumar. Cuénteles sobre los errores que casi lo destruyen. Solo diles la verdad.

Rachel Pederson es fundador y director ejecutivo de la galardonada agencia de marketing en redes sociales, The Viral Touch, y fundador y director ejecutivo de Social Media United.

# 12: La IA hace que humanizar su marca sea imperativo

La inteligencia artificial (IA) será el principio del fin del marketing tal como lo conocemos. 2020 marcará oficialmente el inicio de la próxima revolución industrial y la industria de las redes sociales se verá afectada de diversas formas.

El análisis y la programación de datos se convertirán en el rol del nuevo gerente de marketing a medida que la IA reemplace a los administradores de la comunidad y redactores. Ni siquiera los influencers y los creadores de contenido están seguros porque es posible usar la IA para construir una persona completa. Para ilustrar, Lil Miquela es un influencer generado por computadora con 1.8 millones de seguidores en Instagram al momento de escribir este artículo.

Humanizar tu marca es más que un gancho pegadizo. Es una estrategia comercial real que todos los especialistas en marketing deben tomar en serio para mantenerse en el negocio. Aquí hay cinco formas de humanizar su marca el próximo año.

Paso 1: crea contenido como si procediera de una persona. Cuando una marca comparte contenido en las redes sociales, no solo compite con otras marcas. Están compitiendo con todos en las redes sociales por la atención de los usuarios, incluidos los amigos de una persona y las celebridades que siguen. Como tal, si simplemente comparte mensajes de ventas que suenan como si vinieran de un comunicado de prensa, las redes sociales los usuarios se desplazarán más allá de su contenido hasta que encuentren algo más social o entretenido para participar con.

Las marcas deben intentar crear contenido que parezca más procedente de un individuo que de una entidad corporativa. No tenga miedo de adoptar un tono más personal e informal, y trate de crear contenido que le gustaría interactuar con usted mismo.

Paso 2: participar en conversaciones reales. Si alguien comenta tu contenido, no le envíes una respuesta de copiar y pegar. En cambio, trate ese mensaje más como una nota de un amigo y responda de manera personal. Del mismo modo, puede saltar a las conversaciones que otros tienen en línea. Para visualizar esto, si usted es un agente de bienes raíces y ve a alguien hablando sobre cosas que hacer en su ciudad, intervenga con una respuesta personalizada sobre lo que cree que le gustaría hacer a esa persona, en lugar de presentar su propiedad inmobiliaria servicios.

Déle espacio a esas conversaciones para que evolucionen de forma natural y, finalmente, una conversación personal puede convertirse en una conversación más centrada en los negocios iniciada por el cliente.

Paso 3: Destaque a los empleados detrás de su marca. Intente mostrar cómo es un día en la vida de los diferentes empleados de su empresa al permitirles hacer una adquisición de Snapchat o Instagram Stories para el día o la semana. También puede compartir más contenido sobre eventos de la empresa e iniciativas de los empleados para ayudar a los consumidores a conectarse con su marca a nivel personal.

Los consumidores de hoy no solo quieren comprar de un logotipo. Quieren comprar en empresas con las que sienten una conexión, y destacar a sus empleados puede ayudar en ese sentido.

Paso 4: Da voz a los clientes que ayudan a que tu marca sea lo que es. Anime a los clientes a enviar contenido como parte de un concurso que está organizando. Un restaurante, por ejemplo, podría pedir a los clientes que compartan sus comidas y comidas navideñas favoritas. recuerdos, y el restaurante podría elegir un ganador para recibir una comida gratis y compartir su historia en redes sociales.

Al hacerlo, no solo proporciona un elemento más humano a su marketing, sino que también puede expandir su alcance al aprovechar las redes individuales que tiene cada uno de sus clientes cuando comparten contenido relacionado con su marca en sus propios canales.

Paso 5: no intente ser todo para todas las personas. Acepte esto como parte del ser humano y también lo convertirá en un mejor comercializador. Si bien puede tener la tentación de ingresar a todas las plataformas de redes sociales y tratar de amplificar su mensaje tanto como sea posible, es probable que no sea muy efectivo. Así como es difícil para una persona estar en todas partes a la vez, el marketing de su marca probablemente será diluido si intentas estar activo en Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y TikTok, todo al mismo hora.

Del mismo modo, no siempre puedes comentar sobre todos los temas de tendencia o ser divertido, informativo, inspirador y más, todo al mismo tiempo. Concéntrese en las plataformas y el contenido en el que se destaca.

Siguiendo estos pasos, puede formar conexiones más genuinas en línea, lo que tiende a traducirse en un mayor éxito de marketing. El panorama en línea está demasiado abarrotado para que la mayoría de los mensajes de marca se destaquen. En cambio, las organizaciones necesitan adaptarse siendo más humanas para formar conexiones que tengan un impacto duradero.

Carlos Gil, autor de El fin del marketing: humanizando su marca en la era de las redes sociales y la inteligencia artificial, es un orador principal internacional y un narrador digital galardonado. Tiene más de una década de experiencia liderando estrategias de redes sociales para marcas globales como LinkedIn, Winn-Dixie, Save-A-Lot y BMC Software.

¿Qué piensas? ¿Alguna de estas predicciones te sorprende? ¿Cuáles son sus predicciones para el próximo año? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.