Cómo prospectar utilizando Twitter, LinkedIn y Facebook: examinador de redes sociales

Estás buscando más negocios?

¿Se pregunta cómo las redes sociales pueden acortar el proceso de ventas?

Twitter, LinkedIn y Facebook facilitan el desarrollo de relaciones con clientes potenciales antes de solicitar una reunión.

En este artículo vas a descubra cómo conectarse con clientes potenciales en las redes sociales.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: Investigue sus perspectivas

Investigar prospectos es fundamental para el proceso de ventas. Como vendedor, desea saber todo lo que pueda sobre sus prospectos y las empresas para las que trabajan.

Querrás siga las noticias anunciadas en su sitio web, averigüe si han contratado a alguien especial, averigüe si han recaudado dinero e investiguen cómo les está yendo (si es una empresa pública).

¿Cómo orienta a su equipo de ventas a hacer esto? Aquí hay tres redes sociales para empezar.

Gorjeo

Encuentre clientes potenciales y sus empresas en Twitter y vea qué tipo de contenido están publicando a sus cuentas. ¿Responden cada tweet? ¿Twittean varias veces al día? Este tipo de datos le permite echar un vistazo a la persona y la empresa con la que desea hacer negocios.

LinkedIn

La forma más fácil de averiguar qué están haciendo las empresas es investigarlas en LinkedIn. Por ejemplo, podrías descubrir que una empresa publica regularmente instructivos sobre ventas y marketing o que el director general escribe artículos él mismo.

Para obtener información sobre prospectos, mira a sus Perfil de Linkedin. Descubra dónde han trabajado en el pasado y dónde fueron a la escuela.

Busque cualquier información en su perfil con la que pueda identificarse. Si encuentras algo tome nota de esa información para futuras conversaciones.

También es útil tenga en cuenta los intereses de sus clientes potenciales, para que pueda conectarse con ellos a nivel personal.

Facebook

Mucha gente usa su perfil de Facebook por motivos personales, pero no está de más ver a los posibles clientes en la red. Si la información está disponible públicamente, averigüe qué motiva a sus clientes potenciales. ¿Tienen familia? ¿Les gusta esquiar? Usted puede utilice esta información básica para las próximas conversaciones.

# 2: Conéctese e interactúe con sus clientes potenciales

Después de investigar a sus clientes potenciales, el siguiente paso es hacerlos sentir cómodos con su equipo de ventas y su empresa. Desea que los prospectos recurran a sus vendedores cuando necesiten lo que ofrece. ¿Cómo haces esto? Concéntrese en una venta consultiva de información valiosa cuando la gente la necesite.

Utilice sus redes sociales para contarles a los clientes potenciales más sobre su empresa y el contenido valioso que puede proporcionar.

El marketing de contenidos es importante con este enfoque, por lo que su equipo de ventas debe estar alineado con su equipo de marketing. Sus vendedores están en primera línea, por lo que saben lo que es importante para sus clientes potenciales. Comparta estos datos con su equipo de marketing para que puedan desarrollar estudios de casos, guías, infografiasy cómo videos. Estos son fundamentales para el éxito de sus ventas.

Gorjeo

Esté atento a lo que sus prospectos están tuiteando. Si está tuiteando sobre cosas personales, es posible que no quieras retwittear o intervenir. Pero si publican sobre su negocio, es hora de jugar.

Si la empresa publica información sobre cosas fantásticas que están sucediendo, querrá Me gusta y retuitea su contenido. Cuanto más vean que usted está interesado, más fáciles serán los siguientes pasos en su proceso de ventas.

A continuación, presentamos algunas formas en las que su empresa puede comenzar a generar conexiones en Twitter:

• Si los clientes potenciales tuitean sobre su negocio desde su cuenta personal, su empresa debe seguirlos.
• Su cuenta de empresa debe siga la cuenta de la empresa de su cliente potencial.
• Si se sienten cómodos haciéndolo, sus vendedores deben seguir tanto a la empresa como al cliente potencial.

LinkedIn

Esté atento a lo que les gusta a sus prospectos y comparta en su flujo de LinkedIn. Luego me gusta y comparte ese contenidocon tus conexiones. Si los clientes potenciales escriben y publican sus propios contenido, me gusta y comparte eso también.

Para dar un paso más, comparte su contenido con los grupos relevantes a los que perteneces.

No olvide que su equipo puede respaldar un prospecto también, lo que le mostrará que ha hecho un esfuerzo adicional.

A continuación, se muestran algunas formas en las que su empresa puede comenzar a hacer conexiones en LinkedIn:

• Su director ejecutivo, vendedores y equipo de marketing deben siga la página de la empresa.
• Tu CEO debería seguir la perspectiva.
• Tus vendedores deberían conectarse con el cliente potencial directamente.

Una vez que se haya conectado con los clientes potenciales, envíe un mensaje presentándose a sí mismo y a su empresa, y agradézcales por la conexión.

Facebook

Siga lo que la empresa publica en sus pagina de Facebook. Únete a la conversación y Me gusta y comparte el contenido con tus amigos y fans y en la página de tu empresa.

Para comenzar a hacer conexiones en Facebook, sus vendedores y su página de Facebook deben como la página de la empresa.

# 3: Solicite una reunión

Ahora es el momento de pedir una reunión a las personas con las que se ha conectado (o les ha gustado o compartido su contenido).

Gorjeo

Averigüe si sus clientes potenciales van a asistir a una conferencia a la que planea asistir. Vea si publican con el hashtag de la conferencia. Si ellos estan, inicie una conversación utilizando el hashtag y su cuenta de Twitter, y solicite una reunión. Depende de ellos cómo quieren responder.

También querrá activamente Pío durante la conferencia con ese hashtag.

LinkedIn

Cuando envías un mensaje de LinkedIn a agradece a las personas por una conexión o por compartir tu contenido, solicita una reunión breve (solo quieres un pie en la puerta) y tenga en cuenta lo que obtendrán. Mantenga su solicitud breve y divida sus párrafos para mejorar la legibilidad. Recuerde, se trata de personas ocupadas que probablemente escanearán su solicitud.

Conclusión

El uso de los consejos anteriores acortará el proceso de ventas al ayudarlo a obtener más información sobre sus clientes potenciales y sus empresas antes de solicitar una reunión de ventas.

¿Qué piensas? ¿Ha utilizado alguno de estos enfoques en su propio negocio? ¿Qué otros consejos puedes compartir? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.