Seis formas de potenciar sus concursos con las redes sociales: Social Media Examiner

¿Quiere promover la misión y la visión de su empresa entre su público objetivo?

¿Se pregunta cómo aprovechar al máximo sus concursos en las redes sociales?

En este artículo vas a Descubra cómo Intuit QuickBooks utilizó las redes sociales para potenciar su concurso Small Business Big Game, promoviendo su misión y visión a su público objetivo..

La historia

En julio de 2013, Intuit QuickBooks anunció el concurso Small Business Big Game. Una pequeña empresa ganaría un comercial de televisión de 30 segundos que se emitiría el 2 de febrero de 2014 durante el tercer trimestre del partido más importante del fútbol, ​​el Super Bowl.

Las redes sociales fueron una parte central del programa, integrada en todos los aspectos del concurso. Como resultado, generaron más 13 mil millones de impresiones y 94% de sentimiento neto positivo durante los seis meses que dura el concurso. Así es como lo hicieron.

Intuit QuickBooks es una marca bien establecida, que existe de alguna forma desde mediados de la década de 1990. El programa Small Business Big Game fue el mayor esfuerzo publicitario que jamás hayan realizado. “Intuit y QuickBooks siempre han estado muy dedicados a celebrar y apoyar a las pequeñas empresas”, dijo Alisa Alexander, gerente de marketing social de Intuit.

El concurso fue diseñado para celebrar a sus clientes, y su objetivo era presentar la misión y la visión de QuickBooks e Intuit al mayor número de personas posible.

Para hacer eso, incorporaron las redes sociales en todos los aspectos del programa. Aquí hay seis formas de potencia tu concurso con las redes sociales.

# 1: Mantenga el impulso con las fases del concurso

Intuit construyó el concurso para tener varias fases. Esto les brindó una manera de mantener el impulso y la emoción desde el lanzamiento hasta que el comercial de la obra ganadora se transmitió por televisión seis meses después. Ellos usó las redes sociales para promover cada fase.

La ronda 1 se centró en obtener entradas y alentar a los participantes a obtener votos para pasar a la siguiente ronda. El intercambio social se incorporó a todos los niveles, con la opción de subir fotos desde Facebook o Instagram.

Las entradas con la mayor cantidad de votos pasaron a la Ronda 2 a fines de septiembre, donde completaron actividades en línea para compartir más sobre su negocio. Luego se eligió un campo de 20 semifinalistas para pasar a la siguiente ronda.

En la Ronda 3, a fines de octubre, los empleados de Intuit redujeron los semifinalistas a cuatro finalistas. La votación mundial tuvo lugar en noviembre para seleccionar al ganador, que se anunció a fines de enero. El comercial ganador se emitió el 2 de febrero.

# 2: Haga que cada participante sea parte de la acción

Todos los participantes del concurso Small Business Big Game recibieron un libro electrónico de Small Business Playbook y una oferta gratuita de 30 días para QuickBooks en línea con la opción de ampliar con un descuento. Intuit también incorporó muchos premios más pequeños en el camino. "Nosotros rociado en premios más pequeños también para que se sintiera accesible y todos obtuvieron una parte de la bondad, no solo los ganadores finales ”, dijo Alexander.

Los premios incluyeron tarjetas de regalo de Amazon de $ 10, fiestas de pizza, balones de fútbol autografiados de Jimmy Johnson, créditos publicitarios de Facebook y Google, un año gratis de QuickBooks Online y subvenciones de $ 1,000. Promocionar los premios menores y anunciar a los ganadores en las redes sociales le dio a Intuit más oportunidades para mantenerse frente a la audiencia de su pequeña empresay su audiencia más razones para compartir con sus propios seguidores.

# 3: Sea estratégico con actualizaciones pagas y orgánicas

Intuit Usó actualizaciones sociales orgánicas y de pago para promover el concurso.. Por ejemplo, utilizaron actualizaciones orgánicas para anunciar a los ganadores de premios más pequeños y contenido muy atractivo, como videos.

"Las actualizaciones pagas se centraron más en un objetivo específico", dijo Alexander. Usaron actualizaciones pagas para centrarse en obtener entradas al comienzo del concurso y alentar a las empresas en la Ronda 2 a completar sus perfiles y obtener más votos.

Al enfocar las actualizaciones pagas en conseguir más participantes al comienzo del concurso, Intuit aumentó el grupo de personas que potencialmente compartirían el contenido más atractivo a medida que avanzaba el concurso.

# 4: Facilite a los participantes la promoción de sí mismos en sus propias redes

Intuit brindó a los participantes muchas oportunidades para promocionarse a sí mismos y al concurso en sus propias redes.

"Una cosa que hicimos fue los concursantes respondieron preguntas sobre ellos mismos para reflejar muestras de orgullo ”, dijo Alexander. Algunas de las preguntas que los participantes respondieron en la Ronda 2 para promocionarse fueron: "¿Por qué aman tu ¿negocio?" "¿Cuál es tu mejor consejo?" "¿Cuál ha sido su momento de mayor orgullo" y "Qué hace que su negocio ¿especial?"

Dado que estos puntos de orgullo eran parte del concurso en sí, les dio a los concursantes una manera fácil de compartir su historia con sus redes, que a su vez promovió el mensaje de Intuit de apoyar a las pequeñas empresas.

Intuit le dio a cada participante un fragmento de código para generar un botón de voto en su propio sitio web. Los finalistas también obtuvieron fotos de portada de Facebook personalizadas y un conjunto de herramientas de imágenes que podrían usar para promocionarse de cualquier manera que pudieran.

"Un concurso social exitoso no se tratará de su negocio", dijo Alexander. "Se tratará de sus clientes". Por dar a los concursantes muchas formas fáciles de promocionarse, a su vez promovió la propia misión y visión de Intuit.

# 5: Aproveche los vínculos locales y regionales

Un fenómeno que Intuit no esperaba fue la forma en que los concursantes recurrieron a sus comunidades locales y regionales para reunir votos. Un semifinalista que no avanzó a los cuatro finalistas incluso dio su apoyo a un finalista de su región para alentar los votos.

“Uno de los mayores aprendizajes que influiría nuevamente en un programa como este fue lo que sucedió orgánicamente: un mitin de base realmente local. Si hiciéramos esto de nuevo, diseñaríamos para aprovechar eso más ”, dijo Alexander.

Ella mencionó algunas formas posibles de hacerlo: poner a los semifinalistas entre paréntesis, categorizar los votos por región o enfrentar ciudades entre sí para ver cuál podría obtener la mayor cantidad de participantes.

# 6: Seguimiento después de que termine el concurso

Si sigue el ejemplo de Intuit, puede obtener varios meses más de rendimiento en las redes sociales de su concurso incluso después de que termine.

Aunque el concurso Small Business Big Game concluyó oficialmente con la emisión del comercial del ganador durante el Super Bowl, Intuit encontró formas creativas de hacer un seguimiento de sus cuatro finalistas.

Publicaron varios videos de "making of" en YouTube sobre el rodaje del comercial ganador. También felicitaron a su ganador en Facebook por un premio nacional de juguetes que ganaron. Finalmente, en mayo de 2014 filmaron tres comerciales más para los finalistas restantes que se emitirían en la televisión nacional. Todas fueron oportunidades para promover su mensaje de apoyo a las pequeñas empresas en las redes sociales.

No todas las empresas pueden regalar un comercial del Super Bowl. Pero Todas las empresas pueden utilizar las redes sociales para potenciar sus concursos si están diseñadas para promover a sus clientes.. "Eso es lo que hacen bien las campañas sociales más exitosas", dijo Alexander. “Siembran algo y crece orgánicamente. No se trata de nosotros; se trata de propietarios de pequeñas empresas. Queremos que tengan éxito y así fue como cobró vida ".

¿Qué piensas? ¿Su empresa realiza concursos? ¿Cómo puedes usar las redes sociales para potenciar tus concursos? Incluya sus comentarios y preguntas a continuación.