3 herramientas analíticas para mejorar el rendimiento de sus redes sociales: examinador de redes sociales
Herramientas De Redes Sociales / / September 26, 2020
¿Quieres mejorar los resultados de tu marketing de medios sociales?
Midiendo tu rendimiento en redes sociales es clave para obtener grandes resultados.
Necesita las herramientas adecuadas para medir esos resultados.
En este artículo, repasaremos 3 herramientas analíticas para ayudar a mejorar sus resultados en las redes sociales.
# 1: Mención: supervise su marca en cualquier lugar de la Web
Mencionar es una excelente herramienta de monitoreo de redes sociales y web. Tú configurar alertas basadas en palabras clave, y el contenido relacionado con esas palabras clave se muestra a través de la aplicación Mention o se le envía por correo electrónico o redes sociales.
Cuando supervisa y realiza un seguimiento de las palabras clave, puede encontrar negocios potenciales, construir relaciones con gente nueva y responder rápidamente a situaciones que podrían dañar su marca.
Hay muchas herramientas de monitoreo disponibles, pero muchas son muy caras o tienen limitaciones.
Por ejemplo, puede usar Alertas de Google
Mention es una solución muy rentable y completa que supervisa sus alertas en una variedad de sitios.
Mention ofrece una versión gratuita para comenzar, así como un Plan Pro muy asequible, con una prueba gratuita durante un mes. Si decide no continuar después de la prueba, su cuenta simplemente vuelve al plan gratuito, por lo que no es necesario que recuerde cancelarlo.
Mention tiene una interfaz de usuario limpia que hace que sea extremadamente fácil para usted administrar sus alertas y realizar un seguimiento de toda la actividad.

Características de la mención
Estas son las características clave:
- Configure alertas para su marca, palabras clave y competidores y ver estos dentro de la aplicación, redes sociales o por correo electrónico o alertas basadas en texto.
- Usted puede realizar un seguimiento de las menciones de sus palabras clave en blogs, sitios web, sitios de redes sociales y foros.
- Muestra la fuente de cada mención dentro de la interfaz de usuario para que no tenga que hacer clic en otros sitios y abrir ventanas adicionales.
- Una buena característica es la capacidad de interactuar con las alertas que se muestran directamente dentro de la aplicación. Por ejemplo, si una alerta estaba relacionada con una publicación de blog, puede responder a la publicación del blog dentro de la aplicación. Del mismo modo, para los tweets, puede ver no solo el tweet, sino también la biografía de la persona para que tenga contexto antes de responder al tweet.
Los detalles de la alerta se muestran a la derecha de la alerta.
- La aplicación ajusta los resultados que se muestran en función de su interacción. Por ejemplo, si elimina constantemente las alertas de aplicaciones o sitios web específicos, no se mostrarán los resultados de estos sitios.
- Hay una cola de prioridad, que intenta identificar las alertas importantes. La prioridad se establece porque se menciona su nombre o porque proviene de un sitio con mucho tráfico. También hay una nueva función aún no lanzada que priorizará en función de la Puntuación de Klout.
Vea las menciones que están marcadas como "prioritarias" según ciertos criterios, para que pueda tomar medidas de inmediato.
-
Comparte tus alertas con otros miembros del equipo y asignarles tareas. Cuando comparte una alerta por primera vez con alguien, se crea automáticamente una cuenta para ellos.
Asigne tareas a otros miembros del equipo para distribuir la carga de trabajo.
- Realice acciones en sus alertas como comparte menciones positivas en tu Pagina de Facebook o Gorjeoo simplemente envíe un correo electrónico a alguien.
- Mention toma información de una amplia gama de recursos (no solo de las redes sociales) y le muestra el desglose de dónde provienen sus menciones. Tú también puedes filtrar la lista para mostrar solo las menciones de una fuente en particular.
Mention recopila información de una amplia variedad de fuentes y le muestra el desglose de dónde provienen las menciones, para que pueda filtrar la lista a una fuente específica.
- La aplicación está disponible como aplicación movil así que puedes supervise sus alertas cuando esté fuera de la oficina.
La mención también está disponible como aplicación móvil.
- Examinar las estadísticas de una alerta en particular para ver la tendencia de las menciones durante un período de tiempo para que pueda identificar picos y caídas en la actividad.
Como instalar
Para registrarse, proporcione sus datos básicos o registrarse a través de una de sus cuentas de redes sociales.

Después del registro, debe crear su primera alerta. Ingrese un nombre para identificar una alerta y las palabras clave que desea monitorear. Por ejemplo, puede ingresar el nombre de su empresa.

Si quieres supervisar varias palabras clave, puede ingresar otros adicionales y también especificar palabras clave para no incluir como parte de la alerta. También puede especificar los idiomas que le interesan.
En el siguiente paso, especificar las fuentes que desea monitorear. Por ejemplo, es posible que solo esté interesado en monitorear blogs o sitios web.

Hay algunas características de configuración opcionales:
- Bloquear sitios - Aquí es donde tu enumere cualquier sitio web que no desee que Mention supervise. Por ejemplo, tal vez desee excluir su propio blog, ya que podría tener a alguien más rastreando esto internamente.
- Tecnologías - La mención tiene prioridad en la bandeja de entrada. Según los resultados encontrados, intenta separar las menciones de prioridad en una cola de prioridad separada. Por ejemplo, si se mencionan palabras clave en un tweet y también se menciona su nombre, la alerta se puede colocar en una cola de prioridad. Es mejor dejar esto encendido.
- Tecnología anti-ruido - Mention tiene una tecnología inteligente que rastrea lo que haces con los resultados encontrados. Por ejemplo, si elimina repetidamente los resultados de un sitio en particular, Mention no le mostrará los resultados de ese sitio. Es útil tener esta función activada.
Una vez que seleccione Crear mi alerta, tendrá la opción de conecta tu Gorjeo o Facebook cuenta a la alerta para que reciba notificaciones de actividad a través de estas cuentas. También puede especificar comparte esta alerta con otras personas por lo que también se les notifica cuando hay alguna mención de las palabras clave.

Ahora estás listo para monitorear y administrar su alerta:

Para la versión gratuita de Mention, obtienes hasta 500 menciones al mes y hasta 3 alertas. Eso significa que si solo ha configurado una alerta para el nombre de su empresa, entonces debe mencionarlo más de 500 veces en Internet antes de tener que pagar. El siguiente nivel es $ 19.99 por mes y obtienes hasta 50,000 menciones y alertas ilimitadas.
El precio es muy competitivo, teniendo en cuenta el nivel de funcionalidad que brinda Mention y lo que cobran otros competidores por este tipo de servicio.
Beneficios de la mención
Hay algunos grandes beneficios de mencionar:
- Usted puede monitorear alertas casi en tiempo real y usar la aplicación móvil para monitorear alertas mientras está fuera de casa.
- Usted puede crear tareas basadas en alertas, envíe alertas por correo electrónico a otros miembros del equipo y reciba alertas enviadas a su cuenta de Twitter o Facebook.
- Mention puede ser su única herramienta de monitoreo, ya que encuentra contenido de una variedad de fuentes que incluyen redes sociales, sitios web y blogs.
- Tiene un componente de administración que le permite administrar las alertas a medida que ocurren.
En resumen
Mention es una poderosa aplicación de monitoreo que brinda una funcionalidad integral a un precio asequible. Hay una buena opción gratuita, por lo que vale la pena pruébalo para tu negocio.
# 2: LikeAlyzer - Mejore el rendimiento de su página de Facebook
LikeAlyzer es una herramienta muy simple (y gratuita) para evaluar su Pagina de Facebook y ofrece sugerencias para mejorarlo.
los análisis para su página de Facebook proporcionado por Facebook puede ser muy útil, pero también puede resultar confuso.
LikeAlyzer no es complicado de usar y proporciona información simple pero valiosa.
Características de LikeAlyzer
- Analiza su página para evaluar qué tan bien se desempeñó en relación con otras páginas.
- Su página se califica de 0 a 100. Cuanto mayor sea la puntuación, mejor.
- Las sugerencias para mejorar su página se proporcionan según el análisis. Puede ver de un vistazo lo que hace bien, pero también llama su atención sobre las áreas en las que necesita concentrarse.
El informe destaca lo que hace bien, pero lo que es más importante, en lo que debe concentrarse.
- Se proporcionan detalles de las páginas con mejor rendimiento según LikeAlyzer. Aprenda de otras páginas que obtienen una puntuación alta.
Como instalar
Lo bueno de esta herramienta es que no se requiere configuración ni registro. Sólo ingrese el nombre de su página y se generará un informe en línea.
Sin embargo, tenga en cuenta que el informe que ejecuta no es privado. Otras personas pueden ver los informes ejecutados en LikeAlyzer.

Debajo de la opción para analizar su página, debe mira otras opciones:
- Reciente- Esto muestra una lista de las páginas más recientes que se analizaron.
- Popular - Esto muestra las páginas más populares analizadas. Estos se enumeran por orden de número de ventiladores.
-
Lista superior - Esta es una lista en el orden de las páginas que obtuvieron la puntuación más alta. Esto puede resultar muy útil para analizar por qué algunas páginas se desempeñaron mejor que otras.
Esto muestra las páginas mejor clasificadas que completaron la evaluación LikeAlyzer.
Del ejemplo anterior, VMS 4 × 4 está clasificado en el 98 de 100. Si echa un vistazo a sus Pagina de Facebook, te darás cuenta:
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- Esta página se mantiene al día con las actualizaciones importantes de Facebook. En una publicación reciente, pidió a los fanáticos que agreguen la página a su lista de intereses. Esto significa que es más probable que los fans vean las publicaciones.
- Usan preguntas e intentan mostrar personalidad en la página. Una de las publicaciones pregunta qué están haciendo sus fanáticos durante el fin de semana.
- Hay muchas publicaciones atractivas e imágenes de interés en la página e intentan obtener comentarios de sus fanáticos sobre las imágenes.
Una buena pregunta relacionada con una imagen interesante y relevante.
LikeAlyzer en acción
WeForest es una organización internacional sin fines de lucro creada para contrarrestar el calentamiento global mediante la plantación de muchos árboles.
Ejecutamos el informe en la página de WeForest, que actualmente tiene cerca de 4.000 fanáticos.
La puntuación general de la página fue de 70 sobre 100, lo cual es bueno, pero hay margen de mejora.

Se hicieron recomendaciones sobre cómo mejorar la página, como responder a los comentarios y preguntas de los fans con más frecuencia.
Las recomendaciones se basan en un análisis realizado en áreas específicas de la página, como la frecuencia de las publicaciones, si los fanáticos publican en la página, etc.

El análisis muestra:
- Publicaciones por día: WeForest no publica menos de una vez al día. Es importante publicar con frecuencia.
- Publicaciones por tipo: Hay una buena variedad de publicaciones. Hay 16.0% de publicaciones con actualizaciones de texto, 40% con enlaces incluidos, 4.0% con videos y actualmente 0% preguntas.
- Longitud media de las publicaciones: Las publicaciones son bastante cortas, lo cual es bueno. Las publicaciones más largas no suelen funcionar bien.
- Curiosidad: No hay suficientes preguntas. Facebook recompensa la interacción, por lo que con más preguntas es más probable que interactúes.
- Anímate a gustar: Esto está catalogado como pobre. Una forma de interactuar es alentar a las personas a que les guste el contenido. Brian Carter (autor de La economía similar) tenía un gran consejo para usar "Haga clic en Me gusta si ..." en las publicaciones. Esto se puede usar de muchas maneras y realmente ayuda a adquirir Me gusta.
- Comentarios: También se sugiere publicar fotografías alrededor de las 4:00 p.m. El tiempo de las publicaciones realmente puede afectar las tasas de interacción.
- Publicaciones de otros: Si bien los fanáticos de la página pueden publicar en la línea de tiempo, no sucede con la suficiente regularidad. Además, cuando publican, la página no responde a su publicación de manera oportuna.
WeForest está trabajando actualmente en las sugerencias descritas anteriormente para mejorar su puntaje.
Beneficios de LikeAlyzer
los beneficios clave de usar LikeAlyzer son:
- Obtenga consejos prácticos inmediatos sobre cómo obtener mejores resultados en su página de Facebook.
- Revise las páginas de sus competidores para obtener algunas ideas adicionales.
- Implementar los consejos y consigue que más fans vean tus actualizaciones.
En resumen
En promedio, solo alrededor del 16% de sus fanáticos ven actualizaciones de la página de su empresa.
Facebook recompensa a las páginas que obtienen más interacción en sus actualizaciones. Si quiere tener éxito en Facebook, necesita analizar sus resultados para mejorar el rendimiento.
LikeAlyzer proporciona una forma muy sencilla y gratuita de hacer esto.
# 3: Social Crawlytics: identifique el contenido más compartido de sus competidores
Crawlytics sociales es una herramienta gratuita que analiza qué tan popular o impopular es el contenido de un sitio web. Es muy útil para evaluar el rendimiento de su blog o el de su competencia.
Analiza el contenido y produce información detallada sobre dónde se comparte el contenido y con qué frecuencia.

Si tu comprender qué contenido es popular y se comparte más, esto puede ser muy útil para determinar el tipo de contenido que debe producir.
Descubrir lo que no es popular también es útil, para que pueda comprender qué tipo de contenido no resuena con su audiencia o sus competidores.
“Social Crawlytics es el primero de su tipo. Un rastreador basado en web rápido y flexible, diseñado para redes sociales. Ahora los especialistas en marketing pueden mantener informes continuos del historial de acciones sociales en todas las páginas de cualquier sitio web ". Joe Griffin, director ejecutivo de iAcquire.
Si su competidor tiene una pequeña cantidad de páginas, puede hacerlo manualmente, pero ¿qué sucede si sus competidores tienen cientos o miles de páginas?
Social Crawlytics facilita este proceso.
Características de Social Crawlytics
- Usted puede averigua qué contenido se comparte más en las redes sociales en el sitio web de un competidor.
- Usted puede averiguar los autores en un blog que obtienen la mayor cantidad de veces compartido. Esto solo funcionará correctamente si el sitio web ha implementado Etiquetas de autor de Google.
- Usted puede configurar un informe programado, que le envía automáticamente un informe actualizado en un sitio web en el momento que elija.
Cuando Social Crawlytics pasa por un sitio web, selecciona todas las publicaciones del blog y las muestra en orden de popularidad en los canales de redes sociales.

Muestra Google+, Gorjeo y Facebook, Tropezar con, Pinterest, LinkedIn y Delicioso.
En el ejemplo anterior, la publicación relacionada con 30 expertos en redes sociales que hicieron predicciones tuvo 5332 acciones en Twitter. ¿Podrías hacer una publicación que tenga un rendimiento similar o mejor que este?
Propina: Si bien esta no es actualmente una función de Social Crawlytics, también debe intentar descubrir a los influencers que ayudaron a compartir este contenido. Estas son las personas a las que puede dirigirse en relación con su publicación. Podrías usar una herramienta llamada Topsy para identificar a los influencers clave que comparten el contenido más popular.

Este informe muestra dónde se comparte la mayor parte de la información de este sitio web:

Si eres un competidor de este negocio, ¿consideras Twitter como un área en la que enfocarte o es aquí donde ocurren la mayoría de las acciones? ¿O consideras Google+ y Pinterest, ya que allí hay menos competencia?
Lo siguiente se conoce como rueda del resplandor solar. El centro de la rueda es su sitio web y las secciones fuera de él son las áreas y publicaciones más populares en su sitio en relación con las acciones. Este es otro gran indicador de contenido popular.

- Este es el Etiqueta de Twitter en Social Media Examiner. Esta es un área muy popular, ya que ocupa una gran parte del círculo y está relacionada con los artículos escritos que fueron etiquetados con "twitter".
- Este es el Área de introducción de Social Media Examiner. Contiene muchas publicaciones para los especialistas en marketing de redes sociales que desean saber más de los conceptos básicos. Sigue siendo una zona bastante popular.
- Esto es para la autora Andrea Vahl, que obviamente es muy popular. Andrea publica como invitado en Social Media Examiner. Entonces, tal vez esta sea una oportunidad para que identificar a los autores que potencialmente podrían publicar como invitados en su sitio?
- Esto da un desglose de las publicaciones más populares de Andrea. El destacado tenía más de 10,000 acciones y estaba relacionado con los cambios de Facebook que afectarían a las empresas.
Como instalar
Ir Crawlytics sociales y regístrese con su cuenta de Twitter.

Luego se lo lleva a su panel de control donde ingrese la dirección del sitio web de la empresa que desea analizar. Este podría ser su sitio web o el de su competidor.
Hemos resaltado los créditos en la imagen a continuación. Aunque la herramienta es gratuita, existe una restricción sobre cuánto puede usarla en una semana. Cuando te quedas sin créditos, tienes que esperar hasta la próxima semana cuando se actualicen tus créditos. A menos que complete muchos análisis en sitios grandes, esto no debería ser un problema.

En la primera pantalla ingresa estos detalles:
- Dirección web - Esta es la dirección de su sitio web o el sitio web de su competidor.
- Subdominios transversales - Un subdominio sería algo como podcast.socialmediaexaminer.com. Está en el mismo dominio, pero separado en una sección diferente. De forma predeterminada, Social Crawlytics pasará por subdominios.
- Profundidad de rastreo - Indica qué parte del sitio web se analiza. Si tiene una página web que enlaza con otra subpágina, esta es una profundidad de rastreo de 1. Si la subpágina enlaza con otra página, esta es una profundidad de rastreo de 2. De forma predeterminada, se establece en 2, lo cual es bueno.
A continuación, puede configurar un cronograma para que el análisis de este sitio web se realice de forma regular y se le envíe un informe automáticamente. Este es un paso opcional. Si solo desea un informe inmediatamente, omita este paso. De lo contrario, ingrese esta información:

- Nombra este horario - asignar un nombre para que pueda identificar fácilmente el informe cuando lo consigas.
- Fecha de la primera ejecución: es posible que desee que el informe se ejecute inmediatamente o en una fecha / hora posterior.
- Repite cada - indique aquí si desea que se repita el informe En una etapa posterior. Por ejemplo, es posible que desee un informe similar una vez a la semana.
- Tiempos para repetir - indique con qué frecuencia desea que se repita el informe. Si indica que el informe se va a producir semanalmente y dice que se repite dos veces, obtendrá dos informes y la programación finalizará después de esto.
Finalmente, debes ingrese la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíe el informe.

Si opta por ejecutar el informe de inmediato, verá una pantalla de informe semielaborado mientras se recopilan los datos.
La cantidad de tiempo que se tarda en completar el informe depende del número de páginas del sitio web y de la profundidad a la que desee llegar. Por ejemplo, el informe sobre el sitio web de Social Media Examiner con una profundidad de rastreo de 2 tomó aproximadamente 10 minutos.
Beneficios de Social Crawlytics
Social Crawlytics podría ser beneficioso para su negocio por estas razones:
- Es posible que sus competidores hayan entregado excelente contenido que fue muy popular, pero usted puede entregar mejor contenido o contenido en una forma diferente (por ejemplo, una infografía) que podría funcionar aún mejor.
- Puedes identificar contenido que no es popular, sobre el que luego puede decidir no perder su tiempo escribiendo.
- Tú podrías analiza tu propio contenido para obtener una descripción general de lo que funciona y lo que no funciona. Esto ayudará con su estrategia de contenido.
- Si considera que los blogueros invitados escriban en su sitio, podría analizar el sitio de su competidor para conocer los bloggers invitados más populares.
En resumen
Social Crawlytics es una gran herramienta para analizar su contenido o el contenido de su competencia y es completamente gratis.
Úsalo para ayudarte mejorar el contenido que entrega a su público objetivo.
Es muy fácil de configurar y puede completar un informe en menos de un minuto. Pruébelo ahora y háganos saber cómo ha beneficiado su negocio.
Pensamientos finales
Es importante analizar sus esfuerzos en las redes sociales e intenta mejorar tus resultados.
Las 3 herramientas analíticas de este artículo pueden ayudarlo a hacer esto.
¿Qué piensas? Nos encantaría escuchar sus comentarios. ¿Cuáles son sus herramientas analíticas favoritas? ¿Has probado alguno de estos? Por favor comparte tus comentarios abajo.