Cómo vender productos a través de su página de Facebook: examinador de redes sociales

¿Alguna vez ha deseado poder vender directamente sus productos y servicios desde Facebook? Si es así, esta publicación es para ti.

Decidí profundizar e investigar el paisaje actual a fondo, tanto para comprender mejor la configuración del terreno como para ahorrarle la molestia de la investigación.

Era solo cuestión de tiempo antes de que Facebook y el comercio electrónico convergieran. Hasta hace poco más de un año, solo almacenarfrentes existía en Facebook, donde los comerciantes pueden mostrar y promocionar sus productos y, con los botones "Agregar al carrito", implicar funcionalidad de comercio electrónico.

Pero cuando los usuarios hacían clic en "Añadir al carrito", eran trasladados de Facebook al sitio web del comerciante, donde se producía la experiencia real del carrito de la compra.

Casi allí: escaparates, pero no tiendas

Dos ejemplos destacados de funcionalidad exclusiva de escaparate en Facebook son Sin hilo y La mejor compra, Uno de cada uno incluir una gran integración con las funciones sociales de Facebook

(compartir, comentar, dar me gusta), perono admite transacciones de comercio electrónico dentro de Facebook.

El escaparate de Best Buy funciona con Aplicación "SocialShop" de BigCommerce, que permite a los comerciantes mostrar productos en su página de Facebook y ofrece al usuario muchas opciones para ver productos e información.

También debo mencionar ShopTab, otra aplicación de escaparate popular, que permite a los administradores de la página manejar todo en Facebook: agregar productos, ya sea individualmente o mediante una importación de alimentación de datos, así como editar la información del producto. Los usuarios pueden buscar por rango de precios o palabras clave, y también pueden compartir productos individuales. La empresa de lencería femenina Su habitación usa ShopTab:

Llega el comercio electrónico real de Facebook

El 8 de julio de 2009, apareció la primera experiencia completa de comercio electrónico en Facebook cuando 1-800-Flores estrenó su tienda de Facebook, impulsada por Alvenda. Por primera vez, los usuarios pudieron realizar una transacción de venta completa sin salir del entorno de Facebook. Aunque no es un completamente experiencia integrada de Facebook, el enfoque de Alvenda anunció la llegada de compras reales en Facebook.

Solo ha pasado poco más de un año desde que apareció la tienda de Facebook 1-800-Flowers y sigue ahí no hay muchas opciones de aplicaciones que permitan que toda la experiencia de compra ocurra en Facebook. Pero ciertamente podemos esperar más y mejores aplicaciones en línea en los próximos meses y años.

Aquí están los que creo que son los mejores del momento.. Si alguien siente que me he perdido uno, no dudes en utilizar los comentarios para hacérmelo saber.

Alvenda

Alvenda utiliza Adobe Flash para crear su funcionalidad para sus muchos clientes que incluye 1-800-Flores, Aerolíneas delta y Hermanos Brooks. El "widget" de Flash se encuentra en realidad en un servidor que no es de Facebook y se introduce en el "cromo" de Facebook a través de una aplicación iFrame de Facebook personalizada.

1-800-Flores

Sobre el Página 1-800-Flowers, cuando el visitante hace clic en la pestaña "Comprar", se presenta un gráfico que presenta al visitante el "Facebook Shoplet" y lo anima a "hacer clic derecho" para comenzar a comprar.

Al hacer clic en el botón "Comenzar a comprar", se lleva al visitante a Aplicación de Facebook con tecnología Alvenda de 1-800-Flowers donde comienza el comercio electrónico.

(La razón para llevar al usuario a la página de la aplicación y fuera de la página de Facebook es para obtener la página de lienzo de la aplicación más amplia donde el ancho máximo es de 760 píxeles, en comparación con 520 píxeles en una página lengüeta.)

Ventana de boletos Delta

Otro evento innovador de comercio electrónico de Facebook fue el desarrollo de Alvenda de "Ticket Window", el sistema de venta de boletos basado en Facebook de Delta Airlines, que se estrenó en agosto de 2010.

La dependencia de Alvenda de Flash

Aunque tenemos que felicitar a Alvenda y al 1-800-Flowers por llegar primero, hay un inconveniente en la experiencia de Alvenda: Todo el widget de comercio electrónico, que está contenido en iFrame, está integrado en Flash. Esto significa que los muchos millones de usuarios que acceden al sitio a través de sus iPhones, iTouches o iPads no podrán utilizar la función de compras, ya que Apple no permite Flash para ejecutarse en sus dispositivos móviles y tabletas.

A medida que se vendan más de estos productos de Apple, y se vendan como pan caliente, esto será cada vez más un inconveniente para usar Alvenda. Sin embargo, para compensar esto, estoy seguro de que muchos comerciantes (los clientes de Alvenda tienden a ser empresas más grandes) planean desarrollar aplicaciones para estos dispositivos (1-800-Flowers ya tiene).

Alvenda es un producto comercial y no proporcionan los costos en su sitio web, por lo que probablemente no sea barato.

Aplicaciones de comercio electrónico de Facebook totalmente integradas y sin flash

Afortunadamente para muchas pequeñas empresas, hay un par de aplicaciones de Facebook disponibles que son gratis, totalmente integrado en la experiencia de Facebook y no confíe en Flash.

En general, considero que estas aplicaciones son la mejor opción para los comerciantes más pequeños que aún desean vender sus productos y servicios en Facebook, completamente. integrarse con las funciones sociales de Facebook y no tener que depender del desarrollo de aplicaciones especiales para llegar a los millones de personas que usan Apple dispositivos.

Uso de Payvment para una experiencia de compra

En términos de real integración con Facebook, así como el costo (es gratis) y la tecnología (no es una aplicación Flash), Pago es el que debe batir. Se considera la plataforma de compras líder dentro Facebook.

Payvment utiliza API "Adaptive Payments" de PayPal para proporcionar lo que creo que es la experiencia de compra de Facebook más completamente integrada hasta la fecha. El conjunto de funciones de Payvment es bastante sorprendente, incluida la integración completa con Facebook y una experiencia fluida de Facebook, producto búsqueda, sistema de carrito de compras en todo Facebook (su tecnología "Open Cart Network") que permite a los clientes completar su compra desde alguna escaparate en Facebook, capacidad de personalizar con HTML y privacidad de TRUSTe.

Esto es bastante asombroso. Payvment transforma Facebook en una gigantesca tienda departamental donde los usuarios pueden guardar sus compras con ellos en miles de escaparates con tecnología Payvment en Facebook y realice el pago en cualquier punto.

Payvment también ofrece soporte para los cálculos de envío automático de FedEx y UPS, así como la capacidad de los minoristas de proporcionar descuentos y cupones instantáneos a los usuarios que "me gusta" en su página.

Además, y lo que es más importante, una vez que simplemente haya agregado la aplicación Payvment a tu página, puedes agregue y administre sus productos directamente dentro de la aplicación.

Yo revisé algunas páginas de Facebook que utilizan Payvment, incluyendo Natación para adultos Reino Unido, Grayce de Molly Sims (joyería) y Cosméticos Orglamix.

Cuando agrega la aplicación Payvment a su página, agrega una pestaña titulada "Compre ahora".

Payvment se acerca en su primer aniversario (se lanzó en octubre de 2009), y diría que tiene la ventaja en este punto, especialmente con comerciantes con presupuestos más pequeños que empresas como 1-800-Flowers o Delta ¡Aerolíneas!

BeeShopy es otra opción de compra

Al investigar este artículo, pensé que el finalista de Payvment fue BeeShopy, que se distingue de Payvment al señalar que importar automáticamente listados de productos en su tienda existente (Si está construido sobre Shopify!) y mostrarlos en Facebook. Aunque solo Shopify y Magento Las tiendas son compatibles actualmente, BeeShopy promete que BigCommerce, OS Commerce y otras plataformas de comercio electrónico están "en camino".

Top K2 y Mis zapatos de tocador son buenos ejemplos de cómo se ve y funciona BeeShopy.

Como mencioné en la parte superior, comparta las aplicaciones que crea que también merecen ser mencionadas en este nuevo espacio.

¿Qué piensas? ¿Has usado Facebook para vender tus productos?? Si es así, deje sus pensamientos y comentarios en el cuadro a continuación.