Cómo utilizar las audiencias personalizadas de interacción con la página de Facebook: examinador de redes sociales
Facebook / / September 26, 2020
¿Quieres más formas de reorientar a las personas en Facebook?
¿Has oído hablar de las últimas funciones de audiencia personalizada de Facebook?
Las audiencias personalizadas más recientes de Facebook te permiten dirigirte a las personas en función de su compromiso con tu página de Facebook.
En este artículo, Descubra cómo crear seis nuevas audiencias personalizadas basadas en la participación de la página de Facebook.
Encuentre la función de audiencia personalizada de participación en la página de Facebook
El impacto real de los fans de Facebook en su negocio no es solo el tamaño de su audiencia; es lo comprometidos que están con su contenido.
Anteriormente, la única forma en que podía orientar sus anuncios pagina de Facebook La audiencia con anuncios era como una audiencia completa o mediante la creación de segmentos con una orientación demográfica y de interés básica. Dado que no había opciones de orientación dinámica, su público objetivo incluiría una gran cantidad de personas a quienes les gusta su página pero que en realidad no interactúan con ninguna de sus publicaciones o anuncios.
Con la introducción de audiencias personalizadas de participación en la página, ahora puede Segmente y cree audiencias en función de las interacciones que las personas tienen con su página de Facebook y sus anuncios.. Esto te permite objetivo solo las personas más comprometidas que serán hipersensibles a sus campañas publicitarias.
A crear una audiencia personalizada de interacción con la página, navega a tu Administrador de anuncios, haga clic en el botón de menú en la esquina superior izquierda, y seleccione todas las herramientas.
En la columna Activos, haga clic en Audiencias.
Cuando el Panel de audiencias cargas, haga clic en Crear audienciayelija Audiencia personalizada de la lista desplegable.
En el cuadro emergente Crear una audiencia personalizada que aparece, seleccione Compromiso en Facebook.
Luego seleccionar página. Aparecerá el cuadro de audiencia personalizada de interacción con la página nueva.
A continuación, deberá seleccionar las opciones de orientación de participación de la página. A continuación, se muestran las diferentes audiencias personalizadas que puede crear y cuándo utilizarlas.
# 1: Apunte a todos los que se han comprometido con su página
La audiencia de participación de la página más amplia incluye a todos los que han visitado su página o interactúan con el contenido o los anuncios de su página en Facebook Mensajero. Esta es la opción por defecto.
Para crear esta audiencia personalizada, primero seleccione su página de Facebook. Luego, en la lista desplegable Incluir, elige a todos los que participaron en tu página.
Próximo, elige tu duración (150 días, por ejemplo). Esta es la ventana de tiempo en que ocurrió el compromiso. Es un valor dinámico, por lo que será un período continuo.
Cuanto mayor sea el número de días que elija, mayor será su audiencia. Sin embargo, existe una compensación entre la calidad y la duración de la audiencia. Hay menos reconocimiento de las personas que interactuaron con su página hace más de 180 días.
Finalmente, dale un nombre a tu audiencia y haz clic en Crear audiencia. Al igual que con todas las audiencias personalizadas, Facebook puede tardar hasta 30 minutos en completar su audiencia. Recibirás una notificación cuando esté listo para usar.
# 2: Apunte a cualquier persona que haya visitado su página
Esta audiencia personalizada incluye a las personas que han visitado su página, que es una audiencia más limitada que la anterior.
Si es un restaurante local, por ejemplo, podría utilizar esta audiencia personalizada en campañas de respuesta directaalentar a las personas a realizar una acción específica, como descargar un cupón de descuento o contactarlo directamente a través de Messenger para hacer una reserva.
Para crear esta audiencia, seleccione su página de Facebooky elija a cualquiera que haya visitado su página de la lista desplegable Incluir.
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# 3: Diríjase a las personas que interactuaron con su publicación o anuncio
Esta audiencia personalizada incluye a las personas que han interactuado con la publicación o el anuncio de su página. Compromiso incluye reacciones (como, amor, jaja, guau, triste o enojado), acciones, comentarios, clics en enlaces y deslizamientos de carrusel.
Por ejemplo, si es una empresa de comercio electrónico, podría Apunte a esta audiencia en medio de su embudo de ventas (después de las campañas de contenido de la parte superior del embudo) para campañas de reorientación de respuesta directa. orientado a generar ventas.
Si prueba esta segmentación con la segmentación de Me gusta de páginas habituales, es probable que observe mejores tasas de clics y mayores conversiones. La razón de esto es que su negocio es lo más importante debido al compromiso previo que las personas tenían con una publicación o un anuncio.
Para construir esta audiencia personalizada, seleccione su página y elija Personas que se involucraron con cualquier publicación o anuncio de la lista desplegable Incluir. Luego elige la duración de la participación de tu audiencia.
Finalmente, dale un nombre a tu audiencia y haz clic en Crear audiencia. La nueva audiencia aparecerá en su panel de Audiencias con un círculo azul en la columna Estado mientras se completa.
# 4: Diríjase a las personas que hicieron clic en su botón de llamada a la acción
Esta audiencia personalizada está formada por personas que han hecho clic en un botón de llamada a la acción (CTA) en su página (como Contáctenos o Compre ahora). Puede ser eficaz Dirigirse a esta audiencia para campañas de reorientación para alentar a las personas a realizar una acción específica. (después de que hayan visitado el destino de su botón de CTA pero no hayan realizado la conversión).
Por ejemplo, si la CTA de su página es Comprar ahora, puede publicar anuncios para dirigirse a personas que no compraron cuando hicieron clic por primera vez en el botón CTA.
Para crear esta audiencia, seleccione su página de Facebook y elija Personas que hicieron clic en cualquier botón de llamada a la acción de la lista desplegable Incluir.
Luego seleccione la duración de la participación de su audiencia, dale un nombre a tu audienciay haga clic en Crear audiencia.
# 5: Diríjase a las personas que enviaron mensajes a su página
Si ejecuta campañas publicitarias específicas basadas en Messenger o recibe muchos mensajes en su página de forma orgánica, esta audiencia personalizada es para usted. Te permite dirigirte a personas que han enviado mensajes a tu página de Facebook.
Por ejemplo, si es dueño de una empresa local, podría ejecutar promociones directas para las personas que han enviado mensajes a su página. Esta es una audiencia hipersensible de personas que se han acercado a usted por una razón específica.
Para configurar esta audiencia personalizada, seleccione su página de Facebook y elija Personas que enviaron un mensaje a su página en el menú desplegable Incluir.
Próximo, seleccione la duración de la participación de su audiencia; la cantidad máxima de tiempo que puede elegir es de 365 días. Luego dale un nombre a tu audiencia y haz clic en Crear audiencia.
# 6: Diríjase a las personas que guardaron su publicación (o página)
Esta audiencia personalizada está formada por personas que han guardado su página o una publicación en su página.
Es útil para Apunte a esta audiencia para campañas de contenido de la parte superior del embudo. a volver a involucrar a las personas que previamente han encontrado su contenido lo suficientemente valioso como para ahorrar. Al igual que la audiencia personalizada de interacción basada en mensajes, esta audiencia suele ser muy receptiva.
Para crear esta audiencia personalizada, seleccione su página de Facebook y elija Personas que guardaron su página o cualquier publicación de la lista desplegable Incluir.
Próximo, seleccione la duración de la participación de su audiencia. Puede ser tan corto como 1 día o tan largo como 365 días. Nombra tu audiencia y haz clic en Crear audiencia.
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Conclusión
Actualmente, hay seis audiencias personalizadas de participación en la página de Facebook que puede crear, que agruparán a las personas en función de su interacción con su página y anuncios. Estas audiencias personalizadas se utilizan mejor en el medio de su embudo de ventas, ya que se dirigen a clientes potenciales cálidos que han interactuado previamente con su empresa en Facebook.
¿Qué piensas? ¿Ha utilizado audiencias personalizadas de participación de la página en sus campañas de Facebook? ¿Cómo se han desempeñado sus audiencias personalizadas para las campañas de participación de su página de Facebook? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.