Cómo crear anuncios de clientes potenciales de Facebook eficaces: tutorial paso a paso: examinador de redes sociales

¿Quiere recopilar más clientes potenciales usando Facebook? ¿Ha considerado utilizar la función de formulario de clientes potenciales integrada en la plataforma?

En este artículo, aprenderá, paso a paso, cómo configurar anuncios de clientes potenciales de Facebook eficaces. Descubrirá qué opciones de formulario de generación de clientes potenciales usar, cómo agregar preguntas y campos personalizados a su formulario, y más.

Para aprender cómo crear anuncios para clientes potenciales de Facebook, lea el artículo a continuación para obtener un tutorial fácil de seguir o vea el video a continuación:

# 1: Configure su formulario de cliente potencial de Facebook

Una de las mejores cosas de los anuncios de clientes potenciales de Facebook es que minimizan la cantidad de fricción con su audiencia. Si envía a personas fuera del sitio (fuera de Facebook) a, por ejemplo, el software de página de destino de terceros que utiliza, esa página puede tardar entre 3 y 10 segundos en cargarse. Cuando crea un formulario de clientes potenciales de Facebook, es una experiencia instantánea, y Facebook rellena previamente el formulario con la información del perfil de Facebook de ese usuario, lo que le permite capturar un cliente potencial en 5 a 10 segundos.

Antes de que pueda ejecutar anuncios de clientes potenciales de Facebook, debe crear el formulario de clientes potenciales. Para hacer esto, vaya a su pagina de Facebook, haga clic en la pestaña Más y seleccione Herramientas de publicación.

Ahora que se encuentra en la sección Herramientas de publicación de su página de Facebook, haga clic en Biblioteca de formularios a la izquierda.

En la esquina superior derecha de la biblioteca de formularios, haga clic en Crear.

En la siguiente pantalla, seleccione la opción para crear un nuevo formulario y haga clic en Siguiente.

Comience dando un nombre a su formulario en la ventana Crear formulario. Para este ejemplo, estamos creando un formulario para un estudio de caso gratuito, por lo que el nombre lo refleja.

Para Tipo de formulario, puede elegir entre dos opciones: Más volumen o Mayor intención. La opción Más volumen es una buena opción si está tratando de obtener la mayor cantidad posible de clientes potenciales. Si desea concentrarse en generar clientes potenciales de alta calidad y, finalmente, ventas de alta calidad, elija la opción de mayor intención.

La opción que elija aquí afectará su retorno general de la inversión publicitaria y el éxito con el que su formulario genera clientes potenciales. Elegiremos Más volumen para este ejemplo.

A continuación, haga clic en Introducción y escriba un título ("Estudio de caso de anuncios de Facebook gratuitos", por ejemplo).

Para la creatividad de imagen, puede subir una imagen personalizada, una creatividad estática que sigue su anuncio por toda la eternidad, o use una creatividad dinámica, que es variable para el anuncio que está publicando. Recomiendo usar Dynamic Image para que pueda dividir la prueba y cambiar la creatividad del anuncio sin tener que crear nuevos formularios en el futuro.

En el menú desplegable Diseño, puede elegir Párrafo o Viñetas; depende de usted cómo desea que se vea su formulario.

También proporcione algún tipo de llamado a la acción (CTA) o una descripción del formulario que las personas completarán. Pregúntese por qué alguien querría proporcionarle su dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de contacto. En este caso, usamos un imán de clientes potenciales para que las personas accedan a un estudio de caso, de modo que podamos capturar su dirección de correo electrónico y agregarlos a nuestra lista de correo electrónico.

Puede hacer muchas cosas realmente interesantes con sus anuncios de clientes potenciales de Facebook. Supongamos que desea realizar una encuesta o pedir a las personas más información para poder obtener su dirección de correo electrónico y su nombre completo. En la sección Preguntas, haga clic en Agregar nueva pregunta y elija campos de contacto, información del usuario, preguntas demográficas, información laboral o número de identificación nacional.

También puede crear preguntas personalizadas con opción múltiple y lógica condicional, programar citas o calificar clientes potenciales.

Al ver todas estas opciones y campos, es posible que desee obtener la mayor cantidad de información posible de su audiencia. No haga eso: cuantas más preguntas haga, menos probabilidades tendrá de convertir estos clientes potenciales.

Consejo profesional: Recomiendo pedir la información mínima necesaria para lograr el objetivo de su campaña publicitaria de clientes potenciales en Facebook. La idea es minimizar los puntos de fricción al generar esos clientes potenciales a partir de su audiencia.

A continuación, complete los campos en la sección Política de privacidad. Para ejecutar un anuncio de cliente potencial compatible con Facebook, debe vincular a un política de privacidad. La forma más sencilla es crear una política de privacidad en su sitio web, pegar ese enlace aquí y hacer que el texto del enlace sea "Política de privacidad".

Dependiendo de dónde se encuentre su empresa y de dónde genere clientes potenciales, es posible que deba agregar una exención de responsabilidad (por ejemplo, una Descargo de responsabilidad del RGPD) si no está incluido en los términos de servicio o en la política de privacidad del sitio web. Puede hacerlo haciendo clic en la casilla de verificación Agregar descargo de responsabilidad personalizado.

Ahora complete su pantalla de agradecimiento. Para este ejemplo, escribiremos "Gracias, ya está listo" para el título. Para la descripción, usaremos, "Muchas gracias por completar su información de contacto. Haga clic en el enlace a continuación para acceder instantáneamente al estudio de caso ". Obviamente, la descripción es relevante para lo que ofrecemos en el formulario.

Puede elegir entre tres opciones para el botón: Ver sitio web, Descargar o Llamar a la empresa. En el cuadro Enlace al sitio web, escriba la URL donde las personas pueden descargar el imán de plomo.

Cuando haya terminado, haga clic en Guardar en la esquina superior derecha. Antes de hacer clic en Finalizar, salga de la ventana de configuración del formulario.

Verá una ventana emergente que le preguntará si desea cerrar el formulario de clientes potenciales. Haga clic en Aceptar.

Su borrador ahora aparecerá en su lista de formularios. Navegue a la biblioteca de borradores de formularios y verá el formulario que acaba de crear. Haga clic en Editar junto al formulario y luego verifique que todo se vea bien. Luego haga clic en Finalizar.

Ahora vaya a su biblioteca de formularios y verá el formulario de cliente potencial de Facebook completo. Haga clic en Vista previa para ver cómo será la experiencia para las personas que interactúan con su formulario.

Verá que el formulario se completa previamente con información de marcador de posición. Haga clic en Siguiente.

En la página siguiente, haga clic en Enviar.

Ahora haga clic en Descargar estudio de caso para ir a la página donde puede descargar y ver el estudio de caso. Es tan simple como eso.

# 2: Cree su campaña publicitaria de clientes potenciales en Facebook

Ahora que ha creado este increíble formulario de clientes potenciales, necesita que las personas lo vean. Así que entra Administrador de anuncios y cree una pequeña campaña de prueba rápida para ver cómo reaccionan las personas de su audiencia a este formulario de clientes potenciales.

Haga clic en Crear para crear una nueva campaña de Facebook.

En la ventana Creación rápida, seleccione el objetivo Generación de clientes potenciales y complete los detalles de su campaña. Para este ejemplo, llamaremos a nuestra campaña "Prueba de formulario de clientes potenciales de Facebook" y llamaremos a nuestro conjunto de anuncios "Me gusta en la página de Facebook". Me gusta que los nombres de mis conjuntos de anuncios reflejen el público al que me dirijo. Para el nombre del anuncio, usaremos "Estudio de caso gratuito", que refleja el formulario de cliente potencial en este anuncio.

Cuando haya terminado, haga clic en Guardar borrador.

Ahora haga clic en la pestaña Conjuntos de anuncios y haga clic en Editar.

Ahora que está dentro del conjunto de anuncios, establece tu presupuesto y horario.

Defina su público objetivo y excluya a las personas que anteriormente interactuaron con su formulario de cliente potencial

A continuación, defina la audiencia que tiene más probabilidades de responder de forma positiva a su anuncio principal.

También querrá agregar algunas exclusiones para filtrar a las personas que ya interactuaron con su formulario de clientes potenciales. Para hacer esto, cree dos audiencias personalizadas excluir:

• Personas que abrieron su formulario de clientes potenciales en los últimos 90 días
• Personas que descargaron su lead magnet o enviaron el formulario en los últimos 90 días

Para crear la primera audiencia a excluir, vaya al nivel de conjunto de anuncios y haga clic en Excluir en la sección Audiencia. Luego haga clic en Crear nuevo y seleccione Audiencia personalizada.

En la ventana Crear una audiencia personalizada, haga clic en Formulario de cliente potencial.

En la siguiente pantalla, seleccione Personas que abrieron y enviaron el formulario en el menú desplegable. Elija 90 días como marco de tiempo.

A continuación, seleccione el formulario que acaba de crear y asigne un nombre descriptivo a su audiencia. Para este ejemplo, nombraremos a nuestra audiencia "Estudio de caso gratuito: Abiertos / Envíos (Últimos 90 días)".

Cuando haya terminado, haga clic en Crear audiencia.

En la siguiente pantalla, haga clic en Listo.

Si observa su orientación, verá que esta audiencia se agregó automáticamente. Pero no desea orientarlos, desea excluirlos. Entonces haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione Excluir esta audiencia.

La siguiente audiencia que desea excluir son las personas que abrieron el formulario pero no lo enviaron. Para crear esta audiencia personalizada, siga el mismo proceso que antes, pero esta vez, seleccione la opción Cualquiera que haya abierto este formulario en el menú desplegable.

Llamaremos a esta audiencia "Estudio de caso gratuito - Apertura de los últimos 90 días".

Cuando haya terminado, haga clic en Crear audiencia y luego en Listo.

Para asegurarse de que está excluyendo a esta audiencia en su orientación, haga clic en la flecha hacia abajo junto a la audiencia y seleccione Excluir esta audiencia.

La creación de estas audiencias de exclusión garantiza que sus anuncios solo se muestren a personas que no hayan interactuado antes con su formulario de clientes potenciales.

Cree su anuncio para clientes potenciales en Facebook

Ahora que su conjunto de anuncios está completo, necesita crear su anuncio. Haga clic en la pestaña Anuncios y haga clic en Editar en el anuncio superior.

Desplácese hacia abajo y seleccione su formulario.

A continuación, cree su anuncio. Para cambiar su creatividad, haga clic en Editar imagen y seleccione una imagen diferente. También complete su texto principal y CTA, y elija un botón de CTA.

Si desea personalizar los colores de las Historias de Instagram, también puede hacerlo.

También asegúrese de que su Pixel de Facebook Está encendido.

Cuando haya terminado de diseñar su anuncio, haga clic en Publicar y listo.

# 3: descargue o exporte sus clientes potenciales

Una vez que comience a generar clientes potenciales a partir de su anuncio, vaya a la Biblioteca de formularios de su página para descargar esos clientes potenciales. Facebook le permite descargar sus clientes potenciales hasta 90 días desde el momento en que fueron enviados por el usuario.

Haga clic en el botón Descargar junto a su formulario.

Dependiendo del tipo de CRM que tenga, puede conectarlo a la parte posterior de sus anuncios de clientes potenciales de Facebook haciendo clic en el enlace Conectar su CRM que se muestra arriba.

Desde aquí, se le pedirá que busque su CRM. Luego puede conectarlo y administrar sus clientes potenciales. Si su plataforma de marketing por correo electrónico o CRM no aparece en Facebook, puede usar una herramienta como Zapier para encontrar una integración que funcione con su plataforma.

Conclusión

Facebook le permite generar clientes potenciales dentro de la plataforma sin necesidad de software de terceros. Con la función integrada de formulario de clientes potenciales de Facebook, puede agregar preguntas y campos personalizados a su formulario y luego usarlos en una campaña publicitaria de generación de clientes potenciales. Para refinar la orientación de sus anuncios y optimizar sus resultados, asegúrese de excluir audiencias personalizadas de personas que interactuaron anteriormente con su formulario de clientes potenciales.

¿Qué piensas? ¿Has probado los anuncios de clientes potenciales de Facebook? ¿Cómo te han ido? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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