11 predicciones de marketing en redes sociales a tener en cuenta para 2014: examinador de redes sociales

¿Se pregunta qué cambios y tendencias se avecinan en el marketing de redes sociales en 2014?

En 2013, vimos grandes cambios.

Las principales plataformas dieron grandes pasos hacia la monetización y hubo un aumento masivo en el marketing visual.

Para averiguar qué puede deparar el año nuevo a los especialistas en marketing social, preguntamos a 11 profesionales de las redes sociales qué creen que se avecina.

Esto es lo que tenían que decir.

Y si tiene curiosidad, aquí están los Predicciones 2013.

# 1: El resurgimiento de publirreportajes

Varias tendencias y tecnologías alcanzarán la madurez en 2014 generando una disrupción considerable en las redes sociales, pero creo la publicidad nativa y el patrocinio tendrán el mayor impacto. Es un escenario de regreso al futuro.

En la década de 1950, la colocación de productos y "este episodio de Tu Hit Parade es ofrecido por los cigarrillos Lucky Strike ”era la norma cuando las empresas querían llegar a posibles clientes. Luego nos alejamos constantemente de la publicidad integrada durante décadas.

Pero ahora, la publicidad nativa ha vuelto y 2014 será el año en que Advertorial 2.0 se convierta en una parte importante de la mezcla de marketing de redes sociales. para la mayoría de las empresas.

Se acabaron los días en que las redes sociales eran marketing "gratuito" para las empresas. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Pinterest están ahora en modo de monetización completo, y las empresas que buscan llegar a sus fans / clientes / prospectos a través de estos lugares tendrán que pagar para hazlo.

Esto tiene implicaciones de gran alcance para los usuarios de las redes sociales, el concepto de autenticidad, lo que es y no es periodismo, marketing presupuestos, el papel de las agencias y si el futuro es más "social" o más "mediático". Nos guste o no, apuesto a lo último.

Jay Baer, fundador del galardonado blog Convince & Convert, coautor de La revolución del ahora y autor de Youtility: por qué el marketing inteligente se trata de ayuda, no de publicidad.

# 2: Defensa de los empleados

Mi predicción para 2014 es que La defensa de los empleados se convertirá en una iniciativa estratégica para cada vez más empresas grandes..

Las empresas siempre buscan defensores de la marca fuera de las paredes corporativas en las redes sociales, pero muchas de sus defensores más apasionados son también aquellos que tienen profundos vínculos con su empresa: sus empleados. Cada empleado individual tiene influencia en su propia red social única, por lo que cuantos más empleados puede ayudar a compartir los mensajes de las redes sociales de la empresa, cuanto más amplio sea el alcance que una empresa puede lograr en las redes sociales medios de comunicación.

Para pensarlo en términos simples, Si tuviera un equipo de ventas y marketing de 10 empleados, sus mensajes de redes sociales podrían ser compartidos por su cuenta corporativa o por su cuenta corporativa y potencialmente 10 personas más..

Muchas empresas están comenzando a darse cuenta del poder exponencial de la defensa de los empleados, especialmente en sitios de redes profesionales como LinkedIn, y predigo que tendrá un gran año en 2014. Crear un programa exitoso de defensa de los empleados tiene sus desafíos, pero la evolución de ambos tanto las empresas como las plataformas de defensa de los empleados deberían hacer avanzar este programa en muchas empresas de 2014.

Neal Schaffer, autor de Maximización de LinkedIn para ventas y marketing en redes sociales yMaximice sus redes sociales: una guía integral para crear una estrategia de redes sociales para el marketing y el éxito empresarial.

# 3: Facebook obliga a un reenfoque estratégico

Con Facebook eliminando actualizaciones de páginas, pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro (que carecen de bolsillos para anuncios de Facebook) tendrá que descartar el antiguo enfoque de enviar spam a las noticias y reenfocarse en tres formas.

Los especialistas en marketing de Facebook reorientarán sus esfuerzos en 2014 en estas áreas:

1. Sea más útil en el servicio de noticias. Esto comienza escuchando a los narradores dentro de tu base de fans y publicando contenido 100% para hacerlos parecer útiles e interesantes para sus amigos de Facebook.
2. Integre sabiamente otros canales de marketing como correo electrónico, otras redes sociales y eventos para alentar a los clientes actuales a compartir contenido de marca. Después de todo, Facebook es esencialmente marketing de boca en boca que comienza con verdaderos fanáticos que se lo dicen a sus amigos.
3. Por último, inicie ese blog del que ha estado hablando. Al final, Facebook se trata de atraer tráfico a su sitio web para que compren, se unan a su lista de correo electrónico o hagan una donación. Publicar contenido útil en un blog es una de las mejores formas de lograrlo en todos los canales de redes sociales.

John Haydon, fundador de Inbound Zombie y autor de Marketing de Facebook para tontos.

# 4: Las redes sociales desarrollan herramientas de prueba A / B para las actualizaciones orgánicas de las marcas

En 2014, estas herramientas no serán solo para las marcas con grandes presupuestos en medios. Una vez que se implementen las herramientas de prueba A / B para las redes sociales, veremos un aumento en la calidad del contenido distribuido en las redes.. Esto tendrá un impacto enorme en el marketing de redes sociales, si las marcas se aprovechan.

Para las marcas que utilizan con éxito las herramientas de prueba A / B para las redes sociales, verán un aumento en las impresiones, el compromiso, las visitas al sitio web y, en última instancia, los clientes potenciales y las ventas.

Piense en cómo abordamos las pruebas de correo electrónico y sitios web. Estos son entornos en los que tenemos control directo sobre los elementos. Los sitios sociales son un poco diferentes debido a que son "propiedades de alquiler". Es extremadamente difícil de infundir ciencia en el tipo de contenido que comparte, ya que hay menos control sobre quién ve las redes sociales actualizaciones. La única forma de hacer este tipo de pruebas con el rigor necesario es desembolsar dinero para publicidad.

En mi opinión, es beneficioso para las redes sociales, los usuarios y las marcas por igual.

Nick Robinson, gerente de canal de redes sociales para SAP Americas y coautor de StumbleUpon para tontos.

# 5: Pagar para jugar

Facebook ha cambiado su algoritmo de suministro de noticias para dañar el alcance orgánico. Twitter es una empresa pública que debe generar ingresos. Google+ ha introducido anuncios.

En 2014, veremos una mayor presión sobre las empresas de todos los tamaños para que paguen por patrocinar sus publicaciones y obtener más visibilidad, ya que llamar la atención de los consumidores en las redes sociales se vuelve cada vez más difícil. Esto será más difícil para las pequeñas empresas que obviamente tienen menos recursos que las grandes marcas.

Dave Kerpen es director ejecutivo de Likeable Local, presidente de Likeable Media y autor de Redes sociales agradables y Negocio agradable.

# 6: Fusion Marketing y Fusion Dashboards

Creo que el marketing de fusión se convertirá en un eslogan muy común para nosotros en 2014, y los paneles de control de marketing de fusión se desarrollarán y estarán disponibles para nosotros en un futuro muy cercano.

Si bien el marketing de fusión no es un concepto nuevo, La capacidad de integrar verdaderamente años de marketing tradicional con las emocionantes herramientas de marketing digital de Internet y las redes sociales se volverá aún más necesaria.!

Y, a medida que el concepto de marketing de fusión se vuelve más común, la necesidad de paneles de control de marketing de fusión que nos permitan lanzar, gestionar y beneficiarnos de muchas campañas de medios diferentes, todo en un solo lugar crecer.

Si bien HubSpot y Marketo son dos de los centros de marketing más conocidos, no son asequibles para todos los especialistas en marketing, emprendedores y pequeñas empresas.

Un panel de marketing de fusión de menor precio y fácil de usar que nos permite acceder, crear, lanzar y administrar Las campañas tradicionales, digitales y de redes sociales, todo en un solo lugar por una tarifa asequible, pueden llenar ese vacío en el mercado.

Crucemos los dedos, ¡eso es lo que me gustaría ver en el nuevo año!

Viveka von Rosen, fundador de Linked Into Business y autor de Marketing de LinkedIn: una hora al día.

# 7: La narración social cambiará

Como firma de liderazgo de marca que ayuda a las grandes corporaciones a definir y compartir sus historias de marca a través del marketing social, constantemente somos testigos de la Las empresas luchan por conciliar sus culturas y estrategias de marketing existentes con las nuevas demandas de los clientes móviles en tiempo real. compromiso.

Una de las primeras reacciones fue simplemente ajustar el marketing sin modificar la organización. Luego, enfrentando un mayor escrutinio y demandas de transparencia, las grandes empresas miraron hacia adentro para asegurarse de que lo que dijeron sobre sí mismos a través de su marketing fuera realmente cierto de sus organización.

A medida que la narración interna y externa se alinean, mi predicción para 2014 es el surgimiento de una narración social coherente..

Esto tiene enormes implicaciones sobre cómo las marcas usan las redes sociales para construir su reputación y ventas, y sobre cómo los consumidores usan las redes sociales como embajadores de la marca. Permitirá a las marcas cambiar su enfoque a su "historia", en lugar de "contar.“ Centrarse en construir relaciones, en lugar de impulsar transacciones. Y para desbloquear el verdadero poder de las redes sociales, que es inspirar a los clientes a construir el negocio con ellos, basándose en valores compartidos y un objetivo común.

Simon Mainwaring, fundador y director creativo de We First Inc. y autor de Nosotros primero: cómo las marcas y los consumidores utilizan las redes sociales para construir un mundo mejor.

# 8: La era de la defensa

Con los cientos de miles de productos que se lanzan cada año y la cantidad de ruido digital aumentando exponencialmente, las marcas necesitan una solución que les permita distinguirse de ese ruido.

Veo que sucederá de dos maneras: o tienen que producir constantemente un éxito viral (cuya probabilidad es mínima o nula) o crear un poderoso motor de promoción que genere un boca a boca sostenible.

En la era de la infobesidad, la incidencia se convierte en el filtro más relevante. Y por Abogacía, Me refiero a la máxima expresión del amor por la marca por parte de los consumidores, socios y empleados de una marca. En la era social, la forma correcta de promoción se convierte en una verdadera influencia.

La influencia no se trata de impresiones, se trata de impactar el comportamiento de alguien. Y la única forma de impactar el comportamiento de los demás es a través de la pasión, la relevancia y la confianza. El amor orgánico genuino por una marca influye en el comportamiento mucho más que una promoción pagada.

En 2014, las marcas se centrarán profundamente en crear y fomentar relaciones sostenibles a largo plazo con sus verdaderos defensores mediante la construcción de comunidades más pequeñas impulsadas por intereses.

Estamos entrando en la era de la promoción. Los clientes ya no compran marcas, están invirtiendo en ellas. Los especialistas en marketing pasarán del marketing a sus fans al marketing con y a través de ellos.; desde simplemente crear campañas de marketing hasta encender movimientos de marca.

Ekaterina Walter, cofundador y CMO de BRANDERATI y WSJ más vendido autor de Piensa como Zuck y El poder de la narración visual.

# 9: Las redes sociales pagadas se convierten en un requisito para los especialistas en marketing de redes sociales

A medida que las redes sociales se vuelvan más responsables ante los accionistas públicos, comenzarán a implementar negocios "tradicionales". modelos que requieren que los especialistas en marketing "paguen para jugar". Los beneficios del marketing orgánico de las redes sociales seguirán disminuyendo.

Las redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn introducirán lentamente funciones especiales solo para los clientes que pagan y reducir los beneficios de la actividad orgánica.

Este cambio requerirá que los especialistas en marketing vayan más allá de las estrategias de marketing de participación y comprendan profundamente el lado pagado de las redes sociales. Aquellos que ignoren las redes sociales pagas se quedarán atrás de sus competidores.

Michael Stelzner, fundador y director ejecutivo de Social Media Examiner, fundador de My Kids 'Adventures y autor de Lanzamiento y Redacción de libros blancos.

# 10: La creación de listas de redes de propiedad de marca madura

Mark Zuckerberg tiene una red de mil millones de personas; tal vez haya oído hablar de ella. Google tiene una plataforma de video que ve mil millones de usuarios únicos al mes. Apple ha recibido más de mil millones de suscripciones a podcasts. 200 millones de usuarios envían 400 millones de tweets cada día. Hemos construido sus redes e hicimos un buen trabajo.

Y 2014 será el año en que construyamos nuestras propias redes. Hay mucho en juego para no hacerlo.

Mientras juego bien con las culturas únicas que componen las diferentes redes sociales, predigo centraremos nuestra atención en la creación de nuestras propias listas. Esta no siempre será la lista de correo electrónico tradicional, pero incluirá números de teléfono, listas de correo físicas y más.

En este momento, las tarjetas de generación de leads de Twitter, los mensajes de texto de activación y las ofertas de Facebook están liderando el camino, y verá más de esto el próximo año (tanto en herramientas como en implementación). Cuando los especialistas en marketing de redes sociales se dan cuenta de que pueden llegar a su lista completa sin pagar más por el honor, la marea cambiará rápidamente.

No se preocupe, el cambio será sutil, pero las listas creadas serán significativas (y rentables). ¿Por qué no deberíamos aprender de las redes que ayudamos a construir?

Paul Colligan, zar de la educación de Traffic Geyser Inc. y CEO de Colligan.

# 11: El video interactivo se vuelve viable

Yo creo que este es el año en el que veremos un verdadero avance en los videos interactivos. Cuando lo piensas, nuestra relación con el video no ha cambiado significativamente desde 1950. Básicamente, "observamos".

Pero la tecnología existe para "etiquetar" en función del contenido de audio e incluso reconocer caras y objetos. ¿No sería genial buscar en la web y obtener el fragmento de video adecuado para responder una pregunta o resolver un problema (en lugar de todo el video)? ¿Te imaginas agregar un comentario o incluso contenido a un video mientras lo estás viendo?

Creo que ha llegado el momento de una verdadera innovación en este espacio.

Mark Schaefer es un educador universitario, bloguero, orador y consultor, autor de los tres libros más vendidos, incluidos Retorno de la influencia.

¿Qué piensas? ¿Cómo ves las redes sociales en 2014? ¿Qué tendencias anticipa? Comparta sus pensamientos y comentarios a continuación.