Cómo escalar audiencias valiosas similares a Facebook: examinador de redes sociales

¿Quiere mejores resultados de su publicidad en Facebook? ¿Se pregunta cómo llegar a más personas que se parecen a sus principales clientes?

En este artículo, descubrirás cómo crear y escalar audiencias similares con alta intención con anuncios de Facebook.

Por qué aumentar el porcentaje de semejanza no funciona para escalar

Audiencias similares a Facebook le permite llegar a un gran número de personas que comparten las mismas características que sus clientes existentes. Pero, ¿cómo escala sus audiencias similares sin dañar su calidad?

Si bien el uso de un porcentaje de similitudes más grande podría ayudarlo a llegar a más personas, esas personas terminarían siendo menos similares a su audiencia inicial y, por lo tanto, menos probabilidades de generar conversiones. En otras palabras, aumentar el alcance vendría a expensas de la calidad de su audiencia.

Cuando aumenta el porcentaje de imágenes similares, puede llegar a un punto en el que la audiencia se vuelve tan grande que es similar a una audiencia amplia sin ninguna orientación. En este caso, no estás ayudando a Facebook a reducir la audiencia objetivo y estás confiando más en el algoritmo para apuntar con láser a tus clientes potenciales dentro de un grupo de audiencia enorme. Si bien esto podría funcionar para cuentas grandes con una gran cantidad de datos, no está aprovechando todo el poder de las audiencias similares.

Una audiencia "súper" parecida, por otro lado, tiene la ventaja tanto del tamaño como de la calidad. Es una combinación de diferentes imitaciones, cada una de las cuales tiene características muy similares a la audiencia personalizada en la que se basa, a la que se orienta en un solo conjunto de anuncios.

Un súper parecido maximiza las capacidades de parecido de Facebook. El algoritmo de Facebook se vuelve mejor y más preciso día a día, pero cuando se reduce y especifica el características de tu audiencia deseada, ayudas a Facebook a hacer un trabajo aún mejor y a mejorar resultados.

Debido a la alta relevancia del súper parecido, proporciona una tasa de clics más alta y una tasa de conversión más alta al tiempo que mejora su puntaje de relevancia. Luego, Facebook recompensará a estas audiencias con un CPM (costo por mil impresiones) más bajo, lo que mejora el rendimiento general del conjunto de anuncios.

Este método funciona básicamente para todas las industrias porque se basa en el módulo de datos similares de Facebook, que funciona en todos los ámbitos. Y cuantos más datos tenga, mejor funcionará. Los puntos de datos más importantes que necesita son una gran variedad de audiencias personalizadas de alto rendimiento y una cantidad significativa de datos históricos sobre audiencias similares de alto rendimiento.

Ahora veremos cómo configurar y escalar audiencias similares de alta intención para orientar sus anuncios de Facebook.

# 1: Cree audiencias personalizadas de Facebook de los principales clientes

La calidad de su audiencia personalizada es crucial para crear una audiencia similar que impulse el rendimiento. Desea centrarse en sus clientes más valiosos y, por lo tanto, crear audiencias personalizadas basadas en eventos de conversión de la parte inferior del embudo.

Puede crear audiencias personalizadas basadas en sus datos de píxeles de Facebook, dirigidas a personas que han completado diferentes eventos de conversión en su sitio web.

Otra opción para enfocarse en sus mejores clientes es crear un audiencia personalizada basada en valores. Para crear esta audiencia, usa su lista de clientes y agrega un número arbitrario a cada cliente, lo que representa su valor de por vida para su negocio. Simplemente sube esta lista a Facebook y crea tu audiencia basada en ella.

Tenga en cuenta que deberá actualizar su lista de clientes con regularidad para mantener a esta audiencia relevante para su empresa. Crear esta audiencia basada en valores usando sus datos de píxeles le ahorrará algunos problemas porque los datos de sus clientes se actualizarán automáticamente.

Además, en una actualización reciente, Facebook agregó la opción de convertir cada una de sus audiencias similares basadas en píxeles en una basada en el valor con el clic de un botón.

Otro valiosas audiencias personalizadas lo que los anunciantes tienden a pasar por alto son las personas que pasan tiempo en las páginas de sus productos, los que más gastan (una de las audiencias basadas en valores más poderosos) y las personas que vieron el 75% o el 95% de su video.

Para el comercio electrónico, recomiendo comenzar con audiencias personalizadas basadas en eventos de alta intención que tienen lugar en su sitio web:

• Compra
• Iniciar pago
• Agregar información de pago
• Añadir al carrito

Para crear estas audiencias personalizadas basadas en sitios web, asegúrese de tener el píxel de Facebook instalado en su sitio web y de que identifique estos eventos específicos.

Una vez que tenga esto en su lugar, vaya a Audiencias en el Administrador de anuncios de Facebook para crear su primera audiencia personalizada. Haga clic en el menú desplegable Crear audiencia y seleccione Audiencia personalizada.

En la ventana Crear una audiencia personalizada, elija Sitio web como fuente.

En la siguiente pantalla, seleccione su píxel de Facebook y use el menú desplegable para elegir el evento que desee. Luego agregue un nombre y haga clic en Crear audiencia.

Cuando haya terminado de crear su primera audiencia, repita los pasos anteriores para crear las otras tres audiencias personalizadas.

Tenga en cuenta que, si bien estos públicos personalizados pueden superposición, los parecidos finales terminarán siendo lo suficientemente grandes y diversos como para que la superposición no obstaculice sus campañas. Además, todos estos elementos similares se orientarán dentro del mismo conjunto de anuncios para que no tenga que preocuparse de que sus conjuntos de anuncios compitan entre sí al dirigirse a la misma audiencia.

La combinación de audiencias de personas que probablemente comprarán, iniciarán el pago, agregarán información de pago y agregarán al carrito obtener una gran audiencia que incluye usuarios que tienen muchas probabilidades de realizar varias acciones de alta intención en su sitio web. Este es el poder de la audiencia súper parecida que configurará.

N.º 2: identificar las audiencias personalizadas principales para generar audiencias "súper" parecidas

El siguiente paso es identificar sus audiencias personalizadas con mejor rendimiento de acuerdo con sus indicadores clave de rendimiento (KPI). Luego, creará un porcentaje bajo de personas similares a partir de cada una de sus mejores audiencias personalizadas y las orientará en el mismo conjunto de anuncios. Cada una de estas audiencias parecidas "mezcladas" será una audiencia súper parecida.

Para identificar sus conjuntos de anuncios de mejor rendimiento actuales, abra el Administrador de anuncios de Facebook y vaya a la pestaña Conjuntos de anuncios. Agrega una columna para tu métrica más importante (ROAS, por ejemplo) y ordenar la lista por ella.

Una vez que haya identificado sus principales conjuntos de anuncios, averigüe qué audiencias están detrás de ellos. Para hacer esto, haga clic en Editar debajo del nombre del conjunto de anuncios.

Luego, desplácese hacia abajo hasta la sección Audiencia y anote el nombre de la audiencia. Repita este proceso para cada uno de sus principales conjuntos de anuncios para compilar una lista de sus audiencias personalizadas con mejor rendimiento.

Ahora vaya a Audiencias en el Administrador de anuncios para crear un porcentaje bajo de personas similares según cada una de sus audiencias personalizadas principales. Seleccione su primera audiencia personalizada y haga clic en el botón con los tres puntos. Elija Create Lookalike en el menú desplegable.

Le recomiendo que utilice entre un 0% y un 3% de públicos similares, según el país de destino.

Ahora combine las audiencias parecidas que acaba de crear y comience a probarlas para encontrar las super parecidas con mejor rendimiento. Para ello, lance de tres a cinco conjuntos de anuncios, cada uno de los cuales se dirigirá a una combinación diferente de entre 3 y 15 audiencias similares (sus audiencias súper parecidas).

# 3: Cuatro formas de escalar sus audiencias similares

Obtener excelentes resultados desde el principio le permitirá escalar verticalmente su audiencia súper parecida al aumentar los presupuestos.

Una vez que maximice la audiencia, puede escalarla horizontalmente aplicando los mismos métodos utilizados para crear la audiencia súper parecida:

Diferentes porcentajes de semejanza

Intente crear imágenes similares a partir de la misma audiencia inicial utilizando diferentes porcentajes: 2%, 5% y 10%, por ejemplo.

Consejo profesional: Cuando pruebe diferentes porcentajes de semejanza, no excluya las audiencias de menor porcentaje que utilizó anteriormente. La razón es que la audiencia es tan grande que incluso si eventualmente hubiera alguna superposición, sería insignificante, especialmente cuando se considera la superposición de la subasta. Por lo tanto, no es necesario excluir a sus mejores audiencias que ya han demostrado ofrecer un alto rendimiento.

Diferentes audiencias de semillas

Cuantas más audiencias pueda probar, mejor. Comience con audiencias sólidas y use todos sus datos. Recomiendo probar estas audiencias:

• Visitantes del sitio web: comience con los visitantes que realizaron eventos de alta intención (como se describió anteriormente) y luego progrese a los visitantes que realizaron eventos de menor intención, como ver páginas, ver contenido, etc.
• Datos de la página social: personas que han interactuado con su página de Facebook, perfil comercial de Instagram u otra presencia.
• Ad atractivos: personas que han guardado o interactuado con sus anuncios.
• Lista de correo electrónico: personas que le han comprado directamente en Facebook o en otro lugar.

Diferente antigüedad de datos

Al crear audiencias personalizadas de usuarios de páginas de Facebook, usuarios de perfiles comerciales de Instagram y anuncios atractivos, así como los espectadores de video, puede extender el período de tiempo para incluir datos de los últimos 365 dias.

Para los visitantes del sitio web, está limitado a un período máximo de los últimos 180 días; por lo tanto, le recomiendo que también agregue una audiencia personalizada con sus datos de compra de todos los tiempos. Puedes hacer esto por subiendo su lista de correo electrónico a Facebook.

Cuando pruebe diferentes datos recientes, divida los días en varios conjuntos de datos. Idealmente, pruebe los datos de los últimos 7, 14, 30, 60, 90, 180 y 365 días (cuando sea posible).

Diferentes países y regiones

Intente crear audiencias similares en diferentes países y regiones. Empiece por los países con mejor rendimiento y amplíe más. También puede combinar varios países o ubicaciones dentro de una única audiencia inicial (pero no combine regiones de CPM bajo y alto).

Si realiza campañas de marketing en todo el mundo, una buena combinación son los países de habla inglesa más grandes: EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

Además de todas estas opciones, al escalar, intente mezclar todas estas variaciones diferentes. Puedes jugar con un elemento (país, actualidad, etc.) a la vez o con todos a la vez.

Consejo profesional: Después de probar sus audiencias súper parecidas con presupuestos bajos mediante la optimización del presupuesto del conjunto de anuncios, puede usar Optimización de presupuesto de campaña (CBO) y lanzar cuatro o cinco conjuntos de anuncios diferentes, cada uno con cuatro audiencias súper parecidas. CBO funciona mejor con audiencias más grandes, por lo que puede utilizar audiencias similares con un porcentaje ligeramente mayor en esta etapa.

Conclusión

Los públicos súper parecidos funcionan mejor cuando se crean a partir de datos reales (que es posible que ya tenga en su cuenta). Cuantos más datos tenga, mejor funcionará su audiencia súper parecida, lo que mejorará el rendimiento de su anuncio de Facebook.

La “salsa secreta” de las audiencias súper parecidas es utilizar todos sus conjuntos de datos posibles para crear una audiencia de muy alta calidad en términos de relevancia. Al mismo tiempo, este método lo mantiene lo suficientemente grande para que Facebook lo ejecute a través de su algoritmo y haga su magia.

Actualmente, no muchos anunciantes utilizan este enfoque, por lo que es una oportunidad para que usted se mantenga por delante de la competencia. Cree más conjuntos de anuncios aprovechando audiencias súper parecidas para obtener mejores retornos de su inversión publicitaria.

¿Qué piensas? ¿Intentarás dirigirte a audiencias súper parecidas con alta intención con tus anuncios de Facebook? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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