3 principios de psicología que impulsan la participación en las redes sociales: examinador de redes sociales
Miscelánea / / September 26, 2020
¿Tus publicaciones en las redes sociales están recibiendo suficiente participación?
¿Quieres consejos para conectarte con tu audiencia?
La participación en las redes sociales está determinada en gran medida por qué tan bien sus publicaciones sociales desencadenan la acción de su público objetivo.
En este artículo descubrirás cómo impulsar la participación en las redes sociales incorporando desencadenantes psicológicos en sus publicaciones.
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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.
# 1: Enfócate en un deseo
En el libro del psicólogo Daniel Kahneman, ganador del Premio Nobel, Pensar, rápido y lento, compartió esta idea:
“Una 'ley del mínimo esfuerzo' se aplica tanto al esfuerzo cognitivo como al físico. La ley afirma que si hay varias formas de lograr el mismo objetivo, las personas eventualmente gravitarán hacia el curso de acción menos exigente ".
Para aplicar este principio a su contenido social, debe mantenerlo simple.
En la publicación de GetResponse a continuación, muestran que reconocen que los especialistas en marketing de redes sociales quieren que sus suscriptores de correo electrónico sientan que están teniendo una conversación real con la marca. Para hacer eso, GetResponse sugiere que los especialistas en marketing deben "utilizar estas estrategias".
La publicación también incorpora la palabra "quiero" ("si quieres que tus suscriptores se sientan como si estuvieran hablando con una persona real"). Esta palabra desencadena un deseo en el cerebro de los lectores que los convence de que sí, pueden hacer esto.
Además, GetResponse capturó la idea de simplicidad en el artículo vinculado en la publicación: 7 estrategias para darle a su campaña de correo electrónico un toque humano. Al presentar el contenido de una manera sencilla y directa, los lectores comienzan a creer que no es tan difícil conectarse con su audiencia a través del correo electrónico como podrían pensar y que han encontrado una solución a su problema.
Conclusión clave: Obtendrás más compromiso con tu contenido si haz que tu audiencia crea que pueden hacer algo. Guíe a los lectores a través de las cosas difíciles y divídalas en fragmentos de información fáciles de digerir para que puedan tomar medidas rápida y fácilmente..
# 2: Apelar a los buscadores de conocimiento
No hay nada que a la gente le guste más que una explicación. De hecho, en el conocido Estudio Xerox, Ellen Langer y sus colegas llevaron a cabo un experimento sencillo para ver cómo reaccionaba la gente cuando alguien intentaba hacer fila en la máquina Xerox. Ellen descubrió que se le permitía cortar la línea con más frecuencia cuando explicaba a la gente por qué necesitaba hacerlo.
La palabra "por qué" es una de las palabras desencadenantes que puede utilizar en su propio marketing en redes sociales. Utilizar “por qué“ a encender el cerebro de los lectores querer buscar la respuesta a una pregunta.
Eric Enge de Stone Temple Consulting utilizó esta estrategia para crear la serie de videos Here’s Why para su público objetivo. En la publicación de Here’s Why a continuación, Eric plantea una pregunta al lector: ¿Por qué SEO ¿Muy difícil?
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Conclusión clave: Comunica a tu audiencia por qué necesitan algo y cómo lo van a conseguir leyendo tu contenido., viendo su video o usando su producto.
# 3: Aprovecha el miedo a perderte
Es parte de la naturaleza humana sentir aprensión por quedarse fuera. Queremos estar al tanto y estar donde está ocurriendo la acción. Queremos ser incluidos. Si decimos que no a una oportunidad, tememos perdernos algo que podría ser de gran beneficio para nosotros.
Por ejemplo, si hay una conferencia importante en su industria, puede verse obligado a asistir porque teme perder grandes oportunidades que otras personas de su industria concedido.
Con una buena conferencia de la industria, puede desarrollar su marca y su negocio estableciendo contactos con colegas nuevos y veteranos. También puedes asistir a sesiones que te ayuden a mejorar tu oficio. La oportunidad es tan atractiva que teme que si no asiste, leerá muchos publicaciones entusiastas al respecto en su fuente de noticias y se echa a perder por perderse algo que podría ayudarte.
Su sorteo no tiene por qué ser tan grande como una conferencia. Quizás, para tu negocio, deberías Ofrece un libro que está leyendo tu comunidad, un contenido que ofreces. (como un informe de la industria) o acceso a funciones ampliadas de su herramienta o servicio. Lo que sea que es, invita a tu audiencia a formar parte de la experiencia.
Cuando empieces incluyendo tu audiencia en lo que está haciendo, verá una mejora en su participación en las redes sociales. No permita que los miembros de la audiencia tengan miedo de perder su negocio. Bríndeles todas las oportunidades para participar con usted.
Se trata de la inclusión. Debe comenzar a implementar esto en su estrategia social, porque involucrar a su audiencia en lo que está haciendo lo hará más personal para ellos también. Creará un sentido de propiedad con su marca.
Conclusión clave: Identifique contenido valioso que pueda proporcionar a las personas de su industria al que dirán que sí sin siquiera pensar en decir que no..
A ti
¿Alguna vez te has preguntado cómo las marcas exitosas reciben tanta atención y compromiso con sus publicaciones en redes sociales? Una excelente manera de conectarse con su audiencia es incorpore principios psicológicos al crear su contenido.
¿Qué piensas? ¿Ha intentado utilizar algunos de estos principios psicológicos en sus publicaciones sociales? ¿Está viendo un aumento en el compromiso y las conversiones? ¿Qué tácticas psicológicas generan el mayor compromiso con el contenido de su marca? Comparta sus pensamientos y experiencias en los comentarios a continuación.