5 formas de aumentar las ventas con Instagram: examinador de redes sociales

¿Quiere vender más de sus productos o servicios en Instagram? ¿Busca ideas que le ayuden a incrementar sus ventas?

En este artículo, descubrirás cómo fomentar una presencia en Instagram amigable para los compradores.

# 1: Convierta su perfil de Instagram en una tienda

El primer paso para convertir a sus seguidores de Instagram en clientes es crear un perfil creativo que esté orientado a captar la atención del comprador.

En su biografía, dé la bienvenida a los clientes a su tienda e incluya un llamado a la acción claro. Agregar un número de teléfono también es útil para que los compradores puedan comunicarse con usted si necesitan algo. Es posible que también desee compartir un incentivo como el envío gratuito.

Si publica regularmente en Instagram Stories, crear álbumes destacados para presentar sus ofertas, nuevos productos y más. Mantenga sus álbumes destacados simples con atractivas cubiertas.

La marca de ropa Liv3 muestra los recién llegados en un álbum destacado de Instagram en su perfil. Está estratégicamente ubicado para que los usuarios de Instagram puedan ver las novedades cuando llegan al perfil. Los seguidores a los que les gusta la marca tienen un incentivo para volver al perfil para poder comprobar si hay nuevos elementos.

El lookbook de Historias que se muestra a continuación es un catálogo de moda completo y todo lo que los usuarios tienen que hacer es tocar una de las tres imágenes. Es una manera rápida y fácil de atraer a los consumidores a explorar el artículo y la marca.

Use sus publicaciones de Historias de la misma manera que una tienda física usa sus escaparates. Muestra tus productos, comparte ofertas especiales, etc.

Consejo profesional: En busca de inspiración, haga un viaje a los grandes almacenes locales y observe los escaparates de la calle. ¿Qué te llama la atención? ¿Cómo conducen las pantallas al tráfico peatonal a la tienda? Tome nota de cualquier truco visual que esté usando la tienda, ofertas especiales en la ventana y "¡Esto acaba de llegar!" señalización. Piense en cómo estas tácticas se pueden transferir a su perfil comercial de Instagram.

# 2: Marca tu perfil y publicaciones de Instagram para un fácil reconocimiento

Para destacar entre la multitud, debe tener un mensaje de marca coherente. La marca de su perfil es una parte esencial de su presencia en Instagram.

La cuenta de Instagram de Shake Shack tiene una buena marca. Tenga en cuenta los patrones de color de cada álbum destacado y el estilo único de las fotos del producto.

Aquí hay algunas formas de marcar su perfil y contenido para un fácil reconocimiento.

Desarrolle un estilo característico con sus fotos

Una forma de generar reconocimiento de marca es publicar imágenes constantemente reconocibles. Dado que Instagram es una plataforma visual, vale la pena tomarse el tiempo para aprender cómo fotografiar tus productos o presupuesto para que un fotógrafo capture imágenes de sus productos o servicios. (Algunos fotógrafos cuestan entre $ 500 y $ 1,000 por día). Si planifica con cuidado, puede generar suficiente contenido para varios meses.

Utilice un esquema de color de marca

Para desarrollar un estilo visual para Instagram, elija colores destacados para representar su perfil. Puede emular los colores de su logotipo y usar tonos combinados para sus publicaciones. O tal vez opte por un tablero de ajedrez de combinaciones de colores para agregar interés visual. Los tonos azules funcionan bien para las páginas B2B y los verdes para los perfiles ecológicos. Experimente con diferentes combinaciones de colores para encontrar lo que funcione para usted.

Incorpora elementos de marca en tu contenido de Instagram

Ponga a sus seguidores en escena creando una cultura empresarial de marca. Recomiendo crear un guión gráfico con un escenario de estilo de vida. Agregue elementos de marca especiales que representen a su empresa. Para ilustrar, las imágenes de Shake Shack cuentan una historia. ¡La fotografía inspiradora te da ganas de comer una hamburguesa!

Elija hashtags que representen su marca

Etiquetas son unificadores de multitudes y ayudan a amplificar su mensaje a una audiencia más amplia.

Elabora una lista de hashtags que representen tu marca y luego investiga para medir su popularidad en Instagram. Desea elegir hashtags de cola larga o combinados que no estén tan saturados (como #ShakeShackBurger en lugar de #Burger). Estos atraen a una audiencia más pequeña y específica.

Además de encontrar los hashtags correctos, también seleccione hashtags de marca. Los hashtags de marca impulsarán sus publicaciones y generarán conciencia y reconocimiento de la empresa, así que úselos en todo su perfil. A medida que los usuarios comiencen a reconocer sus productos, los hashtags deberían ganar impulso.

Si no está seguro de qué hashtags de marca usar, use el nombre de su producto y agregue un término relevante, como #EcoFriendlyYourName o #YourCompanyShoes. También use hashtags que lo ayudarán a ser descubierto cuando las personas busquen en Instagram su producto o servicio, como #HairGroomingService o #BambooBrush.

# 3: Involucre a los compradores con contenido de Instagram agradable

Una estrategia de contenido de Instagram y un perfil de marca facilitan la construcción de relaciones con futuros clientes. Debido a que los compradores son bombardeados con tantos mensajes diferentes, no tiene mucho tiempo para llamar su atención, mucho menos para hacerlos sentir cómodos. ¿Por qué deberían elegir su negocio sobre otros?

La relación entre su empresa y los compradores es fundamental para realizar una venta. Para establecer una relación, desea que se sientan como en casa. Su contenido y reputación de Instagram son sus mejores herramientas de ventas.

Desarrolle una voz de marca única

Desarrolle una voz personal para que su marca se conecte con sus seguidores a nivel humano. El uso de emojis en los subtítulos ayuda a que su marca sea más agradable y accesible, como un profesional de ventas en una tienda.

También comparta videos de personas que usan sus productos. Si los consumidores pueden visualizarse a sí mismos usando sus productos, tendrá compradores motivados y una mejor oportunidad de realizar una venta. Los GIF y los videos funcionan en cualquier plataforma de redes sociales. Y las historias de Instagram añaden personalidad a tu contenido.

Comparta la filosofía y la pasión de su empresa

¿Qué representa su empresa? Encuentra un significado para tu negocio y una razón de ser. Piense en lo que le inspira a vender sus productos. Si tiene una empresa familiar, por ejemplo, promueva la continuidad o la tradición familiar.

Hacer el bien y retribuir son formas efectivas de conectarse con los clientes. Pero en lugar de comercializar una causa, opta por algo que te apasione. ¿Amas a los animales? Crea publicaciones de Instagram en torno a tu amor por ellos. Muestre sus productos con mascotas y prometa un porcentaje de sus ventas a un refugio de animales local. Si lo tuyo es una vida sostenible, elige publicaciones ecológicas.

En otras palabras, haga coincidir su contenido con su causa favorita. Encontrarás seguidores basados ​​en intereses compartidos. Se conectarán contigo por lo que representas.

Cuando tienes una misión clara, es más fácil conectarte a nivel humano con tus seguidores de Instagram, construyendo así una relación. Use su cuenta de Instagram para ser un vendedor amigable.

Una última nota: Evite las declaraciones políticas contundentes y los temas que pueden polarizar. Mantenga las cosas simples y amigables.

Apoyar y recompensar a los defensores de la marca influyentes

¡Los halagos te llevarán a todas partes! Los defensores de su marca juegan un papel vital en la venta social; ellos son los que cuentan su historia tal como la ven y la experimentan. Reposicionando su contenido es una poderosa herramienta de venta. No solo comparte el respaldo de los clientes por sus productos, sino que también muestra su agradecimiento al reconocer a esos clientes en las redes sociales. Es como una nota de agradecimiento por la compra.

Cree escenarios de la vida real que anima a los defensores a representar tu marca y comparte su amor por tus productos. Puede hacer esto apoyándolos, celebrándolos y ofreciéndoles ventajas y beneficios. Darles gratitud y consideración por quiénes son te llevará a todas partes. Les anima no solo a adoptar su marca, sino también a difundirla en sus propias redes de seguidores.

# 4: gestiona la experiencia de compra en Instagram

Aquí hay algunas formas en las que puede administrar la experiencia de compra en Instagram para convertir el interés en una venta.

Etiquetar productos en sus publicaciones de Instagram

Con una cuenta comercial de Instagram, puede etiqueta tus productos en tus publicaciones. Aproveche al máximo esta función agregando todos sus productos a Instagram a través de Shopify o un carrito de compras de su elección. Esto facilita que sus seguidores vean los precios y los detalles del producto. Tenga en cuenta que para habilitar las compras en Instagram, debe configurar y ser aprobado para comprar en Instagram.

En esta publicación de Simple Kneads, al hacer clic en el ícono de la bolsa de compras se muestra un mini catálogo de productos. Los compradores tienen instantáneamente la información del producto al alcance de la mano; no tienen que buscarlo.

Cerrar la venta

¿Cómo logras que los consumidores quieran absolutamente el artículo que vendes en Instagram? Bueno, las tácticas anteriores le ayudarán a ponerse en la mejor posición posible para una venta. Ahora tienes que cerrar esa venta.

El punto ideal es ofrecer un producto que sea exclusivamente necesario para los compradores. ¿Qué está pasando en esta época del año? Busque ideas de temporada y trate de ser útil. Si lo necesitan, ¡lo comprarán! A continuación, se muestra un ejemplo de una publicación que atrae y también ofrece un elemento útil:

Si vende un artículo de moda, como zapatos, sugiera una forma para que los usuarios los usen y combinen con otros productos que ofrece. Un vestido de verano puede combinarse con un bolso y sandalias para una fiesta de barbacoa o happy hour para la oficina. Poner a tu comprador en escena facilita la transacción. Si un comprador se relaciona con el escenario y el producto es útil, la venta es un poco más fácil.

Proporcionar información de contacto

Cuando un seguidor de Instagram realiza una compra, debe estar disponible para responder preguntas sobre la transacción. Brinde a los clientes una forma de comunicarse con usted para que se sientan seguros de que estará allí para ellos si tienen un problema.

En la biografía de Liv3 a continuación, han incluido un número de teléfono para pedidos, así como el Botón de acción de llamada. En su propio perfil, agregue un correo electrónico o un número de teléfono para brindarles a los clientes formas adicionales de comunicarse con usted.

# 5: Promocionar productos con publicidad en Instagram

Una vez que haya desarrollado su estrategia de contenido de Instagram, querrá comercializar su tienda con anuncios de Instagram. Si bien puedes atraer compradores de manera orgánica, seamos honestos: ¡debes pagar para jugar!

Para promocionar una publicación de Instagram, abra su perfil y toque Promociones.

En la siguiente pantalla, toque Crear promoción y elija la publicación que desea promover.

Luego se le pedirá que elija su destino. Si su tienda está en su sitio web, elija la opción Su sitio web.

En la siguiente pantalla, seleccione su público objetivo. Puede hacer que Instagram seleccione su orientación automáticamente, pero yo prefiero establecer mi orientación manualmente.

Finalmente, establezca el presupuesto y la duración de su anuncio. Si es una tienda pequeña, comience con un presupuesto de campaña de $ 500 a $ 1,000 para probar a qué productos reaccionan sus seguidores. Por lo general, elijo seis publicaciones, ejecuto la campaña durante un mes completo y distribuyo el presupuesto de manera uniforme en todas las publicaciones. Instagram también te ofrece la opción de publicar anuncios durante una semana.

Conclusión

El atractivo visual de Instagram lo convierte en un canal de referencia para que los vendedores lleguen a clientes potenciales. Y es una plataforma ideal para contar la historia de su marca de una manera convincente.

Para convertir a un seguidor de Instagram en un cliente leal, es importante crear contenido que se dirija a los clientes potenciales con su propia voz de marca única. Y sus productos atraerán mejor a los consumidores si pueden visualizar el uso de esos productos en sus propias vidas.

Aquí hay una fórmula rápida para recordar al crear su tienda de Instagram:

Buen contenido + confianza + facilidad de compra = venta

Si conoce a su audiencia, puede satisfacer sus deseos y necesidades y establecer una conexión emocional que es fundamental para realizar la venta.

¿Qué piensas? ¿Cuál de estas tácticas probará para hacer que su presencia en Instagram sea más amigable para los compradores? ¿Qué técnicas te han funcionado? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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