Cómo usar Instagram para promocionar sus productos: examinador de redes sociales

¿Utiliza las redes sociales para llegar a nuevos clientes?

¿Has probado a usar Instagram?

Instagram se jacta 15 veces más interacción que Facebook, Twitter o Google+. Lo que antes era una sencilla aplicación para compartir fotos ahora es un canal de ventas clave.

En este artículo vas a descubra cómo utilizar Instagram para ganar reconocimiento de marca y llegar a nuevos clientes.

Establecer una gran base comunitaria

Trece por ciento de los usuarios de Internet tienen cuentas de Instagram y más de la mitad de los principales 100 marcas están en Instagram. Sus clientes (y clientes potenciales) probablemente también estén allí.

A continuación, comparto algunas formas en que puede encontrar o atraer a esas personas y agregarlas a su base de fans existente.

1. Incluir hashtags específicos de la audiencia

Etiquetas son una forma de agrupar ideas, conceptos o conversaciones. Facilitan que las personas encuentren a otras personas que publican sobre temas que les interesan.

Al incluir los hashtags apropiados en sus actualizaciones, puede llegar efectivamente a nuevas personas interesadas en sus productos. La clave es usar hashtags que no solo describan sus fotos y negocios, sino que también se busquen y usen activamente en Instagram.

A encuentra los hashtags más relevantes para sus actualizaciones, puede utilizar un servicio en línea gratuito como Iconosquare o Websta. Estas herramientas proporcionan una lista de hashtags populares según sus palabras clave.

Utilice esas listas para inventa los 10-20 hashtags principales que se relacionan con su negocio, marca y productos y ponerlos en una nota en su teléfono inteligente. De esa manera puedes consultarlos sin importar de dónde publiques.

2. Aplicar los filtros adecuados

La mayoría de la gente no piensa en cómo Filtros de Instagram afectar el compromiso: usamos lo que creemos que se ve bien y lo publicamos. Resulta que el filtro que usa puede influir en la interacción general.

TrackMaven Recientemente publicó un estudio que encontró fotos con el filtro Mayfair, sin filtro o con el filtro Inkwell que terminaron con más me gusta y comentarios.

Por supuesto, la audiencia de todos es ligeramente diferente. Sugiero experimentar con varios filtros y usar una herramienta de administración de Instagram para ayudarte vea cuál es el más popular en su comunidad.

3. Publicar en horas pico

Como sucede con todas las redes sociales, saber cuándo es más probable que participe su comunidad le ayuda a elegir el momento más eficaz para publicar. IconoSquare tiene un informe de optimización que identifica los mejores momentos para que usted actualización basada en su historial de publicaciones anteriores y participación.

El informe muestra círculos negros que representan las veces que está publicando actualmente y círculos gris claro que representan el nivel de interacción que reciben esas publicaciones. Los círculos de color gris claro más grandes representan los mejores momentos para publicar en función del compromiso de sus seguidores.

El ejemplo anterior está tomado de la cuenta de Shopify Instagram. Puede ver que los mejores horarios de publicación en este caso particular son el viernes a las 9 p.m. y el lunes a las 9 a.m., sorprendentemente.

4. Interactuar con los seguidores de la competencia

Cualquiera que siga la cuenta de Instagram de su competidor es alguien con quien desea hablar. Quiere contarles sobre su (mejor) sitio, producto o servicio, ¿verdad?

Esos usuarios ya han mostrado interés en su producto simplemente siguiendo la cuenta de su competidor. Encontrarlos e interactuar con ellos aumenta tanto su número de seguidores como de clientes potenciales calificados.

Hay varias herramientas que pueden ayudarte encuentra los seguidores de tus competidores. Por ejemplo, utilizar Solo dejar de seguir para buscar las cuentas de Instagram de sus competidores por nombre y te da una lista de todos los que los siguen. Con esa lista en la mano, comience a interactuar con sus nuevos clientes potenciales:síguelos y dale me gusta o comenta una de sus fotos.

5. Trabajar con Instagrammers populares

Una de las formas más efectivas de hacer crecer su comunidad de Instagram es Pídale a un bateador pesado en su nicho que presente su producto. A diferencia de las tácticas anteriores, esta generalmente tiene un costo publicitario asociado, ya sea pago o envío de productos para revisión, pero los resultados pueden ser dramáticos.

Yumboxpagó a un conocido bloguero de comida e Instagrammer para publicar una foto de un Yumbox lleno de comida y un enlace a la cuenta de Instagram de Yumbox. Esa única publicación duplicó el seguimiento de Instagram de la empresa y aumentó el tráfico a su sitio web.

A encuentre las cuentas más grandes en su nicho, utilice la función de búsqueda de Instagram y escriba palabras clave, hashtags y nombres de empresas. Cuando encuentre y siga una cuenta grande, Instagram le dará una lista de usuarios similares que puede seguir.

Cuando esté listo para conectarse con alguien, consultar el perfil de su cuenta. En la mayoría de los casos, podrá saber con bastante rapidez si una cuenta acepta publicaciones patrocinadas o reseñas de productos. Muchas personas incluyen una nota que dice que están dispuestas a trabajar con marcas (por ejemplo, "Para consultas comerciales, envíe un correo electrónico a ...").

Si los usuarios no dicen explícitamente que trabajan con marcas, Envíeles un correo electrónico y pregúnteles si hacen reseñas destacadas o publicaciones patrocinadas y cuáles son sus políticas para cada opción..

El costo de las publicaciones patrocinadas o las reseñas destacadas depende de una variedad de factores, como el nicho y el tamaño de la audiencia. En general, el costo es relativamente bajo en comparación con otras opciones de publicidad en línea y estas asociaciones generalmente resultan en un mayor compromiso.

Convierta seguidores en clientes

La tasa de interacción de Instagram es una de las mejores de todas las redes sociales. Su naturaleza centrada en la imagen se presta para exhibir y vender productos.

Cuando haya establecido una gran audiencia objetivo y haya ganado confianza y lealtad, es hora de convertir los navegadores en compradores. Aquí hay tres formas en las que puede comenzar.

1. Enfatice la escasez

Escasez se relaciona con la oferta y la demanda: cuanto menos hay de algo, más personas lo quieren. Minoristas y comercializadores regularmente Practique este principio sugiriendo que los productos o los precios con descuento solo durarán un tiempo limitado..

Fox y Fawn, un minorista de ropa vintage de Nueva York, utiliza un método ingenioso para aumentar el compromiso y las ventas con la táctica de la escasez.

La tienda publica regularmente varias imágenes por día que muestran su inventario actual. Dado que los artículos son antiguos, generalmente hay un stock limitado. Cuando los seguidores ven algo que les gusta, tienen que dejar un comentario para reservar el artículo. Luego, el usuario llama con la información de su tarjeta de crédito y el nombre de Instagram para completar la compra.

Beverly Hames de Fox & Fawn dice que 20-40% de las ventas diarias ahora provienen de su audiencia de Instagram.

2. Destacar nuevos productos

Su perfil de Instagram es un canal principal para el marketing directo y una manera perfecta de mostrar sus nuevos productos.

Packer zapatos ha establecido una audiencia de Instagram saludable de 54.000 seguidores y destaca regularmente productos nuevos y exclusivos para impulsar más ventas.

¿Qué tan efectiva ha sido esta táctica para Packer Shoes? El propietario Michael Packer dice, "Literalmente podemos poner algo en Instagram y no dos segundos después, el teléfono está sonando sin parar".

3. Resalte la prueba social

La prueba social es un poderoso fenómeno psicológico donde las personas asumen que las acciones de los demás reflejan el comportamiento correcto para una situación determinada. Por ejemplo, si sus amigos o familiares recomiendan un producto, es más probable que elija ese producto sobre otro.

Casi el 63% de los consumidores dicen que son más probabilidades de comprar de un sitio si tiene algún tipo de prueba social, como valoraciones y reseñas de productos. Las reseñas de productos son 12 veces más confiable que las descripciones de productos de los fabricantes.

Minorista en línea Leche negra hace un trabajo excepcional al proporcionar pruebas sociales al animar a los clientes a publicar fotos en Instagram utilizando hashtags específicos. BlackMilk coloca esas fotos en su sitio web para que los clientes puedan ver qué tan popular es un producto.

Un par de leggings en particular en su tienda tiene más de 160 páginas de imágenes generadas por los usuarios. Cuando alguien visita el sitio web, esas imágenes son una fuerte prueba social visual que lo alienta a comprar el producto.

El fundador de BlackMilk, Cameron Parker, dijo lo siguiente sobre los esfuerzos de prueba social de Instagram de la compañía:

“[Los clientes están] realmente orgullosos de mostrar su individualidad de cómo los diseñan y cosas así. Así que no eran las modelos las que vendían nuestros productos, eran los cientos de páginas de selfies de chicas de todo el mundo, de diferentes formas y tamaños ".

A ti

Sea deliberado sobre cómo reúne a su audiencia y presenta sus productos en Instagram. El resultado será un canal de publicidad dirigido que proporcione un flujo saludable de ingresos.

¿Qué piensas? ¿Usas Instagram como canal de ventas? ¿Qué tácticas han funcionado mejor para convertir a los fans en clientes? Háganos saber en los comentarios a continuación.