4 herramientas para simplificar la venta social: examinador de redes sociales

¿Utiliza las redes sociales para vender sus productos?

¿Busca herramientas para simplificar el proceso?

Las herramientas adecuadas facilitan el establecimiento de relaciones con personas interesadas en lo que ofrece.

En este artículo vas a descubra cuatro herramientas para simplificar su venta social.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: encuentre conexiones compartidas con Discover.ly

Una parte clave de la venta a través de las redes sociales es el primer contacto con los usuarios que están preparados para comprar. Cuando los usuarios a los que te comunicas son influencers en las redes sociales, los dividendos son potencialmente mayores. Sin embargo, un gran desafío es romper el hielo e iniciar una conversación.

Aquí es donde Discover.ly viene en. Es un complemento social para su navegador que mapea a los amigos o seguidores que tiene en común con una posible conexión.

Cuando usted navegar por las redes sociales con la extensión del navegador Discover.ly activa, usted puede ver todos los amigos que tienes en común con un influencer. Entonces puedes solicite una introducción a sus contactos compartidos y obtenga una ventaja para convertir al influencer en cliente.

Discover.ly también ofrece datos sociales sobre personas, como sus últimos tweets o imágenes recientes publicadas en Instagram. Con esta información, puede llegar a influencers de una manera que crea un vínculo familiar, que (si se nutre) eventualmente podría conducir a ventas en el mundo real.

# 2: toca el interés en línea con Talkwalker

Es importante hacer un seguimiento de lo que dice su público objetivo sobre su marca. Esta información le ayuda a tener más conocimientos al comunicarse con personas y dirigirse a clientes potenciales.

Talkwalker es una excelente manera de tomar el pulso a su audiencia. Usándolo, tu ver información detallada sobre quién habla de su marca, cuáles son sus intereses y qué les gusta o no les gusta de ti. Si quieres identificar publicaciones que expresan la intención de comprar, utilizar consultas de búsqueda avanzada como “Busco (tu producto),” “alguien puede recomendar un buen (tu servicio) ”O“quiero comprar (tu producto).”

Talkwalker también puntos de referencia su marca frente a la competencia y le muestra dónde se queda corto y dónde tiene éxito. El sistema de alerta garantiza que recibir notificaciones sobre menciones online de su marca, productos y competidores. Esta información le permite actuar de forma oportuna.

# 3: Muestre imágenes de productos con Pablo

Si echa un vistazo rápido a las principales redes sociales, se dará cuenta de que, excepto LinkedIn, todas las plataformas tienen un fuerte componente visual. Hay una razón para eso. Según un Infografía Ethos3, El 90% de la información que procesa nuestro cerebro está en forma visual.

De todo el contenido que consume su público objetivo, en realidad retienen el 80% del contenido visual, pero solo el 20% del contenido basado en texto. Si vende un producto, mostrar una imagen atractiva del mismo es cuatro veces más efectivo desde la perspectiva de la retención.

Y lo que es más, contenido visual se comparte en las redes sociales 40 veces más a menudo que el contenido basado en texto sin formato. Entonces, si produce un atractivo imagen o infografia, es probable que los compradores potenciales en las redes sociales hagan correr la voz en su nombre.

Pablo by Buffer es una gran herramienta para crear imágenes originales y dignas de compartir para resaltar sus productos y servicios.

Tú también puedes Agrega un superposición de texto a tu imagen. Imagine una foto de producto con un eslogan inteligente y un precio adjunto. Agregar un logo también si quieres asegurar tu marca no se pierde en la conversación.

# 4: Responda a las consultas de los clientes con IFTTT

Los especialistas en marketing de hoy tienen una oportunidad crítica de la que carecían las generaciones anteriores: la capacidad de responder en tiempo real a las acciones de los usuarios. Es posible que ya realice un seguimiento de los visitantes y ofrezca contenido y respuestas personalizados cuando estén en su sitio. Pero, ¿qué pasa con las redes sociales? ¿Cómo responde a una declaración como "No puedo esperar a ver cómo se ve el nuevo Windows 10? ¡Tengo que intentarlo! ”?

Puede responder rápidamente a la actividad del usuario en las redes sociales con IFTTT (Si esto entonces eso). Esta ingeniosa herramienta le permite automatizar tareas entre diferentes servicios y plataformas. Usted puede configurar una receta para que cuando los usuarios realicen una acción en un canal (Gorjeo, por ejemplo), desencadena una acción predefinida en otro canal (como enviar un correo electrónico).

Por ejemplo, puede crear una receta para hacer que las publicaciones de servicio al cliente en las redes sociales se dirijan directamente a su panel de Salesforce, poniendo a los clientes en contacto con vendedores que puedan ayudarlos. O tu puedes envíe un boletín informativo por correo electrónico a sus seguidores cada vez que les guste un producto o lo agreguen a su lista de deseos.

Conclusión

Algunos especialistas en marketing todavía tratan las redes sociales como una plataforma gratuita para publicitar su marca y nada más. Si publicas en redes sociales solo tus productos o servicios, apagarás a tus fans.

En lugar, haz un esfuerzo por conectarte con tus seguidores y Escuche lo que dicen para adelantarse a la competencia.. Probar una o todas estas cuatro herramientas te ayudará a lograrlo.

¿Qué piensas? ¿Has probado alguna de estas herramientas de venta social? ¿Qué partes del proceso de venta social desea simplificar más? ¿Qué herramientas utilizas para tu negocio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.