Marketing en redes sociales de la manera fácil de Shama Kabani

Vos si recuerda la escena de doblar la cuchara de la película de 1999 La matriz?

Ocurre la primera vez que Neo va a ver al Oráculo después de que fue rescatado de Matrix. En la sala de espera del Oracle, ve a dos niñas flotando bloques sobre sus cabezas y a un niño doblando una cuchara.

Niño: “No intentes doblar la cuchara. Eso es imposible. En cambio... solo trata de darte cuenta de la verdad ".

Neo: "¿Qué verdad?"

Joven: "No es la cuchara la que se dobla, eres solo tú.”

Entonces Si cree que puede utilizar técnicas de marketing tradicionales en las redes sociales, todavía está tratando de doblar la cuchara. Ese es el mensaje en El zen del marketing en redes sociales por Shama Hyder.

“Las reglas de marketing tradicionales no se pueden aplicar a las redes sociales porque las redes sociales no son una plataforma de marketing. Pertenece a los consumidores”, Dice Hyder.

Todd Defren, director de SHIFT Communications, es aún más directo: “Estás en el departamento de búsqueda. El departamento de marketing está muerto.”

"Capacidad de búsqueda" significa usar las redes sociales para encontrar personas que ya están hablando de usted y su empresa, y comenzar una relación con ellos. ¡Sí, dije una relación! Porque las relaciones son la razón por la que la mayoría de la gente usa las redes sociales. Y la mayoría de las personas es más probable que compren algo de alguien que conocen que de un completo extraño.

Entonces, cuando usa las redes sociales para encontrar personas que ya están hablando de sus necesidades y les ofrece ayudarlas a resolver esa necesidad, está construyendo las bases para una relación de confianza.

Eso es muy diferente a gastar miles de dólares y utilizar los medios de comunicación para "difundir" su mensaje millones de desconocidos a quienes probablemente no les importa un bledo su producto o servicio en ese hora.

Y Hyder escribe desde su experiencia personal. Después de obtener una Maestría en Comunicación Organizacional en la Universidad de Texas en Austin en 2006, comenzó su propio negocio de marketing en línea en 2007. Solo un año después, estaba ganando "seis cifras". Y todos sus clientes provienen de sus esfuerzos de marketing en línea, específicamente el marketing en redes sociales.

Ahora consigue charlas y entrevistas televisivas, y tiene que rechazar a más clientes de los que acepta. ¿No le gustaría estar en esa posición?

ACTÚE derecho a obtener resultados

“El Zen del marketing en redes sociales se trata de comprender la mentalidad de las personas que usan las redes sociales y luego usarlas para su beneficio ", dice Hyder. Y aquí hay una pista sobre esa mentalidad: ¡no están interesados ​​en comprar nada! “Recuerde, ¡las redes sociales no son una herramienta de venta! ¡Es una herramienta de atracción! "

Así es: Hyder recomienda utilizar las redes sociales principalmente para atraer personas, no venderles. Porque la gente no usa las redes sociales para buscar algo para comprar. Usan las redes sociales para expresar su personalidad única y conectarse con amigos y familiares.

De hecho, Hyder dice que "atraer" es el primero de tres pasos para un marketing online exitoso:

1. Atraer: Capte su atención y llévelos a su principal herramienta de venta: su sitio web.
2. Convertir: Utilice su sitio web para convertir a un extraño en un cliente potencial o un cliente.
3. Transformar: Convierta los éxitos pasados ​​y presentes en testimonios, estudios de casos e historias de éxito de clientes.

El acrónimo de este proceso, muy apropiadamente, es ACT. Y Hyder te recomienda use las redes sociales para los pasos 1 y 3, y su sitio web para el paso 2. Los testimonios, estudios de casos e historias de éxito de clientes en sus sitios de redes sociales atraerán a un nuevo grupo de clientes potenciales.

Porque a la gente le encanta leer historias - especialmente las historias de personas que han resuelto con éxito los mismos problemas que tienen. ¿Cómo lo hicieron? Si ellos pueden hacerlo, ¡quizás yo también pueda!

Y si su empresa proporcionó la solución, es posible que simplemente le envíen un correo electrónico.

Si ya sabe mucho sobre marketing en redes sociales, le recomendamos que pase este libro. Solo cubre lo básico y es posible que ya sepa todo eso.

Pero si todavía estás en la playa preguntándote cómo usar el marketing en las redes sociales, deja que Hyder te enseñe a nadar en el océano de las redes sociales. Si no está dispuesto a pasar cuatro meses aprendiendo las redes sociales "una hora al día", le encantará su libro. ¡Puedes leerlo en un día!

Esto es lo que aprenderá:

• Cómo utilizar el proceso ACT
• La importancia de un sitio web debidamente optimizado
• Los conceptos básicos de Facebook, Twitter y LinkedIn
• Podcast de video de Dave Kaminski de Web Video University
• Cómo crear una política de redes sociales para tu organización
• Usando Ping.fm para impulsar la clasificación de Google de su sitio web

El libro termina con estudios de casos de marketing en redes sociales de 12 empresas y organizaciones diferentes. Muchos utilizan las redes sociales para comercializar con éxito sus productos y servicios. ¡Usted también puede!

Y Hyder ha creado un versión interactiva y en línea del libro eso será actualizado con frecuencia "Para asegurarse de estar siempre al tanto de lo último en redes sociales, con videos, MP3 y más".

Así que si necesitas una breve introducción básica al marketing en redes sociales, no puede hacerlo mejor que este libro.

Social Media Examiner le da a este libro 5 estrellas.

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