Cómo mejorar sus llamadas a la acción en las redes sociales: examinador de redes sociales
Estrategia De Redes Sociales / / September 25, 2020
¿Tu audiencia responde a tus actividades sociales?
¿Ha integrado las llamadas a la acción adecuadas en su estrategia de redes sociales?
Una llamada a la acción es una forma de incite a la audiencia de las redes sociales a centrar su atención en la próxima acción que desea que tomen.
Aquí están siete pasos para crear llamadas a la acción para que tu comunidad social haga lo que te gustaría que hicieran y transforma tu marketing en redes sociales para obtener los resultados que desea.
# 1: Determine lo que quiere que hagan los prospectos
Tu llamado a la acción debe animar a los lectores a interactuar más con usted.
Querrás Divida la actividad en pasos más pequeños que tengan sentido para su audiencia.. Puede perder prospectos en cada paso del proceso, por lo que desea que sea muy fácil para ellos.
Haz a los lectores una oferta que quieran. ¿Qué hará que los prospectos se comprometan ahora? Su oferta variará según su negocio y dónde se encuentra el cliente potencial en el proceso de ventas. Usted puede
# 2: crea un gran gancho
Deberá responder a la pregunta: "¿Qué gano yo?" Esto es lo que quieren saber sus prospectos.
Y su solicitud debe tener sentido para ellos. Esto significa no pedirles a los clientes potenciales que compren si todavía están en modo de recopilación de información.
Entonces querrás evaluar las compensaciones que las perspectivas están dispuestas a hacer. Desde la perspectiva de los participantes, pasar al siguiente paso significa que deben considerar si vale la pena su esfuerzo y capital social. Considere la proporción del 90% / 9% / 1% de participación en las redes sociales.
Salta la promoción. Las personas activas en la mayoría de las plataformas de redes sociales se centran en socializar y no están preparadas para comprar.
Entre las excepciones están los blogs, Tumblr y Pinterest. Estos lugares de redes sociales fomentan las ventas al proporcionar contenido valioso que persuade, no solo promueve.
Por ejemplo, a continuación se muestran tres ejemplos de llamadas a la acción implícitas. Harina del Rey Arturo ofrece recetas con atractivas fotos y explicaciones de productos horneados con enlaces a su producto.
Por el contrario, Target usa Tumblr para mostrar a los clientes la historia de la moda y cómo diseñar su ropa. No hay "Compre, compre, compre" en su contenido. Usan notas y compartir en las redes sociales para construir entusiasmo y compromiso del cliente precompra.
# 3: Motivar a los prospectos a actuar
Recuerda que quieres dales a tus lectores una razón para actuar.
Proporcionar sentido de urgencia. Recuerde que no solo está compitiendo con otros minoristas por el mismo artículo u otras compensaciones; su mayor oposición es la inacción del cliente. Es mucho más fácil para los clientes potenciales hacer clic en el siguiente elemento brillante. Pruebas de Experimentos de marketing demostró que el aumento de la urgencia del llamado a la acción mejoró la respuesta.
Hazle a la gente una oferta que no puedan rechazar. Dales una oferta única para fomentar una respuesta.. Sin embargo, tenga en cuenta que solo pueden comprar cuando proporcione cupones en el futuro.
# 4: Optimice su llamado a la acción
Al igual que otros aspectos de su contenido, el formato es importante. Aquí hay algunos puntos a considerar.
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- Haga que su llamado a la acción se destaque visualmente. Use color, tipografía y redacción para mejorar la presentación de su llamado a la acción.
- Califica tu oferta. Haga que los lectores sientan que las oportunidades son limitadas o urgentes. Por ejemplo, “Solo quedan 100 tickets”.
- Limitar las opciones de selección. No les dé demasiadas opciones a los prospectos o suprimirá la respuesta porque los lectores pospondrán la actuación porque necesitan tiempo para considerar su oferta.
- Realice llamadas a la acción en varias ubicaciones de sus páginas. Adopte el enfoque "No me hagas pensar". No asuma que usar solo una llamada a la acción producirá resultados óptimos. Por ejemplo, coloque botones para compartir en redes sociales en la parte superior e inferior de los artículos.
- Mantenga las llamadas a la acción en la mitad superior de la página. Haga visible su llamado a la acción para que su oferta no dependa de que los participantes se desplacen hacia abajo. Del mismo modo, tenga un banner persistente u otras llamadas a la acción en la mitad inferior de la página.
- Ponga las opciones de llamado a la acción en orden de importancia. Si bien puede presentar más de una llamada a la acción, aclare la jerarquía de importancia para los participantes. La opción más importante debería ser más grande, mostrarse primero o tener un posicionamiento más destacado.
- Incluir el intercambio social. Pida a los participantes que compartan su oferta con su red social utilizando botones para compartir en redes sociales.
# 5: Mantenga una presentación coherente en las páginas de destino
Esta es una de las principales razones por las que las llamadas a la acción no funcionan. Envíe los prospectos al paso apropiado en el proceso de compra..
Asegúrese usar la misma redacción y gráficos. La meta es mostrar continuidad. No dejes que el lector piense que los has enviado al lugar equivocado o se irán.
Adapte las páginas de destino para aumentar los resultados. Investigación de HubSpot descubrió que el uso de más páginas de destino arroja mejores resultados. Esto tiene sentido porque se traduce en ofertas más específicas.
# 6: Prueba para maximizar los resultados
Cada elemento de tu se puede probar la llamada a la acción. Al realizar la prueba, solo modifique un factor a la vez o no sabrá qué causó el cambio. Entre los atributos a probar se encuentran:
- Texto. Verifique el texto en los botones así como información relacionada con la llamada a la acción.
- Color. Adopte una visión holística del color. Considere el texto y los colores de los botones, el fondo y el uso de espacios en blanco alrededor de la llamada a la acción.
- Gráficos. Prueba el uso de fotografías y otras imágenes.
- Talla. Evaluar el tamaño de la llamada a la acción en relación con el resto del contenido.
- Colocación. Considere en qué lugar de la página aparece la llamada a la acción.
# 7: Medir los resultados
Como puedes mide tus resultados? Tú quieres realizar un seguimiento del impacto de las llamadas a la acción en las redes sociales de vuelta a sus objetivos originales. Aquí hay algunas métricas para rastrear:
- Impresiones son el número de personas expuestas a la llamada a la acción.
- Click-throughs son el número de personas que actúan.
- Clic por calificaciones es el porcentaje de personas que verificaron su oferta de la cantidad de personas que la vieron.
- Terminaciones son la cantidad de personas que completaron su formulario y lo enviaron.
- Tasa de finalización es el porcentaje de personas que completaron su formulario de la cantidad de personas que hicieron clic.
¿Sus llamadas a la acción de las redes sociales funcionan para usted??
Las llamadas a la acción de las redes sociales son un elemento necesario de cualquier marketing de medios sociales implementación. Empujan a los clientes potenciales, a los clientes y al público a realizar acciones que sean rastreables.
Cuando un llamado a la acción está alineado con sus objetivos comerciales, puede ayudarlo obtenga resultados medibles que respalden sus objetivos clave de marketing.
¿Qué piensas? ¿Ha utilizado llamadas a la acción en las redes sociales? Si es así, ¿cuáles fueron sus resultados? Si no es así, ¿qué le ha impedido hacerlo? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.