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5 formas de utilizar el contenido de los fans para mejorar su ROI: Social Media Examiner
Miscelánea / / September 25, 2020
¿Quieres aumentar el ROI de tus campañas en redes sociales?
¿Has considerado el contenido de fans?
Usar fotos de fans en su marketing es una forma eficaz de destacar su marca, productos y clientes al mismo tiempo.
En este artículo vas a Descubra cinco formas de impulsar el ROI con campañas de contenido generado por el usuario en las redes sociales.
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¿Por qué campañas de contenido generado por el usuario?
Con la proliferación de canales en línea además de los del marketing tradicional, estás en una batalla constante por la atención de tu audiencia. En lugar de depender únicamente de su equipo creativo para producir contenido, considere recurrir a sus clientes.
Dedicar tiempo y esfuerzo a desarrollar relaciones con los clientes normalmente significa que su programa de redes sociales consumirá una gran parte de su presupuesto de marketing. Por esta razón, es posible que se le solicite que justifique el gasto proporcionando un ROI concreto en las redes sociales. Es cierto que es difícil medir el valor comercial de un me gusta o una publicación compartida, pero puede ejecutar con éxito campañas de marketing social y ver retornos reales de sus esfuerzos.
Eche un vistazo a cómo estas cinco marcas han lanzado y gestionado campañas de contenido generado por usuarios en Facebook, Instagram y Twitter.
# 1: Convierta los ventiladores en modelos de productos
Charlotte Russe realizó una campaña de marketing en redes sociales excepcional para mostrar el #CharlotteLook (cómo las personas influyentes estilizaban su ropa). Se pidió a los usuarios de Instagram que subieran su look favorito de Charlotte y usaran la campaña hashtag en sus publicaciones.
La empresa seleccionó de la campaña el contenido más generado por el usuario de la marca y lo mostró en su página de inicio.
Charlotte Russe vinculó cada foto ganadora a las páginas de productos de los artículos que aparecían en la foto. Esta táctica dio como resultado que los espectadores que interactuaban con las fotos de los clientes tuvieran 28 veces más probabilidades de terminar en una página de producto de Charlotte Russe.
# 2: recompensa a tus fans
Paquete de 6 Fitness lanzó su campaña #LeadThePack con un obsequio semanal de bolsos. Pidieron a los usuarios que enviaran una foto para tener la oportunidad de aparecer en el sitio web y ganar una bolsa de su elección.
La estrategia de marketing en redes sociales de 6 Pack Fitness incluyó mostrar las mejores fotos de clientes con sus bolsos en las páginas de productos de la empresa.
La empresa vio un impacto inmediato en el rendimiento de su comercio electrónico. Los clientes que interactuaron con una de las fotos de clientes en sus páginas de productos tenían 2,7 veces más probabilidades de realizar una compra y tenían pedidos un 12% más grandes.
# 3: Construir sobre el orgullo local
los Oficina de Turismo de Breckenridge Colorado realizó una exitosa campaña en las redes sociales que preguntaba: ¿Por qué amas a Breckenridge? Se les pidió a los fanáticos que compartieran sus pensamientos en Twitter, Instagram y Facebook.
Bajo el lema #BreckBecause, los fanáticos formaron una comunidad en línea que mostró la auténtica experiencia Breckenridge.
Obtenga capacitación en marketing de YouTube: ¡en línea!
¿Quiere mejorar su compromiso y sus ventas con YouTube? Luego, únase a la reunión más grande y mejor de expertos en marketing de YouTube mientras comparten sus estrategias probadas. Recibirá instrucciones en vivo paso a paso centradas en Estrategia de YouTube, creación de videos y anuncios de YouTube. Conviértase en el héroe del marketing de YouTube para su empresa y sus clientes a medida que implementa estrategias que obtienen resultados comprobados. Este es un evento de capacitación en línea en vivo de sus amigos en Social Media Examiner.
HAGA CLIC AQUÍ PARA MÁS DETALLES - ¡LA VENTA TERMINA EL 22 DE SEPTIEMBRE!Como resultado de esta campaña, GoBreck.com aumentó el tráfico web desde las redes sociales en un 841% y aumentó los seguidores de Instagram en un 93%.
# 4: Celebre las historias de los clientes
Ahnu tiene una base de clientes de aventureros activos que usan sus zapatos. La marca lanzó su campaña #Ahnu para recopilar fotos de cosas geniales que estaban haciendo sus fanáticos y lugares interesantes que visitaban. La empresa mostrada Envíos de la campaña #Ahnu en su pagina de Facebook, y los espectadores podían votar sobre su contenido favorito.
Los usuarios que interactuaron con estas fotos de clientes tenían 12 veces más probabilidades de terminar en el sitio web de Ahnu.
# 5: Aproveche los estilos de vida de los clientes
Productos naturales de California quería aumentar el conocimiento de la marca sobre sus batidos de proteínas Svelte en las redes sociales. Bajo el hashtag #DrinkSvelte, pidieron a los fanáticos que publicaran fotos de ellos mismos y de sus bebidas Svelte.
Las mejores fotos se mostraron en el sitio web de Svelte y las fotos generaron más de 2 millones de impresiones en línea.
Cómo aprovechar su propio contenido generado por el usuario
Las marcas que aparecen en este artículo fueron más allá de la mera recopilación de contenido. Lo dispersaron a través de una amplia gama de redes. La combinación de marketing adecuada es diferente para cada empresa, por lo que tendrá que experimentar con lo que funciona mejor para su negocio.
Para comenzar, aquí hay algunas formas en que puede poner todo ese excelente contenido para clientes de sus campañas de marketing en redes sociales a trabajar para usted.
Anúnciese en los canales socialesLa publicidad con contenido generado por el usuario ofrece una apariencia auténtica de su marca. Coloque las fotos y videos de sus clientes de mayor rendimiento en anuncios de display para evitar la fatiga publicitaria y mantener frescas sus campañas de retargeting. Recuerde presupuestar por adelantado los promoción pagada y anticipe dónde podría desear realizar la publicidad de su contenido fuera de los medios de su propiedad.
Utilice sus canales de marketing propiosEl contenido generado por el usuario puede producir resultados significativos cuando se utiliza en sus sitios web de comercio electrónico y medios de su propiedad. Coloque fotos reales de clientes en las páginas de sus productos como revisiones visuales. Estos avales visuales ayudan a articular el valor de sus productos o servicios. Además, no olvides Vuelva a publicar fotos de clientes de forma agresiva en sus canales de redes sociales y participe en conversaciones con sus clientes..
No te olvides de la impresión. No hay ninguna razón por la que deba ceñirse a lo digital. Usted puede colocar contenido generado por el usuario en el empaque y en pantallas físicas y en vivo. Por ejemplo, Apple colocó fotos de clientes de su Filmada en la campaña iPhone 6 en vallas publicitarias. Los prospectos pueden ser un medio rentable y versátil para entablar relaciones con sus clientes. Aprovechar su contenido de usuario de mayor rendimiento puede reforzar significativamente sus campañas impresas.
Conclusión
Las campañas de contenido generado por el usuario son una excelente manera de monitorear y participar en las conversaciones sociales a medida que se desarrollan y evolucionan. El contenido visual del usuario puede aumentar el ROI de sus campañas de redes sociales. No existe una solución única para todos, pero a través de prueba y error, puede aprender cómo aprovechar al máximo el contenido de su campaña y celebrar su base de clientes leales.
¿Qué piensas? ¿Cuáles son algunas de las mejores campañas de contenido generado por usuarios que ha visto? No dude en compartir los comentarios a continuación.
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