Cómo utilizar Facebook Messenger Day para marketing: examinador de redes sociales

¿Quiere una nueva forma de crear historias breves en vídeo urgentes?

¿Has oído hablar del Facebook Messenger Day?

Ahora, los especialistas en marketing pueden usar Messenger para entregar historias e imágenes en video breves que desaparecen a un grupo específico de personas.

En este artículo, descubra cómo crear y enviar mensajes de marketing a través de Facebook Messenger Day.

¿Qué es el Facebook Messenger Day?

Día del Messenger de Facebook es una nueva función inspirada en Snapchat que comenzó a implementarse la semana pasada para los usuarios de iOS y Android en una actualización de la aplicación.

Ahora puede publicar imágenes o videos a través del Aplicación Facebook Messenger, que (como Historias de Instagram) estará disponible para mirar durante 24 horas antes de desaparecer. Facebook te permite ajustar la visibilidad de estos mensajes que desaparecen o ponerlos a disposición de toda su audiencia.

Los usuarios pueden interactuar con su contenido con una serie de reacciones diferentes, que incluyen todo, desde emojis hasta un botón Wow. Cuando publiqué mi mensaje, algunos de mis amigos de Facebook dijeron que recibieron notificaciones, pero no está claro si esto sucederá con frecuencia o si fue solo porque era mi primer día compartido.

¿Qué significa esto para las páginas?

En este momento, no parece que Páginas de Facebook tienen acceso a esta función porque no pueden acceder a la aplicación Messenger, que está disponible solo para usuarios individuales. Esto hace que la función sea más accesible para pequeñas empresas, contratistas y figuras públicas que tienen una gran cantidad de clientes o usuarios interesados ​​como amigos de Facebook.

Mucho dependerá de ti y de tus clientes. Si tiene clientes que lo agregaron como amigo en Facebook, existen oportunidades para usar Messenger Day para marketing a nivel individual y personal. El toque personal podría ser una ventaja para las empresas que pueden utilizar la función.

Debido a que Facebook ha buscado formas de monetizar la aplicación Messenger en el pasado, existe la posibilidad de que la plataforma pueda lanzar anuncios que funcionen de manera similar a los nuevos anuncios de historias de Instagram.

Cómo usar Facebook Messenger Day

La función Messenger Day está disponible solo en la aplicación Messenger, tanto en términos de creación como de visualización. Los días actuales que están disponibles para ver aparecerán en la parte superior de la pantalla de Messenger.

A agrega una foto o un video a tu día, toca Agregar a tu día opción en la esquina superior izquierda.

En la siguiente pantalla, puede tomar una foto o vídeo con la cámara en la aplicación de Messenger, elija una foto o un video de su biblioteca, o cree una imagen de solo texto. A acceder a las imágenes de la biblioteca, toca el icono de la imagen en la esquina inferior izquierda. A crear una imagen de solo texto, toque el icono de la paleta en la esquina inferior derecha.

Después de elegir su imagen o video, puede agregue emojis, filtros y texto a su contenido.

Tú también puedes dibuja directamente en tu imagen. Esta funcionalidad se asemeja Funciones de edición y dibujo de fotos originales de Snapchat. Cuando haya terminado de editar, toca la flecha que apunta a la derecha.

En la siguiente pantalla, tiene dos opciones para compartir su contenido. Si quieres envíalo a personas específicas, seleccione sus nombres en Enviar como mensaje a.

Si quieres comparte tu contenido a tu día, toca el círculo a la derecha de Mi día. También puede elegir quién puede y quién no puede ver su día. A personaliza tu audiencia, toca el icono de engranaje a la izquierda de donde seleccionó Mi día.

Aquí, puede elegir muestre su día solo a un grupo previamente guardado de individuos o muéstralo a todos excepto a usuarios específicos. (Nota: esto podría usarse para distribuir códigos de cupón o información de venta especial solo para usuarios seleccionados). Una vez que esté satisfecho con su audiencia, toca Listo.

Ahora toca Enviar para publicar tu actualización. Para verlo, toca tu día desde la pantalla de inicio de Messenger.

Mientras ve su día, puede eliminarlo o reenviarlo y ajustar su configuración de visibilidad. Facebook te permite ver no solo cuántos usuarios lo vieron, sino qué usuarios lo vieron. A ver la lista completa de espectadores, toque el icono del círculo gris con el número blanco al final de tu día.

Casos de uso para especialistas en marketing

Ahora que sabe cómo crear los días de Facebook Messenger, aquí hay algunas formas de incorporarlos en su marketing:

Centrarse en el contenido generado por los empleados. El contenido generado por los empleados puede ser tan poderoso como el contenido generado por los usuarios, y dado que los usuarios de Facebook son actualmente los únicos que pueden compartir mensajes, esta es una oportunidad para crear conciencia de marca a través de sus empleados. Los empleados que publican contenido relacionado con el negocio en sus días podrían beneficiarse directamente a través de nuevos clientes o ventas.

Anime a los usuarios a seguir sus otras cuentas sociales. Es posible que tenga clientes o miembros de la audiencia relevante en su lista de amigos que no sigan su página comercial u otros perfiles sociales, así que use su día para animarlos a seguir esas cuentas. Becky Smith usó esta táctica a continuación para enviar más tráfico a su cuenta de Instagram, donde muestra su trabajo de arte y diseño gráfico.

Comparte imágenes de eventos en vivo. Imágenes y videos de eventos en vivo puede ser emocionante y atractivo. Compartir lo que estás haciendo con tus amigos e invitarlos a unirse a ti puede generar excelentes resultados. ya sea que dirija un taller, toque en un concierto o represente a su empresa en un local justa. Siempre es bueno tener más asistencia.

Entregue noticias y actualizaciones. Ya sea que esté pidiendo a sus amigos que sintonicen su podcast o anunciando un nuevo desarrollo en su trabajo o negocio, compartir las noticias de su día puede generar conciencia entre aquellos que de otro modo no verían las noticias.

Debido a que el contenido que compartes provendrá de tu perfil personal, no querrás abusar de esta función y terminar enviando spam a las personas de tu lista de amigos. Centrarse en la construcción de relaciones y el conocimiento de la marca.

Pensamientos finales

Las Historias de Instagram despegaron rápidamente y han proporcionado un valor increíble a los especialistas en marketing y las empresas, y solo podemos esperar lo mismo del Facebook Messenger Day. Esta función combina la audiencia masiva, diversa y de amplio alcance de Facebook con la característica más popular de Snapchat, lo que proporciona una nueva forma excelente de interactuar con tus seguidores.

¿Qué piensas? ¿Ha comenzado a utilizar Facebook Messenger Day para su negocio? ¿Cómo lo has visto usado? Comparta sus pensamientos, conocimientos y experiencia en los comentarios a continuación.