Adiós Pinterest: The Journey, temporada 2, episodio 18: examinador de redes sociales
Viaje / / September 25, 2020
¿Se está convirtiendo el tráfico de su sitio web? Luego, mire The Journey, el documental en video por episodios de Social Media Examiner que muestra lo que realmente sucede dentro de una empresa en crecimiento.
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Este episodio de Journey explora cómo Social Media Examiner tomó la decisión de abandonar por completo Pinterest, a pesar de recibir mucho tráfico de la plataforma. Mira cómo tomaron la decisión.
Este episodio comienza con los gerentes de marketing Mitch Dong y Jennifer (Jen) Ballard discutiendo nuevas opciones de marketing con el fundador y director ejecutivo de Social Media Examiner, Michael Stelzner.
Ha surgido la idea de usar más YouTube, pero Mike es cauteloso. Dice que lograr que la gente vea videos en YouTube no ha sido fácil.
Más tarde, Mike comparte que entrevistó a la guionista Melissa Cassera en su podcast. Durante el programa, Melissa le enseñó a usar la historia en las comunicaciones. Está listo para poner a prueba lo que aprendió y decide usar el marco de la historia para promocionar el episodio Journey de la semana anterior.
A la mañana siguiente, Jen entra a la oficina y descubre que, de la noche a la mañana, Mike ha tenido otra idea loca. Escribió un correo electrónico basado en una historia que se vinculaba a The Journey y lo envió a 350.000 personas:
“Hace unas semanas estaba destrozado. Mi mundo fue sacudido por el más mínimo de los detalles... mira lo que pasó cuando decidí cancelar tres programas de Facebook ".
Mike dice que el correo electrónico basado en historias se está volviendo loco, y una revisión rápida de los análisis de video muestra un gran aumento de casi 28 mil visitas después de que se envió el correo electrónico. Llevará tiempo llevar a la gente de Facebook a YouTube, pero se anima a Mike—el nuevo enfoque está funcionando y la gente está mirando.
Más tarde, Jen y Saidah están escuchando historias de asistentes a conferencias anteriores. La empresa recibe comentarios de todo tipo de personas, entregados en todo tipo de formatos. El año pasado, se destacaron los comentarios del asistente australiano Rob Malicki (Aim Overseas), por lo que Jen y Saidah Murphy lo están entrevistando para averiguar qué ha hecho con lo que aprendió el año pasado.
Por último, Mike comparte que ha estado haciendo un análisis profundo para ver si las cosas que la empresa siempre ha hecho deberían continuar. Uno de los elementos en cuestión es el marketing en Pinterest.
Mike y el gerente de redes sociales Erik Fisher analizan por qué la empresa usa Pinterest y tratan de determinar si vale la pena el esfuerzo.
Si bien Pinterest genera una cantidad considerable de tráfico al sitio web, el análisis revela que el comportamiento de las personas que vienen de Pinterest es muy diferente al comportamiento de las personas que vienen de Facebook, Twitter y LinkedIn.
Avance rápido a una reunión del equipo social y Mike explica que las personas que vienen de Pinterest no se quedan y no se convierten en clientes. De hecho, durante el año pasado, solo $ 200 en ingresos se pueden atribuir a Pinterest.
Además, aunque Facebook, Twitter y LinkedIn usan el mismo diseño de imagen, Pinterest requiere algunos elementos de marketing únicos que tienen un costo sustancial.
Según lo que se ha revelado, Erik dice que la empresa ya no publicará en Pinterest. Mike aclara que el perfil no se cerrará, pero ya no será un canal activo.
Más adelante, Mike habla sobre la importancia de poner a prueba las suposiciones (como asumir que el tráfico pesado es el tráfico correcto).
El espectáculo cierra con Mike anunciando un nuevo cambio para el nuevo año ...
¿Cuestiona regularmente sus actividades en las redes sociales? Comparta sus ideas y pensamientos en los comentarios a continuación.
Menciones clave:
- Melissa Cassera
- Rob Malicki
- Mundo del marketing en redes sociales 2019
- AI Media
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