Cómo utilizar los anuncios de clientes potenciales de Facebook para más clientes potenciales: examinador de redes sociales

¿Necesita clientes potenciales más calificados de Facebook?

¿Ha utilizado anuncios de clientes potenciales de Facebook?

Con la llegada de Facebook Zero, las páginas tendrán poco o ningún alcance orgánico sin algún tipo de presupuesto publicitario. El dinero que gasta debe mostrar un rendimiento.

En este artículo, descubrir cómo utilizar los anuncios de clientes potenciales de Facebook para recopilar y descargar correos electrónicos y datos de contacto de los usuarios de Facebook.

Cómo funcionan los anuncios de generación de leads

Facebook y Anuncios de generación de leads en Instagram están diseñados para enviar direcciones de correo electrónico directamente a su base de datos. A diferencia de otros tipos de anuncios, los anuncios de clientes potenciales incluyen un formulario de contacto que las personas deben completar si están interesadas en su producto o servicio. A continuación, puede utilizar esa información para hacer un seguimiento de ellos.

Facebook rellena previamente el formulario de clientes potenciales con la información del usuario que ya tiene. Debido a que el anuncio hace la mayor parte del trabajo de completar los datos, es más probable que los usuarios completen el formulario y le brinden un nuevo cliente potencial.

Los anuncios de clientes potenciales contienen dos elementos integrados: el anuncio y el formulario de clientes potenciales, que está alojado en Facebook o Instagram. En el formulario de contacto del anuncio principal, puede solicitar una dirección de correo electrónico y otra información de contacto de las personas que hacen clic en su anuncio. Cuando crea el formulario, puede elegir entre una variedad de preguntas o crea tus propias preguntas personalizadas.

Una vez capturados los clientes potenciales, Facebook le permite descargarlos manualmente o puede conectarse a un CRM como MailChimp o Salesforce.

# 1: elija una oferta para su anuncio de cliente potencial

Las personas necesitan una buena razón para desprenderse de su información personal, así que elija una imán de plomo que atraerá a tu Público objetivo. Ofrezca algo exclusivo que resuelva el problema de su cliente potencial.

Los anuncios de clientes potenciales se utilizan normalmente para las siguientes ofertas:

• Boletines, informes técnicos, libros de jugadas, hojas de trucos, descargas gratuitas y más
• Formularios de consulta para membresía u oferta exclusiva
• Aplicaciones, pedidos anticipados o suscripciones
• Registros para ofertas, cupones u ofertas
• Inscripción a conferencias, eventoso seminarios web
• Concursos, votaciones o encuestas
• Cotizaciones (por ejemplo, cotización de seguro)
• Cotizaciones automáticas para un producto: preguntas de selección que permiten proponer una solución
• Pruebas de manejo: preguntas de recopilación de información destinadas a proporcionar una prueba de manejo de un automóvil adecuado, por ejemplo
• Muestreo: generalmente se usa para solicitudes de muestras de productos B2C

Sea creativo con su lead magnet. Piense más allá del enfoque clásico de descarga gratuita para encuentre algo que funcione para su empresa y sus clientes potenciales.

Servicio de emergencia para mascotas Veterinarios ahora realizó una gran campaña de generación de leads el otoño pasado. Ofrecieron un collar intermitente gratuito a los dueños de perros. El objetivo de la campaña era capturar información que ayudaría a la empresa a orientar mejor la próxima campaña navideña. Tuvo tanto éxito que publicaron el anuncio solo durante unos días y con un presupuesto mínimo.

Los anuncios se dirigieron a un audiencia parecida de la lista de correo electrónico existente de Vets Now (principalmente registros orgánicos históricos) y una audiencia similar a aquellos que han visitado contenido relacionado con perros en el sitio web. En solo 4 días, la campaña generó 377 clientes potenciales y un alcance de 11.504. El costo fue de $ 0.27 por formulario de cliente potencial y los anuncios tuvieron una excelente puntuación de relevancia de 9. Toda la campaña costó alrededor de $ 100.

# 2: Decida qué información pedir

Al planificar su campaña de generación de clientes potenciales, debe decidir qué información solicitar en el formulario de clientes potenciales. Por lo general, cuantas más preguntas haga, es menos probable que las personas completen el formulario, por lo que Incluya solo las preguntas que necesite saber en su formulario.

Facebook te permite elija entre opciones como correo electrónico, nombre, número de teléfono (solo Instagram), dirección, fecha de nacimiento, sexo, nombre de la empresa, y más. Además, puedes agregue hasta 15 preguntas personalizadas en forma.

A continuación se muestra el formulario de clientes potenciales que Vets Now utilizó para su campaña. La empresa solicitó una dirección física para poder enviar el collar gratis al usuario. Solicite ese nivel de detalle solo si la dirección es esencial. Y, por supuesto, puede orientar fácilmente el anuncio a una ubicación geográfica específica para que las personas de fuera de su área no lo vean.

Para la siguiente campaña, FreeAgent solicitó solo una dirección de correo electrónico porque eso es todo lo que necesitaban para cumplir con los objetivos de su campaña.

Una vez que los usuarios enviaron el formulario, la pantalla mostró un mensaje de confirmación de que se estaba enviando su obsequio.

# 3: Cree su anuncio principal

Antes de crear su anuncio, debe reunir cierta información, permisos y activos, que incluyen:

• La URL de su empresa política de privacidad. Si no tiene una política de privacidad, escriba una y publíquela en línea.
• Una imagen para el anuncio. También tiene la opción de utilizar las imágenes de Shutterstock de forma gratuita durante el proceso de creación de anuncios. Asegúrese de cumplir con la regla de texto del 20%, a menos que esté dispuesto a pagar más y obtener menos alcance.
• Texto del anuncio.
• La información que planea solicitar en el formulario de cliente potencial.
• Una idea de a quién se dirigirá. Si se trata de audiencias personalizadas o similares, configúrelas.

Puede crear su anuncio principal desde su página o desde Administrador de anuncios. Estos pasos le guiarán a través de cómo utilizar Ads Manager.

Crea una nueva campaña

En el Administrador de anuncios, haga clic en Crear campaña, nombre su conjunto de anunciosy elegir el objetivo de generación de leads. Seleccione la casilla de verificación Crear prueba dividida si desea realizar pruebas divididas.

Configurar el conjunto de anuncios

Ahora se encuentra en el nivel de conjunto de anuncios. Ponle un nombre a tu conjunto de anuncios (Recomiendo usar palabras para describir a quién se dirige) y seleccione la página de Facebook para la que está recopilando clientes potenciales. Acepte los Términos y condiciones si aún no lo ha hecho. Luego elige tu presupuesto y horario.

Elija su audiencia y ubicaciones como lo haría con otros tipos de anuncios. Tenga en cuenta que debe orientar anuncios a personas mayores de 18 años. En este ejemplo, incluyo y excluyo algunos públicos personalizados.

Tú también puedes capa en la segmentación demográfica, por intereses y por comportamiento en lugar de o sobre sus audiencias personalizadas.

Con la opción Conexiones, puede apunte a sus fans de Facebook y otras variables si tu quieres. Esto es útil si también desea obtener detalles de la dirección de correo electrónico; sin embargo, esto debe estar en un conjunto de anuncios separado de sus otros objetivos. Te sugiero agregue una audiencia personalizada de su base de datos existente a la lista de exclusión con todos los conjuntos de anuncios porque ya tienes esas direcciones de correo electrónico.

Elija la creatividad del anuncio

Haga clic en Continuar para pasar al nivel de Anuncios. Elija un nombre de anuncio y bajo Identidad, selecciona tu paginay su cuenta de Instagram, si corresponde.

Seleccione un formato de anuncio y sube tus videos e imágenes. Puede utilizar una amplia gama de elementos creativos en los anuncios principales: una imagen estática, carrusel, panorámica, foto de 360 ​​° o vídeo.

Las imágenes deben estar en formato JPG o PNG con una proporción de imagen de 9:16 a 16: 9. Los carruseles pueden incluir de 2 a 10 tarjetas e imágenes estáticas y video. Recuerde que con los carruseles, tiene la opción de escribir una copia debajo de cada tarjeta. Se aplican las especificaciones habituales para carruseles.

Próximo, agregar un título y texto. Los títulos están limitados a 25 caracteres y las descripciones de los enlaces no pueden superar los 30 caracteres. Recuerde que la copia se puede truncar en algunas ubicaciones.

también elige un botón de CTA. Puede elegir entre seis opciones: Registrarse, Suscribirse, Más información, Solicitar ahora, Obtener cotización y Descargar.

Propina: Notarás algunos emojis en este ejemplo. Para agregar emojis a la copia de su anuncio, cree una publicación personal en Facebook (establezca el público objetivo en Solo yo) y agregue sus emojis. Luego copie y pegue la publicación con emojis en su anuncio.

Usted puede cree hasta seis anuncios a la vez cargando varias imágenes. Si no tiene una imagen, puede elegir una de las imágenes de archivo.

Haga clic en Mostrar opciones avanzadas a añade el Pixel de Facebook.

A continuación, se muestra una variante del anuncio de ejemplo:

Crear el formulario de cliente potencial

En la sección Formulario de cliente potencial, haga clic en + Nuevo formulario a crear un nuevo formulario de cliente potencialo haga clic en Duplicar a seleccione un formulario que haya creado anteriormente. Alternativamente, seleccione un borrador y edite un formulario de cliente potencial que haya guardado anteriormente.

Si lo necesitas crear un nuevo formulario, haga clic en el icono de lápiz en la parte superior izquierda (actualmente se llama Formulario sin título) y dale un nombre a tu formulario principal.

En la pestaña Contenido, haga clic en Introducción (opcional) y alternar el botón para agregar una pantalla de introducción a su anuncio principal. Escribe el título, elige una imageny ingrese información sobre su producto / descarga en Diseño.

Verá una vista previa del anuncio a la derecha.

Haga clic en Preguntas, y entonces personalizar el titular o utilizar el que sugiera Facebook.

Marque las casillas de la información que desea recopilar de los usuarios en su formulario. A añadir preguntas personalizadas, haga clic en + Preguntas personalizadas en la parte inferior de la pantalla.

Si está modificando un formulario de cliente potencial existente, haga clic en Finalizar. Si se trata de un nuevo formulario de cliente potencial, haga clic en Política de privacidad y agregar un enlace. Agregue un descargo de responsabilidad personalizado si es necesario.

Aquí hay una variante que incluye una imagen y texto personalizado. Es una buena idea agregue una imagen de lo que los usuarios recibirán cuando se registren. Puede elegir un párrafo de texto o viñetas en el campo de diseño. Siempre es bueno reforzar los beneficios de hacer clic en el botón Enviar.

Haga clic en la pantalla de agradecimiento para personalizar la pantalla que ven los usuarios después de enviar el formulario de cliente potencial. Usted puede elija un título, descripción, tipo de botón(enviar personas a un sitio web o acceder a una descarga),y elCTA.

Así es como se ve si envía personas a su sitio web:

Esta es la opción para proporcionar un botón de descarga para su obsequio:

Haga clic en en la parte inferior de la vista previa del formulario para ver cómo se verá su formulario. Haga clic en Finalizar para completar su formulario de cliente potencial o haga clic en Guardar para volver a él más tarde.

Cuando esté listo para que el anuncio ir a vivir, haga clic en Realizar pedido. Su anuncio pasará ahora al proceso de aprobación, con el que estará familiarizado con otras campañas.

# 4: descargue su captura de datos

Si ha integrado sus clientes potenciales con su CRM, los recibirá directamente en su sistema de CRM. De lo contrario, podrá descargar un archivo CSV desde Ads Manager, que es donde también puede ver sus resultados.

Facebook admite una gran cantidad de sistemas de correo electrónico y CRM: MailChimp, Salesforce, Zapier, Zoho Social, HubSpot y más. A integre su captura de datos con su CRM, vuelve a tu pagina de Facebook, haga clic en Herramientas de publicación en la parte superior, y haga clic en Configuración de clientes potenciales a la izquierda.

Si su software de CRM o correo electrónico no es compatible con los anuncios de clientes potenciales de Facebook, puede descargar manualmente el archivo CSV de Facebook y subir a su CRM, o utilizar una aplicación puente como LeadsBridge para sincronizar los datos. LeadsBridge es fácil de usar y comienza en $ 260 al año. Puede probarlo registrándose para una prueba gratuita de 7 días.

Conclusión

Los anuncios de generación de leads de Facebook e Instagram están diseñados para recopilar fácilmente direcciones de correo electrónico y otra información de los usuarios. El anuncio principal consiste en una imagen, video o carrusel seguido de un formulario de cliente potencial cuando el usuario hace clic en el anuncio. Obviamente, necesita un buen incentivo para alentar a los usuarios a proporcionar esa información.

Los anuncios para clientes potenciales son fáciles de configurar y, con los activos creativos adecuados, pueden generar clientes potenciales cálidos para su negocio.

¿Qué piensas? ¿Has probado los anuncios de clientes potenciales de Facebook? Si es así, ¿cómo han funcionado para su negocio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.