Cómo utilizar las estadísticas de Facebook para mejorar su compromiso: examinador de redes sociales

¿Tiene una estrategia de contenido para su página de Facebook?

¿Quieres saber qué tipos de contenido funcionan mejor?

Un análisis profundo de Facebook Insights lo ayuda a identificar qué contenido impulsa a las personas a participar.

En este artículo, compartiré cómo encuentra tu mejor contenido usando Facebook Insights.

¿Por qué utilizar Facebook Insights?

Mucha gente se siente frustrada por la disminución de Alcance de Facebook estos días. Sin embargo, cuando se sumerja en sus estadísticas, recibir una gran cantidad de información sobre el rendimiento de su contenido. Incluso puede encontrar que su contenido resuena mejor de lo que pensaba originalmente.

Utilice Facebook Insights para maximiza tu estrategia de intercambio. Estos datos te ayudan mantenerse en contacto con el contenido eso es lo mejor para su marca, evitando las cosas que no funcionan.

Puede recopilar información inicial de las estadísticas básicas de su página. Luego, profundice en sus Insights descargados para ver datos más detallados sobre qué contenido funciona para usted a largo plazo.

A continuación, le indicamos cómo utilizar Facebook Insights para obtener la información que necesita.

# 1: Revise las estadísticas básicas

Si está buscando su mejor contenido y desea una forma rápida y fácil de encontrarlo, consulte las estadísticas básicas de su página de Facebook. Para acceder a estos datos, vaya a su página y haga clic en Insights en la parte superior.

Hay algunas áreas clave para revisar: alcance, puntos de referencia y compromiso.

Primero, ir al área de alcance y mira los picos en el gráfico, que son los puestos de mayor alcance. Toma nota de ellos, ya que estos son los que querrás compartir o reproducir.

Si bien Reach es una fuente de irritación para muchas personas, no es una estadística muy importante. La razón por la que es tan molesto es que Facebook muestra el alcance que obtiene cada publicación y está fuera de tu control.

Más importante que el alcance actual es ejecutar experimentos para intentar mejorar su compromiso. Entonces puedes compare sus resultados con el período anterior para ver si su estrategia está funcionando.

Cuando esté listo para hacer una comparación, busque un período de tiempo específico en Alcance. Esa es la mejor manera de ver si sus nuevas técnicas están marcando una diferencia para usted.

Recuerde, las publicaciones que obtienen mucho alcance probablemente también obtengan una gran participación.

Haga clic en Publicaciones (también en Insights) para comprobar su tasa de interacción. Esta es una de las estadísticas más importantes para monitorear.

Con Insights básicos, puede tener una idea bastante clara de qué artículos obtienen la mayor participación. Sin embargo, solo podrás ver tus publicaciones de los últimos 90 días, por lo que no es el panorama general. Independientemente, es algo fácil que puede (y debe) hacer con regularidad.

Desplácese hacia abajo hasta Todas las publicaciones publicadas. Luego haga clic en Reach.

Cambie su vista a Tasa de participación. Esto mide el porcentaje de la cantidad de personas que interactuaron con su publicación, según las personas que vieron su publicación. De esta manera, puede comparar sus publicaciones en un campo de juego más nivelado.

La tasa de participación es una medida más real del interés de su audiencia en su contenido.

Ahora compara cuáles de tus publicaciones principales fueron más atractivas.

Haga clic en las publicaciones con mayor alcance para obtener más detalles sobre los clics, gustos, comentarios y acciones. Elija los que tengan más participación para compartir. También, use ese contenido como una guía para crear publicaciones similares para su página.

Por ejemplo, este artículo de Kim Garst en la página de Facebook de Social Media Examiner recibió más de 10,000 clics en enlaces.

Cuando ve cosas que van bien, es un punto de partida. Cuando las estadísticas revelan que un artículo es interesante para su audiencia, es un mensaje para compartirlo y publicar contenido similar.

Si no hace nada más con Facebook Insights, controle la tasa de participación de sus publicaciones de Facebook para que pueda ver qué tipos de contenido realmente impulsan la participación.

# 2: Descargar datos de Insights

Si quieres profundizar un poco más en los valiosos análisis de Facebook, descargue las estadísticas de su página. Luego, ordene y manipule los datos para que pueda ver la información que es más importante para usted. Esto es especialmente relevante si su objetivo son los clics en el sitio web, en lugar de "Me gusta", acciones y comentarios, ya que no puede obtener eso de las estadísticas básicas.

Para descargar sus datos, vaya a Insights y haga clic en Exportar. Seleccione Publicar datos y elija un rango de fechas. El rango máximo que puede exportar es de 180 días de contenido o 500 publicaciones, el número que alcance primero. Por lo tanto, si publica varias veces al día, esté atento a sus números. Tenga en cuenta dónde lo dejó y descargue los datos con más frecuencia.

Cuando descargue los datos, obtendrá una gran hoja de cálculo de Excel con muchas pestañas individuales. Esta hoja de cálculo proporciona los datos que necesita para estudiar su contenido y mejorar las publicaciones futuras. Querrás centrarse en las pestañas Lifetime Talking About This y Lifetime Post Consumers.

En la pestaña Lifetime Talking About This, ver interacción visible, como comentarios, me gusta y comparte. En la pestaña Consumidores de publicaciones de por vida, ver “invisible” Interacción, como clics en enlaces, otros clics, vistas de fotos y vídeo puntos de vista. No se desanime si sus publicaciones no reciben muchos me gusta, comentarios o compartidos. Mira los clics para saber si tu audiencia está ahí.

Cortar y pegar las columnas de postconsumo (clics en enlaces, otros clics, vistas de fotos y vídeos) en la hoja de trabajo de Lifetime Talking About This. Luego inserte dos columnas con fórmulas para obtener una participación total.

Primero, insertar una columna después de los comentarios, me gusta y comparte e ingresa la fórmula para sumar las columnas. Por ejemplo, si las columnas (como las que se muestran a continuación) son G para comentarios, H para Me gusta e I para compartir, la fórmula sería = SUMA (G2: I2). Copie y pegue la fórmula en todas las filas de la columna J para los totales.

Próximo, agregue una columna con la fórmula para el compromiso total, que también incluye clics en enlaces, otros clics y vistas de fotos. Suponiendo que el resto de columnas (como también se muestra a continuación) son K para clics en enlaces, L para otros clics e I para vistas de fotos, la fórmula, que iría en la columna N, sería = SUM (G2: M2) -J2. Luego copie y pegue la fórmula en todas las filas de la columna N para obtener todos los totales.

Tenga en cuenta que estas fórmulas son solo sugerencias. No dude en adaptarlos para encontrar de la mejor manera la información que necesita.

Una vez que incorpore toda la participación de su publicación en la misma hoja de cálculo, puede ver una descripción general de todos sus datos y ordenarlos de diferentes maneras. Por ejemplo, Ordene por clics en enlaces para ver qué contenido genera más tráfico de regreso a su sitio web..

También puede querer agregue notas para sus 50 publicaciones más comprometidas. Puede marcar si algo es de su sitio web o de un tercero. También puede marca que tipo de post es:imagen, vídeo, humor, citar, cómo–a, etc.

Ahora tiene una lista completa de generadores de tráfico, así como los tipos de publicaciones que reciben muchos clics en los enlaces. Ordene por lo que sea importante para usted.

Mira los datos y comparte los artículos principales, ya que sabes que tuvieron mucho compromiso para empezar. Comparte el mismo artículo en tiempos diferentes La primera semana. Entonces, si el contenido es imperecedero, compartir cada dos semanas o cada dos semanas en su página de Facebook.

La otra cosa que puedes hacer es Mire publicaciones populares y utilícelas como punto de partida para el contenido que debe crear..

Centrarse en la meta

Antes de estudiar cualquiera de sus estadísticas de Facebook, determinar cuáles son sus objetivos y luego clasificarlos en orden de importancia. Los objetivos incluyen participación (comentarios, me gusta, acciones), clics en el sitio web y tráfico, correo electrónico, ventas y otros.

Cuando comprende su mejor contenido y lo que lo mueve hacia su objetivo, puede crecer más rápido y llegar más lejos. Comparta los artículos que generan tráfico o encuentre contenido similar que genere más participación en general.

¿Qué piensas? ¿Utiliza Facebook Insights para mejorar su estrategia de intercambio? ¿Estudias la información básica o descargada? ¿Qué ha aprendido de sus propias estadísticas de Facebook? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.