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Cómo utilizar las historias de Facebook para marketing: examinador de redes sociales
Historias De Facebook Facebook / / September 25, 2020
¿El video es parte de su estrategia de marketing?
¿Se pregunta cómo el formato de video de formato corto de Facebook podría ayudar a su empresa?
Facebook Stories trae un nuevo formato de video a Facebook que se parece mucho a Instagram Stories.
En este artículo, descubre lo que necesitas saber para tener éxito con las Historias de Facebook.
Acerca de las historias de Facebook
Si no ha utilizado ninguna de las otras aplicaciones de Historias disponibles en Snapchat, Instagram o Día del Mensajero, entonces la interfaz de Historias de Facebook puede parecer desconocida. Similar al contenido de estas otras aplicaciones, Las historias en Facebook desaparecen 24 horas después de su publicación..
Las Historias de Facebook se encuentran en la parte superior de su servicio de noticias móvil y tiene dos partes distintas: Directo e Historias.
Encontrarás Direct en la parte superior izquierda de tu feed de noticias y podrás
Recuerde, Direct es una función separada de Messenger y, a diferencia de Messenger, solo puede iniciar una conversación con una imagen o video de la historia, no con texto.
Las historias propiamente dichas se encuentran en el área restante a lo largo de la parte superior del servicio de noticias.. Aquí verá círculos que representan las historias (videos e imágenes) publicadas por usted y sus amigos. Sólo toca el círculo correspondiente para ver una historia, que consistirá en uno o más videos o imágenes, con un aspecto similar a este:
Usted puede responder escribiendo una respuesta en la parte inferior de la pantalla.
Esta respuesta solo será visible para la persona que envió la historia, pero es aconsejable recordar que podría tomar una captura de pantalla y compartirla.
Solo puedes ver una historia una vez. Si hace clic para verlo nuevamente, recibirá este mensaje:
Tenga en cuenta también que el creador de la historia podrá ver quién ha visto su historia.
Si desea ver toda la historia de alguien rápidamente o saltar a un elemento específico, simplemente toque en la parte superior para hojear el contenido. Si desea pasar a la historia del próximo amigo, deslice el dedo por la parte superior.
# 1: crea una historia de Facebook
Crear una historia requiere tomar una imagen o un video, o usar contenido que haya almacenado en su teléfono. Si no tiene una historia actual en exhibición y desea comenzar una, busque el círculo que aparece en la parte superior del servicio de noticias (Su historia) con un ícono "+" al lado. Usted será capaz de acceder a la cámara de Facebook tocándola.
A agregue más imágenes o videos a una de sus historias existentes, necesitarás acceder a la cámara deslizando el dedo hacia la derecha desde el servicio de noticias o haciendo clic en el icono Directo y luego haciendo clic en el cuadro azul que dice Enviar foto / video en la parte inferior.
Cuando estés en el modo de cámara de Facebook, tu pantalla se verá así:
Como puede ver, todas las opciones de control le resultan familiares, excepto las opciones de filtro y / o máscara que puede usar para decorar sus imágenes o videos. Más sobre estas funciones en un minuto.
Por ahora puedes tome una foto tocando el botón en el medio en la parte inferior, tome un video (de hasta 40 segundos de duración) manteniendo presionado el botón, o elija una imagen o video que ya esté almacenado en el carrete de su cámara. A diferencia de las Historias de Instagram, esta opción no se limita a las imágenes tomadas en las últimas 24 horas.
Tenga en cuenta que si agrega una foto del carrete de su cámara que se tomó en orientación horizontal, se mostrará en retrato en su historia, así:
Si ha tomado una imagen o un video directamente con la cámara de Facebook, su pantalla ahora se verá así:
En esta etapa, puede elegir eliminar la imagen o el video o agregue filtros, máscaras y / o texto o garabatos antes o después de tomar su imagen o video. Tu puedes incluso capa una encima de otra. Tú también puedes guarde la imagen o el video en el carrete de su cámara antes o después de agregar decoraciones adicionales.
diferente a Historias de Instagram, Facebook Stories ofrece una gran variedad de efectos para agregar un impacto adicional a sus imágenes o videos: desde filtros inspirados en artistas a pantalla completa hasta superposiciones más específicas (algunos de los cuales tienen licencia de estudios cinematográficos), lentes para selfies, máscaras reactivas al color y superposiciones interactivas que responden a la cantidad de personas en la foto.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de los efectos que puede agregar:
Agregue garabatos con un efecto de pincel o lápiz y superposición de texto sin formato. ¡Realmente no hay fin para la diversión creativa!
Cuando esté satisfecho con el aspecto de su imagen o video, puede publicarlo tocando el icono de flecha.
tienes la opcion de publíquelo en la línea de tiempo de su dispositivo móvil, directamente a uno o más amigos, o en su historia.
Una vez que haya agregado un elemento de su historia, puede continuar con agregue más elementos de la historia hasta que haya compartido todo lo que desea.
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Una vez que haya publicado videos o imágenes en su historia, podrá acceda a ellos tocando el primer círculo en la parte superior de su fuente de noticias que se llama Tu historia.
A medida que se muestra cada segmento, hay tres puntos visibles en la parte superior.
Si tu toca los tres puntos en una imagen o video, encontrará que puede elimine cada elemento de su historia individualmente o guárdelo en el carrete de su cámara.
N.º 3: vea quién ha visto su historia
El análisis en las Historias de Facebook es bastante sencillo. Como tu haga clic en cada elemento de la historia como se describió anteriormente, mire al lado del icono del ojo en la parte inferior de la pantalla para ver un recuento de espectadores.
Si tu toca el icono, usted será capaz de ver quiénes eran los espectadores.
Si desea mantener un registro de sus análisis, tomar una captura de pantalla al final de cada día es una manera fácil de rastrear cuántas personas vieron cada segmento de cada historia.
A partir de esta información, podrá rápidamente ver qué imágenes y videos fueron los más vistos y, de manera similar, qué hizo que los espectadores se alejaran.
# 4: Responder a las respuestas
Cuando alguien responda a tu historia, ver la respuesta en su bandeja de entrada directa (no en Messenger o en tus notificaciones generales de Facebook), por lo que deberás recordar revisa esta nueva bandeja de entrada con regularidad.
Usted puede Responda a la respuesta de alguien escribiendo su imagen original encima de su respuesta..
Consideraciones clave para los especialistas en marketing
Al usar las Historias de Facebook para marketing, la consideración más importante es que solo las personas conectadas contigo como amigos de Facebook verán tus historias. Las historias no están disponibles (todavía) para las páginas de empresas y no son visibles para las personas que te siguen pero que no son tus amigos.
Entonces, para aprovechar esta nueva oportunidad de comercializar su negocio, su lista de amigos de Facebook deberá incluir a aquellos a quienes desea atraer e interactuar como negocio.
Es posible que esto no le resulte cómodo si solo desea utilizar Facebook para conectarse con amigos y familiares. En este caso, recuerda que puedes elegir con quién compartir tus publicaciones generales de Facebook cada vez que publicas para que puedas actualizaciones separadas para familiares y / o amigos cercanos de actualizaciones más generales si lo desea.
Actualmente, no puede elegir mostrar solo sus historias de Facebook a ciertos grupos de personas o excluir a algunas de la audiencia. Si vas a usar historias para hablar de negocios, ¡prepárate para el hecho de que la tía Mabel podría estar mirando!
Como Facebook actualmente limita los amigos a 5,000, los especialistas en marketing tendrán que pensar de manera creativa sobre el uso de las Historias de Facebook como herramienta de marketing. Puede ser que decida usar historias como una forma de construir relaciones con expertos o personas influyentes en su industria que podrían abrirle puertas. Una excelente manera de comenzar esto sería responder a sus historias.
Otro enfoque sería utilizar las Historias de Facebook como una forma de involucrar a posibles colaboradores o Demostrar liderazgo intelectual o habilidades para hablar como una forma de maximizar el rendimiento de un entorno bastante restringido. audiencia.
También puede abordar las Historias de Facebook como una forma de "sembrar las semillas" de conciencia sobre su negocio con una comunidad de defensores que luego lo recomendarían a sus amigos y redes.
Si va a hacer todo lo posible por las Historias de Facebook, es posible que deba adoptar una nueva estrategia para conectarse con amigos relacionados con el negocio en Facebook.
Una forma de crear una audiencia de amigos que estén interesados en lo que ofrece como empresa es participar activamente en Grupos de Facebook.
Cuando las personas te ven ofreciendo ayuda, consejos y apoyo de una manera amigable, es probable que revisen tu perfil y tal vez te envíen una solicitud de amistad. Del mismo modo, puede ofrecer llevar una discusión a un mensaje privado, lo que se hace más fácilmente una vez que está conectado como amigos.
# 5: marketing con historias de Facebook
Entonces, ahora que sabe cómo usar las Historias de Facebook y tiene claro quién es su audiencia, aquí hay seis ideas de historias que puede usar para hacer crecer su negocio.
Comparta imágenes entre bastidores
Este es quizás el uso más obvio de las Historias de Facebook: comparte más de tu vida como empresario individual o pequeña empresa. Permitir que la gente eche un vistazo a tu día hará que se sientan especiales, especialmente si deja en claro que no comparte esto en ningún otro lugar. Por ejemplo, lleve a su audiencia con usted cuando asista o hable en eventos, o muéstreles lo que hace su personal todos los días y lo talentosos y amigables que son.
Demuestre su experiencia
Puedes usar las Historias de Facebook para comparta consejos y breves instrucciones como una serie de imágenes con superposición de texto y / o videos. Estos funcionan bien para darle a su audiencia un valor adicional y posicionarlo como un experto. Incluso podría desarrollar un programa de diferentes temas para cada día de la semana. Para fomentar el compromiso, Pida a las personas que le respondan y le digan qué consejos les resultaron más útiles..
Poste indicador hacia contenido más grande
Para provocar piezas de contenido más grandes, comparta solo pequeños fragmentos de lo que incluyó en una publicación de blog, video, vlog o transmisión en vivo reciente. Asegúrate de incluir una llamada a la acción para dirigir a sus espectadores a su contenido más grande.
Proporcionar ofertas exclusivas
Si es apropiado (dado que su audiencia son sus amigos de Facebook), las Historias de Facebook podrían ser una excelente manera de desvela ofertas exclusivas solo para personas que ven tu historia. Para construir una audiencia de clientes potenciales como amigos de Facebook, hazles saber a tus amigos que lanzas ofertas limitadas a través de historias para fomentar esas conexiones.
Compartir contenido generado por el usuario
Mostrar a sus clientes y sus imágenes o videos (con su permiso, por supuesto) en sus historias de Facebook podría ser una manera fantástica de hacer que sus clientes se sientan valorados, fomentar el compromiso y proporcionar sutilmente una prueba social de sus bienes o servicios.
Obtenga más información sobre su audiencia
Tú podrías pedir opiniones sobre ideas para un nuevo producto o servicio, por ejemplo, o Descubra cómo se siente su audiencia sobre su industria. O tal vez quieras saber más sobre ellos y su estilo de vida. Haga preguntas que requieran respuestas rápidas de una o dos palabras y debería ver un buen compromiso (en forma de respuestas directas). El hecho de que las respuestas sean privadas podría alentar a más personas a hablar que en formatos más abiertos, como los grupos de Facebook.
Conclusión
Las Historias de Facebook le ofrecen una forma de entregar contenido urgente a su red personal de Facebook.
Utilice los conocimientos y las tácticas de este artículo para aprovechar esta nueva función de Facebook en su beneficio mediante la creación de contenido atractivo especializado que lo promueva a usted y a su negocio.
¿Qué piensas? ¿Este artículo te ha inspirado a pensar en usar las Historias de Facebook para tu negocio? Si es así, ¿qué contenido planeas compartir? ¿O ya ha comenzado a usar Stories? ¡Responde en los comentarios!
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