Cómo analizar historias de Instagram con estadísticas de Instagram: examinador de redes sociales

¿Estás usando Instagram Stories en tu marketing?

¿Se pregunta dónde encontrar métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) para las Historias de Instagram?

En este artículo, descubre cómo usar Instagram Insights para historias.

¿Por qué realizar un seguimiento de los KPI en las historias de Instagram?

Las historias se han convertido en una parte integral de la experiencia de Instagram. De hecho, de 800 millones de usuarios activos de Instagram, aproximadamente 300 millones son usuarios diarios de Stories también. Como tal, no sorprende que las marcas y las empresas también haciendo uso de Historias.

Porque las historias son instantáneas y efímeras (a menos que esté usando Destacar), puede parecer que no es necesario establecer KPI para la medición. Sin embargo, si está invirtiendo su tiempo y esfuerzo en historias, debe tener una idea clara de cómo medir su desempeño.

Aquí hay cuatro KPI para ayudarlo a medir la efectividad de sus historias de Instagram utilizando las estadísticas en su

Perfil comercial de Instagram.

# 1: Alcance e impresiones

Estas dos métricas te ayudarán estimar el tamaño de la audiencia de sus historias. Por lo general, más personas verán sus historias con más frecuencia de lo que les gustarán sus imágenes.

¿Cuál es la diferencia entre alcance e impresiones? Alcance es la cantidad de personas reales que han visto la historia, mientras que Impresiones es la cantidad de veces que se ha visto su historia. Entonces, si publicaste una historia y te comunicaste con una persona que vio tu historia cinco veces, Insights mostraría un alcance y cinco impresiones.

Esta es la razón por la que las historias suelen tener más impresiones y menor alcance.

¿Qué tan alto debería ser su índice de alcance? Si bien esto depende del tamaño y la participación de su audiencia, cuantos más seguidores tenga, menor será la tasa de alcance de sus historias. Esta regla general se aplica a la mayoría de las métricas en Instagram: cuantos más seguidores tenga, menor será su tasa de interacción, su tasa de alcance, etc.

Por ejemplo, tengo aproximadamente 3.2K seguidores en mi cuenta personal de Instagram y mi tasa de participación es del 8.57% por foto. Kim Kardashian tiene aproximadamente 108,5 millones de seguidores y su tasa de interacción es del 1,97%.

¿Cómo puede utilizar estas métricas?

Si ve una gota a su alcance, eche un vistazo a la frecuencia de publicación de su historia para asegurarse de publicar historias en un horario predeterminado cada día o semana. También querrás capitalizar el uso de geoetiquetas y hashtagsy etiquetar el nombre de usuario de un usuario destacado en sus historias cuando sea apropiado.

Si ve un descenso en las impresiones, considere la calidad de sus historias. Si sus historias son borrosas o animadas, es posible que deba actualizar y mejorar la producción para que sean más fáciles de ver. También querrá hacer un esfuerzo para publicar historias que brinden a los usuarios una razón para ver cada una de ellas repetidamente. Incluya elementos de humor, sorpresa o perspectivas internas..

# 2: Características de la historia

Utilizando pegatinas de geolocalización o pegatinas de hashtag en sus historias puede hacer más que aumentar el alcance que se registra a través del alcance y las impresiones. Usar estos elementos también puede ayudarlo aparecer en la historia para una ubicación o hashtag en particular.

¿Dónde puedes ver esta métrica? Si su historia se destacó, verá un mensaje como el siguiente en el análisis de esa historia.

¿Cómo se puede utilizar esta métrica?

Si tu historia aparece, haz un seguimiento de la cantidad de espectadores adicionales que adquieres. Tome nota de la cantidad de nuevos espectadores que genera cada etiqueta o etiqueta, y entonces utilizar el elemento de mejor rendimiento en publicaciones diseñadas para llegar a nuevas audiencias.

# 3: Taps atrás, taps adelante y tasa de salida

Los grifos son métricas interesantes, aunque un poco ambiguas, que dejan la calidad de su contenido abierta a la interpretación. Sin embargo, puede obtener algo de claridad en su análisis si observa la tasa de salida.

Taps Forward es la cantidad de toques que hicieron los usuarios para ver la siguiente foto o video de su historia, mientras que Taps Back es la cantidad de toques que hicieron los usuarios para ver la foto o video anterior en su historia.

Una gran cantidad de toques hacia adelante no es ideal. Use esto como una señal de advertencia de que su historia no era interesante, era demasiado larga o no se recortó correctamente. Un gran número de toques hacia adelante también podría significar que la composición de su historia está mal. Por ejemplo, colocar pegatinas o llamadas a la acción (CTA) demasiado cerca del lado derecho de la pantalla podría generar toques falsos hacia adelante.

Una gran cantidad de toques hacia atrás es un mejor KPI, lo que indica que a la gente le gustó la historia lo suficiente como para volver a verla o que la historia casi llegó a su fin, por lo que rápidamente hicieron tapping hacia atrás y luego hacia adelante para verla otra vez.

Las salidas, o "deslizar el dedo", como el propio Instagram llama a la métrica, le dicen si los usuarios vieron su historia hasta el final o si salieron antes de que terminara la historia. Las salidas ocurren cuando:

• Usuarios deslizado a la izquierda (sin tocar hacia atrás ni hacia adelante) para pasar a la historia de otro usuario.
• Los usuarios cerraron Instagram mientras veían su historia.
• Los usuarios han hecho clic en la X en la esquina superior derecha de su historia.
• Los usuarios han deslizado los medios hacia abajo, volviendo así a la fuente principal.

¿Cómo puede utilizar estas métricas?

Para analizar con precisión los toques y las salidas, es importante entregar una secuencia de historias coherentes en lugar de una serie de historias singulares esporádicas. Use toques para descubra qué tipos de medios son más interesantes para su audiencia. Cuantas menos salidas tenga, mejor. Si ve un aumento en las salidas, agregue elementos que hagan sus historias más interactivas.

# 4: Acciones en las etiquetas de ubicación y hashtag

Además de aumentar su tasa de alcance, una etiqueta de hashtag también puede mostrar qué tan exitoso es para atraer a su audiencia y generar tráfico. Si bien Instagram no te permite realizar un seguimiento de los clics en los identificadores de usuarios reales, Insights te muestra la cantidad de toques en las pegatinas, lo que facilita la evaluación de su rendimiento en las historias.

¿Cómo se puede utilizar esta métrica?

Realice un seguimiento de los clics en cada pegatina que agregue a historias para ver cuáles son más efectivos para generar el compromiso que busca.

Conclusión

El uso de Instagram Stories es excelente para interactuar e involucrar a su audiencia, pero es importante trabajar desde un objetivo definido y un plan cuidadosamente diseñado que incluya KPI.

Utilice los consejos anteriores para realizar ajustes en sus propias historias y mejorar el rendimiento de sus esfuerzos.

¿Qué piensas? ¿Qué otros KPI de Instagram Stories rastreas? ¿Cómo usas los datos? ¡Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación!