26 formas de crear participación en las redes sociales con el marketing de contenido

¿Estás buscando crear contenido que atraiga?

¿Tu contenido conecta con las personas y las anima a participar?

En este artículo te mostraré 26 formas de crear contenido que atraiga a las personas, en una guía de consejos de la A a la Z.

# 1: Los autores importan

El contenido escrito no existe sin autores, ya sea que construyan publicaciones de 140 caracteres o artículos de 1000 palabras. No solo desea personas que puedan escribir bien (por ejemplo, puntos claros, ortografía y gramática correctas, voz activa), necesita escritores y miembros del equipo que puedan Piense estratégicamente en el contenido que más resonará en su audiencia..

Hablaremos de más detalles a medida que avanzamos en la lista. Por ahora, piense en estrategia.

# 2: Blog como Spoke in the Wheel

Un blog brinda la oportunidad de discutir un tema en profundidad. Es un lugar donde puedes ofrecer explicaciones y sugerencias, demostrar procedimientos, mostrar liderazgo intelectual y ofrecer generosamente contenido útil para los lectores.

Kristi Hines ofrece estos útiles consejos para el contenido del blog:

• Analiza a tus competidores (temas, frecuencia de las publicaciones, quién las escribe, cómo se comparten) para ver qué funciona y qué no.
• Haga que su contenido sea valioso y único.
• Suscríbase a los mejores blogs de la industria utilizando RSS para realizar un seguimiento de los últimos temas candentes.
• Buscar personas que hagan preguntas sobre su palabra clave o frase en Twitter.
• Pregunte a su equipo de ventas y soporte qué preguntas se hacen con más frecuencia por clientes potenciales o actuales.

¿El contenido de su blog satisface las necesidades y expectativas de sus clientes?

# 3: Cura el contenido seleccionado

En los últimos años, curación de contenido se ha vuelto más común a medida que empresas de todos los tamaños e industrias han comenzado a adoptar la práctica.

La curación de contenido se define como "el proceso de encontrar, organizar y compartir contenido en línea".

Como Beth Kanter escribe, “La curación de contenido no se trata de recopilar enlaces o ser un paquete de información, se trata más de ponerlos en un contexto con organización, anotación y presentación. Curadores de contenido Proporcionar una selección personalizada y examinada de los mejores y más relevantes recursos. sobre un tema o tema muy específico ".

Brian Carter ofreció su regla de publicación en las redes sociales en Social Media Marketing World (SMMW13): Publicar contenido curado 50%, contenido original 30% y material promocional 20% del tiempo.

 # 4: Los datos proporcionan dirección

Los datos sociales pueden decirnos mucho sobre industrias, clientes y prospectos; qué deberíamos hacer más y qué deberíamos hacer menos. Jayson DeMers dice los datos sociales pueden proporcionar cinco perspectivas para las empresas:

• Estado de ánimo del mercado en tiempo real
• Temas y contenido relevantes
• Intereses del usuario
• Métricas operativas internas
• Investigación competitiva

¿Cómo estás usando los datos sociales? ¿Dónde puedes mejorar tus procesos?

# 5: El correo electrónico y las redes sociales funcionan de la mano

¿Piensas en el correo electrónico y las redes sociales como entidades separadas? ¿Prefieres a uno más que al otro? El hecho es que el correo electrónico y las redes sociales se complementan bastante bien. Se apalancan entre sí. Ayude al otro a ser visto por una audiencia que de otro modo no habría recibido el mensaje.

DJ Waldow ofrece estos valiosos consejos para integrar el correo electrónico y las redes sociales:

• Incluir íconos sociales en correos electrónicos
• Pida a los suscriptores de correo electrónico que compartan y se conecten
• Envíe una campaña de correo electrónico dedicada
• Proporcionar incentivospor ejemplo, pida a los suscriptores de correo electrónico que inviten a amigos en Facebook para recibir un descuento
• Promocionar el registro por correo electrónico a través de las redes sociales
• Incluir "retuitear este fragmento" en correo electrónico
• Cree un formulario de suscripción por correo electrónico en Facebook
• No olvides los SMSenvía un mensaje de texto con tu dirección de correo electrónico
• Promocionar el marketing por correo electrónico en tu blog

# 6: Las páginas de Facebook no garantizan la participación, pero son buenas candidatas para el puesto

El acto de establecer una Pagina de Facebook y publicarlo para que todo el mundo lo vea no hace que las personas corran automáticamente para interactuar con su empresa. Las estrategias de participación deben probarse y probarse durante un período de tiempo.

Mari Smith ofrece estos cinco factores que ayudan a contribuir a un compromiso excepcional y a resultados medibles:

• Lanzar incentivos creativos
• Publica contenido altamente compartible
• Construye una comunidad unida
• Tener una marca peculiar, por ejemplo, agregar humor y entretenimiento
• Ofrezca a sus fans mucho contenido excelente sobre una base regular.

  

# 7: Google+ ofrece una combinación única de características y beneficios

Si eres fan de Google+ o no, debe saber que es una fuerza a tener en cuenta. GlobalWebIndex Recientemente informó que Google+ sigue siendo la red social número 2 en el mundo con 359 millones de usuarios activos mensuales (Facebook en el número 1 con 903 millones de cuentas).

Sarah Bauer sugiere que Google+ se está convirtiendo rápidamente en “la plataforma de publicación de contenido más importante para las empresas que buscan mejores rankings de búsqueda. Los datos de un contenido publicado en Google+ se indexan inmediatamente para la búsqueda de Google. En Twitter o Facebook, Google tiene acceso restringido a los datos y la indexación puede demorar algunos días. AuthorRank, la firma digital de los usuarios de Google+, también afectará el orden de clasificación de los resultados de búsqueda ".

Mike Stenger ofrece estos consejos para interactuar con los lectores en Google+:

• Siga a personas activas relevantes para su negocio
• Tómate el tiempo para comentar
• Participa en Hangouts
• Publica contenido de alta calidad

# 8: HootSuite ofrece la capacidad de escuchar y participar

HootSuite, un famoso panel de redes sociales, ofrece formas de limitar los lugares para interactuar con los usuarios. Como Pawan Deshpande sugiere, "...suscribirse a una búsqueda de Twitter para una palabra clave de interés. En lugar de prestar atención a los tweets en su flujo, esté atento a los artículos, videos e imágenes que están vinculados desde los tweets para descubrir contenido de última hora. A menudo, encontrará contenido antes de que Google pueda incluso indexarlo ".

Paso 1:

Paso 2:

# 9: ayuda de retroalimentación instantánea

Las redes sociales fomentan la conversación bidireccional, ¿por qué no? aprovechar los comentarios que puede obtener de los usuarios en las redes sociales? Andrés Traslavina ofrece formas creativas de resolver problemas y alcanzar los objetivos comerciales y de marketing:

• Recopilar comentarios sobre el producto
• Organice un grupo de enfoque en línea vía Twitter Chat
• Realizar encuestas y sondeos
• Pregunte a los expertos de la industria
• Contenido de blog de crowdsource
• Desarrollar personas
• Monitorear menciones de marca

La información que puede obtener de clientes y prospectos le brindará oportunidades de participación en el momento y en el futuro.

# 10: la pirámide de medios digitales de los periodistas fomenta el compromiso

Benjamin A. Davis acuñó el concepto de “pirámide de medios digitales” como un enfoque alternativo para blogueros y otros periodistas en línea a partir de la pirámide invertida utilizada por los periodistas impresos tradicionales. Davis sugiere que una de las características de la pirámide de medios digitales es "fomentar la autoeducación de los" usuarios "o lectores, permitiéndoles buscar rápidamente información equilibrada sobre una noticia mediante el uso de enlaces integrados, redes sociales y otros fuentes."

Es durante esta "autoeducación" cuando el compromiso está maduro. A medida que los lectores hacen clic en los enlaces, las empresas pueden Recuérdeles a través de botones e invitaciones para compartir en redes sociales que les guste, retwittee, haga +1, mencione y comparta el contenido en múltiples canales. Y voilà, antes de que te des cuenta, hay muchas oportunidades de participación.

# 11: Las palabras clave ayudan a encontrar la aguja en un pajar

La cantidad de datos que se comparten en línea cada minuto puede parecer abrumadora. Considere estas cifras informadas hace un año por Domo:

• 684,478 piezas de contenido se comparten en Facebook
• 2.000.000 de consultas de búsqueda se realizan en Google
• Se suben 48 horas de video a YouTube.
• 47.000 aplicaciones se descargan de la App Store
• 3.600 fotos se comparten en Instagram
• Se crean 571 nuevos sitios web

Que ayudaría Presenta tu contenido a las personas que más apreciarían leerlo.? Palabras clave, simple y llanamente.

Como Jerilyn Soncrant sugiere:

"Cuando publiques en tus redes sociales, incluir palabras clave en los siguientes lugares mientras recuerdan que deben sonar naturales. Si le parece obvio que ha introducido una frase de palabras clave, elimínela o vuelva a intentarlo. Coloque sus palabras clave:

• En la sección Bio o Acerca de nosotros de todas sus redes sociales
• En publicaciones cuando hablas de ese tema en particular
• En la URL personalizada que crea para cada red social
• En los títulos de las publicaciones de tu blog

# 12: Rol de LinkedIn

A veces, LinkedIn puede parecer una de las plataformas más incomprendidas que existen. Empresas astutas han descubierto que LinkedIn es un actor clave para el compromiso. Mike Delgado ofrece estas sugerencias:

• Aprovechar los grupos de LinkedIn para encontrar contenido atractivo para los seguidores de la empresa.
• Publica actualizaciones de estado con frecuencia (especialmente todas las mañanas).
• Agregue imágenes, archivos, preguntas, enlaces y concursos en actualizaciones de estado.
• Promocione su insignia de página de empresa de LinkedIn y recomendaciones de productos en su sitio web.
• Utilice anuncios de recomendación de LinkedIn.

  

# 13: El contenido para móviles se encuentra con las personas donde se encuentran: en el momento

Si tiene un negocio tradicional, el contenido móvil ofrece una gran oportunidad para atraer clientes potenciales. Christina Zila comparte estas ideas:

“En general, los usuarios de teléfonos inteligentes buscan información local mientras están en movimiento. Encuesta tras encuesta, los usuarios de teléfonos inteligentes quieren saber si una ubicación física cercana está abierta. El contenido para este tipo de búsquedas debe incluir información de contacto básica: dirección, número de teléfono y horario de atención—Así como una breve descripción de la ubicación destacando por qué un visitante debe elegir esa ubicación.

Y para otros tipos de negocios, Ian Cleary ofrece sugerencias sobre cómo crear un blog que sea compatible con dispositivos móviles y un sitio web que es diseñado de manera receptiva.

# 14: Fomentar clientes potenciales a través de respuestas a comentarios en redes sociales

Algunas empresas buscan en los lugares equivocados. Te dirán que no ven ningún retorno de sus esfuerzos en las redes sociales y luego descubrirás que nadie ha respondido a los comentarios o preguntas que dejó un usuario.

Scott Gallagher articula este punto maravillosamente: “Las redes sociales se tratan de compartir y debatir. Si publica un gran contenido, hay muchas posibilidades de que la gente lo comente. Estos son tus clientes potenciales y debes animarlos a que se conviertan en más. Aquí es donde muchas personas se desmoronan en sus estrategias de redes sociales. No se dan cuenta de que responder a los comentarios en los medios puede ser tan importante como la creación del contenido en sí. Cuando alguien comenta, debes responder.”

# 15: Los objetivos son clave

Rápido, si alguien le pidió en este momento que enumerara los objetivos de marketing de contenido de su empresa, ¿sabe la respuesta? Marissa Peacock señala: "No se trata solo de crear contenido antiguo; es reconocer que para llegar a más clientes, las empresas deben redoblar sus esfuerzos para proporcionar contenido oportuno y relevante.”

¡El contenido oportuno y relevante suena como un buen mantra!

# 16: El podcasting ofrece una herramienta poderosa

Podcasting está experimentando un gran crecimiento. Mitch Joel explica las formas en que puede ser una herramienta poderosa para la participación. “Un podcast creíble es una poderosa herramienta de prueba social. Pedir a autoridades reconocidas y líderes de opinión de la industria una entrevista de veinte minutos no solo proporciona valor a la audiencia, sino que también puede usarse de otras maneras. Un espectáculo de esta naturaleza es una gran herramienta de comunicación interna para Ayude a sus pares a aprender más sobre la industria a la que atiende. " Joel también dijo: "El podcasting es una forma de establezca contactos con los líderes de opinión clave de su industria.”

# 17: Preguntas y respuestas de Quora

Es posible que escuche emociones encontradas sobre Quora. Algunos dirán que es un gran recurso para ver qué quieren saber las personas de su industria. Elijah Young ofrece ambos puntos de vista y destaca estos beneficios de Quora: "Un gran lugar para encontrar ideas de contenido y expertos, oportunidades para establecer contactos y empresas conjuntas ". A la inversa, dice: "Es el capital de autopromoción de el mundo."

¿Qué piensa sobre Quora para el desarrollo de contenido previo y posterior a la participación?

# 18: El retorno de la inversión (ROI) es una parte de la ecuación

Lo sé, ROI es a menudo el elefante en la habitación. Pero no tiene por qué serlo. Solo necesita mantenerse en perspectiva. Nichole Kelly resume el ROI de las redes sociales de esta manera: “Uno de los mayores desafíos de las redes sociales es que estamos tratando de medir Redes sociales en el canal social, cuando de hecho el valor comercial tiende a ocurrir en el sitio web o a través del correo electrónico. lista. Tienes que dejar de pensar en términos de un silo y mira las redes sociales como una parte de la historia.”

# 19: Contar historias se trata de conexión

La narración se ha convertido en una de las palabras de moda que escuchamos en los círculos de las redes sociales. Algunos lo interpretan en el sentido de que el escritor debe poder contar una buena historia. Y si bien eso es cierto, hay algo aún más poderoso en la narración.

Monica Carter Tagore agrega una dimensión importante: “… contar historias se trata de conectarse con sus seguidores, amigos y círculos a un nivel emocional. Y cuando lo hagas, tener una conversación en las redes sociales más profunda y significativa.”

# 20: Twitter y directores ejecutivos

En muchas empresas, los gestores de la comunidad de redes sociales supervisan los perfiles sociales de la empresa en busca de menciones y para compartir contenido relevante Gorjeo seguidores. Y aunque están haciendo un excelente trabajo, los clientes a menudo quieren saber qué piensan, leen y hacen los directores ejecutivos y la alta dirección en la industria.

Monica Romeri da este consejo: "Anime a su director ejecutivo y a otros líderes de la empresa a contribuir a la presencia de su empresa en Twitter. Un CEO puede usar Twitter fácilmente sobre la marcha como un activo de marketing y relaciones públicas. Solo se necesitan unos minutos entre reuniones para compartir contenido excelente junto con un comentario perspicaz, así que haga que su CEO y otros líderes ejecutivos se unan a la participación de Twitter ".

# 21: Se crea contenido único

¿Por qué a veces parece que otras empresas tienen más contenido exclusivo disponible para ellos? La verdad del asunto es que empezaron donde tú lo hiciste, sin contenido o tal vez con algunos viejos libros blancos por ahí.

Stanford Smith dice: "Al comienzo de una interacción en las redes sociales, no tienes contenido. Todo lo que tienes son ingredientes. Estos ingredientes se combinan en varios tipos de contenido. Un video improvisado del piso de la fábrica se convierte en un video de YouTube. La presentación de la reunión de ventas se transforma en una cautivadora infografía de la industria. Los estudios de casos de clientes se convierten en publicaciones de blog interesantes ".

“El contenido se elabora, no se cosecha. No sabe lo que tiene y cómo se puede utilizar hasta que comprender las necesidades de su audiencia, lo que valoran y comparten y cómo los clientes prefieren recopilar información sobre su producto. Obtenga estas respuestas y las oportunidades de contenido se vuelven más fáciles de identificar.”

# 22: Los videos suelen ser la mejor opción

¿Qué tiene un video que captura espectadores? Por un lado, si se hace bien, tiene una forma de captar nuestra atención, educar y entretener al mismo tiempo. Recibimos mucho contenido escrito durante todo el día. Un video ofrece unos minutos de respiro.

Joe Martin sugiere: "Los especialistas en marketing deben tomar nota del crecimiento del video en los canales sociales y móviles y buscar formas de invertir más en contenido de videoy crear una experiencia atractiva para los usuarios en dispositivos móviles. El ROI del marketing social va en aumento y nuestros datos muestran que el contenido de video ciertamente conducirá a mejores resultados que el contenido que no es de video ".

Hablaremos más sobre el contenido de video en el n. ° 25, Videos de YouTube que atraen.

# 23: Los seminarios web brindan una oportunidad para la participación en tiempo real

Los webinars, la combinación única de usar experiencias en línea para seminarios de capacitación, se han vuelto tan comunes que apenas puedo recordar el primero al que asistí o hace cuánto tiempo. La capacidad de sentarse en su escritorio y sintonizar una sesión de capacitación realizada en otra parte del país o del mundo para eso importar, y estar expuesto a contenido en tiempo real puede ser una de las experiencias más gratificantes que una empresa puede brindar a su objetivo audiencia.

Allison King aconseja a los especialistas en marketing mantenga el contenido del seminario web bien enfocado. Ella dice: "Es mejor profundizar en un tema más limitado que echar un vistazo a la superficie en un tema más amplio. La mayoría de los seminarios web duran aproximadamente una hora para la presentación, seguida de una sesión de preguntas y respuestas ". Para mantener sus bases cubiertas, Allison tiene dos recomendaciones:

• Obtenga la presentación de PowerPoint de los oradores con dos semanas de anticipación para tener la oportunidad de revisarla y solicitar una revisión si es necesario.
• Tenga una sesión de preparación de oradores con una semana de anticipación, en la que los oradores ensayarán su presentación.

  

En la imagen de arriba de Seminarios web mundiales de ClickMeeting, puede ver por qué la gente organiza seminarios web.

# 24: Experiencia E (x) de los usuarios

Nordstrom ha sido reconocido por su excelencia en el servicio al cliente. Las personas se preocupan por sus experiencias con las empresas, y eso también se aplica al contenido en línea. Será más probable que se den cuenta cuando algo no funciona bien, como un esquema de navegación deficiente, enlaces rotos y contenido corriente. En resumen, los usuarios en línea esperan que las cosas vayan bien.

Blaise Lucey escribe: “El mejor tipo de estrategia de SEO, en esencia, proporciona una experiencia de usuario perfecta cuando la gente visita un sitio web. Da un paso atrás y mira tu sitio web. Utilice Google Analytics u otra herramienta de análisis para ver cómo las personas encuentran el sitio en primer lugar. Luego, retrocede un poco haciendo clic en esa página y fingiendo que eres un visitante. ¿Que ves? Como alguien que acaba de llegar al sitio para leer una publicación de blog específica, ¿desea o se siente obligado a hacer clic en cualquier otra cosa? Recuerde que las personas que buscan información específica suelen tener visión de túnel. Depende de usted ampliar sus horizontes con contenido adicional que los acerque más al sitio ".

# 25: Los videos de YouTube funcionan con todos los presupuestos

No es necesario que haga todo lo posible para crear videos para Youtube. Incluso un pequeño presupuesto con una cámara de video o una cámara de teléfono inteligente de bajo costo será de gran ayuda si no tiene los medios para asignar más recursos. Jeff Bullas ofrece estos ideas sobre qué grabar en video y publicar:

• Organice entrevistas formales con anticipación con preguntas y respuestas preparadas
• Realice entrevistas en video informales e improvisadas en una conferencia
• Presentaciones ya sea en parte o en su totalidad y editadas o sin editar
• Productos de video como ropa o artículos que puede publicar en su tienda en línea que mostrar el producto y cómo se puede ajustar o usar
• Vídeos "instructivos" que enseñan
• Coge tu smartphone y obtener la retroalimentación o comentarios de la gente a medida que suceden sobre su producto, servicio o tienda. Esta voluntad proporcionar testimonios auténticos y reales que el dinero no puede comprar

# 26: Zonas y publicación en redes sociales

Las redes sociales son una experiencia local, nacional y global y conocer buenos momentos para publicar es fundamental.

Para principiantes, Craig Van Korlaar ofrece esta guía: "Para aquellos de ustedes en los Estados Unidos que tienen una audiencia nacional, querrán para usar la hora del Este, ya que aquí es donde vive casi la mitad (48%) de la población de EE. UU. (Este + Centro = 81%). Si su público es principalmente local o regional, trátelo como la hora local ".

Él también ofrece un útil planificar y programar buenos momentos para publicar contenido, con traducciones en ocho idiomas.

Pensamientos concluyentes

Como puede ver, hay muchos elementos que influyen en el compromiso. Todo, de la A a la Z, comenzando por el autor y terminando en las zonas horarias. Y podríamos discutir mucho más. Ahora es tu turno.

¿Qué piensas? ¿Cómo se crea un compromiso en las redes sociales con el marketing de contenidos? Comparta sus pensamientos en el espacio a continuación.