Cómo atraer más clientes a su negocio local con geoetiquetado social: examinador de redes sociales

¿Tiene un negocio local? ¿Quizás un restaurante, cafetería o tienda minorista? Vos si desea una forma divertida de fomentar el tráfico repetido en su empresa? ¿Le parece interesante la idea de que sus clientes hablen de su negocio con todos sus amigos? Si es así, debe prestar atención a Foursquare y Geoetiquetado.

¿Qué es el geoetiquetado?

Simplemente pon, El geoetiquetado es el proceso de adjuntar datos geográficos. (longitud y latitud) a fotografías, videos, sitios web, actualizaciones de estado e incluso correos electrónicos. Estos datos geoetiquetados muestran dónde se crearon o modificaron las fotos, videos, etc.

La tecnología comenzó originalmente como una característica, pero empresarios como Dennis Crawley y Naveen Selvadurai anticiparon que el geoetiquetado se convertiría en un fenómeno mucho mayor. Como resultado, crearon Foursquare con cimientos basados ​​únicamente en el geoetiquetado.

¿Qué es Foursquare?

Foursquare es una red social fusionada con un juego que nadie puede jugar, desde en cualquier sitio en el mundo. Permite a las personas "registrarse" en cualquier lugar que visiten. Para jugar, todo lo que una persona necesita es un teléfono celular que pueda navegar por Internet (¡y una señal decente!).

Los jugadores son recompensados ​​por sus registros continuos a través de un esquema de puntos por adquiriendo insignias y rangos de estatus de ingresos. Por ejemplo, Foursquare entregará la insignia "local" a los usuarios que se registren en el mismo lugar más de tres veces en una semana. Si esa persona se registra en una ubicación más que cualquier otra persona, se convertirá en su alcalde.

Por qué a la gente le encanta usar Foursquare.

A la gente le encanta un gran juegoy, sorprendentemente, Foursquare es exactamente eso.

Cuando te conviertes en alcalde de un lugar, se siente como un verdadero logro. Te abre a ventajas adicionales que sólo tu tienen derecho a. Quieres presumir de ello ante tus amigos y redes. Se vuelve viral.

Una regla práctica bastante precisa para cualquier negocio es la siguiente: Todo lo que la gente encuentre divertido y atractivo es donde debería estar tu negocio.

Andrew McCormick lo resumió perfectamente en su articulo en Revista de marketing:

“Las marcas respaldan el servicio ofreciendo ofertas a los participantes basadas, por ejemplo, en la cantidad de veces que alguien 'se registra' en su sucursal local.

Los beneficios para las empresas incluyen aumento de la afluencia y contratación de una red
de embajadores de marca que transmitirán recomendaciones a sus amigos y seguidores de Twitter. Las marcas también pueden recopilar información sobre el comportamiento de los clientes y lo que incita a los consumidores a visitar sus tiendas ".

Andrew no mencionó eso Foursquare también se integra con Facebook, por lo que existe una propuesta aún más sabrosa para seguir una estrategia de marketing que incorpore redes sociales de geoetiquetado.

Por qué debería utilizar el geoetiquetado con su estrategia de marketing

Foursquare es ideal para generando un rumor en torno a su marca. Puede mostrar sus ofertas a una audiencia más amplia a través del intercambio viral. También incentiva a las personas a visitar su negocio, lo que lleva a comprar sus productos / servicios.

Debería tomarse en serio los juegos basados ​​en Internet como Foursquare, son grandes negocios.

Por ejemplo, según Technology Talks, en 2009, Zynga ganó $ 145 millones en menos de 6 meses como resultado de su juego insignia de Facebook, Farmville.

Foursquare está creciendo a un ritmo constante con una base de usuarios de alrededor de 150.000 personas y definitivamente está ganando impulso con nuevos acuerdos y asociaciones ...

¿Quién ya está aprovechando este servicio de geoetiquetado?

Recientemente, Foursquare se asoció con productores de películas para promover películas como Día de San Valentín. También los grandes almacenes como Debenhams y las empresas de comida rápida como Domino's Pizza se están asociando ahora con Foursquare para ofrecer beneficios adicionales a los clientes habituales.

Esta es la razón por la que debe pensar en formas de implementar el geoetiquetado en su estrategia de marketing; debe apuntar a obtener una parte de la acción mientras aún está digno de comentar y gratis.

Un plan de acción de 5 pasos para implementar Foursquare

1. Busque el botón de arriba en el Página de inicio de Foursquare para registrar su negocio. Haga clic en él y siga las instrucciones en pantalla. Es un proceso muy simple y rápido (no necesita registrarse para crear incentivos como verá, pero si lo hace, sus ofertas aparecen en el sitio web y las aplicaciones móviles).
2. Cree materiales que publiciten su participación en Foursquare, como carteles para el escaparate y las paredes interiores.
3. Anuncie su participación en su sitio web, blog, perfiles de Facebook y Twitter y otras redes sociales.
4. Interactúe con los usuarios de Foursquare que visitan su negocio. Agradézcales por jugar y déjelos sentirse notados y apreciados.
5. Si se toma en serio la participación de sus usuarios, podría mencionar al alcalde cada mes en su sitio web o blog y tal vez incluso ofrecer ventajas adicionales. La clave está en crear fans leales y ávidos que representen tu marca cuando estés dormido. Si lo hace con éxito, el retorno de la inversión debería eclipsar con creces los premios que ofrece como incentivos.

¿Qué sucede si no vendo productos o servicios basados ​​en la ubicación?

Incluso podrías dar un paso más y crear relaciones laborales con empresas que complementen su producto o servicio. Por ejemplo, si tiene un producto o servicio de continuidad como alojamiento web, ¿por qué no acercarse a un local? tienda de informática y organice una oferta mediante la cual el alcalde obtenga un vale del 15% del alojamiento premium mensual ¿paquete?

De esta manera, incluso si la tienda quiere endulzar el trato y ofrecer sus propias ventajas, aún podría aprovechar su servicio para hacer una comisión recurrente de cualquier cliente que le recomiende.

Es una situación en la que todos ganan.

Incluso si no tiene un producto o servicio de continuidad, o si siente que lo que tiene no se venderá en esta plataforma, aún puede aprender de empresas como Foursquare.

El geoetiquetado es solo un vehículo que Foursquare utiliza para lograr el éxito. Los ingredientes que importan son el compromiso, la compulsión y la lealtad., entre otros, que guían suavemente a los usuarios hacia el embudo de ventas.

Si puede replicar el mismo sentimiento que sienten los usuarios de Foursquare cuando interactúan con el servicio, no hay absolutamente ninguna razón por la que no pueda tener el mismo éxito.

¿Crees que tu empresa tiene potencial para ofrecer beneficios a los clientes a través de Foursquare? ¿Qué opinas de esta nueva estrategia de marketing? ¡Me encantaría escuchar tus comentarios a continuación!