Cómo planificar una colaboración en redes sociales: examinador de redes sociales

¿Busca una forma emocionante de llegar a una audiencia especializada? ¿Ha considerado la colaboración de una campaña en las redes sociales?

En este artículo, descubrirá cómo asociarse con otra marca para promocionar productos y servicios a sus respectivos públicos.

¿Por qué realizar campañas conjuntas de marketing en redes sociales?

El ritmo y la competitividad del marketing en redes sociales a menudo reducen nuestro enfoque a un ciclo de creación de contenido y luego empujarlo a través de plataformas de elección utilizando las mejores y más recientes mejores prácticas.

El rendimiento potencial de construir y servir a una audiencia con este enfoque es significativo. Sin embargo, a medida que buscamos más formas de competir y más formas de participar, debemos dar un paso atrás para evaluar la amplia gama de activos que desarrollamos como especialistas en marketing de redes sociales y buscamos aprovecharlos todos en un único camino.

Su audiencia en las redes sociales y el contenido que crea para involucrarlos son activos de marketing más versátiles de lo que cree.

La audiencia que crea no es solo un grupo de clientes a los que dirigirse. El contenido que crea no es simplemente un medio para atraer a su audiencia.

Piense en su contenido como una vía de acceso a su audiencia. Si esa vía de acceso y esa audiencia son de alta calidad, otras marcas encontrarán valor en la ruta que ha creado.

Usted puede utilizar estos activos para ampliar el impacto de su marketing a través de asociaciones, promociones cruzadas y otras actividades de marketing fuera de las redes sociales para Alcance y profundice su impacto con audiencias nuevas y antiguas..

5 tipos de campañas conjuntas

El corazón de este enfoque de marketing es la idea clásica del trueque. Su audiencia y su contenido tienen valor, y puede intercambiar ese valor con otra marca para avanzar en sus objetivos estratégicos.

Dicho eso, debes Realice estos intercambios de una manera que no comprometa la integridad de su marca o la confianza por la que trabajó tan duro para construir entre su marca y su audiencia.. Cuando una operación se hace bien, su audiencia debería beneficiarse.

Desde una perspectiva de alto nivel, estas operaciones generalmente involucran uno de los siguientes:

Asociaciones: Entra en un acuerdo (formal o informal) para perseguir conjuntamente un objetivo con otra marca a largo plazo. En el camino, tu compartir recompensas como ingresos o clientes potenciales.

Colaboración: Une fuerzas con otra marca para trabajar en un proyecto o campaña a corto plazo y compartir las recompensas. La práctica popular de la marca compartida se incluye en esta categoría, aunque el alcance real puede ser más profundo.

Promoción cruzada: Usted y otra marca aceptan promocionar los productos y servicios de los demás a sus respectivas audiencias.

Colocación de contenido: Usted y otra marca aceptan compartir periódicamente el contenido de los demás con sus respectivas audiencias.

Valor añadido: Al hacer un trato con otra marca o proveedor, usar algún nivel de acceso a tu audiencia como herramienta de negociación.

Todas estas oportunidades potenciales dependen de respetar a su audiencia. Si una de estas oportunidades no aporta valor a su audiencia o compromete la confianza que depositaron en usted al respaldar su marca, en última instancia, envenenará su propio pozo. Sin embargo, cuando se ejecuta con éxito, su audiencia celebrará su voluntad de innovar y colaborar en su nombre.

Ejemplos de campañas conjuntas exitosas

Algunas de las marcas más exitosas del mundo utilizan esta estrategia para desbloquear nuevas oportunidades para sus negocios. Por ejemplo, Taco Bell se asoció con Frito-Lay para producir Doritos Locos Taco, que vendió 450 millones de unidades y llevó a la contratación de 15.000 personas más menos de un año después de su lanzamiento. según Fast Company. Sin embargo, antes de ese éxito, hubo docenas de iteraciones en las que tanto Taco Bell como Frito-Lay insistieron en desarrollar un producto que no comprometiera la calidad de sus marcas.

En otras palabras, el taco de Doritos aún tenía que coincidir con la experiencia de comer Doritos. Simplemente colocar un logotipo en el empaque habría saboteado los objetivos de la asociación para ambos fiestas, por lo que trabajaron juntos para desarrollar una experiencia de producto estelar que atrajo a ambas audiencias emocionado.

Campari Group, uno de los líderes mundiales en bebidas espirituosas con marcas como Wild Turkey y Skyy Vodka bajo su paraguas, llevó a cabo una campaña en la que El personaje de cómic Deadpool se hizo cargo de la gestión de las cuentas de redes sociales del tequila Espolòn en el período previo al estreno de la película. Deadpool 2. Deadpool hizo publicaciones, en personaje, en las páginas de Espolòn y apareció en una caja de Deadpool Espolòn de edición limitada.

Dave Karraker, vicepresidente de comunicaciones de Campari Group y uno de los arquitectos detrás de la campaña, me dijo que no solo se diseñó la campaña para generar interés y compromiso en las redes sociales de Espolòn, pero la vinculación del producto le dio a Espolòn acceso a una ubicación de exhibición premium en las tiendas de todo Estados Unidos Estados. Al mismo tiempo, los gerentes de marca de Deadpool pudieron generar interés en la nueva película.

Ambos ejemplos muestran cómo diferentes marcas pueden unirse para atender a sus audiencias de formas nuevas y beneficiosas. Las relaciones pueden ser complejas y llevar tiempo estructurar, pero la unión de fuerzas y el reconocimiento de que se dirigen a públicos similares pero no son competidores son poderosos. Y sus fans se beneficiaron tanto como las empresas, porque estas colaboraciones y asociaciones significaron nuevos productos y entretenimiento adicional.

Su marca, grande o pequeña, tiene acceso a oportunidades similares.

Cómo desarrollar una relación de marca a marca

Cuando observa el panorama de las colaboraciones de marca a marca, el trabajo entre empresas internacionales puede hacer que la escala de estas campañas de marketing parezca fuera de alcance.

Sí, la colaboración de Deadpool con Espolòn fue la unión de dos titanes de la marca, pero las asociaciones no tienen que operar a esta escala para ser efectivas. Varias pequeñas empresas están aplicando los mismos principios de múltiples formas.

El equipo de marido y mujer detrás de Inverted Gear, una marca brasileña de Jiu-Jitsu, utiliza la colaboración con creadores de contenido de artes marciales y dueños de negocios para acceder a nuevos mercados de clientes.

Su estrategia diversa incluye productos de ropa de marca compartida que usan los instructores y organizadores de eventos, como un kimono con temática de Groenlandia para celebrar su creciente comunidad de artes marciales. Co-desarrollaron contenido y videos con esos instructores también.

A través de Inverted Gear, los artistas marciales obtienen acceso a nuevas audiencias, mientras que Inverted Gear usa las relaciones para profundizar los lazos comunitarios.

Muchas de las relaciones de Inverted Gear con instructores y atletas comenzar con patrocinios básicos y crecer hacia el intercambio de contenido, la marca compartida de productos y colaboraciones más involucradas como documentales.

Las colaboraciones también pueden comenzar como iniciativas clásicas de marketing en redes sociales.

PT Services Group, una firma de establecimiento de citas B2B con sede en Pittsburgh, utilizó contenido de liderazgo intelectual desarrollado para publicaciones de la industria para construir nuevas relaciones con la industria. Lo que comenzó como una relación al estilo de un blog de invitados se convirtió en invitaciones a eventos de la industria y ofertas para presentaciones de conferencias de esas publicaciones, todas las cuales fueron importantes victorias para el canal de ventas de PT.

La lección que las pequeñas empresas deben aprender de estos esfuerzos es empieza pequeñoy explorar orgánicamente más oportunidades para que su marca comparta y trabaje con otra marca.

La hoja de ruta de su marca podría verse así:

Comuníquese con una marca relevante en tu espacio y programar una reunión con su equipo de marketing para discutir cómo pueden ayudarse mutuamente.

Explique que está buscando más formas de brindarle a su audiencia contenido excelente y atractivo, y cree que sus marcas podrían trabajar juntas para lograrlo entre sí. Sea sincero sobre los objetivos y desafíos de su marca, y pídales que sean sinceros sobre los suyos..

Comience lentamente con algunas publicaciones compartidas y tal vez pequeñas piezas de contenido desarrollado conjuntamente. Cuando ese contenido demuestre tracción, sugiera que busque mayores oportunidades para trabajar juntos, como un seminario web o un evento coorganizado, o una promoción exclusiva compartida con los demás audiencias.

Realice una sesión de estrategia para discutir lo que sus marcas podrían hacer en conjunto para establecer una nueva ventaja competitiva en el espacio. En esta etapa, puede que valga la pena establecer algún tipo de acuerdo formal de reparto de ingresos.

Implementar un producto o servicio co-creado en el mercado, o construir una asociación estratégica de imagen grande que te permite compartir clientes y oportunidades a largo plazo.

Lo que podría comenzar como un patrocinio puede evolucionar para compartir regularmente el contenido de los demás, lo que puede transformarse en un seminario web co-alojado y eventualmente en productos y servicios que implican el reparto de ingresos (por ejemplo). Sin embargo, a cualquier escala, cada marca sigue aportando algo de valor a la mesa, que suele ser una combinación de contenido y participación de la audiencia.

Cómo planificar una campaña conjunta en redes sociales

Al igual que el resto de su estrategia de marketing en redes sociales, el trueque de audiencia debe abordarse con una creatividad reflexiva. No todas las ideas son buenas y no todas las alianzas potenciales son adecuadas para su marca y su audiencia. Aunque la ciencia más profunda de la marca y la gestión de marca es relevante aquí, podemos resumir este gran tema en algunas mejores prácticas clave:

Comprenda el valor de su audiencia comprometida: Si bien puede consultar las tarifas estándar de CPM en relación con el tamaño de su audiencia para tener una idea del valor de mercado de su audiencia, no olvide que el El respaldo de su marca (incluso si es pasivo) tiene valor, y recuerde que es mejor sobrevalorar a su audiencia en lugar de subvalorarla.

Busque colaboradores potenciales que atiendan a su audiencia pero que no sean competidores: Para ilustrar, Taco Bell y Frito-Lay probablemente sirvieron a un grupo demográfico similar dentro de la industria alimentaria en general, pero Taco Bell no competía con Frito-Lay por el espacio en los estantes. Es posible que el ajuste de la audiencia no siempre sea perfecto, especialmente si está buscando ingresar a un nuevo grupo demográfico, pero cierto grado de superposición es una buena señal.

Nunca comprometa la confianza de la audiencia: Cuando empiece a examinar una marca colaboradora potencial, busque el valor que aporta a su audiencia y asegúrese de que la otra marca refleje positivamente la suya. Si un socio potencial tiene la reputación de tener prácticas comerciales desagradables, su audiencia no lo valorará por trabajar con él.

Los beneficios de la colaboración deben ir en ambos sentidos: Cuando el equilibrio de una relación está sesgado, quizás porque una marca obtiene mucho más del trato que la otra, el entusiasmo y el interés en el compromiso pueden verse afectados. Busque marcas en un campo de juego similar en términos de tamaño y alcance, y desarrolle planes que sean claramente beneficiosos para todos.

Ponga sus planes de colaboración por escrito y establezca expectativas claras: Los apretones de manos en una cafetería pueden sentirse bien en este momento, pero exponer una versión detallada de qué parte es responsable de lo que puede evitar desacuerdos más adelante. Dependiendo de su marca, es posible que desee convertirlo en un documento legal formal.

Vea su marca a través de las gafas de NASCAR: En otras palabras, cualquier espacio en blanco es espacio para un logotipo de patrocinio potencial. Si bien no recomiendo llegar a ese extremo, es posible que se dé cuenta de que su video semanal de YouTube La serie es ideal para la colocación correcta del producto o para que su evento anual de golf para clientes pueda ser de marca compartida. Red Bull ha utilizado los eSports para atraer transmisores de Twitch, fanáticos de los eSports y una variedad de marcas de PC (como hardware y periféricos).

Busque proyectos dignos de conversación: Las mejores campañas (y esto será algo natural para los especialistas en marketing de redes sociales) generan una respuesta en el público. Si te emociona hablar sobre una posible colaboración, es posible que tus fans sientan lo mismo. Si la idea le parece poco inspiradora, es probable que sus fans estén de acuerdo.

Aquí, BuzzFeed se asoció con Best Friends Animal Society para promover contenido de animales súper tiernos y la digna causa de ayudar a los amigos peludos.

Los expertos en marketing verán esta lista como algo de sentido común, pero es importante articular y revisar estos puntos. Incluso si entendemos estas ideas de manera intuitiva, nuestros compañeros de equipo podrían no, y los verdaderos administradores de la marca (nuestros clientes o la alta dirección), podría necesitar ver estas pautas claramente establecidas para sentirse cómodo con este enfoque márketing. Cuando hace que esta faceta de su proceso de marketing esté impulsada, puede prevenir muchos incendios antes de que incluso se produzcan.

Conclusión

Cuando comience a negociar por oportunidades de marketing, trate la dinámica como una nueva relación. Comience con algo pequeño y haga crecer la colaboración de manera constante para generar comodidad entre sus marcas y sus respectivos equipos de marketing. En lugar de comenzar la relación con una mega asociación en la que desarrollen conjuntamente una nueva oferta de productos, pueden comenzar apoyando los eventos de los demás y compartiendo el contenido de los demás.

Este enfoque es menos estresante para todos los involucrados, pero lo que es más importante, lo ayuda a probar y evaluar la reacción de su audiencia a la colaboración.

Si su audiencia no está interesada en el contenido de su nuevo colaborador, especialmente si sus redes sociales siguiente tiene un historial establecido de participación, lo que podría ser una señal de que debe buscar otras marcas para funcionar con. Si la reacción es positiva, puede regar esas semillas y hacer crecer la colaboración en campañas más grandes.

Aunque existe el potencial en este frente para causar un gran revuelo con campañas de ejecución limitada, las mayores recompensas suelen ser el resultado de un desarrollo cuidadoso durante muchos meses y posiblemente años. Es poco probable que unir fuerzas con una publicación de la industria para educar a los lectores transforme instantáneamente su negocio.

Un artículo publicado rara vez es tan intensamente notable, pero si trabaja con esa publicación para Cree y comparta constantemente contenido original que valga la pena durante un año completo, su público tomará aviso. Y prestarán más atención si implementa sus otras mejores prácticas de marketing en redes sociales al hacer un seguimiento del compromiso con la actividad de comentarios y las respuestas de la audiencia.

En los términos de marketing más amplios, el marketing de trueque es otra expresión de la comunidad de marca. Las comunidades prosperan cuando los líderes trabajan juntos para construir cosas más grandes de las que jamás podrían construir solos, pero una pequeña iniciativa puede comenzar en algún lugar pequeño y aun así ser significativa.

La palabra clave aquí es líder. Tienes que estar dispuesto a dar un paso al frente e iniciar un diálogo con socios potenciales. Aunque la práctica del marketing de trueque no es nueva, muchos especialistas en marketing no están dispuestos a dejar sus propiedades para comenzar algo nuevo y fresco con otra persona. Así que tómate el tiempo para nutrir tu marca y fomentar las nuevas relaciones que tu marca puede construir.

A partir de aquí, forme un círculo con su equipo y desarrolle un inventario de activos de marca. Luego, genere una lista de marcas en su espacio que podrían ser socios valiosos. ¿Dónde ve una sinergia potencial? Envíe a su equipo de marketing una nota que diga que ama su trabajo y que tiene esta idea de cómo podrían ayudarse mutuamente.

Algo mágico podría suceder después de eso.

¿Qué piensas? ¿Esto te inspira a colaborar con otra marca? ¿Qué consejos puedes ofrecer? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.