3 errores de marketing de Instagram y cómo solucionarlos: examinador de redes sociales
Instagram / / September 25, 2020
¿Está funcionando tu marketing de Instagram? ¿Se pregunta si está cometiendo errores que podrían lastimarlo?
En este artículo, le pedimos a algunos de los principales especialistas en marketing de Instagram que compartieran los errores comunes que ven y cómo evitarlos.
# 1: uso incorrecto de hashtags de Instagram
En 2018, Instagram finalmente permitió que se pudiera hacer clic en los hashtags en la descripción de la biografía de un perfil desde dispositivos móviles.
El error que cometieron muchas personas fue colocar un montón de hashtags en su biografía de Instagram de la misma manera que lo harían en una biografía de Twitter. Hay algunas razones por las que esto no es una buena idea.
Primero, los hashtags en su biografía de Instagram no tienen ningún impacto en los resultados de búsqueda de Instagram. Lo que esto significa es que si alguien busca una palabra clave en Instagram, su biografía (y cualquier hashtags que haya agregado allí) no aparecerá en los resultados de búsqueda. Los únicos campos que escanea la búsqueda de Instagram son los campos Nombre y Nombre de usuario.
En segundo lugar, si usa popular Hashtags de Instagram o hashtags que conducen al contenido de otras personas, está alejando a los visitantes de su propio contenido. Para ilustrar, si eres fotógrafo y usas #Fotografía en tu biografía, cuando las personas hacen clic en eso hashtag, abandonan su perfil para ir a una galería de millones de otras publicaciones no relacionadas con tú. No hay una buena razón para alejar a las personas de tu biografía de esta manera.
En tercer lugar, una lista de hashtags en una biografía de Instagram parece amateur y a menudo desanima a los nuevos seguidores.
Para evitar estos problemas, no pongas hashtags en tu biografía. La excepción a esto sería utilizar un hashtag de marca única que lleve a contenido relacionado con su marca o negocio y aumente lo que la gente ve sobre usted en Instagram.
Jenn Herman, consultora de redes sociales, oradora y experta en Instagram reconocida a nivel mundial, es la autora de Instagram para empresas para principiantes.
# 2: Publicación sin una estrategia de contenido
Veo que demasiadas personas cometen el error de publicar contenido aleatorio que no se ajusta a su estrategia.
En lugar de publicar al azar o adivinar qué contenido busca su audiencia, debe apoyarse en sus datos para guiar su estrategia.
Para hacer esto, profundice en su Análisis de Instagram. Comience desplazándose por su contenido anterior. Quieres comparar y analizar la respuesta de tu audiencia al tipo de medio (publicación vs. video), los temas (negocios vs. entretenimiento) y resultados (promocionales vs. crianza).
Estás buscando un hilo conductor:
- ¿Con qué contenido visual está interactuando ya tu audiencia?
- ¿Qué temas han tocado la fibra sensible?
- ¿Cuál es la similitud? ¿Existe un filtro, un fondo o un estilo específico que parezca que prefiere su audiencia?
Una vez que identifique lo que está funcionando, puede traducir esas publicaciones exitosas en piezas adicionales de contenido visual que utilizan los mismos elementos.
Para visualizar esto, imaginemos que es un entrenador nutricional y sus datos de Instagram Analytics revelan que su a la audiencia le encantan los consejos de salud y fitness que les muestran cómo comer bien sin pasar hambre, sin dejar de comer o nunca comer fuera
Podría escribir una publicación de blog sobre formas saludables de amar lo que come y aún perder peso. Luego, en lugar de crear un montón de contenido único o aleatorio para Instagram, tome el parte del blog que se alinea con sus hallazgos de análisis y lo convierte en una variedad de elementos visuales piezas.
Aquí puede ver cómo Laurie Christine King usó lo que aprendió de los datos de Google Analytics de su blog y su Instagram Analytics para vincularlo con nuevos medios para el contenido de Instagram.
La clave de esta táctica es centrarse en el beneficio, la solución y la transformación que sentirá su audiencia.
En lugar de adivinar, busca datos para contar la historia, guiar su estrategia y hacer crecer su audiencia a través de una estrategia visual enfocada.
Rebekah Radice es la fundadora de RadiantLA, una oradora principal internacional y autora de Dominio de las redes sociales: una guía completa para el crecimiento estratégico.
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La gente tiende a pensar que si pueden conseguir más seguidores, tendrán más clientes. ¿Pero estás convirtiendo a los seguidores que ya tienes en clientes?
La respuesta no es más seguidores. La respuesta es duplicar su audiencia actual y servirles bien para convertir a sus seguidores actuales en clientes. Necesitas ir profundo, no ancho.
Lo que quiero decir es que necesitas entender profundamente por qué tus seguidores actuales te siguen.
Entonces, ¿cómo profundizas? Hablas con tus seguidores. Responde a todos los comentarios, tener una conversación con todos en sus DMy haga un seguimiento de cada respuesta a la encuesta.
Y si estás diciendo: "Jazmín, hablaría pero nadie me habla", mis preguntas se convierten en:
- ¿Cuántos comentarios ha dejado en las cuentas de otros?
- ¿Cuántos mensajes directos has enviado solo para dar un poco de amor a Instagram?
Creo en la regla 10X. Si desea un comentario, deje 10 comentarios en las publicaciones de otros. Si quieres un DM, enviar 10 DM.
Cuando interactúas con tus seguidores, los entiendes. Cuando los comprende, sabe cómo hablar con ellos. Y cuando habla con ellos, sabe cómo ayudarlos.
Amigo mío, no estamos en el negocio de los negocios, estamos en el negocio de servir a las personas para que sus vidas cambien.
La próxima vez que crea que necesita más clientes, no se deje convencer de que necesita más seguidores. En cambio, tenga conversaciones profundas y significativas con su audiencia actual y resuelva sus problemas de una manera que resuene con ellos.
En un mar de otros que ofrecen el mismo servicio o producto que usted, usted será la única opción para su audiencia. porque los entiendes de manera diferente a los demás, les hablas de manera diferente y los ayudas diferentemente.
Jasmine Star, una fotógrafa reconocida internacionalmente, aprovechó Instagram para construir un negocio de seis cifras en su primer año.
Bono: confiar en la automatización
La gente está automatizando Instagram como si fuera otra "cosa" que hacer. Lo programan todo y luego se olvidan de responder a los comentarios, lo que los aleja del compromiso que hace que Instagram sea realmente especial.
Sí, tener excelentes imágenes es valioso y programar publicaciones es útil, pero la magia del marketing en redes sociales está en las conversaciones.
Esto es especialmente cierto en Instagram, donde es fácil para usted y sus seguidores conectarse entre sí en los DM.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer para volver a centrarse en Compromiso de Instagram:
Haga preguntas e invite a las personas a participar. Si desea tener seguidores más comprometidos, ¡participe! Deja en claro que estás feliz de chatear con personas en los DM. Puede aprender mucho de su cliente ideal a través de estas conversaciones.
Haga que sus seguidores se sientan especiales entregando contenido exclusivo de Instagram. En lugar de compartir contenido reutilizado de sus otros canales de marketing, brinde a su audiencia un primer vistazo a algo, un adelanto, una revelación o un código de cupón solo para los espectadores de su historia de Instagram.
Responde a todos los comentarios y mensajes. Si es un comentario legítimo en su feed o historia de Instagram, responda lo antes posible. Adquiera el hábito de revisar sus mensajes directos un par de veces al día para responder. Puede parecer mucho trabajo, pero las personas buscan una conexión y valorarán (y recordarán) los pocos segundos que tardas en responder.
Tan pronto como los especialistas en marketing traten a Instagram menos como una forma de vender y más como un lugar para construir relaciones, pueden comenzar a aprovechar el poder de conexiones con sus seguidores... que tienen más probabilidades de convertirse en clientes y clientes habituales cuando conocen a las personas detrás del ¡marca!
Donna Moritz, una oradora y entrenadora muy solicitada, es una estratega de contenido visual australiana y fundadora del galardonado blog Socially Sorted.
Conclusión
El marketing de Instagram cambia constantemente. Lo que usted cree que debería funcionar hoy puede demostrarse que está mal mañana. Es fácil tomar decisiones de marketing que lo llevan por el camino equivocado.
¿Qué piensas? ¿Qué errores ves que cometen los especialistas en marketing de Instagram? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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