Cómo utilizar Twitter Moments for Business: Social Media Examiner

¿Has oído hablar de Twitter Moments?

¿Se pregunta cómo Twitter Moments puede ayudarlo a promover su negocio?

Twitter Moments te permite combinar grupos de tweets seleccionados, compartiendo tu mensaje con más detalle.

En este artículo, descubre cómo crear y utilizar Twitter Moments para tu negocio.

¿Qué son los momentos de Twitter?

Momentos de Twitter se anuncia como "lo mejor de lo que está sucediendo en Twitter" y recientemente se lanzó para que todos lo usen. Es una herramienta de selección de contenido que te permite recopilar y compartir una colección de tweets sobre un tema específico.

El resultado es una presentación de diapositivas de contenido curado que cuenta una historia de forma dinámica.

Si tu ir a la pestaña Momentos, lo harás encontrar momentos seleccionados de Twitter, que están ordenados por temas de interés. Los momentos más recientes y relevantes se muestran primero.

Si tu vaya a la pestaña Momentos en la página de su cuenta, usted será capaz de ver cualquier momento que haya creado.

Crea tus propios momentos de Twitter

Para crear un momento de Twitter, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y seleccionar momentos en el menú desplegable.

Luego haga clic en Crear nuevo momento a la derecha.

Próximo, elige un título para tu momento y agregar una descripción que ayudará a captar la atención de los usuarios y generar compromiso y conversación.

Una vez que haya decidido qué momento desea crear, desplácese hacia abajo hasta la sección Agregar tweets a su momento. Puede usar sus propios tweets, los tweets que le gustaron recientemente o realizar una búsqueda de todos los tweets públicos.

Cuando usted busca un tweet que quieras agregar a tu momento, haga clic en la marca de verificación gris a la derecha del tweet. Debes agregar tweets manualmente a tu momento; esto no ocurre automáticamente como un feed.

Próximo, agregar una imagen de portada al momento. Esta imagen es importante porque ayudará a atraer la atención de los usuarios y hará que hagan clic para ver más. Usted puede cargar una imagen o usar una imagen de un tweet que ya haya agregado a tu momento.

Si quieres personaliza aún más tu momento, haga clic en... Más en la esquina superior izquierda para acceder a estas opciones:

• Establece un color de tema móvil.
• Decide si quieres compartir tu ubicación con el momento.
• Comparte el momento en privado.
• Marque los momentos que tengan material sensible.
• Eliminar o anular la publicación de momentos (esto puede resultar útil más adelante).

Cuando esté listo para publicar el momento, haga clic en Publicar en la esquina superior derecha.

Una vez que haya publicado su momento, puede redacta un tweet para promocionarlo y compártelo en tu feed.

Los momentos se identifican fácilmente mediante un icono de rayo en sus tweets. Usted puede editar, anular la publicación o eliminar un momento en cualquier momento, pero debe ser el momento real, no el tweet que lo promociona.

3 formas de utilizar los momentos de Twitter en su marketing

Los momentos de Twitter se utilizan mejor para resaltar un tema específico de su elección y se pueden utilizar para aumentar el compromiso y generar una conversación. Si bien solo unas pocas empresas están usando Twitter Moments hasta ahora, hay algunos buenos ejemplos que puede adaptar para sus propios esfuerzos de marketing.

Destacar tuits de influencers

Asociarse con personas influyentes y celebridades puede ayudarlo a generar una avalancha de tráfico inmediato y aumentar la visibilidad de sus campañas. Si un experto de la industria u otro influyente importante ha interactuado con su negocio, asegúrese de presentarlo en un momento.

Cuando la actriz Octavia Spencer tuiteó sobre su próxima película Gifted, apareció como el primer tuit en el momento sobre el nuevo avance de la película. También incluyó tweets que etiquetaron a estrellas de la película como Chris Evans y Jenny Slate.

Si bien la mayoría de las pequeñas y medianas empresas no suelen tener celebridades que respalden sus productos, presentar tweets de expertos de la industria sigue siendo un gran problema. Coloca el tweet del influencer al comienzo del momento para asegurarse de que se vea de inmediato.

Promocionar eventos

Los momentos de Twitter son una excelente manera de promocionar un evento, ya sea que esté próximo, en vivo o ya haya pasado.

El momento en Twitter de Derby Central promueve su próximo evento de torneo. Cuenta con sus propios tweets para brindar a los usuarios toda la información pertinente que necesitan saber para el torneo, incluidos avances, predicciones y próximos enfrentamientos.

Presentar algunos de sus propios tweets en un momento le permite distribuir información importante de valor a quienes puedan participar en el próximo evento. El uso de una combinación de sus mensajes informativos junto con los tweets de otros usuarios puede ser una potente herramienta de promoción para cualquier evento del que forme parte.

Tú también puedes compartir momentos de Twitter durante un evento en vivo. Viajes IBM creó un momento en Twitter durante el Festival de Aviación 2016, que se enfoca en la gestión de servicio al cliente para aerolíneas y aeropuertos.

Reutilizar video

El video ha tenido un gran impacto en las redes sociales y la incorporación de tweets de video en tu momento puede ser una forma efectiva de contar una historia. Usar un video como foto de portada también puede hacer que tu momento tenga mucha tracción.

Este momento de la cuenta de Twitter de la NBA muestra una gran jugada de un juego de baloncesto de la NBA. Incluye videos de la misma jugada tomados desde diferentes ángulos, lo que mantiene a los usuarios desplazándose durante todo el momento y maximizando el interés y la participación. Los videos son dinámicos y puedes sentir la emoción del juego y la audiencia que lo ve desde la arena.

Como beneficio adicional, el momento de la NBA fue oportuno, lo que significa que fue muy interesante para los usuarios y había una gran cantidad de contenido para elegir para agregar al feed. Esto solo fortalece la campaña y mejora el éxito.

Conclusión

Los momentos de Twitter son una excelente manera de generar conversación. Debido a que puede elegir qué tweets desea incluir en un momento, puede decidir qué interacciones desea resaltar. Contar historias de esta manera puede tener un impacto positivo en su negocio y ayudarlo a llegar a personas con las que no se ha conectado antes.

¿Qué piensas? ¿Has usado momentos de Twitter? ¿Cómo los utilizará para promover su negocio? ¡Comparta sus pensamientos, conocimientos y experiencia en los comentarios a continuación!