5 herramientas de gestión de redes sociales que debe considerar: examinador de redes sociales

¿Se han descontrolado sus actividades en las redes sociales?

¿Busca herramientas para simplificar la gestión de su marketing de medios sociales?

¿Le gustaría conocer mejor a su audiencia o la capacidad de compare sus actividades sociales con las de la competencia?

Estas son algunas de las capacidades que descubrirá en las cinco herramientas de administración de redes sociales que se enumeran a continuación.

En este artículo revelo cinco herramientas de gestión social que podrían hacer tu vida un poco más fácil.

Mira lo que tienen para ofrecer y ver si se ajustan bien a las necesidades de su negocio.

# 1: Sprout Social lo ayuda a atraer seguidores y responder en tiempo real

Una de las mejores cosas de Sprout Social es la interfaz de usuario. A muchas personas les resulta más fácil procesar y digerir los datos cuando se presentan gráficamente. Ese es uno de los puntos fuertes de esta herramienta: puede comprobar datos rápidamente y averigua cómo responder a eso.

Otro aspecto importante de Sprout Social es la Bandeja de entrada inteligente. Está diseñado para ayudarte responder rápida y fácilmente desde diferentes cuentas de redes sociales (Gorjeo, Facebook, etc.), publicar diferentes tipos de mensajes (menciones, mensajes directos, publicaciones en el muro, etc.) e incluso ordenar por palabras clave de marca.

Hay una amplia variedad de formas en las que puede usa Sprout Social para administrar tus campañas, pero uno de los mejores es la herramienta de comparación de Twitter. Es una excelente manera de compare su uso de Twitter con el de sus amigos y competidores.

Sprout Social es ideal para personas a las que les gusta digerir y procesar información visualmente. Puede ser utilizado por individuos o equipos y tiene informes y análisis muy sólidos.

El costo es razonable y su prueba gratuita de 30 días es perfecta para las personas que estén interesadas en probarlo.

# 2: MarketMeSuite proporciona un panel de control fácil de usar que funciona como el correo electrónico

Si hay algo que todos los que leen este artículo tienen en común, es que nos sentimos cómodos usando el correo electrónico. Entra un mensaje, lo abres y luego respondes.

Ese es el enfoque MarketMeSuite utiliza para su herramienta de gestión de redes sociales. El panel está diseñado para funcionar de la misma manera que funciona una bandeja de entrada de correo electrónico. Usted puede mirar mensajes en el panel de vista previa, y entonces Ábrelos para explorar más sobre la persona que envió el mensaje..

Si usted es como muchas personas, está ocupado tratando de ejecutar las operaciones diarias de su empresa, por lo que sentarse y aprender una nueva herramienta mediante prueba y error lleva mucho tiempo.

Una de las fortalezas de MarketMeSuite es que tiene un tutorial incorporado que lo guiará a través de los conceptos básicos del uso de la plataforma. El tutorial lo guía a través de un proceso simple de 9 pasos para ayudarlo a comenzar a trabajar rápidamente.

Lo mejor de todo es que se eliminan las conjeturas al tratar de descubrir todas las campanas y silbidos; solo complete el tutorial y tendrá una base excelente para trabajar.

MarketMeSuite también tiene muchas otras fortalezas. Su función de orientación geográfica le permite localizar clientes a través de las redes sociales que estén cerca de su negocio. Le permite administrar múltiples perfiles de redes sociales. Y puede programar mensajes en las redes sociales con un solo clic.

Puede que le interese aprovechar el servicio gratuito de MarketMeSuite mientras decide cuál de sus programas de pago se adapta a sus necesidades.

# 3: Sendible proporciona monitoreo de marca y análisis de sentimiento para empresas

Aquí tiene una pregunta: si descubriera que el 70% de sus clientes describieron su producto como "barato" mientras que solo el 30% lo describió como "de buen valor", ¿sería eso importante para su negocio? Absolutamente. Y eso explica uno de los puntos fuertes de la Sendible plataforma.

Con su función de análisis de opinión y supervisión de marca de 360 ​​°, puede leer y responder a lo que la gente dice sobre su marca en la web. Además, si realmente quiere ser proactivo, puede supervisar lo que la gente dice sobre los productos de la competencia, también.

De esa manera, cuando alguien publica una actualización sobre una experiencia negativa con un competidor, puedes presentarle tu marca de manera amable (y cortés). (Nota: tenga cuidado con esta táctica, porque si es demasiado agresivo, puede ser contraproducente).

Al igual que otras plataformas de gestión de redes sociales, Sendible ofrece una amplia variedad de funciones a un precio asequible. Usted puede interactuar con clientes nuevos y existentes en múltiples plataformas, analizar y rastrear sus redes sociales y campañas de correo electrónico, medir el éxito del contenido que comparte y muchas otras cosas.

Sendible es fantástico si eres un adicto a los datos; hay mucha información para analizar con su plataforma. La interfaz de usuario no es tan elegante como algunas de las otras opciones que se mencionan aquí, por lo que si la "apariencia" es importante para usted, es posible que no sea perfecta. Pero si está más centrado en el contenido, Sendible tiene muchos datos que pueden utilizar para su negocio.

# 4: Socialbakers proporciona grandes cantidades de datos en una interfaz fácil de usar

Si desea combinar los datos disponibles en Sendible con la interfaz de usuario disponible con Sprout Social y MarketMeSuite, es posible que desee consultar Panaderos sociales.

Es la más cara de las herramientas analizadas aquí, pero puede valer el precio. (Nota: aquí es solo el más caro del lote. Hay herramientas más caras destinadas a las grandes marcas).

Socialbakers rastrea el crecimiento de los fanáticos en múltiples plataformas para que pueda determinar qué contenido fue el más bien recibido por su audiencia.

También te permite analizar el crecimiento de los fans por días de la semana y horas del día. De esa manera puedes rastrear cuándo es más probable que su audiencia responda a su contenido.

¿Está interesado en realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de redes sociales en comparación con sus competidores? Le gustarán algunas de las herramientas disponibles con Socialbakers.

Usted puede compare cómo se compara en Facebook, Twitter o YouTube y vea todas las páginas, perfiles y canales de sus competidores en un panel de control fácil de entender.

Lo mejor de todo es que puedes analizar el contenido que los clientes potenciales encuentran más atractivo, lo que genera un mejor contenido tuyo.

Socialbakers también tiene una serie de informes disponibles en su sitio web, incluidas estadísticas de Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y LinkedIn. Incluso desglosa algunos de los datos por país, lo que lo hace perfecto para los multitud.

# 5: Crowdbooster piensa mucho por ti

¿La idea de profundizar en grandes cantidades de datos y analizar qué hacer con ellos es un poco abrumadora? Entrar Crowdbooster, una herramienta de gestión de redes sociales para personas que quieren que sus herramientas les hagan recomendaciones.

Con Crowdbooster, puedes comprobar la cantidad de retweets, respuestas, impresiones, me gusta y comentarios por rango de fechas o en tiempo real. Tú también puedes profundiza para ver quién te retuiteó, cuántas acciones fueron orgánicas y qué tan efectivas han sido sus campañas.

Una de las fortalezas de Crowdbooster es que proporciona alertas por correo electrónico que se colocan en su bandeja de entrada todos los días. Las alertas le brindan un resumen de los datos que recopiló Crowdbooster y, lo mejor de todo, brinda recomendaciones sobre cómo debe responder.

De esa manera, por ejemplo, cuando alguien con una puntuación alta de Klout te sigue, Crowdbooster te recomendará que la sigas y te relaciones con ella.

La única debilidad de Crowdbooster es el hecho de que actualmente solo es compatible con Twitter y Facebook, por lo que si YouTube, LinkedIn, Google+ o cualquiera de las otras plataformas de redes sociales son una parte importante de su combinación, es posible que Crowdbooster no lo sea para tú. Pero si te gusta la idea de tener una herramienta que proporcione datos y recomendaciones, entonces querrás echarle un vistazo.

¿Qué herramienta de gestión de redes sociales es adecuada para usted?

Las herramientas enumeradas anteriormente tienen muchas cualidades excelentes. Todavía hay otros por ahí que es posible que desee investigar, incluidos SproutLoud, Fuego fatuo, SocialBro, MediaFunnel y otros.

Independientemente del enfoque que adopte, si está listo para una plataforma más sólida, no puede equivocarse con las herramientas mencionadas aquí.

¿Qué piensas? ¿Ha utilizado alguna de estas herramientas? ¿Qué recomendarías? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.