Cómo dividir la prueba para lograr el éxito en los anuncios de Facebook: examinador de redes sociales
Anuncios De Facebook Facebook / / September 25, 2020
¿Quiere reducir el costo por conversión de sus anuncios de Facebook?
¿Se pregunta cómo publicar el anuncio adecuado a la audiencia adecuada?
En este artículo, descubra un plan de seis pasos para probar, analizar y optimizar los anuncios de Facebook, así como los segmentos de audiencia a los que se dirige.
Deje que Facebook Split pruebe múltiples variaciones de anuncios
Cuando publica anuncios de Facebook, se le cobra de forma predeterminada en función del número de impresiones que recibe su anuncio. Entonces, si está publicando anuncios y nadie hace clic en ellos, les gusta o los comparte, está pagando a Facebook. Si las mismas personas a las que llega comparten, les gusta y hacen clic en sus anuncios, usted paga la misma cantidad de dinero. Entonces, ¿cómo decide Facebook cuánto cobrarle por esas impresiones?
La decisión de Facebook se basa en una serie de factores, que incluyen:
- A quién te diriges
- Cómo se dirige a ellos (audiencia personalizada, datos demográficos, intereses, comportamientos, etc.)
- ¿Cuántos otros anunciantes están publicando anuncios para esta misma audiencia?
- El objetivo del anuncio
- La calidad de la URL
- La calidad de tu pagina de Facebook
- El texto del anuncio y / o la imagen o el video.
- El gasto diario de ese conjunto de anuncios
Lo que quieres hacer es ofrecer el mejor anuncio a tu mejor audiencia potencial para que Facebook te dé el costo más bajo por cada 1,000 impresiones (CPM). La mejor manera de hacer esto es crear varios anuncios y deja que Facebook los pruebe. Luego asegúrese de que los anuncios cumplan con sus otras estadísticas objetivo y alcancen sus indicadores clave de rendimiento (KPI).
Nota: muchos especialistas en marketing temen que Facebook elija un anuncio ganador demasiado pronto. Pero en mi experiencia, cuando ejecuta una campaña de conversión, incluso con un pequeño presupuesto de $ 5 a $ 10 por conjunto de anuncios, Facebook probará al menos un puñado de anuncios. Aproximadamente el 10% de las veces, Facebook elegirá solo uno o dos anuncios para publicar. Si no está satisfecho con los resultados, puede desactivar fácilmente esos anuncios y Facebook comenzará a probar los otros anuncios.
Si crea un solo conjunto de anuncios con una gran audiencia y le dedica dinero, ya sea que la campaña publicitaria tenga un buen rendimiento o no, no habrá aprendido nada. Lo mismo ocurre si está probando solo unos pocos anuncios a la vez. Si crea solo de uno a tres anuncios por conjunto de anuncios, está haciendo varias suposiciones:
- Sabes qué versión del anuncio funcionará mejor con tu audiencia.
- Sabes qué anuncio le gustará más a Facebook.
- El anuncio que creó funcionará bien.
Mi estrategia le permite aprender de sus anuncios, incluso si puede gastar solo entre $ 100 y $ 200 en pruebas. A continuación, le indicamos cómo adaptar esta estrategia para su empresa.
# 1: Escriba su perfil de audiencia ideal
Si no tiene un perfil de audiencia ideal, tómese un tiempo para escribir sus respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Qué edad crees que tiene tu audiencia ideal?
- ¿Dónde crees que viven?
- ¿Están en su mayoría casados?
- ¿Educación universitaria?
- ¿Masculino o femenino?
Después de responder a esas preguntas, debería tener una imagen más detallada de su cliente. Ahora es el momento de averiguar si tiene razón.
# 2: Cree una serie de audiencias personalizadas segmentadas de forma estrecha
En lugar de agrupar grandes segmentos de audiencia en una sola audiencia personalizada, cree múltiples audiencias personalizadas.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de segmentos de audiencia personalizados que puede crear:
- Visitantes del sitio web
- Suscriptores de correo electrónico
- Me gusta de Facebook
- Personas que interactuaron con publicaciones
- Espectadores de video
- Compradores anteriores
- Parecidos a cualquiera de estos públicos (puede convertirlos fácilmente en cinco conjuntos de anuncios adicionales)
- De cuatro a cinco intereses similares
# 3: Utilice las estadísticas de la audiencia para analizar las características personalizadas de la audiencia
Ahora use Facebook Audience Insights para comparar sus audiencias personalizadas y ver si la imagen de sus clientes se alinea con quienes realmente son.
Ir a tu Estadísticas de la audiencia y seleccione su audiencia de compradores en la sección Audiencia personalizada. Si la audiencia es lo suficientemente grande (alrededor de 1,000 personas), Facebook te dará una tonelada de datos sobre estas personas.
Nota: Si no tiene suficientes compradores en esta audiencia, elija otra audiencia que sea lo suficientemente grande y profunda en su embudo, como suscriptores de correo electrónico o visitantes del sitio web. No obtendrá estadísticas tan poderosas como las que obtendría con compradores reales, pero aún así debería poder obtener información útil.
primero mira la pestaña Demografía. ¿Qué tan grande es esta audiencia? ¿Son estas personas en su mayoría hombres o mujeres? Cuales son sus edades? ¿Están solteros o en una relación?
Escanee los datos demográficos y evaluar qué tan cerca estos puntos de datos coinciden con la información que escribió. ¿Entiendes realmente a tu audiencia? ¿Sabes quién compra? Con suerte, sus conjeturas fueron acertadas, pero identificar cualquier diferencia puede ayudarlo a dirigirse mejor a su verdadera audiencia.
Ahora ir a la pestaña Actividad. ¿Tus compradores pasan mucho tiempo en Facebook? ¿Interactúan con los anuncios más que los usuarios habituales? ¿Son usuarios de dispositivos móviles o de escritorio?
Si sus compradores anteriores rara vez hacen clic en los anuncios, es razonable sospechar que su costo por clic (CPC) será alto al intentar atraer nuevos compradores potenciales a su sitio. Si sus compradores anteriores son usuarios de dispositivos móviles, es mejor que tenga una excelente experiencia en dispositivos móviles para los futuros compradores.
Ahora mira la pestaña Ubicación a averigüe dónde viven estos compradores. ¿Está apuntando a estas áreas? Quizás valga la pena comenzar con los países a los que ya vende con éxito antes de orientar sus anuncios a nuevos países.
Próximo, dirígete a la sección Me gusta de la página. ¿Estas páginas encajan con el tipo de personas que cree que están en su nicho? ¿Hay algo que destaque como sorprendente? Además, este es un buen momento para mira otras páginas en tu nicho y ver con qué frecuencia publican, qué tipos de medios publican y con qué interactúa su audiencia. Esto puede ayudarlo a mejorar su alcance orgánico.
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# 4: Compare los datos de segmentos de audiencia personalizados para optimizar la segmentación de Facebook
Ahora compare lo que ha aprendido sobre todos estos diferentes segmentos de audiencia. ¿Qué tan similares son sus otros segmentos de audiencia a sus clientes reales? ¿Existe una desconexión entre los tipos de personas que atrae en Facebook o en su boletín informativo por correo electrónico y los que optan por comprar?
Compare los datos que ha recopilado con ver a qué audiencias vale la pena dirigirse con anuncios de Facebook y cuáles no. Si sus `` me gusta '' de Facebook no se parecen en nada a sus suscriptores de correo electrónico, que no se parecen en nada a sus compradores reales, puede ser el momento de una nueva estrategia. Pero lo que ha aprendido es que estos públicos no son los mismos y ahora puede hacer algo al respecto.
En este punto, es de esperar que haya encontrado a las audiencias más parecidas a sus clientes compradores. También ha identificado varias páginas grandes de Facebook en su nicho. Ahora estás listo para crear conjuntos de anuncios con audiencias adecuadamente orientadas y crear audiencias similares de las audiencias más parecidas a sus compradores.
N.º 5: cree y pruebe varias variaciones de anuncios
Empiece por publicar anuncios por separado para cada una de estas audiencias. para que pueda ver cuáles son los grupos con mejor rendimiento. El tamaño de estos conjuntos de anuncios depende de qué tan grande sea su presupuesto diario. Me gusta comenzar un conjunto de anuncios con alrededor de $ 1 por día por cada 10,000 personas en la audiencia.
Analicemos un anuncio de Facebook. Facebook tiene tres lugares para enviar mensajes de texto:
- Publicación de texto: encima de la imagen / video
- Titular: el gran texto negro en negrita debajo de la imagen
- Descripción: el texto gris más pequeño debajo de la imagen
Cuando Facebook mira el texto de su anuncio, notará ciertas palabras clave que pueden interesar a su audiencia. Facebook le cobrará en función de la relevancia y la ubicación de las palabras clave.
Por ejemplo, si su audiencia interactúa con publicaciones sobre "acampar", Facebook sabe que una persona interactúa con publicaciones en las que aparece "acampar" en la publicación de texto, pero otro hace clic en publicaciones que tienen "acampar" en el descripción. Con base en esta información, Facebook ejecutará el anuncio que mejor se adapte a ese usuario y le cobrará el precio más bajo posible porque consideran que el contenido del anuncio es relevante.
Inicie el proceso de creación de anuncios (dentro Editor de energía) escribiendo tres frases cortas y colocarlos en diferentes ubicaciones de texto:
- Oración A en la publicación de texto
- Oración B en el título
- Oración C en la descripción
Después de ti elige la imagen / video, duplicar el anuncio y cambiar la ubicación de dos oraciones. Luego repita el proceso hasta que haya creado todas las combinaciones posibles de la colocación del texto. Terminará con seis versiones del anuncio.
Ahora seleccione esos seis anuncios, duplicarlosy solo cambia la imagen. Repita este proceso para un total de cuatro imágenes / videos (o el mismo video con cuatro miniaturas diferentes).
Si tu repite este proceso con tres nuevas frases (D, E, F), lo harás crear un total de 48 anuncios (dos versiones de texto le brindan 12 ubicaciones de texto únicas, probando cuatro imágenes).
Nota: Facebook permite un máximo de 50 anuncios por conjunto de anuncios, así que no cree más que eso.
Ahora ha creado todos sus anuncios. Simplemente duplicar el conjunto de anuncios y cambiar la orientación. Repita este proceso hasta que tenga de 5 a 10 conjuntos de anuncios, cada uno con 48 anuncios.
Propina: Utilice un parámetro UTM diferente para cada conjunto de anuncios para que pueda analizar el tráfico que recibe de sus anuncios en Google Analytics. Al crear el primer anuncio, agregue "? utm_sub_campaign = [NAMEOFADSET]" al final de la URL. Esto le permitirá analizar qué conjuntos de anuncios generan tráfico de mayor calidad y cuánto tiempo pasa cada audiencia en la página de destino.
# 6: Ejecute los anuncios y analice los resultados
Necesitas Dale tiempo a Facebook para optimizar tus conjuntos de anuncios.. Desactivar los anuncios en las primeras 36 a 48 horas no le da a Facebook el tiempo suficiente para optimizarlos adecuadamente. Así que espere 48 horas completas antes de comparar el rendimiento de sus anuncios.
Al comparar conjuntos de anuncios, centrarse en los siguientes cuatro puntos de datos:
CPM
Si el CPM es más alto para un conjunto de anuncios específico, significa una de dos cosas:
- El contenido es bueno, pero no atrae a la audiencia. Esto significa que necesitas probar nuevas audiencias.
- Estás llegando a la audiencia adecuada, pero el contenido es malo. Esto significa que necesitas crear contenido diferente.
CPC
Si el CPC es más alto de lo normal, suponiendo que haya realizado el paso anterior, debe crear anuncios más atractivos. La orientación y el mensaje son correctos, pero es necesario que la audiencia actúe. Para obtener los clics, es posible que deba cambie el llamado a la acción, simplemente escriba "Haga clic aquí para obtener más información" o sea más asertivo.
Tiempo en el sitio
Si obtiene miles de clics pero el tiempo en el sitio es de 12 segundos, es evidente que algo anda mal. Esto suele deberse a que:
- Está gastando demasiado dinero en Audience Network.
- Está llegando al público equivocado.
- El anuncio y el página de destino no tiene una conexión clara.
Para arreglar esto, intente probar diferentes diseños de página de destino, texto de encabezado e imágenes para aumentar el tiempo dedicado a la página. También, desglosar el tráfico móvil / de escritorio a ver si hay una diferencia entre los comportamientos de estos visitantes.
Tasa de conversión de la página de destino
Se dirige a las personas adecuadas con buen contenido, obtiene clics y la gente pasa tiempo en su página de destino, pero su tasa de conversión apesta. Cuando esto sucede, generalmente es por una de estas razones:
- Al público no le gusta esta oferta, así que ofrecer algo más.
- Estás pidiendo demasiada información en este momento. Limítese a tres o cuatro campos máx.
- Estás pidiendo información que no quieren compartir.
Cuando compare estos cuatro puntos de datos con otros anuncios y conjuntos de anuncios, tendrá una indicación clara de qué modificar, qué corregir, en qué gastar más dinero y qué apagar.
Conclusión
Con suerte, publicar estos anuncios por $ 5 a $ 10 revelará sus audiencias con mejor rendimiento. Luego, puede escalar esas audiencias, sacar más provecho de ellas y crear más anuncios para llegar a ellas.
Sin embargo, nunca asuma que el trabajo está hecho. Una cosa que me gusta hacer es tomar un pequeño porcentaje del gasto y probar cosas que creo que nunca podrían funcionar, solo para ver. Así es como aprendí qué tan efectivos son los anuncios de clientes potenciales, qué tan geniales son las compras de más de $ X y más. ¡Prueba siempre!
¿Qué piensas? ¿Qué ha aprendido de las pruebas que le haya ayudado a mejorar el rendimiento de su anuncio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.