3 herramientas publicitarias de Facebook para una mejor orientación: examinador de redes sociales

¿Quiere refinar la orientación de sus anuncios de Facebook?

¿Busca herramientas para identificar mejor a sus clientes de Facebook más valiosos?

En este artículo, encontrar tres herramientas que le brinden una imagen más completa de quién es su público de anuncios, qué están haciendo en su sitio y cuánto valen.

# 1: Revele los empleadores y la calidad de los clientes potenciales que hacen clic en sus anuncios de Facebook

Leadfeeder enlaza con los datos de su sitio web para mostrarle dos cosas clave que Análisis de Facebook no. Primero, después de que las personas hagan clic en sus anuncios de Facebook, Leadfeeder puede mostrarle las empresas donde trabajan esas personas.

Además, Leadfeeder muestra una barra a la izquierda de cada cliente potencial para indicar qué tan calificada está realmente su audiencia publicitaria. Puede ver toda esta información de un vistazo en el lado izquierdo de la interfaz.

Configurar Leadfeeder

Para comenzar con Leadfeeder, regístrese para una prueba gratuita, lo que le dará la oportunidad de ver cómo funcionan las tácticas de este artículo para usted. (Después de que termine su prueba, planes desde $ 59 por mes).

Próximo, conecte Leadfeeder a la cuenta de Google Analytics de su sitio. También, complete su información y conéctelo con su herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) si usa uno. Por último, si bien no menos importante, establecer sus preferencias de orientación.

Cuando haya terminado, verá una pantalla como la siguiente. Desde aquí, el recorrido rápido es una forma útil de aprender cómo comenzar.

Filtrar para ver solo prospectos calificados de una campaña de Facebook

Cuando utiliza anuncios de Facebook para recopilar referencias, la calificación de calidad de Leadfeeder lo ayuda determinar la calidad de la audiencia de su anuncio. La barra que muestra la calidad de cada cliente potencial se basa en el número de páginas vistas, visitas y rebotes.

Leadfeeder le permite filtrar los clientes potenciales según ciertos criterios como solo aquellos clientes potenciales que cumplen con un nivel mínimo de calidad y han visitado la página de destino de su anuncio de Facebook.

Para crear un filtro, configurar un feed personalizado y entonces aplicar uno o más filtros a ese feed. El proceso es bastante sencillo. Para comenzar, en el panel derecho debajo de los feeds existentes, haga clic en Crear un feed personalizado.

Próximo, haga clic en Crear nuevo feed para ver una lista de opciones de filtro. Seleccione la opción Calidad para filtrar su feed según la calidad del cliente potencial.

Leadfeeder califica la calidad de los clientes potenciales en una escala de 0 a 10. Utilice las opciones de filtro para controlar qué clientes potenciales ve en el feed personalizado.

Para demostrarlo, el filtro a continuación está configurado para mostrar clientes potenciales que son al menos un 5. Cuando termines, haga clic en Agregar para aplicar el filtro a su feed personalizado. Después de hacer clic en Agregar, podrá guarde su nuevo feed personalizado haciendo clic en Guardar como nuevo feed.

También deberías agregar un filtro para Fuente así que puedes ver solo las personas que vienen de Facebook. Aun mejor, Agrega un parámetro UTM personalizado para anuncios de Facebook como fuente en las URL de destino de sus campañas, por lo que su feed personalizado en Leadfeeder mostrar solo las personas que hicieron clic en vínculos de campaña específicos.

Al reconciliar los tipos de clientes potenciales que hacen clic en sus anuncios de Facebook (como lo reveló Leadfeeder) con los parámetros de orientación que establezca para su campaña, puede ver qué parámetros son efectivos y cuáles no. Esta información es invaluable a medida que experimenta y perfecciona la configuración de su campaña a lo largo del tiempo.

Cree una audiencia similar a partir de leads de Leadfeeder

Después de tener una lista de clientes potenciales de alta calidad de Leadfeeder, intente crear audiencias similares basadas en esos clientes potenciales. Para hacer esto, exportar la lista de clientes potenciales de alta calidad de su feed personalizado como un archivo CSV. Luego conecta esos dominios en una herramienta como Norberto a adquirir sus correos electrónicos.

Finalmente, use esa lista de correos electrónicos para crear un Audiencia personalizada de Facebook y ejecutar un audiencia parecida Campaña basado en esa lista. ¡Pan comido!

# 2: analizar el comportamiento de los usuarios de Facebook en las páginas de destino

¿Cuánto de su contenido se consume realmente después de que alguien hace clic en uno de sus anuncios de Facebook? La medición de la profundidad de desplazamiento puede ayudarlo a responder esta pregunta.

Por ejemplo, si envía los clics de su anuncio al contenido del blog, puede ver cuánto lee la gente antes de aburrirse y hacer clic. Si nota que dejan de leer en una sección determinada, divida el contenido extenso en viñetas o haga un cambio.

Conocer la profundidad de su desplazamiento también puede ayudarlo a:

• Pruebe A / B la profundidad de ubicación de diferentes funciones en sus páginas de destino para ver cómo afectan las conversiones o la tasa de consumo.
• Determine qué tan abajo debe colocar su llamado a la acción (CTA) antes de que las conversiones comiencen a caer.
• Compare cómo las diferentes audiencias interactúan con su contenido para ayudarlo a dirigirse al mejor mercado.

Y esas son solo algunas de las formas en que puede utilizar estos datos. ¡Hay muchos más!

Para medir la profundidad de desplazamiento, puede utilizar la herramienta de medición de profundidad de desplazamiento de Crazy Egg. Huevo loco ofrece una prueba gratuita de 30 días y los planes comienzan en $ 9 por mes. Alternativamente, construir seguimiento de profundidad de desplazamiento en su Google Analytics si tiene alguna experiencia en codificación.

# 3: Determine el segmento de clientes de Facebook más lucrativo

El valor de por vida del cliente (CLV) es una métrica que le ayuda a utilizar su presupuesto publicitario de forma más eficaz. La fórmula para CLV es simple:

(Valor promedio del pedido) x (Número de ventas repetidas) x (Tiempo promedio de retención) = CLV

Por ejemplo, di que ejecutar anuncios de Facebooka múltiples audiencias a probar la mejor base de clientes a largo plazo. Después de publicar estos anuncios durante seis meses, analizar las proyecciones de CLV de cada grupo de anuncios.

A primera vista, el grupo de anuncios 2 parece funcionar mejor porque los usuarios gastan la mayor cantidad de dinero en sus pedidos. Sin embargo, el grupo de anuncios 3 tiene un valor mucho más alto, a pesar de que los tamaños de pedido promedio son más bajos. Esto significa que puede gastar más para adquirir clientes del Grupo de anuncios 3, incluso si no gana tanto dinero con la compra inicial.

Desafortunadamente, Facebook Analytics solo rastrea las microconversiones, no CLV. Software CRM como Fuerza de ventas o HubSpot puede llenar este vacío. Si no tienes el dinero para HubSpot, realiza un seguimiento de CLV con el plan Salesforce de $ 25.

A averiguar CLV con Salesforce, primero use Zapier para integrar sus anuncios de clientes potenciales de Facebook con Salesforce. (Zapier ofrece una versión gratuita para uso personal, así como planes pagos). Con esta integración, Salesforce se actualiza automáticamente con cualquier información de clientes potenciales capturada en Facebook.

Después de ti ejecutar esta configuración durante tres a seis meses, su cuenta de Salesforce capturará suficientes datos para calcular el CLV. Para obtener su CLV, crear un nuevo panel en Salesforce. En el tablero, añadir el componente Sales Person MTD Sales, que mostrará sus ventas por mes por cliente potencial.

Cuando conozca las ventas del mes hasta la fecha de un cliente potencial, mira los meses pasados y sume el total para ver el valor total de ese cliente. Los clientes potenciales / clientes potenciales de mayor valor son los que debe priorizar con su inversión publicitaria.

Utilice estas herramientas juntas para mejorar las analíticas de Facebook

Ahora que conoce estas tres herramientas y cómo funciona cada una para ayudarle, veamos cómo puede utilizar las tres juntas.

Cuando usted ejecutar un anuncio de Facebook, envíe ese tráfico a través de un filtro de calidad de clientes potenciales con Leadfeeder. Desde allí, compare el tráfico de alta calidad de Leadfeeder con su herramienta de medición de profundidad de desplazamiento para ver si ese tráfico de "alta calidad" realmente consume su contenido.

Además, compare estos resultados con el CLV de esos clientes con su CRM, brindándole una imagen completa de quién es su público de anuncios, qué están haciendo en su sitio y cuánto valen.

Para dar un paso más, crear una audiencia similar de solo la audiencia de mayor calidad y valor para hacer crecer aún más los ingresos de su empresa. Luego usar retargeting en esa audiencia para maximizar su valor de por vida.

Conclusión

Aunque Facebook Analytics es realmente poderoso, tiene algunos agujeros importantes que limitan sus datos. Con las herramientas descritas en este artículo, puede llenar esos vacíos y tomar decisiones informadas sobre a quién dirigirse con sus anuncios y cómo mejorar sus páginas de destino para obtener el máximo de conversiones.

Además, estos nuevos datos lo ayudarán a modificar sus anuncios para dirigirse a mejores prospectos y brindarle más de sus mejores clientes.

¿Qué piensas? ¿Utilizará estas herramientas de terceros para mejorar sus anuncios de Facebook? ¿Cómo han mejorado los nuevos datos de Facebook Analytics su crecimiento en las redes sociales? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.