Cómo configurar una sesión informativa en flash de Alexa: una guía para especialistas en marketing: examinador de redes sociales

[Última actualización 20 de septiembre de 2018]

¿Quiere una nueva forma de entregar contenido a clientes y prospectos? ¿Se pregunta cómo pueden ayudar Echo o Echo Dot de Amazon?

En este artículo, Descubra cómo configurar una sesión informativa flash de Amazon Alexa para entregar periódicamente actualizaciones de productos, información de eventos y consejos de expertos a una audiencia comprometida.

¿Qué es un Flash Briefing?

Amazon Echo y Dot son dispositivos activados por voz que pueden realizar una variedad de tareas desde simples comandos de voz. Configurar su propia sesión informativa flash para el Echo le permite entregar contenido de audio pregrabado a clientes y prospectos diaria o semanalmente.

Cuando configuras una sesión informativa flash, está disponible para los propietarios de Echo en la Tienda Alexa Skills. Después de instalarlo como una "habilidad", simplemente dicen, "Alexa, reproduce mi informe flash" para escucharlo a través de su eco. Cada sesión informativa puede durar hasta 10 minutos.

Puede crear un informe flash para ofrecer consejos, noticias de la industria, citas inspiradoras, conocimientos profesionales y más. Por ejemplo, una farmacia puede ofrecer consejos de salud diarios o un entrenador de vida puede compartir contenido para "sentirse bien".

El informe de Eagle Realty, "The Myrtle Beach Real Estate Minute", ofrece actualizaciones de precios e inventario y comparte oportunidades de inversión y compra de viviendas en su mercado.

A continuación, se explica cómo configurar y cargar contenido en su propia sesión informativa flash.

# 1: Cree una fuente RSS

El primer paso es configurar una fuente RSS. Aquí es donde cargará los archivos de audio para su informe flash.

Si está buscando una herramienta más "plug and play", SoundUp funciona de manera similar a la forma en que Libsyn y Soundcloud funcionan con podcasts. Subes una grabación a SoundUp y se envía a Amazon. Incluso te deja cargue y programe previamente sus sesiones informativas. SoundUp tiene planes a partir de $ 14,99 por mes.

Si quieres una herramienta similar a SoundUp, prueba Efecto o Historia.

Después de registrarse en SoundUp, ve a la pestaña Mis sonidos y haga clic en Mis enlaces En el lado izquierdo. Verá el vínculo de la URL del feed a la derecha. Haga clic en el icono de copia a copiar la URL del feed, que necesitará en la Consola para desarrolladores de Amazon.

# 2: Regístrese como desarrollador de Amazon

Ahora, debe crear una cuenta de desarrollador de Amazon. Ir https://developer.amazon.com/ y haga clic en Developer Console en la esquina superior derecha de la página. Se le pedirá que inicia sesión en tu cuenta de Amazon si aún no lo ha hecho.

Próximo, proporcione su información de contacto y el nombre de la empresa para configurar su cuenta. Haga clic en Guardar y continuar cuando hayas terminado.

Revisa y acepta los términos para cuentas de desarrollador.

En la página siguiente, indica si planeas monetizar tu contenido. Después de ti haga clic en Guardar y continuar, verá el panel de la Consola del desarrollador.

# 3: crea una habilidad

Ahora que ha configurado una cuenta de desarrollador, está listo para crea tu primera habilidad de Alexa. En la parte superior de la pantalla, haga clic en la pestaña Alexa y entonces haga clic en Comenzar en el Kit de habilidades de Alexa.

En la página siguiente, haga clic en Crear habilidad.

En el cuadro de texto debajo de Crear una habilidad, escriba un nombre para suhabilidad y haga clic en próximo.

Para desarrollar una habilidad, puede diseñar su propio modelo personalizado o comenzar con un modelo prediseñado. Para su informe flash, haga clic en el botón Seleccionar debajo de Flash Briefing y entonces haga clic en Crear habilidad.

# 4: Configure su feed de información flash

Ahora está listo para configurar su feed de información flash. Primero, escriba un mensaje de error personalizado, que puede tener hasta 100 caracteres. Alexa le dirá este texto al usuario si la habilidad no entrega el contenido. Por ejemplo, podría decir algo como "[Nombre de la habilidad] no está disponible en este momento". Para escuchar una vista previa de Alexa diciendo su mensaje de error, haga clic en el botón Reproducir a la derecha.

Cuando hayas terminado, clic en Guardar y entonces haga clic en + Agregar nuevo feed.

Ahora debe completar la información sobre el feed de información flash.

Para el preámbulo, ingrese una breve introducción para su feed, como "En noticias de marketing ..." Debe comenzar con "En" o "De" y puede tener hasta 70 caracteres. Alexa leerá esta introducción al usuario antes de entregar el contenido del feed.

Haga clic en el botón Reproducir a la derecha para que Alexa te repita la introducción. Si el audio suena demasiado rápido, agrega una coma o un punto a inserta una breve pausa.

Próximo, agregar un nombre para identificar su feed (por ejemplo, "Noticias de marketing") y indicar con qué frecuencia se actualizará su feed. Sus opciones son por horas, diarias o semanales. Para el tipo de contenido, seleccionar audio.

Para el género de contenido, seleccione una categoría para su feed en el menú desplegable. Sus opciones incluyen titulares de noticias, negocios, tecnología y más.

En el campo Feed, pegue la URL de la fuente RSS que configuró. Luego arrastre y suelte en sube tu icono de feed. El icono puede ser un archivo PNG o JPG y el tamaño recomendado es de 512 x 512 píxeles. Cuando haya terminado con el formulario, haga clic en el botón Agregar.

# 5: Configura un perfil para tu sesión informativa en Alexa Skill Store

En la parte superior de la página, haga clic en la pestaña Iniciar para configurar cómo aparecerá tu habilidad en la tienda Alexa Skills.

En el cuadro de texto Nombre público, ingrese el nombre de la habilidad que se mostrará en la aplicación Alexa. Este nombre puede ser diferente de su nombre de invocación y debe tener entre 2 y 50 caracteres.

Para la descripción de una oración, agregue una oración corta que describa la habilidad o lo que los clientes pueden hacer con ella. Esta información aparecerá en la lista de habilidades en la aplicación Alexa.

Debajo de eso, proporcionar una descripción más completa de tu habilidad. Incluya información sobre los requisitos previos(como requisitos de hardware o de cuenta) y pasos detallados para que los usuarios comiencen. Esta descripción aparece en el área Acerca de esta habilidad para tu habilidad en la tienda de Alexa.

Nota: Puede omitir los campos de frases de ejemplo porque esa información ya está incorporada.

A continuación, desplácese hacia abajo y cargue sus iconos de habilidades pequeños y grandes. Se recomienda un tamaño de 108 x 108 para el icono pequeño y 512 x 512 píxeles para el icono de habilidad grande. También, elija una categoría que describa mejor su habilidad para que sea más fácil para los clientes encontrarlo.

Tenga en cuenta que los usuarios pueden realizar una búsqueda por palabras clave de habilidades en la tienda de Alexa y en Amazon.com, por lo que agregar palabras de búsqueda simples que se relacionen o describan esta habilidad. Quiere que los usuarios lo encuentren fácilmente. Agrega espacios o comas entre los términos de búsqueda..

Finalmente, enlace a su política de privacidad y los términos de uso que se aplican a esta habilidad. Cuando termines, haga clic en Guardar y continuar.

# 6: Responda preguntas sobre privacidad, cumplimiento y disponibilidad

A continuación, debe responder algunas preguntas sobre privacidad y cumplimiento. Cuando termines, haga clic en Guardar y continuar.

En la página siguiente, responder las preguntas de disponibilidad. Si selecciona Público para la primera pregunta (¿Quién debería tener acceso a esta habilidad?), Su habilidad se enviará a Amazon y ellos la revisarán. Si no está certificado, le dirán lo que debe hacer y tendrá que regresar y solucionarlo. Haga clic en Guardar y continuar cuando hayas terminado.

# 7: Envíe su habilidad para revisión

El último paso antes de enviar su habilidad a Amazon es ejecutar una verificación de validación. En la página de envío, Amazon enumerará las correcciones que debe realizar en su envío. Una vez tú hacer todas las correcciones solicitadas, hacer clicEnviar para revisión. Luego, su envío se enviará a Amazon para su aprobación.

Tenga en cuenta que cada vez que edite su habilidad, deberá volver a enviarla para su aprobación.

# 8: Grabe y publique su informe en flash

Una vez que haya configurado su feed de información, estará listo para grabar su primer archivo de audio, que puede durar hasta 10 minutos. Usted puede use cualquier aplicación que le permita crear archivos MP3 o MP4, como:

• Audacia (gratis para Windows y Mac OS)
• Banda de garage (viene instalado con Mac OS)
• Zencastr (basado en la web, con un plan gratuito disponible)
• Ancla (móvil, gratis)

Cuando hayas terminado de grabar, sube el archivo a SoundUp, Effct, Storyline o cualquier herramienta que uses.

Si usa SoundUp, iniciar sesión y haga clic en Mis sonidos en la parte superior de la pantalla. A la izquierda, haga clic en Agregar nuevo informe.

En el cuadro Agregar nuevo informe a la derecha, escribe un nombre para tu episodio. Para el feed, elija Principal. Elija su archivo de audio y la fecha en que desea que se publique el episodio. El "enlace leer más" es opcional, pero aparecerá en la lista de tu habilidad en la tienda Amazon Alexa.

Consejo profesional: utiliza el "enlace leer más" para dirigir a las personas a una página de notas de un programa, una publicación de blog o una página de ventas.

Próximo, haga clic en Elegir archivo y sube tu archivo de audio. Seleccione su fecha de publicación y haga clic en Guardar nuevo para agregar su audio. Puede programar tantas reuniones informativas como desee por adelantado.

Su habilidad de instrucciones flash ahora está habilitada. Para obtener una vista previa, pregúntale a Alexa, "Alexa, reproduce mi informe flash" y debería escuchar su informe alto y claro.

# 9: Analítica de medidas

Para consultar los análisis de su informe flash, ve a tu Developer Console y haga clic en Medir.

Usted puede elija entre varias opciones para el intervalo de tiempo (Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Rango personalizado) y vea la mayor parte de toda la información que necesita.

Tú también puedes cambiar el gráfico de la vista de gráfico a la vista de cuadrícula haciendo clic en los iconos a la izquierda del icono de descarga.

# 10: Promocione su Flash Briefing

Para obtener oyentes y suscriptores, promueva su resumen flash de la misma manera que promocionaría su blog o podcast. Escriba una publicación en las redes sociales, envíe un correo electrónico a sus suscriptores, agregue un enlace a su firma de correo electrónico e incluya un enlace en sus perfiles sociales.

A comparte tu informe, navega hasta tu habilidad en la tienda de habilidades de Alexa y haga clic en el botón Compartir.

Entonces tu ver un enlace que puede compartir. ¡Mantenga este enlace a mano en una nota digital para que pueda compartirlo en todas partes y con frecuencia!

Conclusión

Es seguro decir que este tipo de actualizaciones de audio están aquí para quedarse, ya sea que se envíen a través de Alexa como una sesión informativa flash o en el futuro a través de Google Home o Apple HomePod. Para los especialistas en marketing, la clave para maximizar el potencial de este nuevo medio es publicar informes de manera consistente, usar palabras clave relevantes y promover su habilidad en todos los canales para construir su audiencia.

¿Qué piensas?¿Se suscribe a alguna sesión informativa flash? ¿Considerará la posibilidad de organizar su propia sesión informativa flash? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.