Cómo usar la lista de amigos cercanos de Instagram para empresas: examinador de redes sociales
Instagram / / September 25, 2020
¿Quieres enviar historias de Instagram a una lista segmentada de seguidores? ¿Has oído hablar de la función Amigos cercanos de Instagram?
En este artículo, descubrirás cinco formas de usar tu lista de amigos cercanos de Instagram para tu negocio.
¿Qué es la lista de amigos cercanos de Instagram?
Si bien la mayoría de los usuarios han disfrutado durante mucho tiempo de la simplicidad de la interfaz de Instagram, una de las características que los usuarios siempre han deseado es una opción de lista segmentada. Podemos crear listas en casi todas las demás plataformas de redes sociales, pero no en Instagram. Y, de manera realista, la mayoría de las personas siguen cientos de otras cuentas, tal vez incluso miles, lo que dificulta compartir contenido selecto con personas específicas.
La solución de Instagram fue probar una nueva función durante el último año que permitió a los usuarios seleccionar un grupo de personas para una lista específica. Después de una variedad de pruebas y funciones beta, Instagram ha lanzado
# 1: Configura tu lista de amigos cercanos de Instagram
Solo tú puedes configurar tu lista de amigos cercanos. Las personas no pueden solicitar unirse a su lista ni ver si las agregó o quitó. Como ocurre con la mayoría de las funciones, Instagram quiere asegurarse de que sepa que esta herramienta está ahí y puede acceder a ella desde múltiples ubicaciones.
Desde la configuración de su perfil
Para configurar su lista de amigos cercanos desde la configuración de su perfil, ir a tu perfil en Instagram y toca el botón de tres líneas en la esquina superior derecha. Desde el menú, seleccione Amigos cercanos.
Se abrirá la lista de amigos cercanos, que le proporcionará los usuarios recomendados para agregar. Tú también puedes use el campo de búsqueda para encontrar usuarios específicos para agregar a la lista. Simplemente toque el botón verde Agregarpara mover ese usuario a su lista de amigos cercanos.
A eliminar a alguien de tu lista, toca Eliminar junto a ese usuario.
De la publicación de tu historia
Importante: Este método para agregar personas a su lista de amigos cercanos funcionará solo si su lista está vacía.
Empiece a subir una historia de Instagram como siempre y toca el icono de la estrella verde en la parte inferior de la pantalla para agregar personas a su lista de amigos cercanos. Si no hay nadie en su lista actualmente, se abrirá una ventana emergente que le permitirá agregar personas a la lista. Una vez que haya agregado personas a la lista, esa publicación de la historia se compartirá con ellos.
Cosas que debe saber para agregar amigos a su lista
- Puede agregar o eliminar usuarios de su lista de amigos cercanos en cualquier momento.
- Los usuarios no recibirán ninguna notificación de que se les agregue o elimine.
- No parece haber un límite en la cantidad de personas que pueden estar en su lista (agregué más de 100 personas sin problema).
# 2: envíe historias de Instagram a su lista de amigos cercanos
Por ahora, Instagram solo permite compartir historias con aquellos en la lista de amigos cercanos. Las publicaciones regulares en tu feed seguirán siendo públicas.
Para enviar una historia a su lista de amigos cercanos (una vez que su lista esté completa con los que desea incluir), simplemente crea una historia como lo harías con cualquier otro. Subir una imagen o un video, añadir pegatinas o textoy seleccionar filtros por tu historia.
Instagram ha modificado ligeramente el diseño para compartir historias para adaptarse a la nueva opción Amigos cercanos. Ahora, en la parte inferior de la pantalla de carga de la historia, tiene la opción de enviar su historia a sus amigos cercanos.
Cuando usted toque el botón Enviar a en la pantalla de carga de la historia, verá una lista de opciones para compartir, incluida su historia y su lista de amigos cercanos. También puede buscar usuarios individuales o grupos. Toca el botón Compartir junto a Amigos cercanos.
Una vez que hayas compartido una historia con tu lista de amigos cercanos, notarás que el círculo de color alrededor de tu foto de perfil se vuelve verde, en comparación con el anillo multicolor normal.
Cuando vea sus historias de Instagram actuales, cualquier historia que haya enviado a sus amigos cercanos se indicará como tal con la notificación verde en la parte superior de la pantalla. Esas historias aparecerán en secuencia con cualquier otra historia que haya compartido con toda su audiencia.
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Las personas que no están en tu lista de amigos cercanos solo verán las publicaciones públicas en secuencia.
Importante: Las publicaciones de la historia de Instagram que comparta con su lista de amigos cercanos no aparecerán en la Estadísticas para su cuenta comercial. Se consideran contenido separado que no está disponible públicamente, por lo que no habrá ningún dato sobre ellos. Sin embargo, podrá ver cuántas personas han visto la publicación (y quiénes son) mientras la historia aún está activa en su cuenta durante las 24 horas posteriores a la carga.
# 3: Utilice una lista de amigos cercanos para empresas
Si bien la herramienta Amigos cercanos suena divertida para el usuario promedio, las empresas también pueden aprovechar esta función. A continuación, presentamos una variedad de formas en las que puede considerar la incorporación de esta nueva herramienta.
Recuerda: Para agregar a alguien a tu lista de amigos cercanos, debes seguirlos. Esto significa que es posible que deba seguir a clientes o personas que normalmente no seguiría como su negocio.
Entrega recompensas a tus principales seguidores
Inevitablemente, tendrás seguidores a quienes con frecuencia, si no siempre, les gusta tu contenido o comentan tus publicaciones y seguidores que publican sobre tus productos o promocionan tus servicios a sus amigos. Considere agregar estos seguidores dedicados a su lista de amigos cercanos y comparta códigos de cupón exclusivos, funciones de bonificación o acceso anticipado a nuevos lanzamientos.
Envíe contenido y ofertas exclusivos a miembros VIP o de grupo
Si ofrece una membresía VIP o un grupo privado a sus clientes, puede poner a esos usuarios en su lista de amigos cercanos como incentivo adicional para unirse al grupo y obtener más recompensas. Similar a recompensar a sus principales seguidores, podría ofrecer códigos de descuento exclusivos, acceso temprano a productos o funciones, mensajes especiales, mensajes de video personalizados, y más.
Si es un entrenador de cualquier tipo (entrenador de negocios, entrenador físico, nutricionista, etc.), esta sería una excelente manera de ponga a todos sus clientes que pagan en un grupo en Instagram donde obtienen contenido exclusivo como clientes que pagan. El resto de tu audiencia aún recibe tu contenido educativo y valioso gratuito, pero no verán los valiosos consejos y la motivación que les estás dando a tus miembros que pagan.
Colabora con influencers
Si trabaja regularmente con personas influyentes o embajadores de marca específicos para promover su negocio, puede agregar a estas personas a su lista de amigos cercanos para compartir nuevas funciones, productos o actualizacionesque pueden utilizar para promocionar su marca más eficazmente. Esto les brinda acceso temprano y oportunidades para hacerle preguntas antes de que los detalles se compartan públicamente con su audiencia.
Comparta contenido privado o entre bastidores con Mastermind Connections
Usar historias de Instagram para mostrar contenido detrás de escena es una táctica popular. Pero a veces no quieres todo el mundo para ver ese lado de su negocio. Puede seleccionar personas específicas a las que se sienta más cómodo al mostrar esas vulnerabilidades o que sepa que encontrarían más valor en esas perspectivas únicas de su marca.
Muestre gratitud a los clientes leales con un video de agradecimiento
Estamos tan programados para hacer cosas en línea que apreciamos recibir notas escritas a mano. Si bien las historias de Instagram no serán tan personales como una nota escrita a mano, puede compartir un video de agradecimiento o un video de usted escribiendo una nota para agradecer a sus clientes dedicados. Y en lugar de tener que enviar mensajes directos a cada uno, puede ponerlos a todos en su lista de amigos cercanos y golpearlos a todos a la vez. Esta es solo una forma más de ser creativo con la lista de amigos cercanos.
Todos los consejos enumerados anteriormente muestran formas divertidas de recompensar y conectarse con su audiencia en Instagram. Esta nueva característica es una forma más de capitalizar Instagram para crear relaciones reales con los seguidores y clientes en su perfil de Instagram. Dar ese paso adicional para ofrecerles algo especial ayudará a validar su presencia y desarrollar esa lealtad con su marca.
Conclusión
Los usuarios de Instagram siempre han deseado una función de lista segmentada. Una solución que evolucionó con el tiempo fue una tendencia llamada "Finstagrams" en la que los usuarios crearían nuevas cuentas de Instagram exclusivamente. para que sus amigos más cercanos o un pequeño grupo de personas compartan contenido exclusivo con esas cuentas, asegurándose de que no se vea en otra parte. Por supuesto, esto es tedioso y requiere la gestión de varias cuentas, lo que definitivamente no es práctico para las empresas.
Otra solución que evolucionó fue la opción de mensajería grupal en Instagram, donde puede enviar mensajes directos a un grupo específico para compartir mensajes, publicaciones e historias. La desventaja es que debes asumir que las personas revisarán sus mensajes directos y verán esa publicación. En el caso de las historias, que desaparecen después de 24 horas, la gente no suele ver el DM a tiempo para ver la historia. Además, existen límites en la cantidad de personas que puede agregar a un grupo de mensajes directos.
Instagram creó la lista de amigos cercanos para usuarios personales, pero a medida que más marcas encuentren formas estratégicas de implementar la herramienta, podemos esperar ver más funciones como esta para cuentas comerciales en el futuro. Como sabemos por otras plataformas, la capacidad de poner a las personas en listas y dirigir mensajes específicamente a ellas puede tener un gran impacto en nuestros resultados en las redes sociales.
¿Qué piensas? ¿Estás emocionado de probar esta nueva función? ¿O ya está utilizando algunas de estas tácticas para su negocio? Comparta sus ideas o consejos en los comentarios a continuación.
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