Cómo los códigos QR pueden hacer crecer su negocio: Social Media Examiner

¿Qué son los códigos QR y cómo pueden ayudar a su empresa? Sigue leyendo para descubrirlo.

Se espera que los códigos de respuesta rápida (códigos QR) y otros códigos bidimensionales logren un uso generalizado este año, y por una buena razón. Los consumidores quieren acceso inmediato a lo que es relevante y Se están utilizando códigos QR para hacerlo posible.

Códigos QR 101

Si aún no está familiarizado con los códigos QR, son similares a los códigos de barras que utilizan los minoristas para rastrear el inventario y fijar el precio de los productos en el punto de venta. La diferencia clave entre los dos es la cantidad de datos que pueden almacenar o compartir.

Los códigos de barras son códigos lineales unidimensionales y solo pueden contener hasta 20 dígitos numéricos, mientras que los códigos QR son códigos de barras matriciales bidimensionales (2D) que pueden contener miles de caracteres alfanuméricos de información. Su habilidad para tener más información y su facilidad de uso los hace prácticos para las pequeñas empresas.

Cuando escanea o lee un código QR con su iPhone, Android u otro teléfono inteligente con cámara, puede enlace a contenido digital en la web; activar una serie de funciones del teléfono que incluyen correo electrónico, mensajería instantánea y SMS; y conecte el dispositivo móvil a un navegador web.

Cualquiera de estas funciones deseadas se logra fácilmente creando correctamente su código QR. Es un proceso simple de ingresar los datos apropiados en el generador de códigos QR, que se describe a continuación, y todo toma solo unos minutos.

La capacidad de los códigos QR para conectar a las personas entre sí y con contenido digital multimedia es muy útil tanto para empresas como para consumidores.

Los orígenes de los códigos QR

Si bien los códigos QR todavía se consideran una novedad aquí en los Estados Unidos, se han utilizado activamente durante más de una década en Japón donde fueron inventados. QR es una marca registrada de Ola Denso, una subsidiaria de Toyota. Denso Wave ha optado por no ejercer sus derechos de patente de los códigos QR y eso ha fomentado su uso generalizado.

Hay otras empresas de software que han creado códigos 2D que funcionan de forma muy similar a los códigos QR, siendo Microsoft la más notable. Microsoft desarrolló su propio software patentado para crear códigos conocidos como etiquetas MS. A diferencia de los códigos QR, que pueden ser leídos por varios lectores diferentes, las etiquetas MS solo pueden ser leídas por Lector de etiquetas de Microsoft.

La elección de utilizar códigos QR o etiquetas MS es una elección personal. Parece que las etiquetas de MS actualmente permiten más posibilidades para diseños gráficos creativos, como incorporar imágenes y logotipos en la etiqueta. Sin embargo, esas capacidades deben sopesarse con el alcance y la facilidad de uso de los códigos QR de código abierto.

Cómo funcionan los códigos QR

Generadores de códigos QR - Hay varios sitios para generar códigos QR y todos son gratuitos. Una búsqueda en Internet de un generador de códigos QR ofrecerá muchas opciones.

Uno que me ha funcionado bien es Kaywa, un sitio creado por Datamatrix, que es otro pionero de los códigos 2D. Usted puede Úselo para crear códigos QR que enlacen a una página web, texto, números de teléfono o SMS. Otro con capacidades aún mayores, incluida la personalización del color y formato de sus códigos es Kerem Erkan.

Lectores de códigos QR - La aplicación de lector de códigos QR que funciona bien en mi iPhone es i-nigma, que afirma ser el lector más utilizado del mundo. Se adapta a prácticamente cualquier tipo de teléfono con cámara. Para Android, también puedes probar Escáner de código de barras. Si ya posee la popular aplicación de verificación de precios Láser rojo, recientemente adaptaron su tecnología para adaptarse a la lectura de códigos QR.

Aplicaciones para códigos QR

Compartiendo – No hay límite sobre cómo, o incluso cuánto, puede compartir con códigos QR. Si bien un video o una página de destino se comparten fácilmente, puede ir más allá y compartir un libro electrónico completo e incluso múltiples piezas de contenido que comparten un enlace común.

Comunidad - Compartir es la forma de construir una comunidad, y una de las áreas favoritas para hacerlo es Facebook. Puedes usar Likify para crear un código QR que vincule su dispositivo móvil a un botón LIKE en pleno funcionamiento para su página de Facebook.

Esto simplifica enormemente el proceso de fusionar sus otras comunidades con su página de Facebook, y todo se logra con un solo clic.

Además, la firma adjunta "pulgar hacia arriba" sugiere claramente el propósito del código.

Llamadas a la acción - Después de construir una comunidad, el siguiente paso lógico es movilizarlos para que actúen. ¿Qué está tratando de lograr? Usted puede ofertas especiales alternativas simplemente vinculando sus códigos QR a nuevas páginas de destino, y puede combinarlo con suscripciones de correo electrónico para crear su lista.

SEO y SMO - A principios de este mes escribí un artículo sobre gráficos sociales donde hablo de cómo los objetos web, como imágenes, clips de música y videos, agregan contenido valioso a su gráfico social. Los códigos QR mejoran tanto su motor de búsqueda como la optimización de las redes sociales. Ahora puede aumentar el tráfico a esos objetos que se pueden buscar para optimizarlos aún más fomentando el uso compartido.

Prueba social - Para ayudar a construir una comunidad fuera de línea, puede ser útil utilizar sus vibrantes comunidades en línea como prueba social de su influencia y experiencia. Como ejemplo, puede use códigos QR para vincular a publicaciones de blog específicas que se han ganado una abundante actividad.

Analítica- Los códigos QR se vinculan con mayor frecuencia a direcciones URL, por lo que servicios de acortamiento de enlaces bit.ly y goo.gl ahora generan automáticamente un código QR para compartir sus enlaces acortados. Utilizando goo.gl por ejemplo, simplemente haga clic en el enlace "más" después de crear su enlace abreviado, donde se le dirige a una página que no solo le proporciona el código QR, sino también análisis útiles.

MyQR.co es otro sitio que proporciona análisis y la capacidad de personalizar el color de sus códigos QR

Usos prácticos de los códigos QR

Aquí hay algunas formas de usar códigos QR que se encuentran principalmente en práctica ahora, así como algunas que creo que veremos en un futuro muy cercano.

Dónde

Se pueden utilizar códigos QR:

• El reverso (o anverso y reverso) de su tarjeta de presentación.
• Sus folletos y otros materiales de marketing.
• Los costados de camiones y remolques.
• Etiquetas de productos y embalaje
• Etiquetas de identificación de convenciones y eventos
• Menús de restaurante
• Talones de entradas para eventos
• Recibos de punto de venta

Qué

Los códigos QR pueden vincularse a:

• Instrucciones de instalación
• Fuentes de repuestos y servicio
• Direcciones a su negocio
• El proceso de contratación de sus servicios profesionales
• Cupones valiosos y ofertas especiales
• Recomendaciones de productos y servicios complementarios
• Descargas mp3 gratis
• Formularios de comentarios de clientes

Cómo puedes maximizar tu efectividad con códigos QR:

• Brindar explicaciones sobre su uso y beneficios.
• Fomente acciones que apoyen su plan de marketing
• Calmar los miedos de los técnicamente desafiados
• Dar razones para volver
• Experimente con el tamaño, la ubicación y el color de sus códigos QR
• Estudia tus analíticas
• Haga que el proceso sea divertido, como una búsqueda del tesoro de códigos QR
• Experimentar

Ejemplos prácticos

aerolíneas Unidas - Muchas de las principales aerolíneas utilizan ahora códigos 2D como tarjetas de embarque digitales. Recientemente me enteré de que para fines de 2011 se requerirá que todas las aerolíneas proporcionen este servicio para vuelos internacionales.

Probé esto yo mismo y funciona de maravilla. Mi única sugerencia es que no confíe en el enlace, sino que guarde una copia de la imagen en su teléfono. ¡No quiere arriesgarse a no poder encontrar una buena señal cuando más la necesita!

Lugares de Google - Cuando registra su empresa local con Lugares de Google, recibirá una calcomanía para su lugar de trabajo que incluye un código QR en el sitio web de su empresa. Asegúrese de que el código QR se vincule a la información más relevante en la que estén interesados ​​los clientes potenciales, como el horario de atención y las ofertas y especiales actuales.

Fundación The Cure Starts Now - Esta fundación sin fines de lucro está utilizando creativamente códigos QR en asociación con una pequeña empresa local, y los resultados han sido favorables para ambas organizaciones.

Fundación The Cure Starts Now fue iniciado en 2007 por Keith Desserich y su esposa Brooke, en honor a su hija Elena de seis años, quien murió de cáncer cerebral. Se asociaron con Graeter's Ice Cream, con sede en Cincinnati, OH, que creó un sabor especial de helado para la causa: Elena Blueberry Pie.

La campaña de marketing utilizó un código QR que enlazaba con la página de inicio de Cones for a Cure, donde su información de contacto se intercambia por un cupón para una bola gratis de helado Elena Blueberry Pie.

La campaña no solo superó los objetivos de recaudación de fondos, sino que también ayudó a aumentar los ingresos y la distribución para Graeter's, que participó activamente en la recaudación de fondos por primicia. La campaña se lanzará nuevamente el próximo año en el doble de ciudades.

El futuro de los códigos QR y las etiquetas

El potencial de los códigos QR es ilimitado. Lo más emocionante es cómo toman lo que las redes sociales están haciendo bien ahora, uniendo a las personas con la tecnología y extendiéndola para mejorar la experiencia.

La próxima generación de códigos de barras contendrá aún más información, tanto que ni siquiera será necesaria una conexión a Internet. El contenido se incrustará de manera efectiva en el código. ¿Imagina escanear un código digital para manifestar la realidad física?

Es asombroso considerar a dónde puede llegar esto.

¿Qué hay de tí? ¿Cómo se pueden utilizar los códigos QR para aprovechar este fenómeno? Deje sus comentarios en el cuadro a continuación.