Cómo realizar una transmisión de video en vivo con múltiples cabezas parlantes: examinador de redes sociales

¿Puede usted ahora verme? Si, Ver caras es realmente el núcleo de las redes sociales.. Recientemente han surgido nuevas herramientas que le permiten para transmitir múltiples cabezas parlantes en vivo a través de Internet.

Aquí está la parte interesante. Cuestan casi nada y le permiten comunicarse instantáneamente con cientos de personas. La ventaja del marketing es enorme aquí: chats de video rápidos con grupos de clientes potenciales, eventos organizados y mucho más.

Realizamos cuatro transmisiones de video en vivo para múltiples invitados para el lanzamiento de Social Media Examiner. En este artículo, explicaré cómo lo hicimos y compartiré las herramientas que usamos para que pueda hacer esto por su cuenta.

Cómo funciona

¿Está lanzando un producto o servicio? ¿Buscas crear un gran impacto en las redes sociales? Una nueva y poderosa idea de marketing son las transmisiones de video en vivo con varios invitados. Piense en videoteléfonos con varias personas que todo el mundo pueda ver. Luego, agregue chat público e integración con sitios de redes sociales como Twitter y Facebook.

Como puede ver en la imagen de arriba, lo transmití en vivo con el experto de Facebook. Mari Smith. En el área debajo de nuestros cuadros de video hay un cuadro de chat donde las personas nos hicieron preguntas e interactuaron entre sí.

La combinación mágica de ver caras que hablan y poder chatear en vivo es una poderosa experiencia de marketing. Nada mejor que ver a expertos en sus hábitats naturales. Haga clic aquí para ver la reproducción del ejemplo anterior.

Lo que hace que esto sea realmente interesante es la simplicidad. Las personas simplemente visitan una página e inmediatamente participan de la experiencia. No se requiere software especial. Cualquiera puede iniciar sesión como invitado. Adicionalmente, las personas pueden iniciar sesión con su ID de Twitter o Facebook, lo que facilita la participación y compartir la experiencia en las redes sociales.

Por lo tanto, las transmisiones de video en vivo de múltiples invitados combinan múltiples transmisiones de video en vivo (puede hacer más de dos si lo desea) con mensajería instantánea pública. Cualquiera puede escribir preguntas e incluso su video puede incluirse en la transmisión de video en vivo.

¿Por qué se realizan transmisiones de video en vivo con múltiples invitados?

Mucha gente ya está familiarizada con servicios como Skype que permiten la comunicación de video uno a uno. La adopción masiva de Skype es una prueba de mercado de que a la gente le gusta ver caras que hablan en vivo.

Sin embargo, la idea de varias personas transmitiendo videos públicamente es algo realmente nuevo. En el pasado, este tipo de experiencia se limitaba a las salas de juntas ejecutivas o los principales estudios de televisión. Ahora puede ocurrir sin equipo o software especial.

Entonces aquí están las variables:

• Caras que hablan: Varias personas hablando entre sí por video
• Observadores interactivos: Muchas personas (incluso cientos) interactúan con las caras que hablan escribiendo preguntas
• Redes sociales: La capacidad para que los invitados compartan sin esfuerzo su experiencia en vivo con otros en sus redes (¡poderoso marketing viral aquí!)

El resultado: factor sorpresa, compromiso poderoso y prueba social.

Aquí hay algunos beneficios de realizar eventos de video en vivo con varios invitados:

• Permite que invitados especiales se conecten con personas a un nivel muy personal
• Permite a su empresa probar ideas rápidamente
• Proporciona una plataforma para educar a los clientes potenciales y potenciales.
• Permite entrevistas en vivo a expertos entre múltiples partes
• Atrae a nuevas personas a sus ofertas a medida que los invitados comparten su experiencia a través de sus canales de redes sociales (con solo presionar un botón)

Y estoy seguro de que solo estoy rascando la superficie de las posibilidades aquí.

Cómo realizar transmisiones de video en vivo con múltiples invitados

El servicio

TinyChat es el servicio que usamos para nuestras transmisiones de video en vivo. Desde la perspectiva del usuario, TinyChat es realmente simple. Simplemente proporcione a las personas una URL única (como tinychat.com/ourcoolbroadcast). Usted crea esto en TinyChat.com (vea la imagen a continuación). Cuando las personas visitan su "habitación", simplemente ingresan su nombre y se les lleva a su transmisión en vivo.

Iniciar una transmisión de video con TinyChat es muy fácil. Simplemente visite el sitio, ingrese un nombre para su nueva habitación y presione el botón verde "Crear su habitación".

Historia rápida: Buscábamos servicios que pudieran incluir fácilmente a varias personas en varias ubicaciones hablando en una sola transmisión. No encontramos una solución fácil. Luego vimos un artículo en Mashable.com que presentaba TinyChat. A pesar de algunos errores, quedé impresionado de inmediato y decidí que lo probaríamos para nuestro lanzamiento. ¡Me alegro de haberlo hecho!

A continuación se muestran algunos de las capacidades del servicio: las salas de videoconferencia pueden acomodar hasta 400 personas y puedes tener hasta 12 transmisiones de video en vivo.

El servicio es gratuito, pero muestra anuncios. Si paga $ 14.95 por mes (y puede cancelar en cualquier momento), puede eliminar los anuncios de su habitación e invitados. los La actualización de pago también proporciona algunas funciones más útiles. Usted puede:

• Reserve hasta cinco nombres de habitaciones para su negocio (como tinychat.com/yourname)
• Establezca una contraseña para las emisoras de video (garantiza que los invitados no puedan comenzar transmisiones de video sin invitación)
• Establecer una contraseña para las habitaciones (para funciones más privadas)
• Crea grabaciones simplificadas (no he probado esta)

Pequeños consejos de chat e hipo

Hay algunos errores que debe conocer. Primero, si configura una sala en una computadora y luego espera administrarla en otra, puede tener problemas.

Cuando configura su habitación por primera vez, se le presenta una opción de Configuración de habitación (también denominada Controles de inicio de habitación en uno de los menús; consulte la imagen a continuación).

Hacer las cosas privadas: Algunas cosas que desea hacer de inmediato incluyen NO permitir que nadie transmita y NO publicar la sala públicamente. Descubrí que ingresar un tema para una sala no sirve de nada si no enumera la sala públicamente. Esto evitará que entren en su habitación invitados no deseados al azar.

Cuidado con el inicio de sesión de Twitter: Puede solicitar que las personas ingresen a su habitación utilizando su ID de Facebook o Twitter. Para maximizar la entrada a la sala, seleccionaría "No, solo un apodo está bien" (ver imagen de arriba).

Cuando las personas ingresan por primera vez a la sala, se les ofrece la opción de iniciar sesión mediante un apodo, Twitter o Facebook. Si la persona selecciona Twitter, por ejemplo, publicará un tweet en su feed, atrayendo aún más personas a la sala.. Tenga cuidado de iniciar sesión con Twitter cuando pruebe su habitación por primera vez, ya que se invitará a otros a unirse a usted (mediante un tweet automático).

Actualice para salvar su habitación (y dolores de cabeza): Si planea hacer una transmisión en vivo, le aconsejo que pague $ 14.95 y actualice. Esto eliminará los grandes anuncios de todos los participantes de la sala. También le permitirá establecer una contraseña maestra para las emisoras.

He aquí por qué esto es importante. Un gran error con TinyChat tiene que ver con Room Starter Controls. Supongamos que configuró su cuenta en una computadora (o navegador) y luego desea cambiar la configuración en otra computadora. TinyChat no te permitirá controlar la configuración de la habitación porque no la "iniciaste". La mejor manera de asegurarse de que todo vaya bien es actualizar e iniciar sesión. Luego, establezca una contraseña de transmisión para la sala y désela solo a los presentadores. Esto asegura que personas al azar no comiencen a transmitir y también soluciona el error.

¿Estoy aqui, dónde estás tú? De acuerdo, esto ha sucedido varias veces. Estaba conectado a mi habitación paga y no había nadie más allí. PERO, en realidad estaban en la habitación y no me vieron. Tuve que cerrar la sesión y volver a iniciarla con un navegador diferente. El problema parecía estar aislado en el navegador web Safari. Espero que hayan solucionado este problema. La buena noticia es que solo ocurrió durante las pruebas.

Consejos para presentadores de video

Aquí hay algunos consejos para asegurarse de que su transmisión en vivo se desarrolle según lo planeado.

Hacer una prueba: Habiendo realizado MUCHOS eventos en vivo, no puedo exagerar la importancia de una prueba para probar todo con sus presentadores. La tecnología siempre significa hipo. Realice una prueba de funcionamiento días antes de su evento real con cada uno de los presentadores individualmente. Esto asegura que los problemas de audio y video se resuelvan antes de su evento en vivo.

Hacer que todos los presentadores usen auriculares: Uno de los mayores desafíos con las transmisiones de video en vivo son los ecos de audio. Esto casi siempre ocurre porque el presentador no usa auriculares. Entonces, la voz que proviene de los altavoces de la computadora de un presentador es captada por su micrófono y crea un eco horrible. La solución simple: Pregunte si el presentador tiene auriculares para iPod. Pídale al presentador que se coloque los auriculares en una oreja y pase el cable por detrás de la espalda hasta el puerto de salida de audio de la computadora. También observe los indicadores de audio para asegurarse de que su voz no sea demasiado alta o demasiado baja.

Encendiendo: Si puede, asegúrese de que todos estén bien iluminados. A menudo, esto implica pedir a los presentadores que muevan una lámpara detrás de sus computadoras. La iluminación, sin embargo, es un arte real (y no soy un experto). Vaya aquí para ver un video genial sobre técnicas básicas de iluminación.

Tenga descansos regulares para presentar a los nuevos asistentes a los presentadores: Debido a que las personas descubrirán su transmisión de manera viral mientras se produce, Tiene sentido tener descansos regulares de 30 segundos en los que te presentas y con quién estás hablando.. Aquí hay algunos consejos de Damian Christianson. Tenga un texto prediseñado que pueda pegar en el canal de chat con detalles sobre el presentador y el evento. También proporcione un lugar para que la gente vaya (como su blog) con preguntas de seguimiento.

Sesiones de grabación: No he experimentado con las capacidades de grabación integradas de TinyChat. Prefiero capturar grabaciones yo mismo. Estoy en una Mac y recomiendo encarecidamente ScreenFlow para grabar sus sesiones. Solo recuerde que grabará audio desde su computadora y su micrófono de entrada, lo que puede resultar en un ligero retraso entre el movimiento de sus labios y su voz. Creo que no es tan grande, pero ten en cuenta que sucederá.

¿Qué piensas? ¿Encuentra valor en las transmisiones de video en vivo para varias personas? Si ha realizado transmisiones de video en vivo, comparta sus consejos en el cuadro de comentarios a continuación.