Cómo usar los anuncios de video de Facebook para mover a las personas a través de su embudo de ventas: examinador de redes sociales

¿Está utilizando video en sus campañas publicitarias de Facebook?

¿Se pregunta cómo el video puede mover mejor a las personas a través de su embudo de ventas?

En este artículo, Aprenda cómo hacer que los prospectos pasen por tres etapas del proceso de toma de decisiones al mostrar el video correcto en el momento adecuado..

¿Por qué utilizar anuncios de video en un embudo de ventas?

Antes de comenzar a crear campañas de video para cada etapa del embudo de ventas, es útil saber exactamente cómo se define un embudo de ventas. En su forma más simple, un embudo de ventas es una serie de etapas diseñadas para guiar al público objetivo hacia una decisión de compra.

La técnica de campaña descrita en este artículo se basa en un embudo de tres partes llamado TODOS: conocimiento, remarketing de nivel 1 y remarketing de nivel 2. La idea es mover a un cliente objetivo de arriba hacia abajo, y el uso de anuncios de video es una de las formas más efectivas de hacerlo.

El contenido de video en Facebook es excelente para capturar y luego mantener la atención de la audiencia en comparación con otros tipos de contenido, como publicaciones de fotos o enlaces. Los usuarios de Facebook ven actualmente más de 100 millones de horas de video por día, y la popularidad del video solo está aumentando. El tráfico de videos en línea constituirá más de 80% de todo el tráfico de Internet de los consumidores para 2020 (frente al 73% en 2016).

Para los anunciantes, un beneficio adicional es que puede construir audiencias personalizadas de video de las vistas de tus videos, que utiliza en el medio de su embudo de ventas como sus audiencias de remarketing de nivel 1.

# 1: Calienta a las audiencias frías con videos de gran valor

Un error común es intentar vender de inmediato con campañas de respuesta directa a personas que aún no están listas para comprarle. En la parte superior del embudo de ventas, las audiencias a las que se dirige son frías; no están familiarizados con su negocio y no lo reconocen ni confían en usted. Con esto en mente, su objetivo es crear conciencia sobre su negocio.

Puede "calentar" a las audiencias frías con contenido que ofrezca valor, lo que a su vez genera conciencia de marca y reconocimiento en las noticias. Tu contenido también puede ayudar establecer credibilidad y autoridad en su industria.

Por ejemplo, el contenido educativo es una excelente manera de ofrecer valor directo a su público objetivo. En tu video, enseñar algo a los espectadores o previsualizar el contenido escritocomo una guía o un imán de plomo de lista de verificación.

Una forma eficaz de generar confianza y conciencia es Cree contenido de video que cuente su historia de marca única. Los clientes no compran productos o servicios solo por las funciones. Su ética y sus creencias fundamentales son otra razón por la que los clientes compran productos de su marca. En este ejemplo, Coca-Cola cuenta una historia que ilustra cómo la empresa valora el reciclaje:

En esta etapa del embudo de ventas, el contenido de su video también puede pedir comentarios. Entonces, sus clientes potenciales pueden ayudarlo a establecer la dirección de los productos que crea. Este es un gran ejemplo de una empresa de muebles de lujo que solicita comentarios y sugerencias sobre sus diseños:

Aunque una campaña publicitaria puede tener muchos objetivos diferentes, las vistas de video son el objetivo de campaña más efectivo en esta etapa del embudo de ventas.

# 2: Genere clientes potenciales de Facebook cálidos en las páginas de destino a través de videos centrados en el producto

En el medio del embudo de ventas (también conocido como remarketing de nivel 1), sus anuncios de video dirigirse a las personas que han interactuado con su empresa en Facebook y aproveche esa consideración incentivándolos a comprar sus productos o servicios. Debido a que sus anuncios se dirigen a personas que ya han interactuado con su negocio en Facebook, estas audiencias son cálidas.

Estas interacciones pueden ser interacciones con páginas de Facebook o visualizaciones de videos. Para dirigirse a las personas que visitaron su página, crear una audiencia personalizada basado en la participación de la página. Para dirigirse a las personas que vieron uno de sus videos, crear una audiencia personalizada basado en visualizaciones de video.

En este punto, Comparta videos de respuesta directa y basados ​​en beneficios sobre sus productos o servicios. para posicionar sus ofertas. Con este contenido, puede lleve a la gente de Facebook a su sitio web para descubrir más y realizar una compra.

Ejecutar una promoción en su producto o servicio es una de las formas más efectivas de fomentar una primera compra de un nuevo cliente. Tú podrías promocionar una oferta de envío gratis, un descuento en todo el sitio o un descuento en un producto específico como este descuento de Kit & Kin en sus pañales Eco:

O tu video puede promover una prueba de un producto o servicio. En el siguiente anuncio, Proof promueve una prueba gratuita de su producto de software:

En esta etapa del embudo de ventas, el objetivo es lograr que su público objetivo realice una acción en particular en su sitio weby no solo mirar el video. Ya sea que haga un descuento, una prueba o alguna otra promoción, la conversión es el objetivo de campaña más efectivo.

# 3: remarketing a los visitantes del sitio web con videos de testimonios o recordatorios

En la parte inferior de su embudo de ventas, su objetivo es generar conversiones volviendo a atraer a las personas que han visitado su sitio web, pero no han realizado la acción deseada. Esta etapa también se conoce como remarketing de sitios web o remarketing de nivel 2.

Esta táctica funciona para empresas de todos los tamaños, no solo para empresas grandes como Amazon. Para que funcione, necesitas instalar el píxel de Facebook y seguimiento de conversiones en tu sitio web.

Por ejemplo, si es una empresa de comercio electrónico, uno de los tipos de campaña más eficaces en este nivel es la campaña de remarketing de abandono del carrito. Esto se dirige a las personas que agregaron su producto a su carrito pero luego abandonaron el proceso de pago.

Orientar a los usuarios que abandonaron el carrito con testimonios en videopara construir una prueba social y desarrollar la confianza suficiente para que se conviertan en clientes y completen su compra. Este anuncio ofrece un testimonio sobre cómo el producto ayuda a las personas a crear sitios web fácilmente:

Si no tiene acciones de comercio electrónico para usar en el remarketing, aún puede usar el remarketing para las personas según las páginas vistas. Por ejemplo, volver a atraer a las personas que han visitado su sitio web a través de campañas de recordatorio.

La naturaleza siempre activa y siempre conectada de las redes sociales significa que la capacidad de atención disminuye a medida que las personas se distraen con facilidad, por lo que las campañas de recordatorio son una excelente manera de hacer que las personas regresen para completar una acción en particular, como una compra.

El tipo de campaña más eficaz para videos en esta etapa del embudo de ventas es nuevamente el objetivo de conversión porque desea que alguien realice una acción en particular. Sin embargo, la acción de conversión específica puede estar más adelante en el recorrido del cliente. Por ejemplo, una acción de evento de compra vendría después de acciones completadas en el medio del embudo, como agregar un artículo al carrito o iniciar el pago.

Conclusión

El contenido de video puede hacer más que generar conciencia en la parte superior del embudo de ventas. Si usa videos en la mitad y en la parte inferior de su embudo de ventas a través del remarketing de nivel 1 y nivel 2, puede mejorar Atraiga a su público objetivo con las ofertas adecuadas en el momento adecuado y obtenga un mayor rendimiento de su publicidad. gasto.

¿Qué piensas? ¿Ha probado los anuncios de video para generar conciencia o conversión? ¿Planea ajustar la forma en que se dirige a las audiencias o el tipo de contenido que contienen sus anuncios? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.