Análisis para obtener mejores resultados: The Journey, temporada 2, episodio 7: examinador de redes sociales

Viaje / by admin / September 25, 2020

redes sociales cómo ¿Ha realizado alguna vez campañas de Facebook que terminan costando más de lo que cree que deberían? Luego, mire Journey, el documental en video por episodios de Social Media Examiner que muestra lo que realmente sucede dentro de una empresa en crecimiento.

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En el episodio 7, Michael Stelzner (fundador de Social Media Examiner) y su equipo analizan lo que funcionó durante su semana de lanzamiento y comienzan a explorar nuevas ideas. El equipo también se prepara para un gran lanzamiento de la segunda temporada de "The Journey".

El programa abre con el equipo dos días y medio después del lanzamiento de Social Media Marketing World. A pesar de un día exitoso, Mike y la gerente de marketing Jennifer Ballard comparten sus preocupaciones sobre el costo de los anuncios de Facebook.

Mike se comunica con la gerente de marketing, Kim Reynolds, para conocer su opinión.

La primera semana de lanzamiento suele ser la menos costosa (con respecto al gasto publicitario) y Kim Reynolds esperaba un costo por adquisición (CPA) de $ 50. El CPA real: $ 200!

Kim cree que el costo más alto apunta a un llamado a la acción (CTA) débil en el anuncio, pero Mike no está de acuerdo. Señala que un CTA débil no generaría clics y sugiere que el problema está relacionado con la inversión publicitaria. Mike le pide a Kim que investigue el gasto presupuestario para revelar patrones de rendimiento de anuncios.

Kim y Mike se encuentran con Jennifer para compartir sus hallazgos. El anuncio "convencer al jefe", que conduce a una página de sugerencias para ayudar a los asistentes esperanzados a defender su participación en Social Media Marketing World, está generando mejores conversiones.

Si bien otros anuncios aún no se están convirtiendo, Mike y Kim acuerdan mantener la publicación de anuncios hasta el final de la semana.

El siguiente paso es la reunión informativa de lanzamiento.

Mike comparte que el equipo acaba de completar la semana de lanzamiento más exitosa en la historia de la empresa. Se vendieron 250 boletos físicos en una sola semana, y Jennifer agrega que se vendieron 115 boletos virtuales adicionales.

Kim informa que el CPA promedio de Facebook se estabilizó en $ 150. Mike dice que la buena noticia es que los anuncios se están convirtiendo. La mala noticia: el CPA no es sostenible.

Cuando Kim señala que los anuncios que se convirtieron lo hicieron con un CPA económico, Mike se pregunta cuántos ingresos se obtuvieron de los anuncios que se convirtieron. El equipo se dirige a su computadora para averiguarlo y ve un problema.

Debido a que la compañía ofrece algunas opciones de entradas más baratas y el CPA de Facebook es alto, los ingresos combinados de las ventas de anuncios de Facebook no son los que esperaba el equipo.

Le pide a Kim que haga un análisis más profundo de los ingresos y la cantidad de tipos de entradas vendidos por cada anuncio de Facebook.

En el lado de las ventas de afiliados, Mike le muestra al equipo que Andrea Vahl lo está aplastando y nota que Madalyn Sklar también está en el tablero. Para cultivar la participación continua de los afiliados, Mike le pide a Kim que presente algunas ideas para mantenerlos activos y emocionados.

Más adelante en la semana, Mike está entusiasmado con una nueva función de diseño de anuncios de Facebook (Crear para convertir) que podrían alterar la forma en que la empresa hace su publicidad. Trae al equipo de marketing y les muestra una imagen publicitaria que tiene movimiento detrás. Facebook dice que las campañas que usan este tipo de imagen se convierten a una tasa un 17% más alta que las campañas que usan una imagen estática.

Mike realiza rápidamente una lluvia de ideas sobre los usos de esta función publicitaria y el equipo pone en marcha las pruebas.

Finalmente, es el momento del lanzamiento de la segunda temporada de The Journey. Mike detiene la estrategia de la conferencia y pone todos los recursos en promover el programa.

Durante una llamada, el gerente de redes sociales, Erik Fisher, confirma que el equipo social está listo para promocionar el programa el lunes cuando se publique. También ha sido probado Estrenos de Facebook para un video que no está en vivo y los resultados de participación fueron prometedores. Se toma la decisión de programar un estreno de prueba para el primer episodio de la segunda temporada el día antes de la publicación del programa.

Más tarde, Mike habla sobre The Journey en sí y confirma que es la iniciativa de marketing más cara en la historia de la empresa.

Él comparte que algunas personas dentro de la empresa vieron el programa únicamente como un vlog, pero les ayudó a comprender lo importante que es para la misión de Social Media Marketing World. Posteriormente, el equipo se ha unido para mejorar la forma en que se produce, promueve y distribuye el espectáculo. Mike está encantado con la capacidad de respuesta de su equipo.

¿Su único deseo incumplido? Para ver The Journey en Facebook Watch.

El programa termina con Jennifer Ballard expresando su preocupación por los objetivos de ventas no cumplidos.

¿Qué ideas tienes para ayudar a Mike y su equipo a promover la conferencia? Comparta sus ideas y pensamientos en los comentarios a continuación.

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