Cómo administrar varios perfiles de redes sociales: examinador de redes sociales

¿Tu empresa tiene perfiles en múltiples redes sociales?

¿Busca una forma de administrar su presencia en las redes sociales de manera más eficiente?

Personalizar Hootsuite le permite ver, publicar y programar actualizaciones para las principales redes sociales desde un lugar centralizado.

En este artículo vas a descubra cómo monitorear y administrar múltiples perfiles de redes sociales desde un solo panel personalizado.

# 1: explorar Capacidades de seguimiento y publicación

Hootsuite te deja organizar la información en pestañas con hasta 10 flujos por pestaña (con pestañas ilimitadas) y usa hasta tres propiedades sociales con el plan gratuito. Con la configuración correcta, puede sacar mucho provecho de una cuenta gratuita.

Usted puede agregar diferentes tipos de propiedades de cinco redes principales: Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn y Instagram. También puede conectarse a WordPress.com, pero para este artículo, considero que es más una red de blogs que una red social. Para cada una de estas propiedades, puede optar por monitorear cierta información en secuencias.

Si desea mantener una cuenta gratuita, solo puede agregar tres propiedades a su cuenta de Hootsuite. Por ejemplo, podría tener un perfil de Twitter, una página de Facebook y una cuenta de Instagram. Si desea más, puede actualizar al plan de $ 9.99 por mes para agregar hasta 50 perfiles, pero es posible que no sea necesario.

Esto es lo que puede hacer con cada red social y tipo de propiedad para ayudarlo a tomar una decisión.

Perfiles de Twitter

Para los perfiles de Twitter, puede monitorear las noticias de todas las personas a las que sigues, tus menciones, tu bandeja de entrada de mensajes directos, tus tweets, los tweets que te han gustado (favoritos) y los tweets que otros han retuiteado. También puede realizar un seguimiento de los tweets programados en su perfil a través de Hootsuite, tweets de nuevos seguidores, tweets de personas en listas de Twitter específicas y tweets que coinciden consultas de búsqueda en arroyos.

En términos de publicación, puede envíe y programe tweets, responda tweets desde sus transmisiones y envíe mensajes directos.

Perfiles de Facebook

Para los perfiles de Facebook (personales), puede supervisar las publicaciones que ha realizado en la cronología de su perfil (muro), eventos a los que ha sido invitado y publicaciones programadas en su perfil a través de Hootsuite en las novedades.

En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones en su línea de tiempo, comentar las publicaciones que ha realizado en su línea de tiempo, y responder a los comentarios hechos a las publicaciones en su línea de tiempo.

Páginas de Facebook

Para las páginas de Facebook (negocios), puede supervisar las publicaciones que ha realizado en la cronología de su página, eventos que ha creado, publicaciones programadas en su página a través de Hootsuite, mensajes privados y publicaciones no publicadas (publicaciones oscuras para anuncios). Además puedes monitorear publicaciones hechas por otros en su página, toda la actividad relacionada con su página en las novedades y las publicaciones realizadas por otras páginas en su propia línea de tiempo (muro).

En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones en su línea de tiempo, comentar las publicaciones que ha realizado en su línea de tiempo, y responder a los comentarios hechos a las publicaciones en su línea de tiempo. Tú también puedes comenta en otras publicaciones de la página que estás supervisando en una secuencia como su página.

Grupos de Facebook

por Grupos de Facebook usted es dueño, puede supervisar las publicaciones realizadas en la línea de tiempo del grupo, toda la actividad del grupo y las publicaciones programadas para su grupo a través de Hootsuite en las novedades. En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones a su grupo, comentar publicaciones en el grupo y responder a comentarios realizado en las publicaciones del grupo.

Páginas de Google+

Para las páginas de Google+, puede supervisar el suministro de noticias de su hogar, publicaciones que ha realizado en su página, publicaciones realizadas por perfiles y páginas que ha agregado a círculos específicos, publicaciones programadas en su página a través de Hootsuite y publicaciones que coinciden con consultas de búsqueda específicas en arroyos.

En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones a tu página, comenta las publicaciones que has hecho en tu página y responde a los comentarios realizados en las publicaciones de tu página. También puede comentar las publicaciones que aparecen en las búsquedas o en las transmisiones de noticias de su hogar.

Perfiles de LinkedIn

por Perfiles de LinkedIn (personal), puedes supervisar las actualizaciones de su perfil, su fuente de noticias de inicio y las publicaciones programadas en su perfil a través de Hootsuite en transmisiones.

En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones a tu perfil. Usted puede comentar actualizaciones en tu casa o en el flujo de actualizaciones solo si alguien más ya ha comentado la publicación.

Páginas de LinkedIn

Para las páginas de LinkedIn, puede supervisar las actualizaciones de su página y publicaciones programadas en su página a través de Hootsuite en transmisiones. En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones a tu página y comenta tus propias actualizaciones.

Grupos de LinkedIn

Para los grupos de LinkedIn, puede monitorear todas las discusiones, discusiones populares y publicaciones programadas para el grupo a través de Hootsuite en transmisiones. En términos de publicación, puede enviar y programar publicaciones a grupos y comentar publicaciones. Sorprendentemente, esto es posible independientemente de si eres administrador del grupo.

Perfiles de Instagram

Por último, pero no menos importante, para los perfiles de Instagram, puede monitorear el suministro de noticias de su hogar, sus propias publicaciones, sus últimos seguidores, las personas más recientes que ha seguido, las publicaciones que le han gustado y las publicaciones populares en Instagram. También puede monitorear las publicaciones que ha programado en su perfil de Instagram a través de Hootsuite, las de usuarios y ubicaciones específicas, y con hashtags específicos.

En términos de publicación, aún debe publicar a través de la aplicación Instagram. Hootsuite puede facilitar el proceso permitiéndote crear tu actualización a través de su plataforma en tu escritorio y enviarte una notificación en tu dispositivo móvil para terminar el resto. Sin embargo, en el navegador, aún puede comentar las publicaciones de Instagram, lo cual es bueno.

# 2: Elija propiedades para administrar

Ahora elija sus tres propiedades principales. Esto depende totalmente de ti. Si tuviera que tomar una decisión basada en querer mantener una cuenta gratuita, pero también en querer crear un poderoso centro de monitoreo para mi presencia en las redes sociales, elegiría mi perfil de Twitter pagina de Facebooky Grupo de Facebook.

Los elegiría porque podría hacer casi cualquier cosa con Twitter en Hootsuite, como crear un montón de búsquedas e interactuar con personas específicas en las listas de Twitter. También podría monitorear mis mensajes privados tanto en Twitter como en Facebook y controlar la actividad de mi grupo privado y programar publicaciones, para que nunca se vuelva demasiado silencioso.

Entonces, esas son algunas cosas en las que debe pensar. Si no tiene un grupo de Facebook pero obtiene muchos clientes potenciales de Instagram, obviamente elegiría ese en su lugar.

# 3: Crea una pestaña de prioridad

Una vez que haya elegido sus tres propiedades principales, es hora de cree su pestaña de prioridad para rastrear información importante para sus cuentas. Esta es la pestaña de información que, si solo revisara una cosa en las redes sociales durante todo el día, esto sería lo que verificaría. Para mí, serían menciones, mensajes privados, publicaciones en mi página (el lugar donde es más probable que encuentres spam en la página), actualizaciones del Lista de Twitter de las personas con las que quiero relacionarme más y las discusiones de mi grupo.

# 4: Supervisar las menciones de la marca

Cree una pestaña para menciones de marca si es importante para usted mantenerse al día con esa información. Twitter e Instagram, en particular, serían el camino a seguir, este último si las personas publican fotos o videos de su producto.

En mi caso, mi "producto" es mi contenido. Por lo tanto, superviso las publicaciones de blog para las personas que twittean pero no mencionan mi nombre de usuario de Twitter.

# 5: Rastree y comente las actualizaciones de las páginas de Facebook en su industria

Uno de los mejores usos de Hootsuite junto con las páginas de Facebook es crear una pestaña con las últimas actualizaciones de las páginas de Facebook en su industria. Estas son páginas que no son sus competidores, pero cuyas audiencias contienen su base de clientes objetivo. También, agregar páginas de clientes actuales y potenciales.

Esto asegurará que obtenga un comentario diario, asumiendo que cada página comenta a diario.

# 6: Vaya más allá de las redes principales con aplicaciones gratuitas

Esta es la mejor parte de Hootsuite: las aplicaciones gratuitas.

¿Desea monitorear los análisis de sus últimos videos de YouTube, mantenerse al tanto de su subreddit favorito o mantenerse al día con las menciones de su nombre en la web en las transmisiones de Hootsuite? Usted puede añadir aplicaciones gratuitas para Hootsuite como YouTube, Reddit y Hootsuite Syndicator (utilizando un canal RSS de Alertas de Google o Alertas de Talkwalker).

Para agregar transmisiones como esta, haga clic en el botón Agregar transmisión en la pestaña donde desea agregar la transmisión, y entonces haga clic en Aplicaciones.

Haga clic en el botón Obtener más aplicaciones si no ve la aplicación que desea instalar en la lista inicial.

Tenga en cuenta que las aplicaciones las proporcionan terceros, no Hootsuite. Algunas aplicaciones son creadas directamente por la empresa a la que se conecta la aplicación (por ejemplo, Tailwind creó su propia aplicación para Hootsuite). Otros desarrolladores han creado otras aplicaciones. Asegúrate de lea las reseñas de cualquier aplicación que instale para asegurarse de que sea legítima antes de ingresar la información de su cuenta.

Encontrará aplicaciones gratuitas (y de pago) para marketing por correo electrónico, alojamiento de videos, CRM, análisis y mucho más. Estos le permitirán monitorear aún más información dentro de sus transmisiones de Hootsuite.

En conclusión

Como puede ver, hay muchas cosas que puede hacer con una cuenta gratuita de Hootsuite en términos de monitoreo de redes sociales, participación en las redes sociales y más.

¿Qué piensas? ¿Controlas alguna de tus cuentas sociales con Hootsuite? ¡Háganos saber cómo lo usa en los comentarios a continuación!