26 formas de utilizar las redes sociales para la generación de clientes potenciales: examinador de redes sociales

¿Su empresa está buscando clientes potenciales?

Por muy atractivo que sea el dicho: "Si lo construyes, ellos vendrán", todos sabemos que solo porque construimos una presencia en las redes sociales, la gente no empieza a derribar nuestra puerta por arte de magia.

En lugar, Necesitamos alentar a las personas a que visiten nuestras páginas sociales y, una vez que estén allí, debemos crear suficiente valor para que puedan estar. Y a través de estos intercambios repetidos, los usuarios ocasionales pueden convertirse en visitantes habituales y en clientes potenciales valiosos.

En publicaciones anteriores, escribí guías A-Z para ayudar a crear la mejor presencia absoluta en Gorjeo,Facebook, LinkedIn y blogs. Ahora vamos a centrar nuestra atención en aprovechar el poder de esos esfuerzos para la generación de leads.

# 1: Activos

Como parte de su plan de marketing en redes sociales, Michelle deHaaff sugiere que las empresas examinar las redes sociales y los activos en línea para ver qué pueden aprovechar para lograr una participación total en las redes sociales

. Ella identifica siete activos clave: ubicación, personas, historias, imágenes, video, audio y palabras para ayudarnos a pensar en la participación más completa.

# 2: mensaje de marca

Ethan Lyon sugiere que los usuarios quieren identificarse con una marca. Ofrece la identidad de Nike como ejemplo: "Los clientes compran Nike porque la marca les da la confianza para triunfar, como un entrenador eficaz". ¿Cuál es el mensaje de tu marca? ¿Qué deben saber los usuarios sobre ti? ¿Pueden saberlo por lo que estás publicando?

# 3: mensajes convincentes

Utilice mensajes convincentes en todas sus comunicaciones. Crea mensajes con los que los usuarios puedan identificarse y no podrán resistirse. Estos son generalmente los mensajes que hablan como personas reales y no como un giro de marketing. A continuación se muestra un ejemplo de Publicación de Pogue.

# 4: diferenciaciones

Debido a que existe una enorme competencia que compite por la atención de los consumidores en el ámbito de las redes sociales, las empresas que pueden diferenciarse se destacarán y se harán notar. Página de Twitter del servicio Zappos muestra cómo hacerlo amigable y sentirse como si estuvieras pasando el rato con un buen amigo. Crea contenido extraordinario.

https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? action = edit & post = 8364 & message = 1

# 5: Etiqueta

Michelle Golden recomienda en su libro Estrategias de redes sociales para profesionales y sus empresas practicar la buena etiqueta. "Definitivamente, no escribas sobre tus cosas y solo incluyas enlaces a ellas. En lugar, haz todo lo posible para promover a los demás generosamente ".

# 6: retroalimentación

Los usuarios que escriben comentarios y hacen preguntas aprecian recibir comentarios. Haz que sea una práctica regular tómese el tiempo para responder.

# 7: Google

Recuerde que las actualizaciones de redes sociales que publica a través de su blog, página de Facebook, tweets y canal de YouTube también aparecen en los resultados de búsqueda. La persona que busca es un usuario activo que busca información, y llevar al usuario a sus páginas es una excelente manera de ponerse frente a los clientes potenciales.

# 8: Ayude a un reportero

Las empresas suelen buscar formas de compartir experiencias a las que se pueda hacer referencia en publicaciones y artículos de blogs. No tienes que ser una gran empresa para que te escojan para una historia.

Matricularse en Ayude a un reportero y cuando tenga una historia para compartir sobre un tema, ofrezca la información al reportero. HARO es una buena forma de difundir información y obtener publicidad gratuita y de alta calidad para su negocio. Esté atento a otras formas de distribuir información sobre su negocio con comunicados de prensa en redes sociales.

# 9: Iconos

Redes sociales iconos Ayude a los usuarios a compartir su contenido y ofrezca formas para que a las personas les guste su contenido. Los me gusta son valiosos votos de confianza y son de gran ayuda para los usuarios que pueden haber visitado su sitio por primera vez. Haga que su contenido sea fácil de compartir.

# 10: Alegría

En el nuevo libro de Guy Kawasaki Encantamiento: el arte de cambiar corazones, mentes y acciones, nos dice que lograr la confiabilidad será de gran ayuda para una empresa. La gente quiere hacer negocios con empresas y personas en las que puedan confiar. Y a veces significa que podemos terminar dando nuestro tiempo o algún tipo de servicio por el que no somos compensados. Guy sugiere que dar con alegría.

# 11: intercambio de conocimientos

Comparta sus conocimientos libremente en publicaciones de blogs y documentos técnicos. Algunas empresas temen revelar todos sus secretos. Su conocimiento es un activo valioso; no tengas miedo de comparte lo que sabes.

# 12: Aprovechar los productos de contenido

Jeff Bullas recomienda usar 7 productos de contenido para marketing: redes sociales, boletines electrónicos, blogs, informes técnicos, marketing de artículos, estudios de casos y videos en línea.

Utilice una buena combinación de contenido, porque no todos los usuarios leerán un estudio de caso o verán un video en línea. Con una combinación de productos de contenido, aumentará sus probabilidades de ser visto por más personas.

# 13: Monitorear conversaciones

Supervise las conversaciones sobre su marca y sus competidores. Hay muchos herramientas de escucha de redes sociales eso le ayudará a mantener el pulso de lo que se está hablando. Cuanto más sepa, más receptivo podrá ser.

# 14: los nadie son los nuevos

Uno de los errores más graves que podemos cometer es dejar pasar un cliente potencial porque no percibimos que la empresa o la persona sea un cliente potencial valioso. Como dice Guy Kawasaki, "los nadie son los nuevos alguien en el mundo de las comunicaciones abiertas". Trate a todos con la misma atención y respeto.

# 15: Habilidades sin conexión

Las habilidades en línea no tienen que ser inherentemente diferentes a la forma en que actuamos sin conexión. Erica golondrina sugiere que usemos nuestras habilidades fuera de línea y salgamos y "conozcamos gente, comuníquese y establezca relaciones... Sea genuino, rastree las conversaciones y responder a las consultas de manera rápida y completa ".

# 16: producir contenido

No solo tenemos que producir contenido, también tenemos que producir suficiente. HubSpot ofrece algunas recomendaciones interesantes: "Las empresas deben producir suficiente contenido para que su blog inicie el crecimiento de clientes potenciales, que comienza con alrededor de 24 a 51 publicaciones ". HubSpot descubrió que más páginas indexadas en Google también se traducen en más clientes potenciales. Sugieren que cada 50 a 100 páginas indexadas incrementales puede significar un crecimiento de clientes potenciales de dos dígitos.

# 17: Preguntas

Lisa Barone recomienda que los especialistas en marketing de redes sociales deberían "responder preguntas porque son una buena manera de establecer tu autoridad, pero también para que la gente te 'ponga a prueba' ".

# 18: Relaciones

Lisa Barone también sugiere que "las redes sociales son una herramienta emergente de generación de leads porque reduce la barrera a la venta al establecer relaciones, mostrar experiencia y, a través de la creación de redes, usted puede atraer a más personas de las que jamás podrían haber hecho las llamadas en frío ".

# 19: Muestre su experiencia

De acuerdo a Erica golondrina, “El primer paso para involucrar a una comunidad de clientes potenciales es compartir contenido que muestre su experiencia. Una simple actualización de las redes sociales no suele ser suficiente para transmitir un análisis completo sobre un tema. Incluya enlaces con sus actualizaciones que amplíen las ideas clave. Tenga en cuenta que su objetivo es crea valor para tus seguidores. Aprende a qué responden tus fans y qué no, y luego ajusta tus actualizaciones en función de esa información ".

# 20: Personas objetivo

Las personas compradoras han existido mucho antes de que las redes sociales llegaran a nuestras pantallas de radar, pero los especialistas en marketing han descubierto que tener una buena imagen en mente del cliente objetivo es beneficioso en términos de cómo escribimos nuestra contenido.

Un blog, por ejemplo, puede tener múltiples categorías de temas y, por lo tanto, es posible que ciertas categorías le hablen más a determinadas personas que a otras. Y ciertas actualizaciones de Facebook y Twitter pueden atraer a ciertos usuarios.

Independientemente de cómo segmente estos grupos, resulta increíblemente beneficioso compartir información de la persona objetivo con quien esté desarrollando contenido para sus canales de redes sociales.

# 21: contenido útil

Kristina Halvorson, autora de Estrategia de contenido para la web, dice que si nuestro contenido no respalda el cumplimiento exitoso de nuestros objetivos comerciales o los objetivos principales de nuestros usuarios, entonces es una pérdida de píxeles. Ella sugiere agregar dos columnas a un inventario de contenido: valor para el usuario y valor para la empresa.

# 22: Valor

Guy Kawasaki dice que hay tres tipos de valor: 1) indicadores de contenido útil, inspirador o entretenido, 2) ideas, observaciones o contenido personal, 3) consejos y asistencia. La recomendación de Guy es pasa estas gemas a amigos y seguidores para ayudarlos a obtener más valor de los recursos en línea.

# 23: Boca a boca

La publicación del blog Marqui Web Marketing 6 formas en que el marketing en redes sociales ayuda a la generación de leads B2B dice: “El boca a boca ha sido, y sigue siendo, una de las mejores formas de generar más clientes potenciales para su negocio. Los compradores tienden a confiar en las referencias de sus pares más que cualquier otra fuente de información y dado que las redes sociales permiten a las personas compartir sus experiencias (tanto buenas y malas) con una amplia gama de personas, esto puede ayudar a aumentar la confianza en los productos y servicios de su empresa ".

# 24: excelencia

El blog Network Singularity dice "hay 5 C para la excelencia en las redes sociales:coordinación de las actividades de las redes sociales, compromiso significa involucrarse con su entorno y buscar deliberadamente interacciones sociales, confianza en sus actividades en las redes sociales, comprensión de las redes sociales, y cultivo de relaciones valiosas y amistosas ".

# 25: si

Ser simpático en las redes sociales mejora nuestro potencial para generar leads. Guy Kawasaki dice que una forma de volverse agradable es "adoptar una actitud de sí. Esto significa que su respuesta predeterminada a las solicitudes de las personas es sí... Por el contrario, una respuesta negativa detiene todo... Para que un sí predeterminado funcione, debe asumir que las personas son razonables, honestas y agradecidas ".

# 26: celo

El entusiasmo es contagioso. Al mostrar el fervor que tiene por su negocio, productos y servicios, y a través del contenido que comparte en sus canales de redes sociales, los usuarios estarán inclinados a querer quedarse, participar y construir un relación. Extiende la mano y muestra tu entusiasmo.

¿De qué formas ha generado clientes potenciales con las redes sociales? ¿Qué agregarías a esta lista? Deje sus comentarios en el cuadro a continuación.