7 formas de mejorar su participación en las redes sociales: examinador de redes sociales

¿Las redes sociales de su empresa son tan rancias como el pan del mes pasado?

¿Le gustaría tener más interacción de persona a persona y comenzar una conversación real con su audiencia en las redes sociales?

No importa la industria o el tamaño de su empresa, puede fomentar estas conexiones más profundas y mejorar su participación en las redes sociales.

Estos son algunos consejos que le ayudarán fomentar la interacción de persona a persona, ya sea que esté en Facebook, Gorjeo, Google+, LinkedIn, Pinterest, Firme o Instagram.

# 1: use Facebook para destacar a los empleados y llegar a los fanáticos

Su empresa es tan buena como sus empleados trabajadores, así que no tenga miedo de destacarlos.

SEOmoz utiliza álbumes de fotos de Facebook para destacar a sus empleados.

los Página de Facebook de SEOmoz hace un excelente trabajo en esto. Dos ejemplos en particular realmente sobresalen.

El álbum de fotos “Entonces y ahora”: los empleados proporcionaron fotos de su juventud junto con fotos recientes de ellos mismos. Esta es una excelente manera de

mostrar a los fans el lado humano de SEOmoz. Además, las fotos de bebés son adorables.

El mensaje "¿Qué están escuchando los Mozzers?" Álbum de fotos: Todo lo que se necesitó fue tomar fotos de los empleados con sus auriculares puestos y preguntarles qué estaban escuchando. El resultado es una mirada al interior de la cultura de la empresa.

El equipo de la MLS Seattle Sounders FC crea eventos de Facebook e invita a sus fans.

¿Su empresa está celebrando un evento abierto al público?

Luego crear un evento de Facebook para que los seguidores puedan confirmar su asistencia y agregarlo a sus calendarios. Esta es una característica que las empresas a menudo pasan por alto, incluso muchos equipos deportivos profesionales no crean eventos de Facebook para sus juegos en casa.

Para que fluya su jugo, aquí hay una breve lista de los tipos de reuniones en las que un evento de Facebook podría ser perfecto:

• Seminarios
• Seminarios web
• Casas abiertas
• Eventos de caridad
• Conferencias

En el siguiente ejemplo del Página de Facebook de 500px, utilizan Facebook para presentar a sus fans.

Para los fotógrafos que tienen la suerte de aparecer destacados, significa una gran exposición a los casi 300.000 fanáticos de la página. Como a todos los demás, este tipo de publicaciones los hace sentir parte de una comunidad con la posibilidad de que algún día puedan aparecer.

Las redes sociales brindan a las empresas la capacidad de reconocer fácilmente a sus clientes y fanáticos.

Dependiendo del nicho de su empresa, existen numerosas formas de presenta a tus clientes y fans. Por ejemplo, puedes destacar a los ganadores del concurso o animar a los usuarios a enviar sus propias fotos y vídeos.

# 2: Sea personal en Twitter

Sea creativo usando el video para conectarse en Twitter.

Puedes usar Twitter Vsnap mandar videos personalizados. Vsnap es una herramienta que te permite grabar un mensaje de video con una duración máxima de 60 segundos. Use esto para enviar un mensaje de video personal a un seguidor en Twitter.

Hacer que estos breves mensajes de video sean agradables es fácil. Mire la biografía de Twitter de su objetivo para ver si aparece algo interesante y úselo para crear su mensaje. O da las gracias a alguien que compartió tu contenido o se convirtió en un nuevo seguidor. O responder una pregunta que alguien tenga sobre su empresa.

Las empresas ya han encontrado varios usos creativos de la aplicación Vine de Twitter, que le permite grabar videoclips de 6 segundos.

Estos videos cortos pueden ser divertidos de ver y anima a los espectadores a conectarse más contigo.

No es necesario que sus videos de Vine sean solo sobre sus productos. Aquí están algunos otros usos que su empresa podría considerar para conectarse con su audiencia:

• Un recorrido por la oficina
• Vídeos de Vine individuales para diferentes equipos
• Alentar a los clientes a acercarse a su negocio en Vine

Hágale saber a la gente quién está twitteando.

¿Alguna vez ha notado empresas que incluir las iniciales de la persona que twittea al final de cada tweet? O empresas que incluir el nombre de usuario de Twitter de la (s) persona (s) tuiteando en su biografía?

Ambas estrategias son una excelente manera de hacer que una cuenta de Twitter de marca se sienta un poco más humana y las interacciones más personales.

Hora le permite saber quién está respondiendo a su cuenta en Twitter.

Se parte de la conversación.

No ignore a las personas que se toman el tiempo de twittear a su empresa.

A veces, el simple hecho de reconocer un tweet puede alegrarle el día a alguien, lo que podría hacer que esa persona sea leal a su marca de por vida. Si te tomas el tiempo de tuitear, Tómese el tiempo para responder a las quejas, cumplidos y preguntas de manera oportuna..

Usa el humor para hacer reír a tus seguidores.

Nunca querrás forzarlo, pero el humor puede ser una forma eficaz de hacer que tu empresa parezca menos robótica. Y con el flujo constante de información en Twitter, siempre se agradece romperlo con una risa.

# 3: use los círculos, las comunidades y los Hangouts de Google+ para crear conversaciones valiosas

Crea y comparte círculos de Google+ sus seguidores lo encontrarán útil.

Una función de Google+ que a veces se infrautiliza es la capacidad de compartir círculos.

Tu empresa puede conviértase en un recurso para los usuarios que buscan más personas a las que seguir relacionadas con la industria de su empresa. Después de compartir el círculo en Google+, puede copia el enlace y compártelo en una publicación de blog o en Twitter.

Además, esto permite que su empresa conéctate con las personas en el círculo que has creado y construye tu audiencia. Es posible que vean el círculo que ha creado y decidan compartirlo en su propio perfil.

Aquí están algunos ejemplos del tipo de círculos que su empresa podría crear y compartir:

• Líderes de la industria
• Ponentes en conferencias
• escritores favoritos

Mantente activo en las comunidades de Google+ adecuadas.

Las páginas de Google+ pueden participar en las comunidades de Google+ como cualquier otro usuario: las páginas pueden crear, unirse, moderar y participar.

Es probable que ya exista una comunidad que se adapte a la industria de su empresa. Si es así, únase a la discusión. Si no, crea una nueva comunidad e invita a otros a unirse.

Para obtener más información sobre las comunidades de Google+, consulte este artículo de Mike Delgado.

Utilizar Hangouts de Google+.

Con Hangouts de Google+, tu página puede iniciar un chat de video con hasta nueve personas. Esta es una gran oportunidad para Conecta con tu audiencia.

Esta New York Times Hangout con Nigella Lawson es un ejemplo perfecto. Cuenta con un anfitrión, Lawson, y tres cocineros caseros que escribieron describiendo cómo les fue al hacer la receta de pasta de Lawson y por qué querían ser incluidos en el Hangout.

# 4: participar en grupos de LinkedIn

Las páginas de empresa de LinkedIn pueden presentar hasta tres grupos en su página en un esfuerzo por que más personas se unan a los grupos.

Al igual que las comunidades de Google+, participar en grupos de LinkedIn es otra oportunidad para Únase a la discusión en la industria de su empresa y responda preguntas. Como beneficio adicional, más profesionales en su campo verán su empresa.

Esta es una gran oportunidad para que obtenga más visibilidad para su empresa y para interactuar con personas que puedan estar interesadas en sus productos y servicios.

# 5: use Pinterest para invitar a otros a que fijen en sus tableros

Los tableros de Pinterest de su empresa no tienen por qué limitarse solo a los pines de la empresa. Colabora con otros usuarios para darle a tu cuenta una sensación más personal.

A invitar a otros usuarios de Pinterest a fijar a un tablero específico, vaya al tablero y haga clic en Editar. Junto a "¿Quién puede fijar?" escriba los nombres de los usuarios o sus direcciones de correo electrónico (Nota: para invitar a alguien, debe seguir al menos uno de los foros de ese usuario). Haga clic en Guardar cambios.

Una vez que los usuarios invitados acepten su invitación, podrán anclar al tablero compartido. Sin embargo, siempre puede eliminar al usuario y eliminar sus pines. Además, los usuarios invitados no pueden cambiar el título o la descripción de un tablero.

Pinterest es una comunidad tanto como cualquier otra red social. Así que recuerda tómese el tiempo para interactuar con otros usuarios comentando y repintando sus pines. Mientras lo hace, siga los tableros de usuarios que se adapten a la industria de su empresa para que tenga una nueva corriente de contenido relacionado cada vez que inicie sesión.

# 6: No olvide participar en Foursquare

Utilizar Firme dejar propinas.

Cuando un usuario de Foursquare visita una página de ubicación, también verá sugerencias de otros usuarios.

Si su empresa tiene una ubicación (o varias ubicaciones) en Foursquare, deje consejos en sus propias ubicaciones para mostrar a los usuarios el lado agradable de su empresa. Estos pueden ser simples, o tal vez incluso ofrecer una broma interna.

Dejar propinas en otras empresas de su área proporciona una forma de ofrecer su autoridad en su industria. Lo mejor de todo es que los usuarios de Foursquare obtienen consejos y trucos interesantes.

Por ejemplo, tal vez sea propietario de una agencia de viajes y deje sugerencias sobre los comentarios que ha escuchado sobre atracciones particulares. O tal vez tenga un sitio web de comida y deje consejos en restaurantes populares.

En la imagen de arriba, el History Channel ofrece algunos datos divertidos.

De nuevo, estar agregando activamente a la comunidad.

Usa Foursquare para crear listas interesantes.

Crear listas de lugares basadas en un tema general puede ayudar a que su empresa sea vista por más personas en Foursquare.

Las listas son algo que los usuarios de Foursquare aprecian porque actúan como un recurso que es fácil de guardar. Por ejemplo, su empresa podría crear una lista de los lugares favoritos para almorzar de sus empleados. O la lista podría ser los mejores lugares para salidas de empresa.

Travel Channel tiene una lista con los lugares que Adam Richman ha visitado en el programa "Man v Food Nation". Más de 8.000 usuarios lo han guardado.

Si decide crear una lista de Foursquare, inicie sesión con la versión de escritorio de Foursquare y hágalo desde allí. En comparación con hacer esto en su teléfono, es mucho más fácil encontrar y guardar lugares en su lista con más espacio en la pantalla.

# 7: Sea creativo con su hashtag en Instagram

Crear un hashtag y alentar a los usuarios a enviar sus fotos es una forma inteligente de destaca y sé agradable en Instagram.

los NBC News Cuenta de Instagram recientemente pidió a los usuarios que etiqueten sus fotos de tormentas de invierno con el hashtag #NBCNewsPics. Después de que pasó el fin de semana, eligieron cuatro de sus fotos favoritas enviadas por los usuarios y las presentaron como una sola imagen. En la descripción, dieron crédito al incluir el nombre de usuario de Instagram de cada usuario.

Presentar fotos de usuarios de esta manera en la cuenta de Instagram de su empresa se suma a la comunidad. También muestra que estás en la red social para contribuya más que sus propias fotos. Hay varios ejemplos de empresas que hacen esto, incluidas las de industrias como el periodismo, los deportes y los viajes.

La forma más fácil de presentar la foto de otro usuario es mediante el uso de sitios web de terceros como Statigrama y Webstagram. Ambos sitios web tienen la opción de volver a publicar debajo de todas las fotos. Antes de volver a publicar, no olvides obtener permiso del usuario primero.

Utilice estos consejos para una mayor interacción entre personas

Utilice estos ejemplos para inspirar sus esfuerzos en las redes sociales y seguro que aumente su participación en las redes sociales como tu conéctate con más personas en tu comunidad.

¿Qué piensas? ¿Qué otras estrategias ve que utilizan las empresas para conectarse con su audiencia en un nivel más profundo? Deje sus preguntas y comentarios a continuación.