Establecer confianza: cómo construir relaciones con las redes sociales: examinador de redes sociales

¿Se pregunta cuál es la mejor manera de construir una plataforma con redes sociales?

¿Quieres aprender a construir relaciones de confianza en línea?

Para explorar cómo establecer la confianza en las redes sociales, entrevisté a Chris Brogan para este episodio de la Podcast de marketing en redes sociales.

Más sobre este espectáculo

El podcast de Social Media Marketing es un programa de Social Media Examiner.

Está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados y a los propietarios de negocios a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

El formato del programa es la radio de conversación a pedido (también conocida como podcasting).

En este episodio, entrevisto Chris Brogan, Director de Obras de negocios humanos y autor de varios libros que incluyen La ecuación de impacto.

Chris comparte sus experiencias en la generación de confianza en línea y la importancia de tener un blog si desea aumentar el alcance y la exposición de su negocio.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Construyendo confianza, en línea

Cómo han cambiado las redes sociales

Chris habla sobre sus puntos de vista sobre cómo han cambiado las redes sociales en los últimos 3 años. Él comparte que cuando cofundó un evento llamado Podcamp en 2006, creía que los podcasts y los blogs de video iban a cambiar el mundo.

Escucharás a Chris compartir lo que importa hoy en día en las redes sociales y cómo siente que el podcasting ha regresado recientemente. Explica que el marketing por correo electrónico no está muerto; es un marketing por correo electrónico malo el que está muerto. En cambio, necesitamos ser más agradable y con mentalidad relacional. Chris describe cómo las plataformas han ido y venido y por qué es la comunidad lo que realmente importa.

Escuche el programa para descubrir por qué la comunidad se ha mantenido igual desde que Chris comenzó.

Cómo hacer que su audiencia en las redes sociales cuente

Chris habla de por qué tener solo un feed de Twitter es como vivir en una habitación de hotel y pensar que lo lograste. Él comparte las razones por las que Necesitamos un lugar para llamar nuestro..

Chris explica la importancia de tener un blog o un sitio web. Debe tener una "base de operaciones principal", ya que es la pieza central definitiva que necesita para usar cualquier plataforma social. Si no tiene uno, está desperdiciando su oportunidad de negocio e influencia.

Escuche el programa para descubrir cómo el blog de Chris ha atraído oportunidades comerciales.

Cómo obtener "alcance"

Chris comparte cómo la estructura más amplia de La ecuación de impacto es la idea de que si tienes metas realmente buenas, estas generarán ideas únicas. Luego, necesita una plataforma donde la gente pueda ver esas ideas. Necesitas un elemento humano o una red de valores. Necesita personas que se preocupen por la información que comparte en línea. Estos son los componentes del éxito de las redes sociales.

Chris explica sus definiciones de alcanzar y exposición. Describe formas de lograr la captura de audiencia. Cuando tiene un sitio web básico pero no tiene un boletín informativo por correo electrónico, tiene una conexión pasiva con su audiencia. Cuando solo tiene una cuenta de Twitter, tiene una muy conexión pasiva con tu audiencia. Esto se debe a que la gente no sabe cómo volver al "meollo" de lo que está diciendo.

Escuche el programa para descubrir formas excelentes de aumentar su alcance.

Cómo ganar confianza en línea

Chris comparte los problemas comunes que enfrentan las personas cuando se trata de ser humano en la web. Nacemos buscando caras y necesitamos ver personas al otro lado de nuestra comunicación. Escucharás por qué tu página "Acerca de" es relevante y no se trata solo de logotipos.

Chris explica cómo históricamente los negocios se basaron en las redes cara a cara y la diferencia ahora que las cosas se mueven en línea.

Chris habla sobre el "problema de la coma" y cómo los especialistas en marketing pueden mejorar sus presentaciones por correo electrónico. Descubra por qué no se trata simplemente de presionar el +1 en completos desconocidos. Como dijo Guy Kawasaki, "Nadie es de la nada". Si alguien es valioso para ti, encuentra formas de expresarlo y será mucho más que presionar el botón +1.

Escucharás cómo a Chris le gusta destacar el buen trabajo de otras personas y, en consecuencia, obtienen una mayor visibilidad, que es más poderosa que un +1.

La fórmula para ganar confianza es:

• Ser útil
• Haz algo por la otra persona
• No pidas nada a cambio

Escuche el programa para saber por qué ganar confianza requiere trabajo.

Por que la intimidad cuenta

Chris explica que la intimidad se trata de cómo presta atención a alguien y dales algún nivel de quién eres. Dice que la vulnerabilidad está muy ligada a la intimidad.

Como profesionales de los negocios, se nos enseña a ocultar nuestra vulnerabilidad. Pero cuanto más expongamos nuestra vulnerabilidad y mostremos algo que normalmente no se considera una personalidad empresarial sólida, más gente en el mundo online sabrá que nos preocupamos.

Escuche el programa para descubrir las técnicas para crear una voz íntima en línea.

Consejo de Chris

Chris adoptó recientemente un diseño radicalmente diferente para su sitio web.

Explica por qué su objetivo es hacer de su sitio web una experiencia educativa para que, cuando se muestre por primera vez en su sitio, tenga un sentido de la orientación. Explica cómo los veteranos saben cómo obtener lo que necesitan, pero los nuevos visitantes necesitan sentirse atendidos y amados cuando aparecen en su sitio.

Descubra por qué convirtió su sitio en "Todos los días es el primer día de alguien".

Escuche el programa para conocer las razones detrás del nuevo aspecto de Chris para su sitio web.

Otras menciones del programa

Mundo del marketing en redes sociales es la última megaconferencia de Social Media Examiner, que tendrá lugar en el San Diego Marriott Marquis & Marina en San Diego, California, del 7 al 9 de abril de 2013.

Como era de esperar, Social Media Examiner reclutó a los mejores y más grandes nombres del mundo del marketing en redes sociales para esta conferencia. solo lo mejor para ti! Asegúrate de comprobarlo.

Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Conéctate con Chris en su sitio web.
• Mira los libros de Chris: La ecuación de impacto, Social Media 101: tácticas y consejos para desarrollar su negocio en línea, Google+ para empresasyAgentes de confianza.
• Mira esto Obras de negocios humanos.
• Descubra cómo crecer orejas grandes.
• Aprender más acerca de Podcamp.
• Consulte estos sitios web: Gini Dietrich en Spin apesta, Joel Libava en El rey de las franquicias y Marcus Sheridan de El León de las Ventas.
• Echa un vistazo al libro de Tim Sanders, Hoy somos ricos; El libro de Keith Ferrazzi, Nunca coma solo; y el libro de Seth Godin, Tribus.
• Aprender más acerca de Mundo del marketing en redes sociales.

Formas de suscribirse al podcast de Social Media Marketing:

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¿Qué piensas? ¿Cuáles son sus experiencias con la creación de confianza en línea? Por favor deje sus comentarios abajo.