Cómo mejorar su retorno de la inversión en marketing en redes sociales: examinador de redes sociales
Estrategia De Redes Sociales / / September 25, 2020
¿Alguna vez le han pedido que muestre el retorno de la inversión (ROI) de su trabajo en las redes sociales?
¿Ha tenido problemas para dar un número exacto para explicar su ROI o incluso establecer objetivos cuantitativos para sus redes sociales?
25% de los comercializadores dijo que su mayor desafío de marketing era encontrar el ROI de sus actividades de marketing.
En este articulo, Le mostraré cómo modificar algunas de sus acciones en las redes sociales teniendo en cuenta sus objetivos comerciales y hacer que sea más fácil vincularlas con su ROI..
# 1: use las redes sociales para promocionar sus ofertas
Las redes sociales son un canal importante para promover cualquier contenido que cree. Ya sea que haya creado un libro electrónico, una publicación de blog, un seminario web o un documento técnico, debe promocionarlo a través de las redes sociales.
Aprovecha tu audiencia social si estás en Gorjeo, Facebook, LinkedIn, Google+ o Pinterest.
Como puede ver en Twitter, es importante enlace a todo su contenido con sus tweets. Y recuerda incluir hashtags para obtener una mayor visibilidad en Twitter.
Para otros canales sociales como Facebook o Google+, Aprovecha el espacio visual que tienes. y incluir una foto atractiva.
En Linkedin, publica tu contenido en grupos de marketing que están discutiendo principios de marketing similares.
¿Uno de sus objetivos para su empresa es involucrar a posibles clientes potenciales en las redes sociales? Entonces querrás asegurarte usa cada plataforma de redes sociales de la mejor manera para conectar con ellos.
# 2: etiquete sus URL para que sepa que provienen de las redes sociales
Parte de vincular sus esfuerzos en las redes sociales al ROI es comprender lo que realmente proviene de las redes sociales. Es posible que esté promocionando una oferta en varios canales, pero sin saber si tiene éxito o no a través de las redes sociales u otro canal, es difícil planificar campañas futuras.
Una forma de atribuir campañas a las redes sociales es etiquete la URL para saber que proviene de redes sociales.
En el siguiente ejemplo, puede ver que el enlace se promocionó en las redes sociales debido a las etiquetas UTM en la línea URL en la parte superior que dicen "twitter" y "social".
UN UTM etiqueta te permite agregar información de identificación a su URL eso te ayudará realizar un seguimiento de la fuente de la que proviene el enlace. Al hacer esto, podrá rastrear lo que proviene de las redes sociales vs. otros canales.
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# 3: Encuesta a tus clientes sobre cómo te encontraron
Otra forma de averiguar dónde sus clientes escuchan por primera vez acerca de su empresa es a través de encuestas. Incluya una pregunta que pregunte cómo sus clientes encontraron su empresa en puntos estratégicos de contacto. Esto te ayudara averigüe dónde sus visitantes encontraron su empresa por primera vez.
En la imagen de abajo de Nacido libre, puede ver las opciones para su encuesta.
Por supuesto, cuando recopila esta información de sus clientes, puede Úselo para vincularlo a medir el ROI de sus redes sociales. Y también puede resultar útil a la hora de planificar qué recursos de marketing deberían utilizarse con mayor frecuencia.
¿Uno de sus objetivos comerciales es obtener más clientes potenciales de las redes sociales? Entonces asegúrate de incluir un mecanismo de seguimiento, como preguntar a sus clientes dónde se enteraron por primera vez de usted.
# 4: use Google+ para influir en su presencia SEO
No olvide utilizar una de las plataformas de redes sociales más nuevas, Google+. Los consultores de SEO han probado que tener presencia en Google+ Lugares de Google y Autoría de Google puede ayudar a su SEO. Y un buen SEO se traduce en una mejor visibilidad en línea para su negocio.
En el caso de la autoría de Google, su contenido (especialmente cuando carga una imagen) puede aparecer en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda.
Aquí tienes un ejemplo. Twitter anunció que abrirá su plataforma publicitaria a todos los usuarios de Estados Unidos. Cuando busca "publicidad de Twitter en las redes sociales", el primer artículo que aparece después de una New York Times El artículo y los resultados patrocinados es un artículo extraído de Google+ con una imagen.
Además, recuerda Google extrae datos de las redes sociales para asegurarse de que sus resultados también estén influenciados por la actividad social.
Aparecer más arriba en la página en los resultados de búsqueda de Google influye directamente en el ROI de su negocio porque la mayoría de las personas no hacen clic más allá de la primera página en los resultados de Google. Si sus resultados aparecen allí, generará más tráfico a su sitio web.
¿Uno de sus objetivos comerciales es obtener más tráfico web? Entonces querrás optimizar su presencia en las plataformas de Google y realizar un seguimiento de la visibilidad de su empresa en los resultados de sus motores de búsqueda.
Utilice las mejores tácticas de redes sociales para vincular la actividad a su ROI.
Recuerde, no quiere caer en la idea de que las redes sociales son una panacea para curar todos los problemas de su empresa. Y no espere ver resultados inmediatos.
En cambio, la lección aquí es Utilice tácticas como estas con sus objetivos comerciales y su estrategia de marketing en mente.. Cuando sus tácticas de redes sociales estén en línea con sus objetivos de marketing, le resultará más fácil medir su ROI.
¿Qué piensas? ¿Cómo vincula sus redes sociales con el ROI de su empresa? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.