Anuncios de historias de Instagram: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Quieres más clientes potenciales y clientes de Instagram? ¿Has considerado los anuncios de Instagram Stories?

Para explorar lo que necesita saber sobre los anuncios de Instagram Stories, entrevisté a Susan Wenograd en el podcast de marketing en redes sociales.

Susan es un experto en anuncios de Facebook y director de marketing de Aimclear, una agencia de marketing centrada en la búsqueda pagada y las redes sociales pagas.

Susan explica por qué los especialistas en marketing deberían considerar los anuncios de Historias de Instagram y comparte las mejores prácticas para crear buenos anuncios de Historias de Instagram.

Por qué los especialistas en marketing deberían considerar los anuncios de Instagram Stories

Instagram Stories es el de más rápido crecimiento colocación de anuncios en Instagram tanto en las interacciones diarias del usuario como en el crecimiento del inventario de anuncios. Hay una gran cantidad de contenido orgánico en las Historias de Instagram, pero no tantos anuncios. Por lo tanto, por primera vez en mucho tiempo, hay un inventario de anuncios disponible que aún no ha alcanzado el punto álgido.

Tiende a ver costos más bajos en los anuncios de historias y, cuando se hacen correctamente, los anuncios de historias también funcionan mucho mejor que los anuncios de feeds. La ubicación ofrece un doble beneficio: hay más inventario que demanda y el inventario funciona muy bien.

En agosto o septiembre de 2019, la prueba beta de Instagram mostró más de un anuncio uno tras otro, lo que es una señal de que quieren abrir más inventario para esta ubicación. Los anuncios no se reproducen uno tras otro y la mayoría de los usuarios no se dan cuenta de que ven más de un anuncio a la vez. Esto habla bien de la experiencia; los usuarios no se sienten demasiado interrumpidos.

Debido a que una historia de Instagram ocupa toda la pantalla, no compite con nada por encima o por debajo de ella. Es una experiencia inmersiva.

Cuando los anuncios de historias se hacen correctamente, se combinan perfectamente con el contenido orgánico y no se sienten tan obvios o discordantes como otros tipos de anuncios.

Para visualizar esto, cuando te desplazas por el feed de Instagram, a menudo es muy obvio cuando algo es un anuncio. Los usuarios suelen desplazarse a la derecha de los anuncios de feeds porque reconocen el anuncio por lo que es de inmediato. Sin embargo, cuando estás viendo un flujo de historias, los anuncios de historias se intercalan entre historias orgánicas y te lleva unos segundos descubrir qué estás viendo.

Ahí es donde está la ventaja para los especialistas en marketing.

¿Qué hay de diferente en los anuncios de Instagram Stories vs. Feed Ads?

La experiencia de las historias y los anuncios de historias es a pantalla completa sin distracciones, lo cual es muy diferente de la experiencia del feed; tienes una audiencia más cautiva.

Relación de aspecto y creatividad

La mayoría de los videos de redes sociales son videos horizontales de 16 x 9. En Historias, los medios se extienden para ocupar toda la pantalla y la orientación es vertical de 9 x 16 en lugar de horizontal / horizontal de 16 x 9.

Esta experiencia de pantalla completa de los anuncios de historias de Instagram requiere un enfoque diferente para la creatividad. Los especialistas en marketing no deberían simplemente hacer clic en Historias de Instagram como una ubicación adicional para sus anuncios; la ubicación no traduce muy bien la creatividad del feed, por lo que los anuncios de historias deben diseñarse específicamente para la ubicación de Historias de Instagram.

Considere, por ejemplo, las implicaciones de ejecutar su anuncio de feed como una historia. ¿Cómo se traducirá la imagen en una experiencia de pantalla completa? Si cortas los lados de la imagen, ¿cómo se verá? ¿Cómo vas a integrar el texto con él?

En un anuncio de feeds, generalmente tiene dos elementos separados: un elemento visual y un texto que el espectador puede expandir para leer más completamente. Los anuncios de historias ofrecen un espacio limitado que no incluye el texto del cuerpo; lo visual y lo copy deben operar como una unidad creativa cohesiva.

Longitud del mensaje

Los anuncios de historias pueden durar hasta 15 segundos, lo que es más largo que el tiempo de visualización promedio de 8 segundos para un anuncio en el feed, y Susan ha notado que la gente está viendo videos de historias prácticamente los 15 segundos completos, lo que indica que es una ubicación más atractiva. El tiempo de reproducción puede disminuir a medida que se publican más anuncios en las Historias, pero por ahora, la gente parece bastante comprometida en comparación con lo que vemos con los anuncios publicados en el feed.

Audio y subtítulos

Otra ventaja de los anuncios de historias es que el audio de las historias generalmente no se silencia de forma predeterminada, lo que significa que su anuncio se reproducirá sin silenciar el audio. Ese no es necesariamente el caso en el feed de Instagram. Si alguien ha silenciado un video en el feed, todos los anuncios de video también se silenciarán a menos que el usuario haga clic para escuchar.

Dado que el sonido de las historias suele estar activado de forma predeterminada, no es necesario que utilice ese espacio creativo para subtítulos. Eso significa, sin embargo, que las cosas que dicen las personas y la música de su anuncio importan mucho más; es más probable que se escuche.

Llamada a la acción

En un anuncio de feed, la llamada a la acción en la que se puede hacer clic se muestra como un botón cerca de la parte inferior del anuncio; los usuarios tocan o hacen clic en el botón para obtener más información, comprar, etc. En una historia de Instagram, la llamada a la acción es deslizar hacia arriba. La función de deslizamiento hacia arriba actúa esencialmente como el botón de clic de URL y se incluye de forma predeterminada, ya sea que la agregue a la creatividad de su anuncio o no.

Esto es valioso porque, para usar la función Deslizar hacia arriba en una historia orgánica de Instagram, su cuenta necesita un mínimo de 10,000 seguidores. La creación de un anuncio de Instagram Stories supera ese umbral.

Una recomendación clave para la configuración de anuncios de historias de Instagram

Si bien los anuncios de historias de Instagram pueden usar las mismas opciones de orientación a la audiencia que cualquier anuncio servido a través del Administrador de anuncios de Facebook, el retargeting para Instagram no es tan sólido como podría ser. Instagram Stories aún no es una ubicación de activos independiente. La reorientación a Instagram incluirá a las personas que han interactuado con sus publicaciones de noticias y sus historias, combinadas.

Susan dice que la optimización del presupuesto de campañas de Facebook (CBO) hace que esto sea problemático porque el presupuesto no siempre se asigna de manera confiable a la ubicación de las historias; a menudo se envía a los anuncios de feeds. Para evitar esto, Susan coloca los anuncios de sus historias en su propio conjunto de anuncios. Luego, cuando identifique la creatividad que está funcionando, puede escalar su éxito y rendimiento.

Creación de un anuncio de historias de Instagram

Los anuncios de historias también se presentan de la misma manera que las historias orgánicas; las barras de progreso en la parte superior del anuncio le dan al espectador una idea de cuántos segmentos diferentes atravesará el anuncio. Puede crear una historia larga de 15 segundos o encadenar un par de videos para que haya varios segmentos que se reproducirán en 15 segundos. Tenga en cuenta que los anuncios de Instagram Story están actualmente limitados a 15 segundos; no puede encadenar tres videos de 15 segundos para hacer un anuncio de video de 45 segundos. El resultado de este tipo de anuncio es que las personas pueden deslizar el dedo para omitir algunas partes del anuncio de la historia sin abandonarlo por completo.

Es un desafío transmitir su mensaje en solo 8 a 15 segundos. Tienes que descubrir cómo condensar tu argumento de venta en quizás dos líneas de texto porque nadie quiere leer un párrafo durante una experiencia de 15 segundos. Como especialista en marketing, se ve obligado a ser realmente honesto consigo mismo: si las personas van a escanear solo dos o tres puntos, ¿cuáles serán esos puntos? ¿Cómo creará algo visualmente llamativo para que la gente quiera detenerse y verlo?

Creación de anuncios de historias de Instagram con plantillas en el administrador de anuncios de Facebook

Las plantillas de anuncios de historias de Instagram se implementaron en Ad Manager hace unos meses y Susan dice que son sorprendentemente buenas.

Si publica anuncios que agrupan la ubicación de los anuncios de historias de Instagram con otras ubicaciones, hay un menú desplegable que le permite especificar diferentes creatividades para ubicaciones específicas; ahí es donde esas plantillas aparecerán como una opción.

El principal desafío es que no puede usar las plantillas si crea un conjunto de anuncios separado que se ejecute solo a través de la ubicación de los anuncios de la historia de Instagram.

Como Susan quiere tener más control sobre sus anuncios de Historias de Instagram, utiliza un proceso para crear una historia orgánica y luego convertirlo en un anuncio: cree el anuncio de la historia en la aplicación, guárdelo y envíe el archivo por correo electrónico a sí mismo como un archivo de video para cargarlo en Ads Gerente.

Creación de anuncios de historias de Instagram con Hyperlapse y Boomerang

Hay dos aplicaciones propiedad de Instagram que Susan recomienda para crear anuncios de historias interesantes y llamativas:

• Hyperlapse le permite grabar algo en tiempo real y alternar la barra de velocidad hacia adelante y hacia atrás para crear un video de lapso de tiempo al acelerar el metraje.
• Boomerang le permite tomar un video rápido de 5 segundos que se reproduce hacia atrás y hacia adelante en un bucle; muy parecido a un GIF.

Hay muchas aplicaciones que puedes usar para crear videos similares, pero Hyperlapse y Boomerang son propiedad de Instagram, por lo que funcionan muy bien en la plataforma.

Después de crear un archivo Hyperlapse o Boomerang, envíelo por correo electrónico y use ese archivo para crear una historia en su teléfono. Este proceso le da acceso a todos los mismos opciones de texto, estático pegatinasy otras funciones que normalmente obtendría si creara una historia normal.

Recuerde, la parte inferior del video o la imagen quedará cubierta por la llamada a la acción Swipe Up; la pequeña línea azul en la parte inferior de la pantalla indica esa área cuando creas una historia orgánica. No importa si hay una imagen o un video debajo de esa línea, pero debes asegurarte de que no se muestre o reproduzca nada importante debajo de esa línea.

En el momento en que normalmente publicaría la historia en el feed de su historia o se la enviaría a alguien, descárguela a su teléfono como un video o una imagen fija. Luego cargue ese archivo de video como la creatividad para su anuncio de historia; la historia nunca se muestra realmente en el Instagram de su marca.

Agregar encuestas interactivas a los anuncios de historias de Instagram

Cuando crea un anuncio de historia creativo, puede marcar una casilla que diga "Quiero realizar una encuesta interactiva". Ingrese el texto que desea mostrar y Ads Manager lo superpondrá automáticamente a su creatividad.

Para incluir una encuesta interactiva en su anuncio, deberá dejar suficiente espacio para tener en cuenta la inserción de la superposición de la encuesta durante el proceso de creación del anuncio. Eso significa dejar suficiente espacio estratégico para la superposición.

Escuche el programa para saber por qué Susan prefiere crear anuncios con funciones nativas de Instagram en lugar de con herramientas de terceros.

Uso de hashtags, etiquetas y otro texto en los anuncios de historias de Instagram

Ads Manager prioriza lo visual en un anuncio. Si su anuncio incluye un video o una imagen diseñados específicamente para ocupar toda la pantalla, aún verá un espacio para agregar el texto del cuerpo durante el proceso de creación del anuncio, pero la copia no se mostrará porque su imagen ha ocupado la pantalla espacio.

Puede agregar texto o texto en el cuerpo de su anuncio, incluidos hashtags y etiquetas, cuando esté preparando el anuncio final, pero debe reducir las dimensiones de la imagen. Para emparejar la copia con una imagen, utilice algo como una imagen de 1 x 1 que no ocupe toda la pantalla. Luego, su copia tiene espacio para mostrarse en el espacio vacío debajo de la imagen.

El recuento de caracteres disponibles en ese espacio será limitado (aproximadamente de 25 a 30 caracteres cuando se combina con un elemento visual de 1 x 1) y su texto se puede truncar. Si decide utilizar el enfoque para agregar texto a sus anuncios, observe de cerca la vista previa del anuncio para ver qué parte de su texto se muestra realmente.

Vale la pena señalar que a Susan no le gusta usar ese espacio a continuación para el texto. Considera que es mejor redactar texto de forma orgánica con la función de texto de historias nativas y recortar su imagen dentro de Ads Manager.

Dicho esto, hay ocasiones en las que recortar una imagen puede funcionar, según los activos que se le hayan proporcionado. Si tienes un video que no se grabó específicamente para Historias, a veces, recortarlo puede funcionar a tu favor. Por ejemplo, si la toma es desde lejos, el recorte elimina todo el ruido para que pueda dirigir al usuario para que se concentre en lo importante. Pero si tiene la opción de usar un video que se grabó y recortó correctamente para esa ubicación, siempre será mejor.

Cómo usar imágenes y videos para anuncios exitosos de historias de Instagram

Hay algunos tipos diferentes de videos creativos que pueden llamar la atención de alguien en los anuncios de historias, como las aplicaciones Hyperlapse y Boomerang mencionadas anteriormente. Desde una perspectiva de audiencia fría, generalmente es mejor que la creatividad ocupe toda la pantalla vertical porque es muy envolvente. Por lo general, Susan se queda con imágenes estáticas en un anuncio de carrusel y luego usa el video como independiente.

A menudo, los usuarios tardan unos segundos en comprender lo que ven en las historias. Comienza a reproducirse automáticamente, por lo que hay un ajuste de un par de segundos para que las personas se den cuenta de lo que están mirando. Susan intenta mantenerlo lo más ininterrumpido posible porque si se reproduce durante 3-5 segundos y luego cambia a lo siguiente, no le está dando al usuario el tiempo suficiente para comprender lo que está buscando a.

Susan dice que lo ha probado todo (videos, música y texto, cabezas parlantes) y dice que los formatos exitosos en los anuncios de historias de Instagram realmente dependen de los productos que se venden. Si es visualmente impresionante, entonces se trata menos de cabezas parlantes y más sobre el producto y la música y tal vez superponerlo con algunas reseñas escritas. Si se trata más de un producto básico en el que la gente sabe lo que es, pero el factor diferenciador son los usuarios satisfechos, entonces se centra más en las cabezas parlantes.

Uso de anuncios de historias de Instagram para testimonios

A los testimonios les va bien, especialmente si juntas un video que muestra rápidamente muchos de ellos. Puede ejecutar una revisión de los 15 segundos completos si lo desea, pero Susan dice que no es tan convincente como hojeando 10 tomas de 1.5 segundos de personas simplemente sonriendo o levantando el pulgar y sosteniendo el producto.

Puede hojearlos y luego simplemente hacer una superposición de texto de cinco estrellas o mencionar las cosas que a la gente le encantó, y no tiene que cambiar tan rápido como lo hacen las imágenes. Ahí es donde tomarse el tiempo para editar puede marcar una gran diferencia.

Uso de encuestas en anuncios de historias de Instagram para estudios de mercado

Susan también ha visto a la gente hacer un buen uso de las encuestas. Ha visto que las marcas de moda utilizan encuestas para involucrar a los usuarios en las decisiones de marca que se toman. Pueden mostrar una pantalla dividida de dos camisetas que están pensando en fabricar o llevar y preguntarles a sus usuarios cuál comprarían si lanzaran mañana.

Como anunciante, puede ver los resultados de esas encuestas. No solo tiene la investigación de mercado que deseaba, sino que los resultados de la encuesta también pueden ser una seguimiento en el que puede aplicar el remarketing a cualquier persona que haya interactuado con sus anuncios una vez que la camiseta ganadora esté lista compra. Es bastante convincente decir: "Ustedes votaron y escuchamos. Aquí está la camiseta ganadora, y ya está a la venta ".

Promoción de videos IGTV a través de anuncios de historias de Instagram

Supongamos que desea promocionar uno de sus videos de IGTV, que también es vertical. Puede crear un anuncio de historia y luego hacer que el deslizamiento hacia arriba vaya a todo el video de IGTV, siempre que especifique esa URL externa. Puede iniciar sesión en el escritorio, hacer clic en su perfil, hacer clic en IGTV, obtener la URL del video y usarla como su enlace de llamada a la acción Swipe Up en el anuncio de la historia.

Hay algo para lograr que la gente vea el video de formato más largo que ya está en la plataforma. Susan no está segura de que pueda orientar anuncios a personas que ven IGTV como ubicación todavía. Ella sospecha que si aún no es una opción, lo será pronto; especialmente porque recientemente comenzaron a hacer eso para Facebook Watch. En general, Susan predice que IGTV e Stories serán los próximos grandes lugares para la colocación de anuncios en Facebook.

Reutilización de historias para anuncios de historias de Instagram

Tenga en cuenta que solo puede convertir una historia que ya publicó en un anuncio si la descarga primero. El desafío es que las historias orgánicas desaparecen después de 24 horas, por lo que es una buena idea guardar las historias clave como destacadas. Luego, puede descargar la historia como un archivo de video separado y cargarla para trabajar. Recuerde, la descarga se procesará como una imagen, por lo que el contenido etiquetado y otras funciones ya no funcionarán y los enlaces no estarán activos.

Conclusiones clave de este episodio:

• Descubra más sobre Susan en ella sitio web.
• Visitar Aimclear.
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• Explore Instagram Hyperlapse y Bumerang aplicaciones.
• Revisa Mundo del marketing en redes sociales 2020.
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