Cómo realizar un análisis detallado de sus competidores de redes sociales: examinador de redes sociales

¿Quieres mejores resultados de las redes sociales?

¿Ha considerado investigar a sus competidores?

Si no obtiene los resultados que desea de las redes sociales, un poco de investigación y la herramienta adecuada pueden ayudarlo a refinar su estrategia de redes sociales.

En este artículo, descubrirás cómo realizar un análisis competitivo detallado y mejorar su estrategia social.

¿Por qué el análisis de la competencia?

El análisis de la competencia le permite descubrir cómo su los competidores usan las redes sociales. Usted puede ver cómo se posicionan sus competidores en las redes sociales, lo que comparten y cómo responde su audiencia. Tú también puedes descubra qué redes sociales funcionan mejor para tu competidores, qué información debe incluir en su perfil social y en la biografía de la página y qué tipos de actualizaciones de estado obtienen la mayor participación.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Si bien puede obtener estos conocimientos de forma gratuita por su cuenta, se necesita tiempo para encontrar múltiples competidores"Cuentas sociales, recopila todos los datos (seguidores, participación, etc.) y luego analiza esos datos.

Para mostrar cómo el uso de una herramienta puede ayudarlo a recopilar los datos más rápidamente y presentarlos en un formato fácil de analizar, este artículo usa Rival IQ como ejemplo.

Ahora, veamos cómo hacer análisis de redes sociales y aplique lo que aprenda para mejorar su estrategia de redes sociales.

# 1: cree un paisaje con usted y sus competidores

Para empezar, querrás registrarse para un prueba gratuita de 14 días del servicio de Rival IQ. Si solo está haciendo un análisis único de la estrategia de redes sociales de sus competidores, debería poder hacerlo antes de que finalice el período de prueba gratuito.

De lo contrario, querrá elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Para cada empresa (incluida la suya), podrá analizar y supervisar una cuenta por red social (Facebook, Twitter, Google+, Instagram y Youtube).

Una vez que configure su cuenta, cree su primer paisaje haciendo clic en el botón + debajo del menú desplegable Paisaje en la parte superior izquierda.

En el cuadro de diálogo que aparece, ingrese el nombre de su paisaje y haga clic en el botón Crear paisaje.

Próximo, ingrese la dirección del sitio web de su empresa y selecciónela de la lista desplegable si aparece. Luego haga clic en el botón Agregar a paisaje. Esto le permitirá comparar su presencia y contenido en las redes sociales con los de sus competidores.

Después de que Rival IQ confirme que su empresa ha sido agregada, continúe agregando a sus principales competidores. Ingrese la dirección del sitio web de cada competidor y haga clic en el botón Agregar al panorama cada vez. Cuando haya terminado de agregar empresas, haga clic en Listo para agregar empresas.

Cuando haga clic en Listo, su pantalla se actualizará para mostrar el tablero de su paisaje. Rival IQ confirmará las cuentas que ha encontrado para su empresa y sus competidores. Si las empresas son nuevas en su sistema, la actualización puede demorar un poco, pero generalmente no más de 24 horas.

Si sabe que uno de sus competidores tiene una cuenta en una red que Rival IQ no encontró, puede colocar el cursor sobre ella y sugerirla. Por lo general, lo agregarán en 24 horas.

En el ejemplo anterior, las únicas cuentas que Rival IQ no encontró fueron las que no existían para las empresas especificadas. Una vez que todo esté configurado, estará listo para comenzar su análisis.

# 2: Encuentre oportunidades de participación social

Comience su análisis con las redes sociales donde sus competidores tienen perfiles y páginas. Esto debería indicarle de un vistazo si le falta una red que podría ser beneficiosa para su estrategia de redes sociales.

En este caso, puede suponer que de todas las redes, Instagram es la menos importante porque algunos de sus competidores no tienen presencia allí. Pero es posible que eso no siempre sea cierto, lo que verá en breve.

Además de ver en qué redes sociales están sus competidores, verifique cuáles tienen la mayor audiencia en. Usted puede Para hacerlo, haga clic en el enlace de canal cruzado en la barra lateral izquierda y luego haga clic en Métricas detalladas en la parte superior..

Esto revela una tabla en la que puede ver el tamaño de audiencia general de usted y sus competidores, incluyendo un desglose de las redes donde cada empresa tiene fans y seguidores. Desplácese sobre cada barra para ver los números específicos de cada red social representada en el gráfico..

Lo que este gráfico le dice es que, si bien sus competidores tienen presencia en todas las principales redes sociales, la mayoría tiene las audiencias más grandes en Twitter y Facebook. Si tu desplazarse hacia abajo en esta misma página, también ver dos gráficos que muestran la actividad social y el compromiso social.

Estos gráficos revelan que, si bien cada empresa tiene una gran audiencia en Twitter y Facebook, algunas están obteniendo más participación en Instagram. Esto demuestra que el hecho de que sus competidores no tengan presencia en ciertas redes o no tengan una gran audiencia en esas redes, no significa que esas redes no funcionarán para usted.

En este panorama, puede ver que Instagram puede ser un hervidero de interacción con su público objetivo.

# 3: revise su posicionamiento

Lo siguiente que querrás hacer es ver cómo se posicionan tus competidores en cada red social. En particular, Mire cómo describen sus negocios en sus perfiles y biografías de páginas y cómo se representan a sí mismos en sus fotos de perfil..

Usted puede Haga esto haciendo clic en el enlace Cross-Channel en la barra lateral izquierda y luego haciendo clic en Bios en la parte superior.

Aquí, vas a ver las biografías, descripciones y lemas que utilizan las empresas en cada red social. Haga clic en Ver todo para cada red para ver los detalles completos.

A partir del análisis anterior de las biografías de Twitter, puede ver que algunas empresas Chats de Twitter, algunos tienen soporte separado Cuentas de Twitter y algunos agregan un toque personal al incluir el nombre del moderador de la cuenta o una cuenta de Twitter para el CEO. Además, la mayoría incluye una frase clave común en sus biografías: marketing por correo electrónico.

Si tu haga clic en el botón Atrás sobre esta información, usted puede ver más información de las cuentas sociales de las empresas, como sus pagina de Facebook descripciones.

A partir del análisis anterior de las descripciones de las páginas de Facebook, puede ver cómo cambia la mensajería entre redes. La mayoría usa este campo para describir su empresa, a diferencia de los detalles de su estrategia de marketing de Facebook.

Haga clic en el botón Atrás sobre esta información para ver el lema de Google+ de cada empresa y encontrar una breve descripción de cada una. (en la mayoría de los casos).

O ver extractos más detallados sobre cada empresa en las presentaciones de la página de Google+.

Si su empresa ha tenido problemas para escribir biografías excelentes, un análisis de sus competidores le ayudará a saber qué escribir y dónde.

# 4: Vea qué actualizaciones funcionan mejor en cada red

Ahora que sabes más sobre cómo posicionarse en las principales redes sociales, ¿qué tipo de contenido deberías compartir y dónde?

Comience por ir al enlace de canales cruzados en la barra lateral izquierda y luego haga clic en Contenido principal en la cima para ver (durante los últimos siete días) cuáles de sus competidores tienen el contenido más atractivo, dónde obtienen la mayor participación y en qué días.

Continúe con los enlaces de la barra lateral izquierda para obtener un análisis detallado del contenido de cada red.. Es posible que desee cambiar el intervalo de fechas en la parte superior derecha para analizar el contenido de los últimos 30 días para obtener más información.

Cuando usted haga clic en Twitter en la barra lateral izquierda y luego haga clic en Contenido principal, lo harás ver detalles sobre el tweets principales de la cuenta de Twitter de cada empresa, incluido el tipo y los días en que se publicaron. Debajo del resumen, desplácese hacia abajo para ver cada uno de los tweets principales.

Cuando usted haga clic en Facebook en la barra lateral izquierda y luego haga clic en Contenido superior, usted puede ver detalles sobre el actualizaciones principales de la página de Facebook de cada empresa, incluido el tipo y los días en que se publicaron. Debajo del resumen, desplácese hacia abajo para ver cada una de las actualizaciones principales.

Cuando usted haga clic en Google+, Instagram y enlaces de YouTube en la barra lateral izquierda y luego Contenido principal, lo harás ver análisis similares. El enlace de LinkedIn solo le permite analizar el contenido de la página de su propia empresa de LinkedIn.

Con estos informes diferentes, debería poder Inspírese un poco sobre los tipos de actualizaciones que debe compartir en cada red según los datos reales.. Esto asegura que sus actualizaciones recibirán un mejor respuesta de públicos similares.

# 5: Construya relaciones con los mejores mentores

Cuando usted haga clic en Twitter en la barra lateral izquierda y luego haga clic en Mentioners en la parte superior, estarás ver detalles sobre los principales usuarios de Twitter que mencionan las empresas en su panorama.

Cada uno incluye un enlace Ver menciones para que pueda ver el tweet que menciona a la empresa.

Verá que las relaciones entre los que mencionan y la empresa en su panorama varían. Algunos, como el anterior, pueden ser clientes y defensores de la marca. Otros pueden simplemente compartir contenido publicado por una empresa.

Si tu busque un cliente o un defensor de la marca que mencione su empresa, usted puede agradecerles su apoyo e incluso ofrecerles un pequeño obsequio, como una camiseta o una pegatina. Si tu encontrar contenido compartido de sus competidores, tu podrías querer Construya una relación con esos clientes o defensores para ver si también estarían dispuestos a compartir su contenido..

Bono: vaya más allá del análisis de redes sociales

Además de los valiosos datos de redes sociales proporcionados por Rival IQ, también puede usarlos para Investigue los sitios web de sus competidores y las estrategias de optimización de motores de búsqueda..

En particular, haga clic en el enlace SEO en la barra lateral izquierda y luego en Posicionamiento en la cima para ver la meta descripción y la etiqueta de título SEO de la página de inicio de cada empresa.

Luego haga clic en Métricas detalladas en la parte superior para ver qué sitio web tiene más autoridad en la búsqueda y más backlinks.

Próximo, Haga clic en Historial del sitio web para ver los cambios realizados en la página de inicio del sitio web de cada empresa durante varios meses.. Esto le brinda información sobre los mejores diseños web, la copia de la página de destino y más para su propio sitio web.

Esto asegurará que su SEO y el diseño de su sitio web estén en línea con sus competidores y con su estrategia de redes sociales.

Conclusión

Como puede ver, hay mucho que puede aprender de sus competidores. Si bien no necesariamente desea copiarlos en términos de estrategia de redes sociales, sí desea hacer asegúrese de que al menos lo está haciendo tan bien (si no mejor) que ellos en términos de posicionamiento y contenido.

¿Qué piensas? ¿Ha realizado una investigación de la competencia para mejorar su estrategia de redes sociales? ¿Qué aprendiste? ¡Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios!