Cómo examinar los grupos de redes sociales en busca de prospectos: examinador de redes sociales

¿Está buscando formas de interactuar directamente con sus clientes?

¿Ha pensado en unirse a grupos sociales en Facebook, LinkedIn y más allá?

Unirse a los grupos sociales adecuados le permite conectarse con sus clientes respondiendo sus preguntas y compartiendo información valiosa.

En esta publicación vas a descubre cómo elegir los mejores grupos sociales para tu negocio.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: Busque discusiones reales

Lo más importante a buscar en un grupo social es la discusión. No buscas publicaciones; estás buscando publicaciones con comentarios. Esto indica un grupo cuyos miembros son participando activamente juntos.

En otras palabras, quieres Manténgase alejado de la

“granjas de enlaces“ de grupos sociales. Estos son aquellos en los que los miembros pasan para dejar un enlace a su último contenido o página de ventas, y nada más.

Tenga en cuenta que los grupos que permiten a las personas compartir enlaces aún pueden tener compromiso. Son los grupos los que no tienen participación y muchos vínculos que querrá evitar o dejar lo antes posible. Claro, puede colocar sus propios enlaces en esos grupos, pero es probable que nadie esté escuchando.

# 2: Considere los grupos a los que se unen sus competidores

Si tiene problemas para encontrar grupos sociales a los que unirse para su negocio, eche un vistazo a los grupos que figuran en los perfiles de sus competidores.

Empiece por visitar a sus competidores‘ Perfiles de Facebook. Haga clic en su pestaña Acerca de y desplácese hacia abajo a ver si tienen grupos en la lista públicamente en su perfil.

Usted puede encontrar una lista similar de grupos en algunos perfiles de LinkedIn. Tenga en cuenta que algunos usuarios de LinkedIn pueden ver quién ha visitado su perfil.

también consulte la pestaña Acerca de en los perfiles de Google+ de sus competidores para ver si comparten públicamente el comunidades se han unido.

Esta investigación debe orientarle hacia grupos en los que su empresa podrá participar para encontrar clientes, colegas y socios.

# 3: asegúrese de que sus clientes estén allí

A asegúrese de que los grupos a los que se ha unido sean el hogar de sus clientes (y que participan activamente), hacer una vista previa rápida de los perfiles de miembros comprometidos. Usted puede Haga esto colocando el cursor sobre los nombres de las personas que participan en discusiones en grupos de Facebook..

Usted puede Desplácese por las discusiones en LinkedIn para ver los titulares de las discusiones que comenzaron o coloque el cursor sobre los nombres en los comentarios o discusiones. Ambos generalmente incluirán títulos de trabajo y nombres de empresas.

En Google+, Coloca el cursor sobre los nombres de los usuarios de Google+ para ver sus lemas., muchos de los cuales también incluirán títulos de trabajo y nombres de empresas.

Esta investigación debe asegurar que sus clientes estén participando en discusiones dentro de un grupo y ayudarlo a encontrar las personas adecuadas para empezar a participar contigo mismo.

# 4: Vuélvete local

Siempre que esté buscando grupos geniales para su empresa, no olvide realizar una búsqueda local. Incluso si su empresa no es únicamente local, es probable que encontrar grandes grupos locales en Facebook, LinkedIn y Google+ que se centren en ayudar a las empresas a recomendar otras empresas.

En muchos casos, los grupos locales tienden a ser más moderados que los grupos generales, lo que los hace invaluables.

# 5: Pruebe los grupos de entrada pagada

Otra opción al buscar grupos sociales con un fuerte compromiso es enfocarse en grupos que requieren alguna forma de pago para ingresar. Esto incluye el uso de productos pagos, cursos, suscripciones, membresías, mentes maestras, eventos, conferencias y otros puntos de entrada premium.

Para encontrar estos grupos, pregúntese qué recursos premium comprarían sus clientes. Es probable que estos grupos estén llenos de clientes con los que desea conectarse; aquellos que han demostrado que están dispuestos a invertir en educación, productos y servicios premium.

Consejos para aprovechar al máximo los grupos sociales

A continuación, se ofrecen algunos consejos adicionales para aprovechar al máximo la participación en grupos sociales de su empresa.

Mantenga sus perfiles sociales actualizados

En Facebook, debe tener su cargo actual y su empresa incluidos y visibles públicamente en la sección Trabajo y educación en la pestaña Acerca de.

En LinkedIn, debe tener su cargo actual y el nombre de la empresa o un lema de lo que ofrece a los clientes como titular de su perfil.

En Google+, incluya el cargo actual y el nombre de la empresa o un eslogan de lo que ofrece a los clientes en la pestaña Acerca de.

Esta configuración garantizará que las personas que vean un gran comentario tuyo en una discusión grupal puedan aprender más fácilmente sobre ti.

Siga las reglas del grupo

La mayoría de los grupos moderados tendrán un conjunto de reglas que cumplir. Asegúrese de leer atentamente las reglas del grupo para estar siempre del lado bueno del moderador.

En los grupos de Facebook, es probable que encuentre las reglas en la descripción de la barra lateral derecha del grupo o en una publicación fijada en la parte superior de las últimas discusiones.

En Grupos de LinkedIn, haga clic en la pestaña Acerca de para obtener más información sobre las reglas del grupo. También puede buscar en el cuadro a la derecha de la información Acerca de para ver si el grupo tiene reglas oficiales del grupo.

En las comunidades de Google+, es probable que vea las reglas del grupo (o un vínculo separado a ellas) en el cuadro Acerca de esta comunidad en la parte superior derecha de la comunidad.

Evite la autopromoción

Participe en grupos iniciando y participando en debates, evitando la autopromoción. El objetivo no es promocionar su empresa en grupos directamente. El objetivo es demostrar sus habilidades y experiencia a través de discusiones para que las personas del grupo quieran aprender más sobre lo que usted y su empresa tienen para ofrecer.

Las excepciones a esta regla son los grupos que le permiten específicamente promover su negocio. Algunos grupos le permiten publicar sobre su negocio para que los miembros puedan aprender más sobre usted, y otros tienen días especiales para "promocionar su negocio" o publicaciones que puede utilizar para la promoción. Busque estas oportunidades en grupos con un alto compromiso para llamar la atención de sus clientes.

Deja los grupos que no son útiles

Dejar los grupos que no son beneficiosos para su negocio es especialmente importante en Facebook, ya que las publicaciones grupales tienden a recibir mucha cobertura en sus noticias. También deje grupos que no sean útiles en LinkedIn, ya que está limitado a unirse a solo 50 grupos en total.

¿Qué piensas? ¿Utiliza grupos sociales para promocionarse o promocionar su negocio? ¿Cuáles te han parecido los mejores? ¡Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios!