Cómo los especialistas en marketing utilizan las redes sociales pagas, nueva investigación

¿Utiliza anuncios pagados en las redes sociales, como anuncios de Facebook o tweets promocionados?

¿Le gustaría saber cómo otros especialistas en marketing utilizan las redes sociales pagas?

UN encuesta reciente (por Vizu, una empresa de Nielsen) analizó las opiniones de los especialistas en marketing digital sobre el uso del marketing en redes sociales de pago.

Este artículo destacará siete hallazgos clave de la investigación.

# 1: 65% de los especialistas en marketing aumentaron los presupuestos de anuncios pagados en redes sociales para 2013

La mayoría de los anunciantes encuestados revelaron que planean aumentar sus presupuestos de publicidad pagada en las redes sociales para 2013. A medida que el uso de las redes sociales continúa aumentando entre los usuarios de EE. UU., Los especialistas en marketing lo siguen de cerca al invertir mucho para mantenerse frente a sus clientes.

Consejo práctico de marketing:

Los anuncios sociales pagados son atractivos porque puede usarlos para dirigirse al público adecuado, aumentar el tráfico a su sitio web y consiga nuevos clientes para su negocio. Sin embargo, antes de comenzar a usar esta táctica, asegúrese de que su presencia en las redes sociales justifique su gasto planificado.

Tenga en cuenta que no solo los anuncios reales costarán dinero, sino que también deberá tener en cuenta personal (personas para ejecutar, monitorear, analizar e informar el desempeño), herramientas y muy probablemente fuera consultante.

Recuerde también que su presupuesto debe asignarse a las redes sociales donde su público objetivo frecuenta más!

# 2: Presupuestos que cambian de presupuestos en línea y fuera de línea a anuncios pagados en redes sociales

Si bien el 41% de los anunciantes tiene un presupuesto dedicado al marketing en redes sociales, una clara mayoría dijo que solo podría aumentar su presupuesto de redes sociales para 2013 si retirara recursos de otros canales.

Por ejemplo, el 23% dijo que retiraría los dólares del presupuesto de los anuncios gráficos en línea, el 10% de otros canales como video y rich medios (anuncios digitales que contienen imágenes o videos e implican algún tipo de interacción del usuario) y el 39% de los presupuestos de marketing fuera de línea.

Consejo práctico de marketing:

Seamos sinceros. Hay demasiadas tácticas de marketing y no hay suficiente dinero para todos. Si hay una táctica de marketing que no le funciona, tal vez ahora sea el momento de desconectarla y probar algo nuevo.

¿Por qué no tomar un consulte su presupuesto general para las campañas en línea y sin conexión? Descubra qué canales han tenido un rendimiento lento durante el último año y luego tome la decisión de desviar los recursos de esos canales a los anuncios sociales pagados. Pero nuevamente, asegúrese de que este cambio de estrategia respalde sus objetivos de marketing.

# 3: Actualmente, el 89% de los anunciantes utilizan herramientas sociales gratuitas

Incluso con presupuestos dedicados al marketing en redes sociales, la gran mayoría de los especialistas en marketing utilizan herramientas gratuitas que incluyen Facebook, Gorjeo y Youtube.

Sin embargo, la publicidad pagada en las redes sociales también está aumentando con el 75% de los anunciantes que utilizan contenido patrocinado (por ejemplo, tweets promocionados) o medios comprados (anuncios de Facebook). Sin embargo, sorprendentemente, las agencias confían más en las redes sociales pagas que en las herramientas gratuitas.

Consejo práctico de marketing:

Antes de gastar dinero en anuncios sociales pagados, asegúrese de haber aprovechado por completo las herramientas gratuitas disponibles para la participación (Facebook, Twitter, YouTube, etc.), escucha y monitoreo social (por ejemplo, Alertas de Google, SocialMention, HootSuite, etc.) y analizar el desempeño (por ejemplo, Google analitico).

Entonces, si desea ampliar aún más el alcance de su marca, puede buscar canales de medios comprados como Anuncios de Facebook, Publicaciones promocionadas, Tweets promocionados y Anuncios de LinkedIn.

Recuerde que las agencias de publicidad tienen mucha experiencia en esta área (al igual que con otros tipos de publicidad), por lo que podrían ser un recurso útil para usted si es nuevo en el mundo de los medios comprados.

# 4: Los anuncios pagados en las redes sociales se ven cada vez más como una táctica integrada

Los anunciantes ven cada vez más la publicidad pagada en las redes sociales como una táctica integrada y multiplataforma, y ​​la ejecutan junto con otros medios en línea y fuera de línea.

Por ejemplo, el 66% de los anunciantes dijeron que usan redes sociales pagas combinadas con otros anuncios en línea [visualización en línea (83%), video en línea (46%) y móvil (40%)], y el 51% dijo que lo ejecuta junto con publicidad fuera de línea [impresos (52%) y TV (37%)]. Las agencias mostraron un patrón de uso similar.

Consejo práctico de marketing:

No es aconsejable poner todos los huevos en una canasta. El marketing multiplataforma le permite difundir su mensaje a través de muchos canales diferentes donde pueda llegar a más personas y tener un mayor impacto.

Por supuesto, su sitio web debe ser su principal herramienta de comunicación con clientes y prospectos. Sin embargo, manténgase al día con las últimas tendencias y conocimientos sobre marketing de medios sociales a asegúrese de que está obteniendo el mayor rendimiento por su dinero en Twitter, Facebook, Google+, etc. Si quieres descubrir nuevos públicos, Considere el uso de otras formas de medios en línea y fuera de línea. incluso aplicaciones móviles, podcasts, eventos en persona, publicaciones impresas, etc.

N.º 5: especialistas en marketing que luchan por medir el ROI

Los especialistas en marketing están invirtiendo en una amplia variedad de canales de marketing en línea y fuera de línea, no solo en las redes sociales. Por lo tanto, quieren poder usar el mismo tipo de métricas en diferentes plataformas para que la medición de su desempeño general de marketing pueda ser más consistente.

De hecho, el 42% dijo que quería exactamente las mismas métricas para sus campañas en línea que para sus campañas fuera de línea, “con algunas métricas adicionales específicas para el medio en línea”.

El problema es que, a pesar de que los me gusta, los repins y las tasas de clics se han utilizado en el pasado para medir el ROI de los anuncios pagados en las redes sociales, estas métricas no pueden rastrear las ventas y el reconocimiento de marca. Lamentablemente, los vendedores de medios suelen ofrecer métricas específicas en línea, por lo que existe una clara brecha entre los tipos de métricas que quieren los especialistas en marketing y lo que tienen disponible actualmente.

Consejo práctico de marketing:

Dado que sus fans y seguidores de las redes sociales son "clientes potenciales", necesita encontrar una manera de enviarlos a su sitio web y convertirlos en "clientes potenciales". Una forma de hacer esto es vincular sus anuncios sociales pagados a una página de destino que tenga un formulario de registro para recopilar nombres y direcciones de correo electrónico.

Mira como Marketo está integrando creativamente publicaciones promocionadas en Facebook con tácticas de generación de leads.

# 6: La claridad del retorno de la inversión aumentaría el uso de anuncios pagados en redes sociales

Los anunciantes (58%) y las agencias (65%) dijeron que "la claridad sobre cómo medir el ROI" los llevaría a gastar más dinero en anuncios sociales. El problema es tan grave que el 14% de las marcas admitió que "nadie" supervisa el ROI de sus esfuerzos pagados en las redes sociales.

Consejo práctico de marketing:

La única forma de demostrar que sus esfuerzos de marketing (tanto en línea como fuera de línea) funcionan es medir, medir, medir. Desafortunadamente, la falta de claridad sobre "qué medir" y "cómo medir" hace que este sea un proceso complicado.

Parte de la carga recae en los vendedores de medios: necesitan ofrecer métricas que sean más útiles y relevantes para los especialistas en marketing. Sin embargo, los especialistas en marketing también deben comprender que no existe una herramienta única que mida todo a la vez. Lo mejor que puedes hacer es comprender claramente cuáles son sus necesidades para cada canal y entonces centrarse en la mejor herramienta para realizar un seguimiento de ese esfuerzo.

N. ° 7: anuncios pagados en redes sociales utilizados para iniciativas relacionadas con la marca

Los objetivos relacionados con la marca (por ejemplo, crear conciencia o influir en la opinión sobre la marca) fueron las principales razones para utilizar anuncios pagados en redes sociales entre anunciantes y agencias (45% y 31%, respectivamente) mientras que solo el 16% y el 15% de los anunciantes y las agencias, respectivamente, utilizaban anuncios sociales pagados para objetivos de respuesta directa (por ejemplo, para aumentar el tráfico del sitio web e impulsar el producto ensayos).

Consejo práctico de marketing:

Este hallazgo en particular es consistente con otro estudio de Edad del anuncio, que mostró que los especialistas en marketing utilizar anuncios de Facebook para impulsar el conocimiento de la marca mas que cualquier otra cosa. Facebook, por ejemplo, es un espacio difícil para enviar enlaces a su sitio web.

No es de extrañar que los especialistas en marketing prefieran concentrarse en involucrar a sus fanáticos e influenciarlos con sentimientos positivos sobre sus marcas. Aquí hay algunos consejos para maximizar las campañas de Facebook y sensibilización de marca con anuncios de Facebook.

Conclusión rápida

Aunque la publicidad pagada en las redes sociales es un territorio relativamente nuevo para muchos especialistas en marketing, existen razones para cree que esta táctica seguirá creciendo, especialmente si los vendedores de medios pueden ofrecer los tipos de métricas que los especialistas en marketing querer.

Los hallazgos muestran que Los especialistas en marketing digital aumentan sus presupuestos y utilizan las redes sociales junto con otras formas de publicidad. para estar frente a los consumidores.

Desafortunadamente, siguen siendo escépticos sobre retorno de la inversión en redes sociales (ROI), y un gran porcentaje de ellos dice que no está seguro de cómo medir sus esfuerzos de marketing.

Mientras tanto, no tiene que esperar a un escenario perfecto para participar en este espacio. Retirar recursos de otras tácticas de marketing que no estén funcionando bieny pruebe algunos métodos sencillos pero interesantes para dar a conocer su marca a través de publicaciones promocionadas por Facebook o tweets promocionados por Twitter.

¿Qué piensas? ¿Utiliza anuncios pagados en redes sociales? ¿Con cuál de estas ideas puede identificarse? Comparta en el cuadro de comentarios a continuación.