12 características de Facebook ignoradas que ayudan a los especialistas en marketing: examinador de redes sociales

¿Necesita optimizar sus actividades de marketing en Facebook?

¿Ha explorado todas las funciones que Facebook tiene para los especialistas en marketing?

En este artículo, descubre 12 funciones de Facebook que se pasan por alto que te ayudan a administrar mejor tu contenido y comunidades.

# 1: personalice su feed de noticias

los Algoritmo de Facebook y las publicaciones que se muestran en las noticias pueden ser una fuente constante de frustración. Afortunadamente, Facebook tiene varias funciones que te permiten controlar lo que ves.

Segmenta tus listas de amigos

Si usa Facebook para establecer contactos con colegas, clientes o personas influyentes, querrá ver sus actualizaciones para poder responder. ¡Las listas de amigos te permiten hacer precisamente eso! Estas listas son similares a las listas de Twitter, pero son privadas para ti. Cuando agregas a alguien, no se le notificará.

Para crear una lista, haz clic en la pestaña Listas de amigos en el menú de la izquierda.

Luego ingresa un nombre para tu lista, agrega los amigos que quieras, y tu estas listo. Puede agregar o eliminar personas de sus listas después de que se hayan creado.

Probablemente descubrirás que Facebook ya ha creado listas similares para ti también.

Cuando usted haga clic en una lista, usted ver las actualizaciones recientes de las personas en esa lista y las publicaciones en las que están etiquetadas. Sin embargo, no puede desplazarse hacia abajo por sus actualizaciones de forma indefinida; solo se almacenan las publicaciones de unos pocos días. Así que asegúrate de registrarse regularmente.

Tenga en cuenta que puede elegir comparte tus publicaciones solo con listas de amigos específicas también, por lo que crearlos puede ayudarte controla quién ve tus actualizaciones.

Priorizar a quién ver primero

Cambiar las preferencias de su fuente de noticias le da control sobre lo que aparece en su fuente de noticias. A elige qué publicaciones quieres ver primero en tu feed de noticias, haga clic en la flecha en la esquina superior derecha de la página y elija Preferencias de noticias en el menú desplegable.

Luego haga clic en Priorizar a quién ver primero. Esto te permite seleccione de perfiles personales y páginas comerciales que estás siguiendo para que sus actualizaciones tengan visibilidad en tu feed de noticias.

También puede optar por dejar de seguir a las personas para dejar de ver sus actualizaciones sin dejar de ser amigo de ellos. Si encuentra que su fuente de noticias está demasiado llena de actualizaciones de grupos, también puede silenciarlas dejando de seguir las actualizaciones de ellos.

Filtrar el contenido del grupo que ves

Y hablando de grupos, Facebook ahora les da a los miembros del grupo la opción de recibir notificaciones de todas las publicaciones compartidas en el grupo, solo las más destacadas o solo las publicaciones de amigos. La configuración predeterminada es Destacados.

Entonces, si estás en un grupo y quieres cambiar tus notificaciones, haga clic en la pestaña Notificaciones en la parte superior y elige tu opción deseada desde allí.

Si administra su propio grupo, tenga en cuenta que muchos de los miembros de su grupo probablemente no serán notificados de cada publicación compartida en su grupo, por lo que es posible que desee pedirles que cambien su configuración a Todas las publicaciones.

# 2: genere más participación en su página

Tu pagina de Facebook ahora se trata de compartir contenido que generará conversaciones para obtener un alcance orgánico de sus publicaciones. Eso significa trabajar para que cada publicación sea lo más efectiva posible. ¡Menos mal, entonces, que Facebook tiene algunas herramientas para ayudar!

Guardar ideas de publicaciones como borradores

Si estás ocupado trabajando y de repente tienes una idea para la mejor publicación de Facebook, es posible que no tengas tiempo para crearla perfectamente en ese momento. Afortunadamente, Facebook tiene una solución simple: ¡borradores!

Cuando crea su publicación, tiene la opción de guardarla como borrador, programarla o incluso actualizarla.

Si tu guárdalo como borrador, usted puede acceder a él desde la página o a través de la pestaña Herramientas de publicación. Haga clic en él para editarlo o agregar imágenes o video. Puede hacer esto varias veces y crear una lista completa de borradores de publicaciones si se adapta a su forma de trabajar.

Fomentar los mensajes privados

Alentar a su audiencia a enviar un mensaje privado a su página es una excelente manera de generar compromiso y, en última instancia, confianza. También te permite proporcionar servicio al cliente y responder preguntas específicas que pueda tener un cliente potencial sin que se sientan incómodos de que otros vean lo que preguntan.

Facebook facilita alentar a las personas a enviar mensajes privados cuando crea una publicación. Seleccione la opción Obtener mensajes y Facebook automáticamente agregue un botón a su publicación que lleve a las personas directamente a Mensajero.

Propina: Este es un gran tipo de publicación para publicar cuando lanza un nuevo producto o servicio.

Profundice en métricas de nivel posterior con información de la página

Utilizando Estadísticas de la página monitorear la efectividad de sus publicaciones y su audiencia no es nuevo, pero hay dos métricas importantes que quizás no haya notado a primera vista. Usted puede encuentre estas métricas en la pestaña Publicaciones de las estadísticas de su página.

Datos de alcance separados en ventiladores vs. No fans

Haga clic en la flecha junto a Alcance: Orgánico / Pagado para revelar opciones para diferentes comparaciones. Seleccione la métrica Fans / No fans a ver la cantidad de no fans que ven su contenido. Esta métrica de alcance es un indicador útil si está intentando hacer crecer su audiencia de forma orgánica.

Separar los comentarios de las publicaciones de las reacciones y las acciones

Debido a los cambios en el algoritmo de la fuente de noticias, que ahora favorece las publicaciones que atraen comentarios en lugar de solo participación general, querrá realizar un seguimiento de los comentarios en lugar de los clics o las respuestas.

Haga clic en la flecha junto a Reacciones, comentarios y recursos compartidos y seleccione Reacciones / Comentarios / Compartidos en el menú desplegable.

Facebook entonces dividir los datos en tres puntos de datos en la mesa y eliminar los clics de publicación de la imagen. Esto le brinda una descripción más real de las respuestas que mide Facebook que la configuración predeterminada.

Aquí puede ver claramente el alcance de esta publicación para los no fanáticos (que se muestra en naranja oscuro) y el compromiso se divide en reacciones (púrpura), comentarios (rosa) y acciones (rojo).

# 3: Accede a música libre de derechos para el fondo de video

Si desea agregar música a un corto video que compartes en Facebook sin tener problemas con los derechos de autor, ¡le encantará esta función!

Vaya a la pestaña Herramientas de publicación en tu página y haga clic en la opción Colección de sonido en el menú de la izquierda. Entonces puedes acceder a miles de pistas de música y efectos de sonido libres de derechos que puedes descargar. Tenga en cuenta que estos están previamente autorizados para su uso con Facebook e Instagram únicamente.

# 4: Construya una comunidad con su grupo

Con los cambios recientes en el alcance orgánico de las publicaciones en la página de Facebook, muchas empresas ahora están pensando en incluir Grupos de Facebook en su estrategia de marketing, si aún no han seguido este camino.

Facebook ha implementado nuevas funciones para que los administradores administren grupos de manera más efectiva y brinden la mejor experiencia a los miembros del grupo. Junto con el cambio a las notificaciones discutido anteriormente, hay otras dos funciones nuevas que quizás no conozca.

Envíe un mensaje de bienvenida a los nuevos miembros

Facebook facilita la creación de una publicación para dar la bienvenida a nuevos miembros a su grupo. Selecciona los nombres en una publicación editable y previamente escrita que los etiqueta a todos. Todo lo que necesitas hacer es personalizar la publicación y agregue instrucciones, texto o elementos visuales adicionales, Y solo haga clic en Publicar!

Revelar los miembros del grupo más activos

Si vas al Perspectivas grupales pestaña, puede desenterrar una pila de datos útiles, como qué publicaciones recibieron la mayor participación y qué días de la semana y horas del día son más populares para la participación.

Si tu haga clic en Más detalles de miembros en la página Información del grupo, lo harás ver una lista detallada de los miembros que han estado más activos en los últimos 28 días y si su contribución ha sido publicaciones, comentarios o ambos.

Esto hace que sea muy fácil volver atrás y agradecer a sus principales colaboradores o reconocerlos públicamente en el grupo, animándolos a ellos ya otros a hacer más de lo mismo.

# 5: Mejore sus campañas publicitarias

Los anuncios de Facebook son más populares que nunca, dado el alcance orgánico reducido de las publicaciones de la página. Sin embargo, Administrador de anuncios puede parecer abrumador y poco intuitivo cuando se profundiza en él. A continuación, se incluyen algunas funciones útiles que es posible que no encuentre a primera vista.

Investigar segmentos de audiencia con estadísticas de audiencia

los Estadísticas de la audiencia La herramienta le ayuda a obtener más información sobre audiencias específicas en Facebook. Usted puede acceder a él desde la barra de menú de Ads Manager.

Simplemente definir la audiencia mediante el uso de los filtros enumerados a lo largo de la barra lateral (que son similares a los filtros disponibles al configurar anuncios) o elija investiga a las personas a las que les gusta tu página.

Si tu haga clic en la pestaña Datos demográficos, usted puedever detalles sobre los datos demográficos de esa audienciaPor ejemplo, la siguiente imagen muestra detalles demográficos de la audiencia a la que le gusta una página específica. Tenga en cuenta que hay información limitada disponible para audiencias más pequeñas.

Tú también puedes investigar qué páginas de Facebook le gustaría a una audiencia con intereses específicos (veganismo, por ejemplo). Usted puede encuentre esta información en la pestaña Me gusta de la página.

Ambos conjuntos de información le ayudarán definir nuevas audiencias para orientar sus anuncios. Esta información puede ser especialmente útil cuando desea ampliar y ya ha agotado su selección de audiencia original.

Crear un anuncio nuevo a partir de una publicación existente en Ads Manager

¿Sabía que puede convertir una publicación que ya ha escrito en un anuncio sin tener que recurrir a las limitaciones de una publicación mejorada?

Esta táctica es perfecta si, por ejemplo, una de tus publicaciones ha atraído mucha más participación de la que esperabas y quieres compartirla con una audiencia más amplia. O tal vez desee asegurarse de que el anuncio que está planeando también se publique en su página.

Para configurar un anuncio como este, crea la campaña en el Administrador de anuncios y elija las opciones de orientación y oferta como de costumbre.

Cuando llegue a lo creativo, haga clic en Usar publicación existentelengüeta y seleccione la página y la publicación que desea publicar como anuncio.

Tenga en cuenta que si desea probar diferentes textos, imágenes o videos en sus anuncios, es mejor que los cree completos en el Administrador de anuncios. Sin embargo, para aquellos anuncios que no necesita probar, ¡esto es un gran ahorro de tiempo!

Ejecute pruebas sencillas de split

Si desea publicar sus anuncios de Facebook durante un período de tiempo o por más de un pequeño presupuesto, ejecutar pruebas divididas para asegurarse de obtener los mejores resultados posibles.

Facebook facilita esto cuando configura sus anuncios en Ads Manager. Necesitarás seleccione la casilla de verificación Crear prueba dividida en la etapa de creación de la campaña.

Una vez que haya seleccionado la opción de prueba dividida, verá tácticas de prueba alternativas en la página de configuración de anuncios. Elija qué variable desea dividir la prueba.

Luego, Facebook lo guía a través de las etapas normales de configuración de un anuncio, pero las opciones se modifican para adaptarse al tipo de prueba que haya elegido.

Si, por ejemplo, realiza una prueba dividida de las audiencias a las que se muestra su anuncio, las opciones para seleccionar la orientación de su anuncio lo reflejarán. Puede optar por dividir la prueba de ejecución de sus anuncios para dos o más audiencias.

Facebook te permite dividir su presupuesto de manera uniforme en todas las pruebas o ponderarlo.

Si elige realizar una prueba dividida de la creatividad del anuncio (la copia, la imagen o el video), Facebook nuevamente le pide que elija la asignación de presupuesto, pero luego se lo guiará para configurar anuncios individuales.

Facebook declarará un ganador de los resultados que se obtengan después de varios días. Es una buena idea verificar los resultados solo para asegurarse de que las métricas en las que Facebook ha basado esto sean las más importantes para usted.

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Conclusión

Ahí lo tienes, 12 funciones de Facebook que se pasan por alto que pueden ahorrar tiempo y energía a los especialistas en marketing y construir una comunidad en la red.

¿Qué piensas? ¿Cuáles de estas herramientas empezarás a utilizar? ¿Hay otros que usas que no están en esta lista? ¡Por favor házmelo saber en los comentarios!