Cómo configurar anuncios de Facebook Messenger: examinador de redes sociales

¿Quiere llegar a más clientes y prospectos usando Facebook Messenger?

¿Has probado los anuncios de Messenger?

Los anuncios de Messenger se muestran dentro de la aplicación Messenger en la pestaña de inicio, lo que aumenta la probabilidad de que las personas interactúen con su empresa.

En este artículo, descubre cómo configurar un anuncio de Messenger.

¿Qué son los anuncios de inicio de Messenger?

A diferencia de los mensajes patrocinados, que requieren que tengas un compromiso previo con los usuarios a los que te diriges, los anuncios de inicio de Messenger te permiten dirigirte a audiencias frías en la pestaña de inicio de la aplicación Messenger.

Facebook está lanzando el Opción de ubicación de Messenger Home a los anunciantes de todo el mundo.

A continuación, se explica cómo configurar un anuncio en la pantalla de inicio de Facebook Messenger.

# 1: Elija el objetivo de la campaña

Para empezar, abrir el Administrador de anuncios de Facebook

y seleccione el objetivo de su campaña. Para los anuncios de la pantalla de inicio de Messenger, debe elija Tráfico o Conversionesobjetivo.

Si elige Conversiones, seleccione una evento estándar o conversión personalizada, dependiendo de su objetivo.

Por ejemplo, si se dirige a una audiencia de tráfico frío, puede elegir el evento Ver contenido, como se muestra a continuación. Medir las conversiones para ver contenido le ayuda a valorar los anuncios para crear conciencia de marca, en lugar de medir el ROI de los anuncios que generan clientes potenciales o venden un producto o servicio.

# 2: seleccione una audiencia objetivo

Previamente, Anuncios de Messenger no le permitió orientar sus anuncios a las audiencias guardadas. Con los anuncios de la pantalla de inicio de Messenger, puede crear una nueva audiencia, o elegir una previamente guardada o audiencia parecida apuntar. A apuntar al tráfico frío, lo harías excluir audiencias personalizadas que ha creado.

N.º 3: elija ubicaciones de anuncios

La ubicación del anuncio determina dónde se publicará su anuncio para la audiencia que seleccionó. Seleccione el botón de opción Editar ubicaciones. y elija sus ubicaciones. Para los anuncios de la pantalla de inicio de Messenger, puede anunciarse en feeds en Facebook e Instagram, así como en la pestaña de inicio de Messenger. Todas las demás ubicaciones deben estar desmarcadas.

Si selecciona cualquier otro tipo de ubicación, recibirá un mensaje de error.

Después de seleccionar su ubicación, elige tu presupuestoycalendario.

# 4: Cree su anuncio

Ahora está listo para crear el anuncio en sí. Primero, elija la página de Facebook desde la que desea que se publique su anuncio. Luego seleccione un formato de anuncio (Carrusel, Imagen única, Vídeo único o Presentación de diapositivas) que determina cómo se verá el anuncio en los feeds de Facebook e Instagram.

En la sección Enlaces, elija una de las dos opciones de Destino:

• Si el objetivo de su anuncio es atraer tráfico a una página de destino, seleccione URL del sitio web y escriba la URL de su página de destino. Esta página web aparecerá en un navegador Messenger cuando los usuarios hagan clic en su anuncio.
• Si su objetivo es iniciar una conversación dentro de Messenger (como lo hace un anuncio de mensaje patrocinado), seleccione la opción Messenger.

Próximo, Complete la descripción del enlace del título, el texto y la fuente de noticias (no se muestra a continuación). La vista previa de la sección de noticias de escritorio a la derecha muestra cómo se verá su anuncio en el escritorio.

Si tu elija la URL del sitio web como destino, terminar de configurar su anuncio y entonces Haga su pedido.

Si tu elige Messenger como destino, haga clic en Configurar contenido de Messenger a crea el mensaje que se mostrará dentro de la conversación de Messenger. Siga leyendo para descubrir cómo configurar su contenido.

# 5: Configurar el contenido de Messenger

Después de hacer clic en Configurar contenido de Messenger, crea la siguiente parte de su anuncio en la pestaña Creación rápida o en la pestaña Creación JSON (Notación de objetos JavaScript).

La pestaña JSON requiere que modificar el código o pegar el código de un programa de chatbot automatizado de terceros como Chatfuel o ManyChat. Este artículo le muestra cómo utilizar la pestaña Creación rápida, que no requiere codificación ni chatbot automatizado desde software de terceros.

Por consistencia, usar el mismo texto dentro de Messenger para los usuarios que hacen clic en el servicio de noticias, o elegir texto coherente con el texto de la fuente de noticias. Tenga en cuenta que algunas personas verán su mensaje por primera vez dentro de Messenger, así que no asuma que todos verán primero la versión del servicio de noticias.

Es posible que desee incluir un saludo aquí también (ya que este es un mensaje privado) y hacer que el texto sea más conversacional. También tiene la opción de elegir una nueva imagen si lo desea.

El siguiente ejemplo usa la misma imagen que la versión de noticias del anuncio, pero hace que el texto sea un poco más conversacional.

En la lista desplegable Acciones, elija Botones o Respuestas rápidas como llamada a la acción. El siguiente ejemplo crea un botón que enviará a los usuarios a un video en un sitio web.

Si elige Respuestas rápidas en lugar de Botones como llamada a la acción, se requiere codificación para enviar un mensaje según la respuesta que elija el usuario del chatbot automático. Puede codificar esto en la pestaña JSON o pegarlo desde un chatbot de terceros. Tenga en cuenta que si selecciona Respuestas rápidas y completa los espacios en blanco, la sección Botones desaparecerá cuando vuelva a ella.

En la parte inferior de la pestaña Creación rápida, haga clic en Vista previa en la aplicación Messenger para ver una vista previa del mensaje en la aplicación Messenger en su dispositivo móvil o en Messenger.com desde su escritorio.

A continuación, se muestra una vista previa del mensaje que los usuarios verán en Messenger cuando hagan clic en el anuncio:

Cuando esté satisfecho con su contenido de Messenger, haga clic en Listo en la esquina inferior derecha de la pestaña Creación rápida. Luego revise los detalles del resumen de su anuncio y coloque su anuncio.
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Conclusión

A medida que Facebook continúa mejorando sus herramientas publicitarias, puede conectarse más fácilmente con clientes potenciales y existentes. Los anuncios en la pestaña de inicio de Messenger son otra forma de llegar a su público objetivo en sus dispositivos móviles.

¿Qué piensas? ¿Ha intentado crear un anuncio para la pantalla de inicio de Facebook Messenger? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.