Cómo cancelar su suscripción a Microsoft 365

Cómo

PorMichael Bryant

Ultima actualización en24 de agosto de 2020

Por el motivo que sea, puede llegar el momento en que ya no necesite una suscripción a Microsoft 365. Aunque es posible que tenga buenos recuerdos de Word, Excel, Outlook y otras aplicaciones del fabricante de Windows, no dejará de pagar la tarifa mensual o anual. Sin embargo, antes de celebrar, debe cancelar su membresía de Microsoft 365. He aquí cómo hacerlo.

Diciendo adiós

La forma más sencilla de cancelar su suscripción a Microsoft 365 es visitando el sitio web oficial:

1. Visite el sitio, account.microsoft.com/services a través de un navegador web.
2. Inicie sesión en su Cuenta de Microsoft utilizando su nombre de usuario y contraseña, si corresponde.
3. Escoger Gestionar en la configuración de la cuenta.

Próximo:

1. Escoger Cancelar suscripción en Configuración de la cuenta.
2. Desplácese hacia abajo, luego seleccione Desactivar la facturación periódica.

En la página siguiente, verá un aviso que explica cuándo finaliza oficialmente su suscripción. Hasta entonces, puede seguir usando la suscripción a Microsoft 365. Cuando finaliza la suscripción, ya no puede crear ni editar documentos en las aplicaciones de Microsoft. Sin embargo, el acceso de lectura seguirá estando disponible.

¿Qué pasa con un reembolso?

Hay dos casos en los que recibirá un reembolso por su suscripción cancelada:

• Se compró una suscripción anual a Microsoft 365 en los últimos 30 días.
• Su suscripción mensual fue cancelada dentro de los 30 días posteriores a su última renovación.

Cuando se emiten reembolsos, en lugar de dejar que su suscripción se ejecute hasta la fecha de finalización, sus aplicaciones cambiarán al estado de solo lectura de inmediato.

Cancelaciones móviles

Si compró una suscripción a Microsoft 365 a través del Tienda de aplicaciones o Mac App Store, deberá cancelar su suscripción en esas ubicaciones. Las reglas de Apple al respecto son las siguientes:

• La mayoría de las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las cancele.
• Si cancela, puede seguir usando la suscripción hasta la próxima fecha de facturación.
• Si cancela durante un período de prueba, es posible que pierda el acceso al contenido de inmediato.

Renovación de su suscripción

Si necesita reiniciar su suscripción a Microsoft 365, puede hacerlo en cualquier momento desde el sitio web de Microsoft oa través de una de las tiendas en línea de Apple. Preferiblemente, sería útil volver a firmar con la misma información de inicio de sesión que antes. Una vez más, sus documentos existentes serán completamente utilizables al realizar su primer pago.

Para uso doméstico, el Paquete de Microsoft 365 actualmente está disponible en tres variedades, que incluyen un plan familiar, personal y para el hogar y el estudiante. El primero tiene un precio de $ 100 por año (o $ 10 por mes) e incluye Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook para Mac, y es útil para hasta seis usuarios. La versión personal es para una persona y cuesta $ 70 al año o $ 6,99 al mes. El plan para estudiantes es una compra única de $ 150 e incluye Word, Excel y PowerPoint únicamente.

Los usuarios comerciales pueden elegir entre los planes Básico, Estándar y Premium, desde $ 5 por usuario / mes.

Envolviendolo

Hay momentos durante el año en los que no necesito acceso inmediato a las aplicaciones de Microsoft 365. En lugar de pagar por algo que no estoy usando, a menudo cancelo mi suscripción, solo para volver a firmar unos meses después. Al hacerlo, me ahorro unos dólares y, a menudo, al volver a firmar, aprovecho las nuevas pruebas gratuitas que ofrece Microsoft. ¡Es un ganar-ganar !.

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